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毋庸諱言，過去商業(yè)利潤的獲得，大多是在信息不對稱的情況下。所謂信息不對稱，指的是在市場交易中，產(chǎn)品的賣方和買方對產(chǎn)品的質(zhì)量、性能等所擁有的信息是不相對稱的。通常產(chǎn)品的賣方對自己所生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品擁有更多的信息，而產(chǎn)品的買方對所要購買的產(chǎn)品擁有更少的信息。

當(dāng)然，掌握信息比較充分的一方，往往處于比較有利的地位，而信息貧乏的一方，則處于比較不利的地位。在市場經(jīng)濟(jì)建立初期，企業(yè)由于比消費(fèi)者掌握更多的信息，顯然處于更為有利的地位。

而隨著信息化時代的到來，信息不對稱現(xiàn)象逐漸被打破，信息對稱如今已越來越成為常態(tài)。對于企業(yè)來說，曾經(jīng)駕輕就熟的各種經(jīng)營手段，再也無法像以前那樣得心應(yīng)手了。

幾年前，企業(yè)推出一款產(chǎn)品，給這款產(chǎn)品想出一個有記憶點(diǎn)的廣告語，通過傳統(tǒng)媒體（電視、廣播、紙質(zhì)媒體等）的廣告?zhèn)鞑ィ�再通過全國的渠道推廣，就一定能讓這款產(chǎn)品獲得銷量，并且獲得知名度。

時至今日，這些傳統(tǒng)的營銷規(guī)則統(tǒng)統(tǒng)失靈了，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的興起徹底改變了人們獲取、接受信息的方式與量級。

消費(fèi)者不再只是因?yàn)殡娨暬驁?bào)紙的精美廣告而作出購買決定；那些地段優(yōu)越、裝修豪華的店面的銷量也大受沖擊，因?yàn)檫@些都無法改變消費(fèi)者越來越少走進(jìn)賣場購物的尷尬。今天的消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上主動搜索信息，在社交網(wǎng)絡(luò)中與朋友分享他人的購買體驗(yàn)和使用心得，他們不再是一個被動的信息“接受者”，而變成了主動的信息“搜索者”和“分享者”。

通過智能手機(jī)我們便可以選擇一家口味不錯的餐廳，不必像以前需要花費(fèi)金錢和時間試吃才能得到結(jié)果，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以把所有之前在這家餐廳用餐的食客的反饋及時告知你。

互聯(lián)網(wǎng)讓信息變得對稱，也改變了企業(yè)的營銷規(guī)則。有數(shù)字統(tǒng)計(jì)表明，最近三年發(fā)生在營銷領(lǐng)域的變化超過了過去五十年。

美國西北大學(xué)整合營銷傳播教授，整合營銷傳播理論的開創(chuàng)者唐·舒爾茨說：“過去的營銷者喜歡控制一切，他們控制包裝設(shè)計(jì)、廣告、促銷、公關(guān)和新聞媒體，但是今天我們已經(jīng)無法再這樣控制下去了，因?yàn)榻柚�互�?lián)網(wǎng)，整個市場的控制者已經(jīng)由品牌變成了消費(fèi)者，我們無法全盤控制也就意味著營銷需要改變了。” “我們今天大多數(shù)市場營銷的規(guī)則和實(shí)施方法都是在20世紀(jì)形成的，顯然其中的很多部分已經(jīng)不能再適應(yīng)今天的時代了。我們需要建立一個以消費(fèi)者為主導(dǎo)的，具有交互性的新營銷體系�！�

善用搜索，善用數(shù)據(jù)，運(yùn)用科學(xué)的行為模型分析消費(fèi)者的行為和需求，已經(jīng)成為廣大企業(yè)營銷工作開展無法回避的事情。

可以說，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代，一切的生意都源于信息不對稱。但是，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)卻改變了這一切�；ヂ�(lián)網(wǎng)不僅是一張平行的網(wǎng)，而且還是一張沒有邊際的網(wǎng)，它把整個世界都聯(lián)系在一起，使偌大的地球一下子就變成了一個小小的地球村。

實(shí)際上，沒有誰可以真正主宰網(wǎng)絡(luò)，也沒有誰可以脫離網(wǎng)絡(luò)而存在，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到生活的方方面面，并且對傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面的消解，最終目標(biāo)是要把中心指向每一個個體。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，上網(wǎng)更便捷，比價(jià)更方便，一切生意都源于信息對稱，于是互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)法則悄然發(fā)生了改變。

首先，信息的傳播從單向到多向發(fā)展，去中心化趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。其次，信息的快速傳遞是互聯(lián)網(wǎng)的一大特性。一個人剛剛在網(wǎng)上發(fā)布的消息，全世界的人能夠立刻看到。另外，是信息的無所不在性。在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們已經(jīng)不再需要像以前一樣去現(xiàn)場考察之后才能得到數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)上擁有人們需要的一切已經(jīng)發(fā)生的信息，人們通過簡單的搜索就可以得到自己想要的信息，毫無秘密可言。還有一點(diǎn)，就是互聯(lián)網(wǎng)的自動糾錯功能。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是一個平臺，圍繞一個問題自然有無數(shù)相關(guān)信息發(fā)出來，這些信息也就能夠互相印證或者糾錯，使正確和準(zhǔn)確的信息越發(fā)顯露出來，使錯誤和虛假信息越發(fā)被識別。

在信息對稱時代，新的生意法則已經(jīng)變成及時、告知、開放、共享和平等。

當(dāng)然，信息對稱還不僅僅是對消費(fèi)者而言，對于企業(yè)競爭者、合作者以及相關(guān)方無不是如此。這樣看來，互聯(lián)網(wǎng)時代能否充分利用信息對稱法則，也就決定了企業(yè)的生存與發(fā)展的前景。我們認(rèn)為，唯有順勢而為運(yùn)用新的生意法則，才能在競爭日趨激烈的世界中生存下來，也才有可能尋找到發(fā)展前進(jìn)之路。