- 第5節(jié) 和氣生財(cái)是硬道理
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李嘉誠先生說:“做事要留有余地,不把事情做絕,有錢大家賺,利益大家分享,這樣才有人愿意合作。假如拿10%的股份是公正的,只拿9%的股份,就會(huì)財(cái)源滾滾來!焙蜌馍(cái)才是硬道理。
孟子曰“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)“和”字,道出中華民族歷經(jīng)千年滄桑、傲視世界的生存智慧,和睦、和諧、和氣更是滲透到中華民族的方方面面,在商事往來之中只有“和氣生財(cái)”,才能實(shí)現(xiàn)共贏,一方面可以與對手之間建立良好的合作關(guān)系,另一方面可以很好地維系客戶,這樣才能取得長久的發(fā)展。
“和”字突出了生意場上互利共生的關(guān)系,事物之間都是相互聯(lián)系的,做生意并不是你死我活的,如果一味爭強(qiáng)斗狠,給別人不留余地,其實(shí)也是在斷自己的后路,結(jié)果往往都是兩敗俱傷。
清朝雍正年間,一家客棧開在進(jìn)出京城的黃金地段。因?yàn)榈囟魏茫櫩徒j(luò)繹不絕,老板見生意好,對顧客的態(tài)度就越來越差。一天,有位顧客不小心打碎了一只瓷碗,向老板道歉后表示愿意賠償,可是老板卻獅子大開口堅(jiān)持要顧客以二十倍的價(jià)格來賠償。此后,這家客棧隔三差五被官府找麻煩,生意每況愈下,最后老板只得離開京城。原來,那位打破瓷碗的客人是官府中人,因不滿客棧老板惡劣的待客態(tài)度和貪婪的錢財(cái)欲望,指使官府找茬破壞客棧生意。
而同一朝代的蘇州一家小面館,鋪面不大,地段不佳,由一位老婦人打理,但老婦人熱情待客,和氣可親。一日,一位婦女領(lǐng)著孩子進(jìn)店里吃面條,熱騰騰的面條剛擺上桌,淘氣的小孩子一抬手碰翻了碗,面條撒了一地,瓷碗碎了一地。孩子的母親一邊責(zé)備孩子一邊道歉。老婦人上前關(guān)切地詢問孩子是否被燙到,還重新做了一碗面給母子,并拒絕了孩子母親的賠償。孩子母親感動(dòng)萬分,連聲道謝。日后,這位母親逢人便說這一段經(jīng)歷,人們紛紛慕名而來,老婦人的面館生意越做越紅火。
兩個(gè)故事,告訴我們做生意什么最重要,答案很簡單——和氣生財(cái)。但凡成功的商人,都重視“和”,冤家宜解不宜結(jié),以和為貴,無論是商家與顧客間的和、商家與商家間的和,還是商家與社會(huì)間的和,只有“和氣”方能“生財(cái)”。
商人以利為重,但是不能見利忘義。做生意不僅靠精明的計(jì)算,還有良好的商譽(yù)。照顧對方的利益,利益面前讓三分,才能獲得更多支持,贏得更多利益。總喜歡撿小便宜的商人,最終會(huì)失去大利益,永遠(yuǎn)也不可能做成大生意。
不僅是在生意場上,我們在與人交往時(shí),更要做到以和為貴,和氣待人。與其結(jié)怨導(dǎo)致雙方受損,不如化解矛盾和平相處,退一步海闊天空,為彼此留有余地。我們常聽人說“大事化小,小事化無”,這并不是怕?lián)黄鹭?zé)任的妥協(xié)。這樣做可以幫我們在生活中避免很多無謂的麻煩,這樣我們就可以有更多的精力去經(jīng)營生活,而不至于有太多的牽絆與煩惱。
李嘉誠曾經(jīng)說過:“與人合作,首先要想到對方的利益,如果一單生意只有自己賺,而對方一點(diǎn)不賺,這樣的生意絕對不能干!庇绣X大家賺,和氣生財(cái),是李嘉誠一直信奉的生意哲學(xué)。
1987年11月27日,位于九龍灣的一塊政府公地拍賣,因?yàn)榈乩砦恢昧己,擁有極高的開發(fā)價(jià)值,房地產(chǎn)界的多數(shù)大亨都參加了這塊地皮的拍賣,當(dāng)天李嘉誠也出現(xiàn)在拍賣場上。
