- 第9節(jié) 搶先一步,步步領(lǐng)先
-
引領(lǐng)電子商務潮流的馬云總是走在互聯(lián)網(wǎng)的尖端,馬云的嗅覺似乎比常人更敏銳,他總是能發(fā)覺先機,在別人還未動時,他已經(jīng)先動了起來。2005 年1月31 日,馬云在瑞士滑雪勝地達沃斯發(fā)表了一個觀點:“2005 年,將是中國電子商務的安全支付年!
2005 年春節(jié)剛過不久,馬云的這個觀點很快便得到了驗證。馬云召開大會宣布,支付寶要全面升級,還要單獨推出支付平臺Alipay 網(wǎng)站,目標是要將支付寶做成國內(nèi)電子商務在線支付的標準技術(shù)。
之所以要這樣做,是因為馬云覺得使用支付寶的用戶不僅僅局限于阿里巴巴和淘寶網(wǎng)的用戶,還要同時為其他的客戶服務,只要是使用電子商務網(wǎng)站的客戶,都可以用支付寶來實現(xiàn)他們的資金周轉(zhuǎn)。
支付寶的一位高層這樣說過:“馬總想解決的是整個國內(nèi)電子商務中的支付問題,而不是僅僅給淘寶網(wǎng)找一個支付的解決方案,所以,支付寶必定是要從淘寶網(wǎng)中脫離出來的。脫離淘寶網(wǎng),支付寶才可能成為一個真正的第三方支付平臺。”
華爾街投資者曾經(jīng)預言:“誰在支付上掌握了主動,誰也就掌握了中國的電子商務市場!瘪R云這一次出擊,就是要在支付上掌握主動,從而掌握中國的電子商務市場。試想,如果買賣雙方都能接受支付寶,做任何交易都選擇支付寶為其交易資金的工具,那么,如果買家在eBay 易趣上看中一件商品,但是這位買家習慣于用支付寶支付貨款,就會要求賣家用支付寶進行交易。幾次這樣下來,賣家就會考慮換一個能夠方便使用支付寶的平臺來進行交易,那對eBay 易趣的威脅可是巨大的。
支付寶在馬云的商業(yè)戰(zhàn)略中,從來都不是一個僅僅依附于淘寶網(wǎng)的衍生品而已,支付寶有著更加重要的地位,所以,馬云讓支付寶隨后脫離了淘寶網(wǎng),成為了一個獨立運作的公司。單獨推出支付平臺Alipay 網(wǎng)站,支付寶也將適用于阿里巴巴的B2B 網(wǎng)上交易。
看到馬云動了支付交易平臺的腦筋,競爭對手們也沒閑著。正如馬云在達沃斯論壇上的預言,從2005 年2 月開始,業(yè)界注意到一個現(xiàn)象——做第三方支付工具的公司在數(shù)量上驟然增加,無論是互聯(lián)網(wǎng)公司,還是一些物流公司,都在嘗試著這個新的領(lǐng)域。對于這種現(xiàn)象和趨勢的變化,阿里巴巴的一位高層這樣解釋說:“我想大概是因為馬云在財富論壇上所說的那段話被人們注意的緣故!
eBay 易趣自然也不甘落后,其首席運營官發(fā)表聲明:eBay 為中國公司eBay 易趣投資了l 億美元用來研發(fā)更安全、更方便使用的支付寶產(chǎn)品,用來改善用戶體驗。
雙方的火藥味很濃,但馬云的一番話或許可以看出這場戰(zhàn)爭中誰更勝一籌:“任何標準都是市場決定的,只有客戶真的認為你好,然后你越做越大,才能變成一個標準,這是一個自然而然的過程。”
支付寶先聲奪人地搶占了國內(nèi)大部分的市場,讓后來者再也無法居上。
憑借優(yōu)良的服務和近乎完美的客戶體驗,截至2005 年7 月,已經(jīng)有上千家購物平臺加盟了支付寶,很多大的網(wǎng)站也公開表示支持支付寶,包括搜狐、百度、金山等等,也包括佐丹奴等一批在淘寶網(wǎng)開店的傳統(tǒng)企業(yè)。
另外還有很多中小型的個人購物網(wǎng)站也支持支付寶,雖然名氣不大,但數(shù)量很多,加起來也有千余家。中關(guān)村在線網(wǎng)站還和支付寶公司合作推出了ZOL 二手交易支付寶平臺,支付寶在電子商務市場中越來越得人心,這是其他的網(wǎng)站所不能比的。
用淘寶網(wǎng)執(zhí)行總經(jīng)理孫彤宇的話來說就是:“支付寶是在2003 年10 月提出的,我們現(xiàn)在回想如果沒有支付寶這種安全交易的媒介的話,那么中國的電子商務市場不會那么成熟!
支付寶的創(chuàng)建,不但使淘寶網(wǎng)如虎添翼,為阿里巴巴的B2B 業(yè)務演變?yōu)檎嬲碾娮由虅沾蛲说缆罚疫為馬云帶來了巨大的有形和無形的財富。
截至2012 年12 月,支付寶注冊賬戶突破8 億,日交易額峰值超過200 億元人民幣,日交易筆數(shù)峰值達到10580 萬筆,范圍涵蓋了B2C 購物、航旅機票、生活服務、理財、公益等眾多方面。而這一切,完全得益于馬云“搶先一步,步步領(lǐng)先”的經(jīng)營策略。
- 最新書評 查看所有書評
-
- 發(fā)表書評 查看所有書評
-