是啊，為什么會(huì)暈倒呢？阿九自己也想找到答案。自己不過三十出頭，年富力強(qiáng)，除了感冒，任何小病小災(zāi)都沒有過，生活規(guī)律，經(jīng)常鍛煉，怎么就暈倒了呢？帶著這個(gè)疑問，阿九對(duì)暈倒前的過程進(jìn)行了回顧：
當(dāng)時(shí)，自己正在工作，突然，感覺到一陣胸悶，緊接著是頭暈，然后就不可控制地吐了一桌子，連同前一天晚上和當(dāng)天中午吃的食物都吐了出來。隨后，胸悶和頭暈的感覺消失了，阿九看著滿桌子的穢物，決定收拾一下，等他離開座位沒走出幾步，頭一昏就撞上了墻的棱角。
不管回想多少次，整個(gè)過程和步驟，都是如此，沒有差別。
頭暈，一般是因?yàn)檠潜容^低，可自己并不是低血糖，也從來都沒有過頭暈，不可能偏偏那天低血糖，那么，還有什么原因會(huì)導(dǎo)致低血糖呢？
阿九思來想去，最后得出結(jié)論，一定是因?yàn)轭^部供血不足，導(dǎo)致頭部缺血，從而頭暈。而頭部缺血，是因?yàn)槲覆坎皇娣臅r(shí)候，要從胸部和頭部抽血，以解決當(dāng)時(shí)不可控制的想吐的動(dòng)作。為了緩解胃部不舒服的問題，胃部先是就近從胸部抽血，這導(dǎo)致了開始的胸悶；但是這并沒有解決問題，于是繼續(xù)向更遠(yuǎn)的頭部抽血，這導(dǎo)致了后來的頭暈。當(dāng)胃部從胸部和頭部抽血之后，滿足了做出動(dòng)作所需要的能量，于是用力將積存在胃部的物質(zhì)吐出，緩解胃部的不舒服癥狀，然后血液回流至胸部和頭部，一切開始好轉(zhuǎn)。自己的問題出在情況好轉(zhuǎn)之后，起身太快，頭部血液不足，不能滿足所有行為的能量要求，于是暈倒，于是撞墻，于是頭破血流。
后來咨詢了醫(yī)生朋友，才知道原因是一過性低血壓。
不過是快了幾秒鐘，卻付出了幾百塊錢的代價(jià)和近一個(gè)月的休養(yǎng)恢復(fù)時(shí)間。阿九戲言，這真是血的代價(jià)，一有機(jī)會(huì)說到這個(gè)事情，他就會(huì)說：“給你一個(gè)血的教訓(xùn)——血換來的教訓(xùn)：當(dāng)嘔吐頭暈的時(shí)候，一定要保持姿勢(shì)不變，直到自己覺得完全清醒。”
阿九復(fù)盤出了胃部、胸部和頭部的關(guān)系以及胸悶、頭暈的原因，但是并沒有停下來，他繼續(xù)追問了一下：為什么胃部會(huì)不舒服呢？是因?yàn)橹星锿砩献约撼缘锰�，臘魚臘肉、雞腿雞蛋、月餅米飯、紅酒白酒、涼拌熱飲，滿滿當(dāng)當(dāng)塞了一肚子。而平常的晚上，自己最經(jīng)常吃的是西紅柿雞蛋面或者是蛋炒飯，簡單清爽。中秋晚上的飲食打破了胃部原來習(xí)慣的平衡，超出了胃部的肌肉記憶，只是因?yàn)槟贻p身體好，才沒有當(dāng)晚發(fā)作，等到第二天，經(jīng)過外在某種因素的刺激，觸發(fā)了胃部的“機(jī)關(guān)”，于是一切就自然而然且不可避免地發(fā)生了。
阿九想：“看來，身體的好壞并不是絕對(duì)的，關(guān)鍵是要保持平衡。平衡是身體各個(gè)部位經(jīng)過長時(shí)間相互調(diào)適的結(jié)果，是它們最佳的工作環(huán)境。如果打破了平衡，偏離了它們工作的習(xí)慣值，一旦超出了承受范圍，某個(gè)器官就會(huì)表現(xiàn)出不舒服并進(jìn)行強(qiáng)行修復(fù)，這必然會(huì)讓人感覺不舒服，從外在表現(xiàn)來看，就是人們常說的‘得病’。所謂‘得病’，是因?yàn)榇蚱屏似胶猓⒉皇巧眢w不好。這也才能解釋，為什么一些看起來病歪歪的人，活得要比某些看起來健康的人長，為什么人體可以帶瘤生存，某些病菌可以長期存活在人體內(nèi)但并不發(fā)作，因?yàn)橹灰獩]有打破平衡，人體的所有器官就都能夠正常有效地發(fā)揮作用，抵制各種疾病，保證身體正常運(yùn)轉(zhuǎn)。”
