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快樂格子：無界的格子，有形的快樂

導(dǎo)語：他2005年從北大軟件工程專業(yè)研究生畢業(yè)，先在清華科技園追隨斯坦福畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)海歸，又加入IBM埋頭研發(fā)，還跑到韓國人創(chuàng)辦的日本公司開闊視野，回國后又到馬云的支付寶學(xué)師蓄力。2008年iPhone問世，喬布斯啃咬的蘋果砸中樹下呆坐的牛頓，他看準(zhǔn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代機(jī)會，以此為方向，三年后奮力創(chuàng)業(yè)。四年之后，他又要把公司帶到新三板。

倪加元和他的快樂格子，一個(gè)激情澎湃的80后創(chuàng)業(yè)者和他一手寫就的艱難與輝煌。

就算是創(chuàng)始人倪加元本人，也無法通過三個(gè)半小時(shí)的采訪精準(zhǔn)復(fù)盤快樂格子四年的創(chuàng)業(yè)之路。

倪加元謙虛地說，“還遠(yuǎn)沒到總結(jié)成功的時(shí)候”，卻并未因此影響這場對話的成效和價(jià)值。他始終坐在沒有靠背的低矮小凳上，有條不紊地認(rèn)真回答完所有問題，雖然采訪之前他自問自答“采訪提綱每個(gè)都要說嗎？有些我可不能說”以調(diào)侃，可實(shí)際上每次問“第幾題”就像研究生畢業(yè)答辯一樣，他似乎把訪談當(dāng)成即將登陸新三板的一場考試。

創(chuàng)業(yè)四年的跌宕沉浮已很難在他心中蕩起漣漪，為數(shù)不多的短暫憂傷和喜悅都轉(zhuǎn)瞬即逝，就好像講述別人的心路歷程。不過在反思總結(jié)犯過的錯(cuò)誤時(shí)，他會準(zhǔn)確深入分析問題并給出答案，以幫助后來的創(chuàng)業(yè)者避免同樣的錯(cuò)誤，少走彎路。

中國需要一代又一代創(chuàng)業(yè)者繼往開來。成千上萬個(gè)倪加元的十年、二十年之后，總會有馬云、雷軍這樣的創(chuàng)業(yè)英雄。問題是，誰會成為時(shí)代的幸運(yùn)兒？

倪加元可能不喜歡這樣的比喻和假設(shè)，他更在乎能否通過科技帶來有形的快樂，改變?nèi)祟惖纳�活，哪怕每天只多一點(diǎn)點(diǎn)。

磨礪、屢敗屢戰(zhàn)

1999年春節(jié)，馬云在杭州家中為“18羅漢”激昂演講3小時(shí)，阿里巴巴誕生；年底，李彥宏在北大資源賓館創(chuàng)辦百度；30歲的雷軍已出任金山公司總經(jīng)理，次年由他一手打造的卓越網(wǎng)橫空出世。稍早之前的1998年，馬化騰和大學(xué)同學(xué)張志東創(chuàng)辦騰訊，他的“敵人”周鴻祎同一年創(chuàng)建3721，“不管三七二十一”的斗士氣質(zhì)顯露無遺。那真是個(gè)英雄輩出的年代，中國互聯(lián)網(wǎng)最頂級的桌子“TABLE”轟然崛起：T是騰訊，A是阿里巴巴，B是百度，L是雷軍系，E是周鴻祎系。

這一年，出生于湖南衡陽農(nóng)家的倪加元第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)。他回憶說：“那時(shí)候沒有概念。這種機(jī)會其實(shí)要有人帶，有人看準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)是金礦，但有人覺得是砂子，這是很重要的�！蹦呒釉�不會想到，幾年之后他將與當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)大佬產(chǎn)生交集，并帶領(lǐng)快樂格子成為中國互聯(lián)網(wǎng)這張大網(wǎng)中的一員。

2005年，倪加元從北大計(jì)算機(jī)軟件工程專業(yè)碩士研究生畢業(yè)。他笑著說：“我算不上學(xué)霸，也算不上學(xué)渣，但經(jīng)常給自己設(shè)定很多目標(biāo)，每個(gè)階段基本上都能實(shí)現(xiàn)�！弊叱鲂�園，倪加元追隨一位斯坦福畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)海歸，每天在清華科技園埋頭研發(fā)，親歷公司從3個(gè)人擴(kuò)張到30人的維艱過程，受益良多。

