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1999 年，阿里巴巴拿到了軟銀的風(fēng)險投資。軟銀公司的2000 萬美金到位后，再加上高盛的500 萬，馬云手里已經(jīng)據(jù)有2500 萬美元的“巨資”。有了這么多錢該怎么花呢？

不約而同，搬家成了大家共同的呼聲。于是，馬云打算將阿里巴巴從湖畔花園馬云的家里搬到正式的辦公場地——華星科技大廈。

安營扎寨之后，雄心勃勃的馬云便開始了實(shí)施更宏偉的海外擴(kuò)張行動。

實(shí)際上，在整個2000 年的上半年，除了“不打甲A，直接進(jìn)世界杯”這樣的形象比喻之外，馬云還提出了更多更具煽動性的口號，比如“我們要一個國家一個國家地殺過去，先殺到中國香港，再殺到南美，再殺到非洲”，還比如“殺到紐約，把紅旗插到華爾街——嘿！我們來了！”……可是，9 月份到了，阿里巴巴并沒有發(fā)展到紐約，馬云卻為他的著急擴(kuò)張付出了代價。2000 年，在這個阿里巴巴成立還不到兩年的時間點(diǎn)里，阿里巴巴進(jìn)入高度危急狀態(tài)。為了適應(yīng)國際化的要求，馬云召集了世界各地的高級人才，這些人有的是跨國公司的管理人才，有的是畢業(yè)于名校的優(yōu)才生。

按說這樣優(yōu)秀的人才為阿里巴巴服務(wù)，阿里巴巴應(yīng)該發(fā)展得很快。但事實(shí)并非如此，用馬云的話來說：“50 個聰明人坐在一起，是世界上最痛苦的事情。”

這些世界各地的精英，每個人都有自己的理念，他們各執(zhí)一詞，每次開會都會爭執(zhí)得不可開交。每個人都有每個人的道理，作為決策者的馬云被折騰得頭疼不已。

與這些絕頂聰明、每個人都有獨(dú)到見解的員工一起工作，馬云反倒沒了主意，他不知道該聽誰的，不知道誰說的是正確的，更不知道阿里巴巴未來的發(fā)展道路應(yīng)該怎么走。在對管理方面陷入迷茫之中的馬云，在接下去的發(fā)展中也做了一個錯誤的決策。

馬云將阿里巴巴的服務(wù)器和技術(shù)大本營都放在了美國硅谷，令成本變得奇高。與此同時，英國、韓國、日本，還有澳洲的辦事處也都在一個一個籌建起來，馬云認(rèn)為：“在公司的管理、資本的運(yùn)用、全球的操作上，要毫不含糊地全盤西化……阿里巴巴要的是放眼世界，挑戰(zhàn)世界，真正做到打進(jìn)全球市場�！�

在一開始，馬云這樣做，的確是為阿里巴巴帶來了許多關(guān)注，表面看起來，阿里巴巴正在迅速成為國際化的大公司。2000 年7 月17 日，《福布斯》把阿里巴巴評為全球最佳B2B 站點(diǎn)。同時，更轟動中國企業(yè)界、傳媒界的則是另一個新聞——馬云上了《福布斯》的封面。50 年來，這是中國內(nèi)地第一個企業(yè)家獲此殊榮！

但波濤暗涌，馬云的日子并不好過，在阿里巴巴急于對外擴(kuò)張的這段時間里，花費(fèi)巨大。每個辦事處的花銷都是天文數(shù)字。很快，在2000 年年底網(wǎng)絡(luò)泡沫破裂時，阿里巴巴的賬上只剩下700 萬美元了。

馬云自己經(jīng)常說：“我瘋狂，但不愚蠢�！碑�(dāng)時的很多隱患他自己也覺察到了，比如，將阿里巴巴的英文網(wǎng)站放到硅谷研發(fā)中心后，他就發(fā)現(xiàn)自己“犯傻”了：“怎么可能從全世界請人到硅谷工作？那是傻瓜才做的事！”

在后來評價這個決策時，馬云用“很幼稚的想法”來形容當(dāng)時的舉動：“當(dāng)時，我覺得英文網(wǎng)站就應(yīng)該放到美國，美國人的英文本來就比中國人好嘛�！�

事實(shí)就是如此，馬云后來的判斷也沒有錯誤。當(dāng)時的硅谷研發(fā)中心，技術(shù)精英的確是不缺，但網(wǎng)上交易需要的貿(mào)易人才卻很難得到。于是，馬云又不惜血本，從紐約、舊金山等大城市大量引進(jìn)了一大批這樣的精英。然而，從紐約、舊金山到硅谷可不是杭州到上海那么近，開著私家車就到了。而且，馬云也不可能把湖畔花園的打地鋪、睡會議室的艱苦奮斗精神，灌輸?shù)絼虞m以“不合理勞動制度”向工會起訴的西方人腦海里，那么，如何解決這些人的住宿問題呢？——坐飛機(jī)上班！

于是，一種在美國人民看來也算是壯觀的場面出現(xiàn)了：每天早上，阿里巴巴的外籍員工從紐約、舊金山等城市“空降”到硅谷上班；下午，這些人再飛回去。一直到這種局面持續(xù)了一個半月以后，馬云才發(fā)現(xiàn)這個決策“傻到家”了，趕緊叫停了。

聽起來有些“大話西游”，這種日日“雙飛”的超員工待遇，即使在今天的世界500 強(qiáng)企業(yè)中，也是聞所未聞的。

馬云痛定思痛，毅然決定停止擴(kuò)張，做出了三個“BTOC”的戰(zhàn)略決定：Back TO China（回到中國），Back TO Coast（回到沿海），Back TO Center（回到中心）。

所謂Back TO China（回到中國），就是要全面收縮戰(zhàn)線，撤站裁員；所謂Back TO Coast（回到沿海），是指將業(yè)務(wù)重心放在沿海六�。籅ack TOCenter（回到中心），是指回到杭州本部。