- 第2節(jié) 特征二:危機(jī)
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競(jìng)爭(zhēng)的加劇
競(jìng)爭(zhēng)是所有企業(yè)面臨的首要挑戰(zhàn)。隨著市場(chǎng)透明度的提高,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,競(jìng)爭(zhēng)者們都在爭(zhēng)先恐后地給客戶提供新的價(jià)值,以保有或擴(kuò)大市場(chǎng)份額。其實(shí)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)大大超越了現(xiàn)有參與者的范圍,顧客、供應(yīng)商、替代品以及潛在的進(jìn)入者均成為產(chǎn)業(yè)現(xiàn)存者的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,競(jìng)爭(zhēng)更加廣義,可稱為“拓展競(jìng)爭(zhēng)”。
一是現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)者以人們熟悉的方式爭(zhēng)奪地位,通常是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、廣告戰(zhàn)、新產(chǎn)品引進(jìn)、技術(shù)進(jìn)步、增加顧客服務(wù)等。在經(jīng)濟(jì)不景氣或產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢的行業(yè),對(duì)于尋求擴(kuò)張的公司來(lái)講,競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容就成了一場(chǎng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)賽。
二是新的競(jìng)爭(zhēng)者的加入。新的競(jìng)爭(zhēng)者往往從某一點(diǎn)切入,專注于某些領(lǐng)域并獲得優(yōu)勢(shì),他們會(huì)不斷攫取現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)者從其消費(fèi)群體中獲得的利潤(rùn)。如果加入一個(gè)產(chǎn)業(yè)的新對(duì)手引進(jìn)新的業(yè)務(wù)能力,帶有獲取市場(chǎng)份額的欲望,同時(shí)也帶來(lái)可觀的資源,結(jié)果價(jià)格就可能被壓低或?qū)е率爻烧叩某杀旧仙,利?rùn)率下降。
三是規(guī)模經(jīng)濟(jì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下,企業(yè)也因?yàn)閷?duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和對(duì)低成本的追求大大加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。當(dāng)一個(gè)國(guó)家在某一產(chǎn)品的制造中擁有顯著成本優(yōu)勢(shì)或質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)時(shí),這個(gè)國(guó)家將成為產(chǎn)品的產(chǎn)地,從而向世界其他國(guó)家出口。全球性企業(yè)總是能利用他們的比較優(yōu)勢(shì),在全球競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
四是消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響。消費(fèi)者或買(mǎi)方越來(lái)越聰明,在競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)透明的環(huán)境中,他們擁有越來(lái)越多的權(quán)利,通過(guò)壓低價(jià)格、要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量或索取更多的服務(wù)項(xiàng)目,并且從競(jìng)爭(zhēng)者彼此對(duì)立的狀態(tài)中獲益。所有這些,都是以犧牲產(chǎn)業(yè)中企業(yè)的利潤(rùn)為代價(jià)的。
計(jì)算機(jī)信息技術(shù)革命通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)實(shí)空間全球化之上,疊加了一個(gè)虛擬空間的全球化,后一個(gè)全球化的發(fā)展勢(shì)頭將比前一個(gè)全球化更為迅猛,并有力地推動(dòng)前一個(gè)全球化即現(xiàn)實(shí)空間全球化進(jìn)一步向前發(fā)展。迄今,有賴于地緣空間或地理位置的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將會(huì)逐漸喪失,你不得不一面盯住地理商圈里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一面盯住不知道會(huì)從地球上哪個(gè)角落冒出來(lái)的“虛擬商圈”里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。只有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地獲取和處理信息,“創(chuàng)造不可取代的位置”,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)能及時(shí)做出反應(yīng),才是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵!敦(cái)富》榜上全球500強(qiáng)企業(yè)在2000~2014年間有一半以上退出了500強(qiáng)的行列,他們沒(méi)有保住“不可取代的位置”
沒(méi)有保證的時(shí)代
國(guó)際管理大師湯姆.彼得斯在《重新想象》一書(shū)中談到,我們的工作正在發(fā)生不可逆轉(zhuǎn)的變革。而現(xiàn)在,勞動(dòng)者們(你和我)必須隨著工作一起改變。
我們每隔幾代人就要經(jīng)歷一次工作和生活的巨變。勞動(dòng)者先后經(jīng)歷了離開(kāi)農(nóng)場(chǎng)——進(jìn)入工廠;離開(kāi)工廠——進(jìn)入大城市的高樓大廈中成為白領(lǐng)的過(guò)程。
如今,軟件機(jī)器人正在接手以往的腦力勞動(dòng)。我們必須再一次找到全新的方式來(lái)增加價(jià)值。而這一次,變革并非僅僅是數(shù)百萬(wàn)人從工廠的A職位轉(zhuǎn)移到高樓里的B職位那樣簡(jiǎn)單。我們必須把自己轉(zhuǎn)變成真正的商業(yè)人士,而不僅僅是無(wú)足輕重的腦力勞動(dòng)者。新的你和我要成為創(chuàng)新的、能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的、獨(dú)立的企業(yè)家,而不是僅僅具有潤(rùn)滑組織功能的男人(或女人)。
“當(dāng)全世界都變得觸手可及”
“在全球經(jīng)濟(jì)中,政府無(wú)法給予任何一個(gè)人確定的成功模式,但可以給人們工具來(lái)打造他們自己的人生!
沒(méi)有保證!