為盡快融入國際頂尖IT技術(shù)人才序列，整整一年之后，倪加元自信滿滿地跳入IBM，加入數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘的全球研發(fā)團(tuán)隊(duì)（北京和硅谷）。IBM的這款數(shù)據(jù)倉庫報(bào)表產(chǎn)品從1996年到2006年十年間只發(fā)表過三項(xiàng)專利，倪加元在IBM工作的不到兩年時(shí)間內(nèi)即發(fā)明了第四項(xiàng)專利，當(dāng)時(shí)引起整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的震動(dòng)，從此硅谷團(tuán)隊(duì)對北京團(tuán)隊(duì)刮目相看。不過，對倪加元產(chǎn)生更大震動(dòng)的事件是百度登陸納斯達(dá)克：“百度上市讓我看清互聯(lián)網(wǎng)趨勢，真正的大數(shù)據(jù)應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)上大量產(chǎn)生，IBM是賣軟件的信息化公司，應(yīng)該尋找互聯(lián)網(wǎng)化的機(jī) 會。”

在IBM工作兩年之后，倪加元進(jìn)入韓國人在美國硅谷創(chuàng)業(yè)的日本分公司（www.become.co.jp）。他回憶說：“這個(gè)公司的韓裔創(chuàng)始人創(chuàng)立的第一家公司賣給硅谷動(dòng)力，后來繼續(xù)做購物搜索引擎公司，類似于現(xiàn)在的一淘網(wǎng)，公司從美國、日本擴(kuò)大到英國、法國、德國，是全球前五名的購物搜索引擎網(wǎng)站�！睉{著并不流利的日語和闖蕩的冒險(xiǎn)精神，倪加元有了一定的資金積累。

金融危機(jī)蔓延的2008年，iPhone成為東京3C銷售商的大救星，一夜之間人們排著長隊(duì)購買，曾經(jīng)家喻戶曉的日本手機(jī)品牌紛紛勢微。喬布斯啃咬的蘋果砸中樹下呆坐的“牛頓”，倪加元看準(zhǔn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代機(jī)會，決心歸國創(chuàng)業(yè)。他回顧總結(jié)道：“iPhone熱銷對我觸動(dòng)非常大。首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熱潮來了。而且，發(fā)達(dá)國家能做的事情有限，但中國的形勢完全不一樣，移動(dòng)互聯(lián)軟件系統(tǒng)領(lǐng)域的機(jī)會更多，空間更大�！�

2009年10月，倪加元回國，經(jīng)朋友介紹和一位百度高級經(jīng)理共同創(chuàng)辦北京好友互動(dòng)，雄心勃勃打算干一件能影響互聯(lián)網(wǎng)江湖的大事。他笑著說：“當(dāng)時(shí)想把QQ、MSN、網(wǎng)易郵箱、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等所有的工具賬號集成起來，一鍵打通，建一個(gè)賬號體系。每個(gè)人有一堆賬號，密碼太多記不清，到現(xiàn)在這個(gè)問題還沒人解決�！边\(yùn)行三四個(gè)月之后，倪加元發(fā)現(xiàn)要面對的是一幫中國互聯(lián)網(wǎng)頂級大佬，“你要去干集成老大的事情”。他復(fù)盤總結(jié)說：“做到一半發(fā)現(xiàn)QQ接入不了，方向不對。這不是一個(gè)單品致勝的產(chǎn)品，而是依附于別人，沒有獨(dú)立性，這是一個(gè)核心問題。另外，盈利模式也不清楚，不知道怎么賺錢，只覺得這個(gè)想法很好，但融不到錢�！�

在日本積累的部分家底付諸東流，十幾個(gè)人的追夢團(tuán)隊(duì)頃刻間土崩瓦解，倪加元反思后得出結(jié)論：“創(chuàng)業(yè)要做我們喜歡做的事情，做比較擅長的事情，然后就是準(zhǔn)備足夠的錢。”他以創(chuàng)業(yè)者的身份坦誠相告：“你說我發(fā)展得還行，其實(shí)是花錢買了很多教訓(xùn)。如果再來一次我還會走彎路，犯很多錯(cuò)誤，但不會犯原來的錯(cuò)誤。創(chuàng)業(yè)屢敗屢戰(zhàn)很正常，最主要是找到真正的興趣和核心競爭力。”

