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當(dāng)前位置:圖書頻道 > 職場(chǎng)勵(lì)志 > 狼道:強(qiáng)者的成功密碼 > 第 2 章 快意職場(chǎng):誰都離不開的狼性法則
第3節(jié) 服從法則:實(shí)力強(qiáng)悍也要服從指揮

狼是群居的動(dòng)物,一旦狼群中確立了狼王,其他的狼都聽從它的指揮,本能地服從頭狼以及地位高的狼的指揮,在狼性之中服從是必須遵守的準(zhǔn)則。

一個(gè)企業(yè),如果沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度和嚴(yán)明的紀(jì)律,就如同一盤散沙!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,如果沒有服從,企業(yè)將形不成整體,何談競(jìng)爭(zhēng)和生存。對(duì)于命令,首先要服從,執(zhí)行后方知效果;還未執(zhí)行,就發(fā)揮自己的“聰明才智”,大談見解和不可執(zhí)行的理由,走到哪里都是不受歡迎的角色。對(duì)于有瑕疵的命令,首先還是服從,在服從后與領(lǐng)導(dǎo)交流意見,共同改進(jìn)和提高,“先集中后民主”。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)傾向于軍事化管理,最重要的一點(diǎn)就是“服從”,只有“服從”才能造就一支高效率、富有戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍,才能使企業(yè)立于不敗之地。

對(duì)于西點(diǎn)軍校的學(xué)生來講,對(duì)當(dāng)權(quán)者的服從是百分之百的正確。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,西點(diǎn)軍校所造就的人才是從事戰(zhàn)爭(zhēng)的人,這種人要執(zhí)行作戰(zhàn)命令,要帶領(lǐng)士兵向設(shè)有堅(jiān)固防御之?dāng)尺M(jìn)攻,沒有服從就不會(huì)有勝利。

威廉·拉尼德對(duì)此做了非常生動(dòng)的描述:“上司的命令,好似大炮發(fā)射出的炮彈,在命令面前你無理可言,必須絕對(duì)服從!

曾有人說,黑格將軍所以被尼克松看中,就是他的服從精神和嚴(yán)守紀(jì)律的品格。需要他發(fā)表意見的時(shí)候,坦而言之,盡其所知;對(duì)上司已做了決定的事情,就堅(jiān)決服從,努力執(zhí)行,決不表現(xiàn)自己的小聰明。

那么我們?cè)趺床拍茏龅健胺䦶摹蹦?天安公司?xùn)導(dǎo)中有一句話:敬業(yè)愛崗。簡(jiǎn)單的四個(gè)字,每天早上從我們每個(gè)人的嘴里讀出,你是每天就這么讀讀就算了,還是每天讀時(shí)都能從中領(lǐng)悟到什么呢?在工作中,只要每個(gè)人從心底里尊敬自己的職業(yè),熱愛自己的崗位,就能做到服從。試想一下,如果你覺得自己的所學(xué)與職業(yè)不對(duì)口,本身就對(duì)這個(gè)職業(yè)有排斥,更不要說熱愛自己的崗位了,只是為了三餐應(yīng)付而已,這樣怎么能在工作中有突破,做出成績(jī)呢?不妨想一想,你喜歡哪一種工作伙伴呢?是那些總在抱怨、總在找借口的人呢?還是那些樂于助人,有活力,值得信賴的人呢?那么自己是哪一種人呢?

毛澤東說過一句話:“我們要經(jīng)常做批評(píng)與自我批評(píng)”,這樣才找到自己的不足、缺點(diǎn),從而改正,做到更好。不要小看“敬業(yè)愛崗”這四個(gè)字,這四個(gè)字中蘊(yùn)涵了極深刻的意義。如果奧運(yùn)會(huì)健兒不熱愛自己的職業(yè),他們就沒有奪金的原動(dòng)力,就更談不上為國(guó)爭(zhēng)光了,那么我們中國(guó)在北京奧運(yùn)會(huì)上也就不會(huì)有全世界第一的好成績(jī)了。所以我們要敬業(yè)愛崗,這樣在我們的工作中才有精神支柱,才有工作的激情與動(dòng)力。

