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25．“iPhone在線”：以貌取人與信息費(fèi)用

在淘寶網(wǎng)上，有很多商家在做一項(xiàng)比較有意思的生意，即“QQ顯示iPhone在線”。消費(fèi)者都是那些沒(méi)有iPhone手機(jī)卻想向外界顯示自己有iPhone手機(jī)的其他手機(jī)用戶。交易價(jià)格從一元到十幾元不等，顯示的手機(jī)款式越新，收費(fèi)越高。類似的生意還有，QQ空間說(shuō)說(shuō)神器小尾巴標(biāo)識(shí)修改顯示iphone6 plus，電腦掛QQ永久顯示iphone在線等，這看似不可思議的生意居然還真的有不少消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買，有一則報(bào)道稱，銷售“iPhone在線”最高的一個(gè)商家一個(gè)月內(nèi)賣出3000多單，可謂是生意興隆，財(cái)源滾滾。

實(shí)質(zhì)上，這種滑稽可笑的生意折射出的是中國(guó)人畸形的消費(fèi)觀，也就是我們常說(shuō)的虛榮消費(fèi)，為了面子、尊嚴(yán)、自信心這類非實(shí)物收益而付出的金錢代價(jià)。若再深入一點(diǎn)研究，我們應(yīng)該能夠找到助長(zhǎng)這種虛榮消費(fèi)心理滋生的土壤，也就是現(xiàn)實(shí)生活中人們的以貌取人。從古至今似乎都是如此，有錢人更受人們的尊敬，而沒(méi)錢人感受最多的就是來(lái)自周遭的鄙夷。在這種比較“勢(shì)力”的生活氛圍中，人們寧愿節(jié)衣縮食也要買一件奢侈品撐撐門面也算得上情有可原了。

小時(shí)候，有老年人常說(shuō)，“肚中無(wú)食無(wú)人知，身上無(wú)衣被人欺”講的就是這個(gè)道理，當(dāng)人們對(duì)一個(gè)人的真實(shí)經(jīng)濟(jì)狀況不了解，僅僅從外在的穿著打扮來(lái)看待他時(shí)，往往會(huì)給這個(gè)人一個(gè)比較直觀的評(píng)價(jià)，進(jìn)而給予相應(yīng)的待遇。這正是由于信息不對(duì)稱而引起的信息費(fèi)用。

26．公交“一卡通”：退卡難的秘密

近些年，公交IC卡的出現(xiàn)為市民的出行帶來(lái)了方便，同時(shí)還在很大程度上減輕了城市的交通壓力。由于公交一卡通的辦理相當(dāng)快捷，因此，公交卡成了很多市民日常出行的必備物品之一。然而，這和人們生活息息相關(guān)的公交一卡通在辦理退卡時(shí)帶給人們的困難，使大家對(duì)這個(gè)東西產(chǎn)生了既愛又恨的復(fù)雜情感。

有關(guān)公交一卡通退卡難的報(bào)道已經(jīng)不是什么新鮮事，很多市民普遍反映，在退卡時(shí)會(huì)遇到各種各樣的刁難，比如被要求退卡時(shí)必須保持卡身完好，不能有彎曲、破損、打孔、浸水、裂痕等，否則，只退卡內(nèi)余額，不退押金。更有甚者，廣東東莞市明文規(guī)定，乘客要退卡時(shí)，必須憑卡和對(duì)應(yīng)的售卡小票，即押金單到指定的退卡點(diǎn)辦理退卡，兩者缺一不可。除此之外，盡量少地設(shè)置退卡網(wǎng)點(diǎn)也是發(fā)卡公司對(duì)市民的刁難之一，比如：上海有2000余處售卡代理點(diǎn)，卻只有171處退卡點(diǎn)，北京更嚴(yán)重，售卡代理點(diǎn)多不勝數(shù)，而退卡網(wǎng)點(diǎn)少得可憐，且能辦理壞卡的退卡點(diǎn)更少，另外，卡身出現(xiàn)損壞的卡，卡內(nèi)余額需要市民在7日之后再次返還網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。

其實(shí)，公交卡難退的原因很好理解，以北京為例，據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，截至2015年8月底，市政公交一卡通累計(jì)發(fā)卡量超過(guò)9000萬(wàn)張，每張公交卡在辦理時(shí)交押金20元，共計(jì)18億元，這是一筆多大的數(shù)字，若存在銀行按年利率4%計(jì)算，年收益將高達(dá)7200萬(wàn)元。

很明顯，對(duì)于公交卡公司來(lái)說(shuō)，辦理公交卡越簡(jiǎn)單，公交卡公司所獲取的押金越多，退卡越麻煩，押金流失得越少，這么簡(jiǎn)單的需求定理，公交卡公司自然比我們明白。