那塊公地占地面積為24.3萬平方英尺,底價(jià)為2億港幣——每口競價(jià)為500萬港幣。從一開始,拍賣的場面就異;鸨,火藥味也特別濃。一開始李嘉誠就和一位競標(biāo)者連叫兩口,底價(jià)連跳兩次。就在這個(gè)時(shí)候,拍賣場上響起了一個(gè)李嘉誠非常熟悉的聲音:“2.15億!”李嘉誠回過頭一看,原來是胡應(yīng)湘。
當(dāng)李嘉誠回頭對胡應(yīng)湘微微一笑表示招呼的時(shí)候,胡應(yīng)湘也報(bào)以笑容,不過這時(shí)候地價(jià)已經(jīng)被各路英雄抬到了2.6億。李嘉誠不慌不忙地舉起手叫到“3億”,將地價(jià)連跳八口,正在大家一片嘩然的時(shí)候,胡應(yīng)湘沉著應(yīng)戰(zhàn),又將價(jià)格連抬十一檔,喊出了3.55億港幣的高價(jià)!這時(shí)拍賣會(huì)掀起了高潮,一時(shí)間鄭裕彤等房地產(chǎn)界大哥級(jí)的人物也加入競價(jià)。
這時(shí)人們都在興奮之中,很少有人注意到李嘉誠的得力助手周年茂悄悄地走到胡應(yīng)湘的助手何炳章身邊,對他一陣耳語。結(jié)果,胡應(yīng)湘居然從此就退出競投不再應(yīng)價(jià)。在人們都感到意外的時(shí)候,李嘉誠再次報(bào)出4.95億港幣的天價(jià),令在場的所有人側(cè)目。
不過,在拍賣會(huì)后李嘉誠立刻宣布:“這塊地是我和胡應(yīng)湘先生聯(lián)合所得,將用以發(fā)展大型國際商業(yè)展覽館!痹瓉,這就是為什么看起來勢在必得的胡應(yīng)湘會(huì)突然退出竟投的原因。
分出一點(diǎn)好處給胡應(yīng)湘,以防止他和自己繼續(xù)在較量中抬高地價(jià),這一招給李嘉誠留下了很大的回旋余地。這不僅能幫助李嘉誠在預(yù)期的價(jià)格之內(nèi)競標(biāo)成功,將發(fā)展空間巨大的公地?cái)埲霊阎,他在與胡應(yīng)湘分享利益的同時(shí)又在拍賣場上化敵為友,為自己將來的發(fā)展多留下了一條后路。所以,有時(shí)候表面上看起來并不占優(yōu)勢的事情,對自己將來的發(fā)展卻會(huì)有著極大的幫助。
作為商人,一定要懂得利益共享,只有懂得與人為善、和氣生財(cái),才能實(shí)現(xiàn)利益的最大化,也許這種經(jīng)營方式不會(huì)讓你在近期內(nèi)就獲得巨大的收益,可就長遠(yuǎn)來看和氣生財(cái)有不可估量的潛在價(jià)值。如果我們在生意場上不懂和氣生財(cái)?shù)牡览矶且鈿庥檬碌脑,很容易?huì)在生意場上樹立敵人,惡性競爭也就會(huì)隨之而來,生意就很難長久地做下去。懂得和氣生財(cái),有錢大家賺、有利大家享。就會(huì)形成良好的合作氛圍,生意也就會(huì)越做越順。
很多商人總是不肯吃虧,小小的利益也不肯放過,為了一丁點(diǎn)的利益與對方爭得面紅耳赤,鬧得不歡而散,到頭來撿了芝麻丟了西瓜。做生意的時(shí)候不能錙銖必較,最后失去的往往是大的利益。不管什么時(shí)候,都要適當(dāng)?shù)卣疹櫵说睦,讓對方得到利益,最后收獲最大利益的往往是自己。
自古以來,商人都是“無利不起早”,追求利益是商人最大的目的。但是追求利益不能建立在破壞合作關(guān)系上,畢竟做生意本就是人與人之間的合作。想把生意做好,想讓別人愿意與你合作,就必須照顧別人的利益。有錢大家賺,利益共享,才能贏得更多合作的機(jī)會(huì)。
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