只有保持這種心態(tài),你才具備了優(yōu)秀員工的第一準(zhǔn)則,具備了優(yōu)秀員工的美德。

“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”里的第一紀(jì)律就是“一切行動(dòng)聽指揮!狈䦶,是成就杰出職員的第一步;服從,就是不找借口,主動(dòng)地工作;服從,是優(yōu)秀職員的第一準(zhǔn)則;服從,是優(yōu)秀員工的一種美德。馬上行動(dòng)吧,把自己的熱情和能力都投入到工作中去,立志做最優(yōu)秀的員工,把這個(gè)定為自己的一個(gè)目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)吧!因?yàn),我們可以從?yōu)秀做到卓越!

服從是行動(dòng)的第一步,處在服從者的位置上,就要遵照指示做事。

服從的人必須暫時(shí)放棄個(gè)人的某些自主,全心全意遵循所屬機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀念。一個(gè)人在學(xué)習(xí)服從的過程中,對(duì)其機(jī)構(gòu)的價(jià)值觀念、運(yùn)作方式,才會(huì)有更透徹的了解。

當(dāng)然,西點(diǎn)的訓(xùn)誡和要求是從軍事指揮的角度制定的,在企業(yè)中不能機(jī)械地照搬。而且,并不是所有上司的指令都正確,上司也會(huì)犯錯(cuò)誤。但是,一個(gè)高效的企業(yè)必須有良好的服從觀念,一個(gè)優(yōu)秀的員工也必須有服從意識(shí)。因?yàn)樯纤镜牡匚、?zé)任使他有權(quán)發(fā)號(hào)施令;同時(shí)上司的權(quán)威、整體的利益,不允許部屬抗令而行。一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果下屬不能無條件地服從上司的命令,那么在達(dá)成共同目標(biāo)時(shí),則可能產(chǎn)生障礙;反之,則能發(fā)揮出超強(qiáng)的執(zhí)行能力,使團(tuán)隊(duì)勝人一籌。

曾有一位著名的田徑教練,每見到運(yùn)動(dòng)員,便苦口婆心地勸他們把頭發(fā)剪短。據(jù)說,他的理由是:?jiǎn)栴}并不在于頭發(fā)的長(zhǎng)短,而是在于他們是否服從教練?梢,縱然不懂教練的意圖,也要無條件地服從,這才是教練所期望的好選手。同樣,這也是企業(yè)所期望的好員工。

服從與執(zhí)行必須完美統(tǒng)一,形成合力。只有絕對(duì)服從,才能在工作中表現(xiàn)出完美的執(zhí)行力,以其言行向外界展示企業(yè)的完美形象,并以其身體力行向內(nèi)感染群體,凝聚團(tuán)隊(duì)?此票砻娴姆䦶模趫(zhí)行過程中牢騷滿腹的人更為可怕,因?yàn)榭蛻魪乃砩贤崆匦纬闪藢?duì)企業(yè)的認(rèn)知。

人言可畏,俗話說“好事不出門,壞事傳千里”,反面的宣傳將對(duì)企業(yè)造成長(zhǎng)久的傷害。同樣內(nèi)部員工也會(huì)因他的存在影響工作的熱情和不折不扣執(zhí)行任務(wù)的力度和信心。

絕對(duì)服從的意識(shí)體現(xiàn)了一個(gè)組織或個(gè)人的紀(jì)律意識(shí)和全局觀念,而紀(jì)律又是敬業(yè)的基礎(chǔ)。毫無疑問,一個(gè)不遵守紀(jì)律的員工是不會(huì)成為一個(gè)受人尊重并能對(duì)企業(yè)保持忠誠(chéng)度的員工的。為人自傲、行為懶散、漠視群體是這類人的突出特征。從心里沒能絕對(duì)服從企業(yè)文化的人,別指望他能對(duì)企業(yè)安排的任何工作所預(yù)期要達(dá)到的結(jié)果做出積極的承諾,這樣的人在任何企業(yè)也不會(huì)被接納。


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