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每一個(gè)人都希望受到周圍人的稱贊，希望自己的真正價(jià)值被認(rèn)可，尤其是希望得到朋友的認(rèn)可。雖然處在極小的天地里，仍然認(rèn)為自己是小天地里的重要人物。對(duì)于肉麻的奉承、巴結(jié)會(huì)感到惡心，然而卻渴望對(duì)方發(fā)自內(nèi)心的贊揚(yáng)。

鑒于此，我們不妨遵守“黃金原則”：“希望朋友對(duì)我們?nèi)绾�，我們就�?duì)他們?nèi)绾��！薄�—發(fā)自內(nèi)心地稱贊他。

贊美與奉承的兩個(gè)區(qū)別。

贊美是一種說(shuō)話的藝術(shù)，正確運(yùn)用這門(mén)藝術(shù)，會(huì)使被贊美者心情愉快，而作為贊美者自己，也會(huì)從中感到快樂(lè)甚至感到幸福。

但是，在這里我們有必要弄清楚這樣一個(gè)問(wèn)題：真誠(chéng)的贊美和奉承究竟有什么不同。因?yàn)榕�清楚這個(gè)問(wèn)題，是使那些不愿贊美他人者“贊口常開(kāi)”的關(guān)鍵。

贊美與奉承有本質(zhì)的區(qū)別。贊美是真誠(chéng)、熱忱的，是出于真實(shí)的感覺(jué)，絕不能摻雜任何不良的用心；同時(shí)，贊美是對(duì)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處充分肯定，是為滿足別人對(duì)于尊重和友愛(ài)的需要，給別人以精神上的激勵(lì)和鼓舞。而奉承他人則是寧肯犧牲自己的尊嚴(yán)去恭維人，是出于某種不可告人的企圖，明顯的是趨炎附勢(shì)，巴結(jié)討好權(quán)威。正如卡耐基所說(shuō)：“奉承是從牙縫中擠出來(lái)的，而贊美是發(fā)自心靈的。”

第一個(gè)區(qū)別：是否發(fā)自內(nèi)心。真誠(chéng)的贊美起源于內(nèi)心深處的一種“美感”，一種>中動(dòng)。它反映了一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)可：外表漂亮，言談得體，行動(dòng)敏捷，品格高尚……即在兩個(gè)人之中，其中一個(gè)人在另一個(gè)人身上發(fā)現(xiàn)了符合自己理想和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的可貴之處。我們認(rèn)識(shí)這個(gè)人、了解這個(gè)人的時(shí)候，已經(jīng)有一種無(wú)形的力量促使自己要去贊美他的一些優(yōu)點(diǎn)。

但是奉承卻不同，它不是發(fā)自內(nèi)心世界的對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)可和欽佩，而是基于內(nèi)心世界早已存在的一種目的，一種對(duì)眼前或日后能夠收到“回報(bào)”的投資。奉承者在“贊美”他人的時(shí)候，臉上雖眉飛色舞，但卻有幾分不自在；他的詞語(yǔ)是火辣辣的，但他的內(nèi)心卻是一片冰冷。他在贊美一個(gè)人的時(shí)候，心里想著的只是如何順利辦完與自己利益攸關(guān)的事，如何獲得自我的滿足。

第二個(gè)區(qū)別：真誠(chéng)的贊美是實(shí)事求是、有理有據(jù)的贊，而奉承則是憑空捏造、無(wú)理無(wú)據(jù)的捧。一個(gè)真誠(chéng)的人，在贊美別人的時(shí)候，非常有針對(duì)性和分寸。他們知道哪些應(yīng)該謳歌，哪些應(yīng)該提醒注意，哪些應(yīng)該反對(duì)。在他們看來(lái)，真正的十全十美是不存在的，事物不存在完美，人更不存在十全十美。因而他們對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)，根本不會(huì)用“最最”

這些字眼，也不會(huì)用“他沒(méi)有缺點(diǎn)”這些措辭去評(píng)價(jià)一個(gè)人。

奉承者無(wú)事生非。他們把只能用一般詞語(yǔ)贊美的東西任意擴(kuò)大。

大事特夸、小事大夸、無(wú)事也要夸是這些人的特點(diǎn)。其中有些“佼佼者”，把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)能轉(zhuǎn)變成缺點(diǎn)，把一個(gè)人的缺點(diǎn)又同樣能轉(zhuǎn)變成優(yōu)點(diǎn)，因而他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前，時(shí)�！傲x正色嚴(yán)”詆毀別人，以博取歡心，而心里卻打著自己的主意。他們?cè)凇百澝馈币粋�(gè)人的時(shí)候，心里會(huì)說(shuō)“這個(gè)人喜歡被人拍，我就多拍一拍他吧”，或者“他喜歡坐轎，我就抬一抬吧，總有一日要把他摔下來(lái)”，因而他們?cè)谫澝酪粋�(gè)人的時(shí)候，會(huì)自以為聰明地向旁人擠眉弄眼，以顯示自己非凡的本領(lǐng)。

