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    因為四位公關(guān)都通過了考試,四位就都留在了酒店里,她們四人進(jìn)入了試用期,幾個人對工作都很努力,希望能通過試用期,簽上合同.最近有一個歐洲的交響樂團(tuán)來北京演出,長城酒店要爭取他們能來長城酒店入住,能否爭取到這個大客戶是長城酒店的當(dāng)務(wù)之急,這么艱巨的任務(wù)就落到四位新錄取的公關(guān)身上,這也是對她們四位實踐能力的一次考驗.
    四個人在公關(guān)室悄悄議論著如何打好這公關(guān)工作的第一仗,聽說這個交響樂團(tuán)的團(tuán)長是法國人,其他信息就沒有了,只聽李茜說道:既然我們要爭取這個歐洲的交響樂團(tuán)來我們酒店入住,我們就應(yīng)該對他們團(tuán)長的嗜好有所了解,投其所好,取得他們的歡心,那下一步他們滿意了,就會入住我們的酒店,說到這,四位就上網(wǎng)查一查他們的團(tuán)長漢斯的資料,幾個人趕緊打開電腦,從網(wǎng)上查詢漢斯的資料.只見網(wǎng)上顯示;漢斯,法國人,歐洲交響樂團(tuán)的團(tuán)長,出生于法國南部,從小酷愛音樂,愛好中國陶瓷,因夫人喜歡紫色郁金香,自己也受其傳染愛上了紫色郁金香,每夜必須有紫色郁金香相伴才能入睡,對中國的京劇藝術(shù)頗有興趣.
    大家只查到這些信息,這時,部長楊欣走進(jìn)公關(guān)部,對四位公關(guān)道:這次,歐洲交響樂團(tuán)來北京演出,能否爭取到來我們酒店入住的任務(wù)就交到你們幾個人的手上,你們有什么計劃沒有,四個人互相看了看都沒有答話,楊欣有點(diǎn)著急道:你們就一點(diǎn)主意都拿不出來,蘇慶兒看大家都不發(fā)言,就打破了冷場道:我認(rèn)為,我先拋磚引玉講一下我的想法,我認(rèn)為,首先我們用酒店撥過來的招待費(fèi)給漢斯先生買一大束紫色郁金香派專人去飛機(jī)場迎接漢斯先生及他的交響樂團(tuán)來北京,我們利用這個機(jī)會把他們迎進(jìn)我們酒店入住,然后,我們在漢斯先生入住的客房里都把鮮花換成紫色郁金香,因為漢斯先生就好這一口,然后,我們在漢斯先生臨走前我們有酒店的招待費(fèi)給漢斯先生送一套正宗的景德鎮(zhèn)瓷器,我們做到這樣我想漢斯先生應(yīng)該滿意了吧,眾人聽完后,面面相覷,沒有人答話,楊欣看了看大家道:,;還有沒有人做補(bǔ)充,大家搖了搖頭.只聽楊欣道:蘇慶兒的提議很好,我同意,大家就按照他的提議去執(zhí)行,我希望我們這次行動能夠成功.去飛機(jī)場迎接漢斯先生的任務(wù)就交給你們四位去完成,鮮花也有你們?nèi)ベ徺I,回來我給你們報銷,四個人點(diǎn)了點(diǎn)頭,開始投入工作.
    蘇慶兒先跑遍了北京的大小花店,最后,工夫不負(fù)有心人,總算讓她找到了紫色郁金香,并向花店老板學(xué)會了鮮花的保鮮方法,就是要給鮮花勤換水, 并且要往插鮮花的水里放維生素片,蘇慶兒學(xué)會了鮮花的保鮮方法,照著執(zhí)行,鮮花還真不 凋謝了,花期延長了一個星期,整個酒店都照著執(zhí)行,延長了鮮花的保鮮期,酒店購買鮮花的成本降了下來,部長楊欣在開工作總結(jié)會的時候表揚(yáng)了蘇慶兒,說她工作積極主動,在鮮花保鮮的問題上給酒店節(jié)約了成本,值的表揚(yáng),希望大家多向蘇慶兒學(xué)習(xí).