談話術(shù)實戰(zhàn)準備：要你說話，不是要你做麥霸；要你傾聽，不是要你沉默；有時候需要提出建議，有時候只需要給予鼓勵；談話里的見招拆招，相機而動，一切只為“搞定”。62個實驗數(shù)據(jù)支撐的實例，讓你不服都不行！你終究會明白：談話原來是這樣子啊！

你知道自己在進行什么樣的對話嗎？有沒有認真地考慮過自己的對話？談話，是彼此溝通的橋梁，更是個人影響力的博弈。在這本書中，作者通過圖文并茂的精彩案例，解析談話術(shù)背后的深層心理。同時，展現(xiàn)了什么是真正的對話，以及讓人重新認識自己的對話。通過運用心理學的實戰(zhàn)分析，讓人達到只要稍加努力和訓練，就能使自己的對話能力有很大的提高的目的。