使別人快樂(lè)和討對(duì)方喜歡是兩件不同的事。使別人快樂(lè)考慮的是別人而不是自己，討對(duì)方喜歡則剛好相反，它處處計(jì)較個(gè)人的得失。

愿你把握分寸，真心地贊美你周圍值得贊美的人。

贊美是一種有特色的說(shuō)話藝術(shù)，能恰如其分地贊美別人，既可以增添我們的自信心，也可以提高我們說(shuō)話的膽量。

每個(gè)人都渴望被贊美。

人，總是喜歡被贊美的，無(wú)論是咿呀學(xué)語(yǔ)的孩子，還是白發(fā)蒼蒼的老翁，因?yàn)槿巳魏螘r(shí)候都有一種被人肯定，被人贊美的強(qiáng)烈欲望。有位企業(yè)家說(shuō)：“人都是活在掌聲中的，當(dāng)部屬被上司肯定、受到獎(jiǎng)賞時(shí)，他就會(huì)更加賣(mài)力地工作。”卡耐基也曾說(shuō)過(guò)：“當(dāng)我們想改變別人時(shí)，為什么不用贊美來(lái)代替責(zé)備呢?縱然部屬只有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我們也應(yīng)該贊美他。因?yàn)�，那才能激�?lì)別人不斷地改進(jìn)自己�！�

美國(guó)歷史上第一個(gè)年薪過(guò)百萬(wàn)的管理人員叫史考伯，他是美國(guó)鋼鐵公司總經(jīng)理。記者曾問(wèn)他：“你的老板為什么愿意一年付你超過(guò)100萬(wàn)的薪金，你到底有什么本事?”史考伯回答：“我對(duì)鋼鐵懂得并不多，我的最大本事是我能鼓舞員工。而鼓舞員工的最好方法，就是表現(xiàn)真誠(chéng)的贊賞和鼓勵(lì)。”贊美是說(shuō)話的藝術(shù)，合乎人性的法則。適當(dāng)?shù)皿w地贊美，會(huì)使人感到開(kāi)心、快樂(lè)。

1．贊美給人以信心多年前，一個(gè)倫敦的孩子在一家布店當(dāng)?shù)陠T，早上5點(diǎn)鐘他就要起床，打掃全店，每天干十幾個(gè)小時(shí)的工作，那簡(jiǎn)直是苦工、奴隸。兩年后，男孩再也不愿忍受了，一天早晨起床后，男孩連早餐都沒(méi)吃，跑了13里路，去找他在別人家里當(dāng)管家的媽媽商量。他一邊哭泣，一邊發(fā)狂地向媽媽請(qǐng)求不再做那份工作了，并發(fā)誓，如果再留在那店里，他就要自殺。而后，他又給老校長(zhǎng)寫(xiě)了一封言辭悲慘的信，說(shuō)明他心已破碎，不愿再生。他的老校長(zhǎng)看信后，給了他一點(diǎn)贊美，誠(chéng)懇地對(duì)他講，他實(shí)在是很聰明，應(yīng)該適于更好的工作，并給他一個(gè)教員的位置。

從此，那個(gè)贊美改變了那個(gè)孩子的未來(lái)，在英國(guó)文學(xué)史上，曾創(chuàng)作了76本書(shū)，留下了永久的形象。他的名字就是韋爾斯。在稱贊最微小進(jìn)步的同時(shí)，要稱贊每一個(gè)進(jìn)步，并要“誠(chéng)于嘉許寬于稱道”。

2．贊美使女孩獲得成功有一個(gè)女孩，5歲就開(kāi)始登臺(tái)演唱。她有著優(yōu)美的歌聲，她的天才從一開(kāi)始就顯現(xiàn)無(wú)疑。長(zhǎng)大后，她的家人請(qǐng)了一個(gè)很有名的聲樂(lè)老師來(lái)訓(xùn)練她，不論何時(shí)，只要這女孩一想到放棄或節(jié)奏稍微不對(duì)，老師都會(huì)很細(xì)心地指正。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，她嫁給了他�；楹笏�還是她的老師，但是她的朋友們發(fā)現(xiàn)她那優(yōu)美自然的歌聲已有了變化，聲帶拉緊、硬繃繃的，不再像以前那樣動(dòng)聽(tīng)。漸漸地，邀請(qǐng)她去演唱的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。最后，幾乎沒(méi)有人邀請(qǐng)她了。而這時(shí)，她的丈夫——也是她的老師——去世了。

此后幾年，她很少演唱，她的才能似乎枯竭了，直到有～位推銷員追求她。每當(dāng)她哼著小調(diào)，或～個(gè)樂(lè)曲旋律時(shí)，他都會(huì)驚嘆歌聲的美妙。“再唱一首，親愛(ài)的，你有全世界最美的歌喉�！彼�總是這樣說(shuō)。事實(shí)上，他并不確知她唱得好不好，但是他確實(shí)非常喜歡她的歌聲，所以他一直對(duì)她大加贊揚(yáng)。她的自信心開(kāi)始恢復(fù)了，她又開(kāi)始前往世界各地演唱。后來(lái)，她嫁給了這位“良好的發(fā)現(xiàn)者”，又重新開(kāi)始了成功的歌唱生涯。