走出敗局，倪加元以退為進(jìn)，加入阿里巴巴的支付寶公司，“你要看看人家是怎么成功的”。入職后先到杭州總部系統(tǒng)培訓(xùn)一個(gè)月，前后待滿三個(gè)月，才回到北京，成為支付寶北京公司第一批員工。他在支付寶的最大收獲是“阿里的文化非常強(qiáng)，把你給格式化了”，到現(xiàn)在他說話也像馬云一樣，“鐵砂掌”“隔山打�！钡任鋫b詞匯隨口而出：“積累夠了，就像天天在燒燙的鐵鍋里練，突然發(fā)現(xiàn)自己有鐵砂掌了，甚至可以隔空打一掌。”

2011年4月，在支付寶工作半年之后，倪加元覺得“該看的都看明白了”，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的浪潮機(jī)不可失，時(shí)不再來，決心再戰(zhàn)江湖，試試“鐵砂掌”的功力。

一個(gè)人的公司

那年春天的中關(guān)村雖然沒有“創(chuàng)業(yè)大街”這類終日沸騰的創(chuàng)業(yè)烘爐，但“中國硅谷”早已是高科技、IT的代名詞，微軟、谷歌、聯(lián)想、新浪、搜狐等中外名企匯聚。盡管六車道的中關(guān)村大街在交通縱橫發(fā)達(dá)的北京還算寬闊，可是每天送達(dá)和發(fā)出的電子產(chǎn)品仍然讓這里擁堵不堪，車馬喧囂。

鬧中取靜。在中關(guān)村東路的一個(gè)孵化空間，倪加元與兩位合伙人圍坐在一起給公司取個(gè)響亮的名字：“每個(gè)人寫了一堆名字，然后投票，得票最多的就是‘快樂格子’，聽起來朗朗上口，充滿向上的力量。我們還拍了一張照片留作紀(jì)念�！彼�解讀說：“很多人只記住格子兩個(gè)字，第一印象是一個(gè)框體。不過看到‘快樂’又覺得像一家游戲公司。其實(shí)我最早的定義是希望通過科技給大家?guī)�來有形的快樂�！?

倪加元是個(gè)堅(jiān)定不移又善于學(xué)習(xí)變通的人，他將“好友互動(dòng)”與日本購物搜索引擎公司的業(yè)務(wù)模式合二為一，開發(fā)出垂直購物搜索引擎，以圖書品類為起點(diǎn)，打通京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜。他說：“書是一種很好的流量產(chǎn)品，很便宜。我們做了個(gè)三味書院網(wǎng)站，比如你在微博想看哪本書，@、評論或者私信‘三味書院’，就能通過鏈接轉(zhuǎn)入我們客戶端，直接購買或者下載電子書。當(dāng)時(shí)網(wǎng)上賣書只有這三家，中國還沒有一個(gè)強(qiáng)大的購物搜索引擎�！�

說起商業(yè)模式，倪加元思路清晰：“用戶通過‘三味書院’去三大網(wǎng)站買書我們有5%的提成，當(dāng)時(shí)我想通過這個(gè)產(chǎn)品去融資，然后快速做大�！睘榱吮M快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，倪加元還開發(fā)出一款手機(jī)版閱讀器。

“然而經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)測試，這個(gè)市場沒有爆發(fā)起來。長期沒有入賬又沒有融資進(jìn)來，現(xiàn)金流出現(xiàn)問題，”倪加元談起這段失敗經(jīng)歷，“堅(jiān)持了差不多半年，另外兩位兼職的股東退出，我一個(gè)人繼續(xù)扛下去。只能走第二條

道路�！�

那是創(chuàng)業(yè)至今倪加元最灰暗的日子，整個(gè)公司所有人全部走光，留下他每天背著雙肩包到“車庫咖啡”租個(gè)工位上死扛。他說：“最難受的是方向和產(chǎn)品沒做對，那些人都離你而去。你找到另一條出路，別人卻有不同想法，無力挽留�！�

倪加元所說的“第二條道路”就是幫別人寫軟件，他每天按時(shí)去租來的工位上班，想辦法讓公司存活下去。就像發(fā)展革命根據(jù)地一樣，三五個(gè)月之后，倪加元帶著在“車庫咖啡”認(rèn)識的朋友，拿下一家電商的APP開發(fā)業(yè)務(wù)。他笑著回憶：“那時(shí)候連發(fā)票機(jī)都沒有，簽完合同趕緊買機(jī)器開票。做出口碑之后，我只要發(fā)到微信朋友圈就有人幫忙介紹業(yè)務(wù)，也到豬八戒等網(wǎng)站找項(xiàng)目，或者跑展會，每個(gè)月能做幾十萬的單子�！焙髞�，華為等著名企業(yè)都成為快樂格子的客戶。

