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第4節(jié) 前言

說話時(shí)的措辭,真的能改變?nèi)松?

舉個(gè)實(shí)際生活中的例子。 比如打掃衛(wèi)生。想讓家人幫忙時(shí),很多人會這樣說:

“去把垃圾扔了。” 可結(jié)果呢?就得看對方當(dāng)時(shí)的心情了。

得到的回答很可能是“我現(xiàn)在很累”,或是“我正在

看電視呢”。 在這種時(shí)候,不妨試試下面的說法:

“扔垃圾和打掃浴室,你選哪個(gè)?”

這樣一說,對方就會從中選擇一種,而一般人自然會 選擇更輕松的扔垃圾。

再舉個(gè)例子。邀請意中人約會時(shí),很多人會這樣說:

“你這周六有空嗎?” 可結(jié)果呢?很難預(yù)料。

若是兩情相悅,那自然沒什么問題,否則能不能得到

肯定的回答可就難說了。其實(shí)只要換種說法,就能跨過這道 障礙,成功得到“OK”的答復(fù)。

你覺得應(yīng)該怎么說?

“那家很有名的意大利餐廳,現(xiàn)在只能訂到這周五或周 六的位子,你哪天有空?”

這樣一說,對方就會從中選擇一天,例如“嗯,周六 有空”。不管選哪一天,只要對方做出了選擇,約會就成功了。

人的行為意愿,會受到措辭的影響。例如前面這個(gè)例 子,同樣的邀請,第二種措辭就更容易幫助這個(gè)人成功約會, 進(jìn)而交往,最后邁入婚姻的殿堂,抓住了難得的幸福!

前面所舉的兩個(gè)例子中的主人公之所以能成功,并不 是因?yàn)樗麄儽旧矶嗝茨苷f會道。事實(shí)上,措辭是有技巧的,

他們只是懂得其中的技巧而已。

當(dāng)被問到“A 和 B 選哪個(gè)”的時(shí)候,一般人都會從中 選擇一種。關(guān)鍵在于,事先準(zhǔn)備好的兩個(gè)選項(xiàng) A 和 B,應(yīng) 該是選哪個(gè)都不影響結(jié)果的。換句話說,無論對方選哪一個(gè), 自己都能達(dá)到目的。

措辭就像做菜,是有譜可循的。 只要掌握了菜譜,任何人都能做出美味佳肴。

我本來是一個(gè)笨嘴拙舌的人,但自從明白“措辭是有譜 可循的”這個(gè)道理以后,我的人生就有了天翻地覆的變化。 很多人以為,高明的措辭來自天生的語感,可實(shí)際上,措辭 就像做菜一樣,是可以通過學(xué)習(xí)而掌握的。

為了幫助那些苦于不善措辭的人明白這個(gè)道理,我把 自己這十八年來找到的“措辭菜譜”寫進(jìn)了第一本書——《別 讓成功卡在說話上》。

愛讀書的、有上進(jìn)心的人,身上必然存在閃光點(diǎn),可 如果這些閃光點(diǎn)不能展現(xiàn)出來,將是多么可惜的一件事啊。我本人就曾因不善措辭而苦惱萬分,所以不想把“措辭的技 巧”敝帚自珍,而是希望向世人公開。

寫這本續(xù)作的理由

在前作《別讓成功卡在說話上》一書里,我公開了任 何人都能實(shí)踐的“措辭菜譜”。后來,我陸續(xù)參加了二百多 場演講和媒體活動,同許多商務(wù)人士、家庭主婦、學(xué)生等交 流過。這些人說的最多的一句話是:

“我按書里的方法邀請對方約會,果然成功了!”

此外還有: “不愛運(yùn)動的爸爸開始跑步了!”

“鞋的銷售額有了顯著提升!” “以前一直不肯合作的廠家,終于決定跟我簽訂新商

品的合同了!” “我一直拿反抗期的兩歲女兒沒招,直到用了書里的

辦法,非常有效!”

……

在交談過程中,我聽到了許多出人意料的趣事,還有 一些連我也感到敬佩的巧妙措辭。同時(shí),也有不少人向我提出具體的問題,詢問怎樣做才能徹底掌握措辭技巧。例如:

“這種場合該如何措辭?”

“關(guān)鍵時(shí)刻總是忘,怎么辦?”

在不斷獲知大量實(shí)踐事例的過程中,我忽然意識到: “應(yīng)該讓廣大讀者了解這些事例及心得體會中的要點(diǎn)!”“應(yīng) 該跟廣大讀者分享,以表達(dá)我的謝意!”這就是我寫作本書 的契機(jī)。

本書的寫作目的是—— 幫助讀者完美地掌握并運(yùn)用措辭的技巧。

書中不僅列出了大量一舉變逆境為順境的實(shí)踐故事, 使讀者可以一邊閱讀,一邊假想體驗(yàn),而且記錄了很多要點(diǎn), 以便讀者能在實(shí)際生活中輕松運(yùn)用。

本書的結(jié)構(gòu)經(jīng)過精心設(shè)計(jì),即使沒讀過前作,也毫不妨 礙理解。而且讀過本書再去閱讀前作,更能進(jìn)一步加深理解。

必須掌握的“7 個(gè)突破口”和“8 個(gè)技巧”

拜托別人做事時(shí),為了得到“Yes”的回答,可以運(yùn)用 一些具體的技巧,也就是把“No”變成“Yes”的技巧。當(dāng) 然,這些技巧不可能百分之百管用,但確實(shí)能大大提高得到

