- 第11節(jié) 日常生活中的禮儀
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生活里最重要的是禮貌,它比最高的智慧,比一切學(xué)識(shí)都重要。
—— 赫爾岑
見面。一般說來,見面互問“你好”,是一種通用禮節(jié),不要旁若無人,低頭不語,以免給人以不懂禮貌或擺架子的印象。
待客。客人來到家中,作為主人,不管是生熟朋友,都要予以熱情接待,先請(qǐng)坐,后端茶。如果來的是不速之客,家里來不及整理,也應(yīng)盡可能收拾一下,并向客人致歉;若是吃飯或準(zhǔn)備吃飯時(shí),要邀請(qǐng)客人一同進(jìn)餐,為客人端茶送飯時(shí)要用雙手。飯后要為客人送熱毛巾擦手臉并換熱茶。因有事不能陪客人時(shí),要向客人打招呼,略說明緣由。
交談。常言道:“言為心聲。”語言能傳情達(dá)意,眼睛能傳神。談話時(shí),眼睛要注視著對(duì)方。面露自然的微笑,以示你是在用心傾聽他人的談話。說話時(shí),要親切自然、簡明練達(dá),適當(dāng)?shù)挠哪饶芑钴S氣氛又能增加你的魅力。
做客。外出做客要穿著干凈整潔,穩(wěn)重大方,不要穿奇裝異服。一般說來,著裝或儀容裝飾都要與所去的場合相稱。在主人家,不要東張西望,指指點(diǎn)點(diǎn)。要站有站相,坐有坐相。緩緩落座后,兩腿并攏斜置,成交叉向后;蹺二郎腿時(shí),切不可讓腿來回晃動(dòng),或兩腿張開,把身子陷進(jìn)沙發(fā)。
用餐。參加交際應(yīng)酬或做客被邀請(qǐng)用餐時(shí),不要任意挑剔食物而辜負(fù)主人的好意。吃飯時(shí),不要用筷子在菜盤里亂攪。不喜歡吃的菜,不必勉強(qiáng)去吃。若主人給你夾這樣的菜,你可以委婉拒絕:“對(duì)不起,我不是很喜歡吃這種菜。”另外,吃飯的速度不可過快或過慢,不要嘴里含著東西講話,咀嚼的時(shí)候不要發(fā)出太大的聲音。
迎送。有朋自遠(yuǎn)方來,應(yīng)該盡可能抽空親自去迎接,并幫助朋友安排好住宿的地方。陪客人進(jìn)自己的家時(shí),自己應(yīng)先前一步去開門,并讓客人先進(jìn)。送客時(shí),要熱情相送,如起身陪客人至門口,并叮囑客人注意安全,若樓道漆黑,要想辦法照明。分手時(shí)道聲“再見”、“請(qǐng)多保重”一類的話,目送客人遠(yuǎn)去,然后輕輕關(guān)上門。
小測驗(yàn):別人是否討厭你?
對(duì)下列題目做出“是”或者“否”的選擇。
是
否
1
匆忙行走的路上,別人向你打招呼:“你好!”你會(huì)停下腳步,同他聊天嗎?
□
□
2
與朋友交談時(shí),你是否總是以自己為中心?
□
□
3
聚會(huì)中不到人人都疲倦時(shí),你不會(huì)告辭嗎? □
□
4
不管別人有沒有要求,你都會(huì)主動(dòng)提出建議,告訴他應(yīng)該如何去做嗎?
□
□
5
你講的故事是否往往又長又復(fù)雜,別人需要耐心去聽? □
□
6
當(dāng)他人在融洽地交談時(shí),你是否會(huì)貿(mào)然插話? □
□
7
你是否經(jīng)常會(huì)津津有味地與朋友談起一些他們不認(rèn)識(shí)的人?
□
□
8
當(dāng)別人交談時(shí),你是否會(huì)打斷他們的談話內(nèi)容? □
□
9
你是否覺得自己講的故事要比別人講給你的來得有趣? □
□
10 你要朋友信守諾言,常提醒他“你記得……嗎?”或者“你忘了……嗎?”如果他們忘記了,你是否堅(jiān)持說他們一定記得? □ □ 11 你是否堅(jiān)持要朋友閱讀你認(rèn)為有趣或值得一讀的東西? □ □ 12 你是否打電話時(shí)說個(gè)沒完,讓其他人在一旁等候著急? □ □ 13 你是否經(jīng)常指出朋友的短處,并要求他們?nèi)ジ倪M(jìn)? □ □ 14 當(dāng)別人談到你不喜歡的話題時(shí),你是否就不說話了? □ □ 15
對(duì)自己種種不如意的事情,你是否總喜歡找人“訴苦”? □
□
給自己打分
答“是”記1分,答“否”記0分。各題目得分相加記為總分。
如果超過5分,說明你有許多方面令人討厭,在日常交往中需要注意改進(jìn)。
。ㄎ赐甏m(xù))
《我的圈子我做主:人際交往就這么幾招》
作者:徐守森
出版:科學(xué)出版社
定價(jià):25.00元
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