即便到今天，APP定制業(yè)務(wù)仍然占快樂格子每年?duì)I業(yè)收入的70%以上，倪加元并未因此得意：“我不在乎賺多少錢或者業(yè)務(wù)做多大，而是能不能持續(xù)，能不能鍛煉團(tuán)隊(duì)。實(shí)際上，在這個(gè)領(lǐng)域，到現(xiàn)在都是些小公司做這個(gè)，我們就算大點(diǎn)的公司了。”倪加元一直在尋找爆炸性增長的項(xiàng)目機(jī)會，但APP定制并不能滿足他的商業(yè)雄心。

在APP定制基礎(chǔ)上，倪加元搭建起工具型開發(fā)平臺：“以前我給你開發(fā)一個(gè)軟件，現(xiàn)在用機(jī)器就可以在線生成一個(gè)�！�2012年，企業(yè)APP熱火朝天，為了快速推廣，快樂格子在全國招募代理商，前來洽談?wù)呓j(luò)繹不絕，但代理制存在一個(gè)致命問題：不能與客戶直接對話，無法了解真實(shí)需求。倪加元斬釘截鐵地說：“在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、流程沒有準(zhǔn)備好的情況下，大規(guī)模發(fā)展代理會陷入虛假繁榮，讓公司跑偏，應(yīng)該穩(wěn)扎穩(wěn)打往前走。而且，自動(dòng)生成APP，客戶的需求也就一個(gè)，基本上不存在維護(hù)費(fèi)用，沒辦法做大，還會浪費(fèi)時(shí)間和精 力�！�

倪加元把更多時(shí)間和精力放在“練內(nèi)功”上。2012年下半年，倪加元挖到一位技術(shù)精英做合伙人，給期權(quán)，但由于2013年業(yè)務(wù)沒有完成指標(biāo)，這位合伙人選擇離開，不過合伙人、期權(quán)制度由此延續(xù)下來，如今四位核心高管都有持股，全員持股方案正在由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)和逐步推開。在產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程體系方面也日趨完善，在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著的提高。以往跌宕起伏、漩渦遍布的河道得以疏通，讓河水順暢、平穩(wěn)地日夜奔流。

此時(shí)，一波洶涌澎湃的浪潮席卷而來，倪加元決定傲立潮頭，站到風(fēng)口 上。

爆發(fā)，從快走到跨越

倪加元所期待的爆炸性增長終于到來。這顆炸彈的威力足夠大，引線也足夠長。

2013年7月，一家智能硬件的公司找到倪加元，開發(fā)一款與智能硬件結(jié)合的血糖管理軟件APP，風(fēng)靡一時(shí)，快樂格子在健康醫(yī)療領(lǐng)域聲名鵲起。上海一家大型醫(yī)藥科技企業(yè)慕名而至，將關(guān)于基因檢測的一整套O2O軟件技術(shù)解決方案交給快樂格子，倪加元逐漸從APP定制轉(zhuǎn)型到O2O移動(dòng)軟件服務(wù)領(lǐng)域，與順馳、我愛我家等著名房地產(chǎn)企業(yè)陸續(xù)達(dá)成合作，業(yè)務(wù)應(yīng)接不暇。

作為O2O熱潮中隱居幕后的冷靜觀察者，倪加元外表冷峻，內(nèi)心深處埋藏四年的活火山隨時(shí)都可能噴薄爆發(fā)：“O2O軟件服務(wù)有兩個(gè)層面，一個(gè)是提供產(chǎn)品，第二個(gè)是提供運(yùn)營。做產(chǎn)品做到一兩百人的公司就差不多了。O2O軟件面臨歷史性機(jī)遇，任何行業(yè)都希望利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、‘互聯(lián)網(wǎng)+’提升競爭力，如果我們能夠利用技術(shù)、建立平臺來提升優(yōu)化一個(gè)行業(yè)，而不是一家企業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目、一款產(chǎn)品，它的價(jià)值空間就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)估值的空間�！�2014年底，倪加元瞄準(zhǔn)了一個(gè)行業(yè)。