“Yes”回答的可能性。除此之外,還有“7 個(gè)突破口”。

◎把“No”變成“Yes”的 7 個(gè)突破口

①“投其所好”

②“儆其所惡”

③“選擇的自由”

④“被認(rèn)可欲”

⑤“非你不可”

⑥“團(tuán)隊(duì)化”

⑦“感謝”

另外還有創(chuàng)造“警句”的技巧,如打動人心的演講、 電影里的著名臺詞,等等。在《別讓成功卡在說話上》一書里, 已經(jīng)介紹過任何人都能現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的 5 個(gè)技巧。

◎創(chuàng)造“警句”的 5 個(gè)技巧

①“驚奇法”

②“反差法”

③“赤裸裸法”

④“重復(fù)法”

⑤“高潮法”

本書在上述技巧的基礎(chǔ)上,還會首次公開 3 個(gè)新技巧�。�

⑥“數(shù)字法”

⑦“合體法”

⑧“頂點(diǎn)法”

寫作本書的目的只有一個(gè),就是讓你 掌握“措辭菜譜”,并且能夠現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

①記憶深刻!“實(shí)踐故事”

我從別處聽過不少令人印象深刻的“措辭趣事”,很 多連我也感到格外敬佩。這些故事光是聽起來,就叫人覺得 十分痛快,而且頗具啟發(fā)意義,所以我很喜歡。于是,我 便收集了生活中的大量真實(shí)故事,這些故事的主人公無一 不是最初處于無計(jì)可施的困境之中,最后卻通過改變措辭, 一舉扭轉(zhuǎn)了不利局面。

因?yàn)槭枪适碌男问�,所以很容易就能讓人記住。如同我們學(xué)習(xí)歷史知識,單純靠死記硬背很難記住,但配合歷史 故事一起記憶,就會變得非常容易。

②閱讀即練習(xí)!“產(chǎn)出型結(jié)構(gòu)”

想掌握措辭技巧,就得先懂得方法,然后實(shí)踐。好比 做菜,得先知道怎樣做好吃,然后多次練習(xí),等徹底掌握方 法,就算不看菜譜也會做了。

本書的結(jié)構(gòu)經(jīng)過精心設(shè)計(jì),讀者只要自然而然地思考,

就能有所產(chǎn)出,收獲成功。也就是說,僅僅通過閱讀,就能得到練習(xí)。

③能體驗(yàn)實(shí)際演講!“實(shí)況轉(zhuǎn)播”《別讓成功卡在說話上》的演講,因“有助于實(shí)際掌握” 而受到了大家的好評。我決定不藏私,在本書里公開演講 內(nèi)容,讓大家可以通過閱讀,對實(shí)際的演講和研討進(jìn)行假 想體驗(yàn)。

通過“實(shí)況轉(zhuǎn)播 1”,能體驗(yàn)把“No”變成“Yes”的技巧;通過“實(shí)況轉(zhuǎn)播 2”,能體驗(yàn)創(chuàng)造“警句”的技巧。

不用像我一樣走彎路,以最短的時(shí)間掌握措辭技巧

身為廣告文案撰稿人,我每天都要跟語言打交道。我 本來并不擅長表達(dá),卻因突如其來的職位調(diào)動,成了廣告 文案撰稿人,每天得寫 400~500 例文案,而我始終都完不成。

其他人對我說:“沒人對你抱有期待�!痹谶^大的壓 力下,我的體重開始猛增。有段時(shí)間,我的表現(xiàn)實(shí)在差勁, 公司甚至不給我安排工作。明明年輕力壯,卻沒有活兒干。 如果把我當(dāng)時(shí)的凄慘遭遇寫成歌曲,旋律一定無比傷感, 用來作三流電視劇的主題曲正合適。為了打發(fā)過剩的時(shí)間, 我一邊看電影、閱讀小說和名言集,一邊把喜歡的句子抄 記下來。

有一天,我正無所事事地看著本子上的字句,突然發(fā)

現(xiàn)了“語言的法則”。按照這個(gè)所謂的“法則”去寫文案,竟然得到了“很有趣”的好評。我的人生并不是逐漸改變的, 而是在掌握了“語言的法則”之后,一下子就發(fā)生了天翻地 覆的變化。

現(xiàn)今,我以廣告文案撰稿人的身份,已經(jīng)度過了十八 年的人生。如果你要從頭體驗(yàn)這段經(jīng)歷,勢必得付出大量的 時(shí)間和精力,還未見得會獲得很高的效率。從這個(gè)意義上講, 本書不只是一本“菜譜”,還是指南,它能讓你在最短的時(shí)間內(nèi),掌握并實(shí)踐我歷經(jīng)無數(shù)次嘗試和失敗才終于掌握的技巧。

本書就像一本烹飪教材,不僅歸納了“措辭菜譜”,還將做菜的過程全部呈現(xiàn),毫不遮掩。在閱讀的一瞬間,你就能迅速并徹底掌握,就算做不出“專業(yè)主廚的味道”,也能做出“家庭大廚的味道”。

通過公開“掌握措辭的方法”,我衷心期待所有閱讀 本書的人,都能開拓自己的人生,向著自己的夢想邁進(jìn)。

下面就來看看具體都有哪些措辭的方法,以便于大家盡快掌握。

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