27．為何公務(wù)員工資低依然搶手

近些年，國(guó)考熱一直高燒不退，有數(shù)據(jù)顯示，2013年和2014年公務(wù)員報(bào)考通過(guò)審核人數(shù)均在150萬(wàn)人以上，2015年共有140.9萬(wàn)人通過(guò)資格審查，雖然報(bào)考總?cè)藬?shù)有所下降但是報(bào)考錄取比例依然很低，約為64∶1，更有甚者，國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心采購(gòu)三處“副主任科員及以下”職位計(jì)劃錄取2人，但是報(bào)名截止時(shí)，報(bào)名人數(shù)高達(dá)5250人，錄取比例為2625∶1。

眾所周知，和社會(huì)普通職業(yè)相比，公務(wù)員工資并不算高，那么，是什么原因讓它這么搶手呢？很簡(jiǎn)單，因?yàn)楣珓?wù)員福利待遇好。

福利，又稱非現(xiàn)金報(bào)酬，指企業(yè)或用人單位為了保留和激勵(lì)員工，不以現(xiàn)金形式發(fā)放的報(bào)酬。福利發(fā)放的形式有很多，包括保險(xiǎn)、實(shí)物、股票期權(quán)、培訓(xùn)、帶薪假期等。福利的發(fā)放更多考慮實(shí)用性和人性化，能夠更好地為職工提供便利，減輕職工生活負(fù)擔(dān)，彌補(bǔ)他們基本的生活需要，使之能夠全身心地投入到工作中來(lái)。

公務(wù)員工資低卻依然很搶手的原因除了福利之外，還有一些比較隱形的原因：①公務(wù)員社會(huì)地位高。中國(guó)人愛面子是不爭(zhēng)的事實(shí)，社會(huì)地位高受人尊敬的工作自然會(huì)贏得不少人的追捧，公務(wù)員也不例外。②公務(wù)員工作時(shí)間比較規(guī)律，很少有胡亂加班的現(xiàn)象發(fā)生。③公務(wù)員人脈資源廣。俗話說(shuō)“朝中有人好辦事”，公務(wù)員工作特殊，能接觸到社會(huì)各界人士，建立龐大的人脈圈，為生活提供便利。④公務(wù)員工作穩(wěn)定，只要遵紀(jì)守法，不必?fù)?dān)心裁員問(wèn)題。

綜合這些原因，造就了公務(wù)員工資低依然很搶手的現(xiàn)象。

28．泡沫經(jīng)濟(jì)：日本“土地神話”破滅

泡沫經(jīng)濟(jì)指一種像泡沫一樣的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)，表面看起來(lái)非常繁榮，但是最終會(huì)無(wú)情的走向破滅。它的實(shí)質(zhì)就是由于人們的大量投機(jī)，使某個(gè)行業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值超越了實(shí)體經(jīng)濟(jì)，很難保持持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)。當(dāng)泡沫承載不了膨脹的壓力就會(huì)破裂，因此，泡沫經(jīng)濟(jì)可分為三個(gè)階段，即：泡沫的形成階段、泡沫的膨脹階段、泡沫的破滅階段。

泡沫經(jīng)濟(jì)最顯著的特征就是由于過(guò)度投機(jī)而導(dǎo)致的商品價(jià)格不穩(wěn)定，這些嚴(yán)重偏離商品價(jià)值的商品價(jià)格常常大起大落，先是在投機(jī)活動(dòng)中大幅漲價(jià)，后在持續(xù)膨脹中迅速下跌。日本“土地神話”的破滅就是泡沫經(jīng)濟(jì)發(fā)展到最后階段的必然結(jié)果。

日本是一個(gè)山地多平原少的島國(guó)，土地資源一直是日本的稀缺資源，隨著日本由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型成功，日本的高度城市化使土地價(jià)格不斷上升，日本人一直信奉土地價(jià)格不會(huì)下跌的神話，直到20世紀(jì)90年代，以土地為抵押的貸款項(xiàng)目成了難以消化的不良債權(quán)，“土地神話”給投機(jī)者致命一擊，迅速破滅。

泡沫經(jīng)濟(jì)的最終結(jié)果就是泡沫破滅，因此，日本的土地神話走向破滅并不意外。但是它的形成與發(fā)展都給世界敲響了警鐘：我們應(yīng)該借鑒日本的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，強(qiáng)化土地的公有屬性，完善住房保障制度和房地產(chǎn)稅收制度，使房地產(chǎn)市場(chǎng)步入健康發(fā)展的軌道。