此時(shí)快樂格子的O2O軟件業(yè)務(wù)已經(jīng)滲透進(jìn)十多個(gè)行業(yè)，其中就包括給一些美容機(jī)構(gòu)做信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)咨詢。他說：“我發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)有很多痛點(diǎn)，這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)存在很多年，但很少有用戶體驗(yàn)非常滿意，開店的人覺得經(jīng)營越來越難，導(dǎo)致成本水漲船高，競爭非常殘酷�！彼�興致勃勃地接著說：“中國有將近30萬家美容院，三四百萬美容師，分散在各個(gè)商圈、小區(qū)，消費(fèi)者群體有五六千萬，2014年的市場容量達(dá)到8 500億元。行業(yè)痛點(diǎn)很多，通過調(diào)研、體驗(yàn)，我認(rèn)為可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)化資源配置，對當(dāng)前混亂發(fā)展和野蠻生長的狀態(tài)科學(xué)規(guī)范化，不是去顛覆，而是提升這個(gè)行業(yè)�！�

2015年10月，經(jīng)過長達(dá)數(shù)月的籌備、研發(fā)，承載倪加元宏大構(gòu)想的神秘武器——“天天美”平臺即將上線�？吹贸鰜�，倪加元謹(jǐn)小慎微又興奮激動(dòng)，他認(rèn)同“與滴滴打車、餓了么等平臺相似”的說法，卻欲言又止地解釋道：“會有一些相通的地方，但也有行業(yè)的特殊屬性，都要充分考慮，再去做一些新規(guī)劃。從本地生活服務(wù)切入，再延伸到美容行業(yè)下游�，F(xiàn)在還不能講，還在構(gòu)造完善。”

O2O平臺、8500億、美容行業(yè)……這些閃閃發(fā)光的熱門詞匯足以引發(fā)資本市場的濃厚興趣，難怪倪加元對于登陸新三板成竹在胸：“今年4月份我們定下來登陸新三板，目前財(cái)務(wù)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都做完了，預(yù)計(jì)2016年春天掛牌，做O2O軟件第一股�！彼麧M面春風(fēng)，徐徐道來：“上新三板靠現(xiàn)有軟件業(yè)務(wù)就夠了，‘天天美’屬于的平臺型可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目想象空間很大�！辈贿^他話鋒一轉(zhuǎn)，顯露出穩(wěn)健務(wù)實(shí)的一面：“還是先把產(chǎn)品做好，把眼前做好，對未來滿懷期許。”

站上風(fēng)口，順勢而為，倪加元將當(dāng)前的可喜形勢歸功于團(tuán)隊(duì)多年來的積累：“包括團(tuán)隊(duì)管理和對產(chǎn)品的理解。現(xiàn)在我們不再只盯住技術(shù)，產(chǎn)品和商業(yè)才是一家公司的根本，技術(shù)只是一個(gè)驅(qū)動(dòng)，為商業(yè)服務(wù)�！彼�已逐漸擺脫日常管理的牽絆，將更大精力投入到產(chǎn)品演化、戰(zhàn)略布局和資源整合之中。

倪加元的視野早已跳出“天天美”平臺之外，經(jīng)常關(guān)門思考如何從0到1。野蠻成長，資本運(yùn)作無疑是助力公司騰飛的重要支點(diǎn)：“借助資本的力量實(shí)現(xiàn)加法變乘法、從快走變快跑的跨越。上新三板對于我們科學(xué)化、規(guī)范化管理也是很好的鋪墊�！边@個(gè)志存高遠(yuǎn)的年輕人并不擅長講概念，但也不害羞于描繪宏偉藍(lán)圖。

夢想正在照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，它與財(cái)富和成功無關(guān)。實(shí)際上，面對登陸新三板后隨之而來的發(fā)展與變化，倪加元心如止水：“現(xiàn)在還是創(chuàng)造財(cái)富階段，我關(guān)心的不是保值、增值，而是全身心把當(dāng)下的事情做好。”畢竟，這是一項(xiàng)改變?nèi)藗兩�活的事情，就像比爾·蓋茨做微軟一樣。倪加元并不否認(rèn)喬布斯對他創(chuàng)業(yè)的影響，但他的偶像卻是蓋茨：“并不是說這個(gè)世界首富賺了多少錢，而是他抓住時(shí)代機(jī)遇，而且改變了人們的生活�！�

1995年，比爾·蓋茨已成為全球青年的時(shí)代偶像。這一年，倪加元在同學(xué)家中第一次觸摸電腦，那是一臺被用來練習(xí)五筆打字的“386”。少年激動(dòng)不已，埋下火種，命運(yùn)之神就這樣偶然的改變了他的人生軌跡。