唯一類似的保證是:擁有真正偉大的工具以便在真正的地球村里競(jìng)爭(zhēng)。
“自由職業(yè)者”觀念:
●現(xiàn)在,不到 1/10的美國(guó)人為財(cái)富 500強(qiáng)公司打工;
●按人頭算,美國(guó)排名第一的私人雇主不再是通用汽車或美國(guó)電話電報(bào)公司,而是人力資源公司——龐大的臨時(shí)工作的代理機(jī)構(gòu);
●我們之中大約 1600萬(wàn)~ 2500萬(wàn)人是自由職業(yè)者或獨(dú)立簽約者。現(xiàn)在有 300萬(wàn)臨時(shí)工作者——包括臨時(shí)律師,臨時(shí)工程師,臨時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理,甚至臨時(shí)CEO;
●微型商業(yè)(定義:雇傭 4個(gè)人或少于 4個(gè)人的公司)是我們中的另外 1200萬(wàn)~ 2700萬(wàn)人的家園。
總體而言,大約 3100萬(wàn)~ 5500萬(wàn)的美國(guó)人已經(jīng)占據(jù)了“非傳統(tǒng)”的工作職位。工作職位的本質(zhì)將會(huì)讓我們的父輩感到驚奇,甚至是震驚。從中可以總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn):
1.終身雇傭制已經(jīng)結(jié)束;
2.大公司中的穩(wěn)定雇傭已不復(fù)存在;
3.通常所說(shuō)的個(gè)人事業(yè)一般會(huì)包含兩到三個(gè)“職業(yè)”,以及六個(gè)或更多的雇主;
4.我們中的大部分人會(huì)以某種自我雇傭的形式度過(guò)職業(yè)生涯中的一些階段;
5.要點(diǎn):朋友們,我們是獨(dú)立的;
6.這并非理論,這正在進(jìn)行中!
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者需要知道的六大趨勢(shì)
1.智能手機(jī)時(shí)代進(jìn)入新階段
2013年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人口數(shù)達(dá)6.3億,滲透率達(dá)46%。其中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)5億。
無(wú)論是在全球還是中國(guó)范圍內(nèi),人手一機(jī)的景象馬上就要到來(lái),每個(gè)人和每部手機(jī)都成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的渠道。
結(jié)論是:從以上數(shù)據(jù)來(lái)看,智能手機(jī)和平板電腦還有很大的增長(zhǎng)空間。
互聯(lián)網(wǎng)用戶向移動(dòng)端遷移已成定局
2016年,智能手機(jī)用戶數(shù)將正式超過(guò)功能手機(jī)用戶數(shù)。2019年,智能手機(jī)用戶數(shù)將高達(dá)56億。智能手機(jī)將成為人類最主要的智能終端設(shè)備。
2.移動(dòng)服務(wù)的機(jī)會(huì)窗口剛剛開(kāi)啟
移動(dòng)營(yíng)收:廣告尚未成主力
2013年,互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)收增長(zhǎng) 16%,移動(dòng)廣告增長(zhǎng) 47%,后者在互聯(lián)網(wǎng)廣告中占比增至 11%。雖然移動(dòng)廣告增長(zhǎng)樂(lè)觀,但移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)收占移動(dòng)端整體收入的68%,遠(yuǎn)高于廣告。
3.連接混搭且多樣,一切皆可連接
入口之爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),爭(zhēng)奪的入口將更多元且角逐激烈。做有入口的生意有前途,爭(zhēng)奪主要表現(xiàn)在:人與人、人與終端、終端與終端、人與服務(wù)。
4.不可回避的碰撞和融合將交替發(fā)生
目前,幾乎所有的 PC和移動(dòng)游戲都可以聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,2014年以來(lái)熱門(mén)的旅游、餐飲、教育等行業(yè)已開(kāi)始向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透。O2O就是由團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)和打車軟件大戰(zhàn)共同催醒的。打車軟件大戰(zhàn)和千團(tuán)大戰(zhàn)既是商家的競(jìng)爭(zhēng),也同時(shí)教育了商家,為市場(chǎng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
無(wú)論是線上的商家或線下的消費(fèi)者,都已經(jīng)具備大規(guī)模線上交易的技術(shù)條件;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力與傳統(tǒng)生態(tài)的碰撞和融合在交替發(fā)生。遭遇政府監(jiān)管不可避免,和滯后性的政策的周旋和博弈成為創(chuàng)業(yè)者的一大考驗(yàn)。
5.世界更平,一二三線的邊界模糊
世界是平的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓世界更平。服務(wù)去城市化,一線、二線和三四線的邊界模糊。
啟示:用戶密度是新的考量指標(biāo),不必再糾結(jié)到底是幾線城市,哪里有用戶去哪里。
6.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的大滲透在重塑新邊界
隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透,以及巨頭之間碰撞加劇了邊界的擴(kuò)大,無(wú)不孕育著諸多新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
(1)傳統(tǒng)教育領(lǐng)域正受沖擊
以在線視頻、在線教育為代表的平臺(tái)型滲透保持了較為平穩(wěn)的發(fā)展軌跡。其中,在線教育因其對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的沖擊成為今年的熱點(diǎn)領(lǐng)域。
(2)在線教育在發(fā)芽
因?yàn)槭艿皆诰教育的沖擊,執(zhí)傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)牛耳長(zhǎng)達(dá)十年的俞敏洪也不得不疾呼:新東方商業(yè)模式不再改變就會(huì)落后!
(3)在線旅游的模式演進(jìn)在悄然發(fā)生著
年輕人正逐步告別傳統(tǒng)旅行社。
(4)視頻變局
你已經(jīng)多久沒(méi)有打開(kāi)電視機(jī)了?
(5)傳統(tǒng)制造業(yè)變天在即
中國(guó)制造的糾結(jié):
等死:不向線上轉(zhuǎn)型就可能坐而待斃。
找死:往線上轉(zhuǎn)型可能遭遇水土不服。
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