可見，這次撞頭對(duì)于阿九而言，也不全是壞事。通過用心復(fù)盤，他得出了很多有用的認(rèn)識(shí)，獲得了成長，有能力指導(dǎo)自己在未來如何正確處理同樣的情況。
其實(shí)，復(fù)盤這種方法并不復(fù)雜，人們?cè)谧约旱墓ぷ魃钪幸苍缇驮谑褂�，只是因�(yàn)闆]有意識(shí)到，所以復(fù)盤才沒有發(fā)揮出在柳傳志手中那樣的威力。一旦人們開始意識(shí)到，并將復(fù)盤做成習(xí)慣和文化，他的工作和生活都將展開一幅新的面貌。因?yàn)樽罱K我們將發(fā)現(xiàn)：本質(zhì)上，復(fù)盤可能是我們唯一擁有的提升自己的方法。
什么時(shí)候復(fù)盤
什么時(shí)候可以去復(fù)盤呢？
聯(lián)想集團(tuán)十幾年復(fù)盤實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)是：
1）小事及時(shí)復(fù)盤。
2）大事階段性復(fù)盤。
3）事后全面復(fù)盤。
在事情做完的時(shí)候可以復(fù)盤，在事情進(jìn)行到中途也可以復(fù)盤。當(dāng)你覺得一件事情有疑惑的時(shí)候，當(dāng)你覺得矛盾的時(shí)候，當(dāng)你認(rèn)為到了事情關(guān)鍵點(diǎn)的時(shí)候，當(dāng)你懷疑事情是否按照正確的路徑在進(jìn)行的時(shí)候，等等，都可以進(jìn)行復(fù)盤。
可以說，任何時(shí)間，任何地點(diǎn)，任何事件，只要你覺得有必要，都可以進(jìn)行復(fù)盤。
參加一個(gè)會(huì)議之后，你可以復(fù)盤下會(huì)議中自己的表現(xiàn)，以便下一次會(huì)議能夠更有成效；參加一次商務(wù)談判之后，你可以復(fù)盤下談判中自己的表現(xiàn)，以便以后的談判會(huì)更胸有成竹。成功的事情，通過復(fù)盤發(fā)現(xiàn)真正促使成功的原因，以便繼續(xù)成功。失敗的事情，通過復(fù)盤發(fā)現(xiàn)失敗的關(guān)鍵，避免下一次重蹈覆轍。
只要去復(fù)盤，你便會(huì)有“覺”，覺悟、覺醒、覺察，發(fā)現(xiàn)做事的關(guān)節(jié)和訣竅。
個(gè)人要復(fù)盤，團(tuán)隊(duì)也要復(fù)盤。
個(gè)人復(fù)盤提升自己能力，團(tuán)隊(duì)復(fù)盤提升組織能力。
個(gè)人的復(fù)盤，可以是一轉(zhuǎn)念，一思量，一回想，一反省。
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤，則需要專門的時(shí)間和空間，一起探討。
讓復(fù)盤成為習(xí)慣和本能。
現(xiàn)在，開始復(fù)盤！
本書講述了復(fù)盤的價(jià)值、類型、角色、方法、內(nèi)容和步驟等各個(gè)方面。
從價(jià)值上來說，復(fù)盤可以幫助我們避免犯同樣的錯(cuò)誤、固化規(guī)律、校驗(yàn)方向、認(rèn)清問題背后的問題、發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生新的想法與知識(shí)。除了提升能力之外，它還對(duì)提升個(gè)人品性和組織性格有巨大作用。三思而后行，一個(gè)習(xí)慣復(fù)盤的個(gè)人和企業(yè)，品性會(huì)更加低調(diào)和踏實(shí)，避免浮躁和冒進(jìn)帶來的危害。
本書還提供了一個(gè)概念：柳傳志環(huán)。我將做事的“沙盤推演——執(zhí)行——復(fù)盤”稱為柳傳志環(huán)。之所以這樣命名是因?yàn)閺?fù)盤是由柳傳志引入到做事的過程之中的。柳傳志環(huán)可以簡稱為PDF環(huán)。P代表Preview，指沙盤。D代表Do，指做的過程。F代表FuPan，指復(fù)盤。
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