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我們這里的小學(xué)，每年開兩次家長(zhǎng)會(huì)。說是家長(zhǎng)會(huì)，其實(shí)不是“會(huì)”，完全不同于國(guó)內(nèi)的老師把全體家長(zhǎng)召集到一塊兒開會(huì)講話的方式，而是老師和家長(zhǎng)一對(duì)一或一對(duì)二單獨(dú)談話，給每個(gè)孩子家長(zhǎng)十五分鐘到二十分鐘時(shí)間。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為孩子的成績(jī)和在校表現(xiàn)屬于孩子的隱私，不能公布于眾，更不能比來比去。學(xué)校在開學(xué)初會(huì)有一天晚上開放學(xué)校和教室，讓家長(zhǎng)們參觀新教室，認(rèn)識(shí)新老師，那一天，老師會(huì)把家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間表放在桌子上，家長(zhǎng)自選合適的時(shí)間段見老師，誰來得早誰先選。

第一次給女兒凱麗去開家長(zhǎng)會(huì)，我特別鄭重其事地帶著文件夾，里面有紙有筆，準(zhǔn)備記錄下來孩子都有什么不足，家長(zhǎng)需要做哪些工作。見了老師，只見她也拿出一個(gè)夾子，滔滔不絕地講了起來，我趕緊打開夾子準(zhǔn)備記錄……

慢著，老師怎么講的全是孩子的優(yōu)點(diǎn)，還有孩子都取得了哪些進(jìn)步， 比如：在人際交往上，她知道與同學(xué)分享自己的東西啦；語文，以前造句 只能寫一句話，現(xiàn)在能寫兩個(gè)句子了；在數(shù)學(xué)方面，會(huì)做加法了，還拿出孩子不同科目的作業(yè)給我看，以證明她所言不虛。

我們?cè)趪?guó)內(nèi)開家長(zhǎng)會(huì)都是去聽孩子的不足的，這里老師不但不告孩子的狀，而且說的全是好話。不知道的還以為自家孩子大概全班最好，所以老師才會(huì)如此，而實(shí)際上即使班上最差的學(xué)生老師講的也是取得了多少進(jìn)步這一套。

咱中國(guó)父母的思維，就想知道孩子在學(xué)校有啥缺點(diǎn)，家長(zhǎng)好配合教育，改正了才能進(jìn)步不是？于是，我直截了當(dāng)?shù)貑柪蠋煟骸皠P麗在學(xué)校有什么做得不夠好的地方？”老師有點(diǎn)詫異我的說法，她頓了頓，很直接地否定了我的問話：“凱麗是個(gè)非常善良的孩子， 愿意幫助別人，充滿了好奇心，她很喜歡學(xué)校，遵守學(xué)校的規(guī)矩，她在學(xué)校里表現(xiàn)很好！她在我的班上是我的榮幸。”

凱麗什么時(shí)候變得這么偉大了，老師都榮幸呢！聽著好像我是老師， 她是孩子的媽一樣。

可我知道，自家孩子學(xué)習(xí)就是一般般的水平，小毛病一大堆，就覺得 老師都在揀好聽的說，很想從老師嘴里套出點(diǎn)“真話”來。凱麗這孩子特 別愛講話，大人說話經(jīng)常插話，所以我就“循循善誘”地問：“凱麗喜歡大聲講話，她在課堂上講不講話？會(huì)不會(huì)影響到你上課？”

老師樂呵呵地說：“哈哈，凱麗真是個(gè)開朗活潑的女孩子，我非常喜歡。 她要是哪天沒來上課，我會(huì)覺得教室里少了點(diǎn)什么，一下子沒有了生氣�！�

這老師也太會(huì)夸人了！在她眼里孩子就沒有缺點(diǎn)。我自己的孩子我能不清楚嗎？有時(shí)候我都覺得她太吵了，老師哪能一點(diǎn)感覺都沒有？但她會(huì) 從好的角度想，把凱麗的多話，絕對(duì)看成是優(yōu)點(diǎn)，加以贊揚(yáng)。

還是不死心，我再一次問道：“凱麗在學(xué)校就沒有什么問題嗎？”老師搖頭說：“沒有，她沒有任何問題。如果有問題，我早就通知你了�！笨赡芤郧耙灿兄袊�(guó)家長(zhǎng)這樣問過她，這位有著二十多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師笑著問 我：“你們中國(guó)人總是在研究孩子的‘問題’嗎？”

我回答：“是啊，我們都希望發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)校的問題，好幫助孩子改正和提高……”老師微笑著打斷我說：“讓我們都把注意力集中在發(fā)現(xiàn)孩子們 的可愛之處上吧，鼓勵(lì)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)自我，挖掘自身的潛能，讓他們心中充滿自信，快樂地生活，這樣孩子才會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)擁有健全人格的人。”

要看孩子的可愛之處，發(fā)現(xiàn)孩子潛能，這都是書本上的話，誰會(huì)真的這么做？但是，這位老師就在這么做。

后來，我向另一個(gè)孩子已經(jīng)上四年級(jí)的中國(guó)媽媽講了美國(guó)老師的“怪癖”，開家長(zhǎng)會(huì)專挑好的講，什么有用的情報(bào)也打探不到，她向我傳授了幾招。

取了經(jīng)之后，再開家長(zhǎng)會(huì)，我轉(zhuǎn)彎抹角地問老師：“我家凱麗在學(xué)業(yè)上或者行為上有沒有什么地方，我們?cè)诩依锟梢詭偷剿�，讓她做得更好？”老師回答：“嗯，如果你能在單詞拼寫上，幫助凱麗再細(xì)心一些、字跡更清楚些，會(huì)減少錯(cuò)誤率�！惫�哈，這次終于搞清楚了，凱麗的拼寫不太好。

向我傳授經(jīng)驗(yàn)的媽媽，講了自己和兒子老師見面時(shí)的一件事。

我們這里小學(xué)三年級(jí)的時(shí)候，全州有一次統(tǒng)考，考數(shù)學(xué)、語文、科學(xué)三門，成績(jī)直接寄到家中。統(tǒng)考的目的是為了考察各校的教學(xué)水平。這里小學(xué)沒有什么期中期末考試，所以，這是孩子上學(xué)頭三年里的唯一一次正式考試，也是全面檢測(cè)孩子學(xué)習(xí)水平的機(jī)會(huì)。這個(gè)朋友的兒子學(xué)習(xí)很好，四年級(jí)進(jìn)了天才班。她和老師見面時(shí)，很想知道孩子的統(tǒng)考成績(jī)?cè)诎嗌系呐琶�，就問老師，兒子的成�?jī)?cè)诎嗌吓诺趲�？老師猶豫了一下，告訴她，是第二。然后她又追問，那么誰是第一？老師堅(jiān)決搖頭說：“抱歉，這個(gè)我不能告訴你�！�

因?yàn)槊總�(gè)孩子的成績(jī)，都是很隱私的問題，老師不能隨便告訴他人。然后，老師語重心長(zhǎng)地告誡她說：“你一點(diǎn)都不用擔(dān)心孩子的學(xué)業(yè)成績(jī)，他非常出色，對(duì)問題有自己的見解，他在學(xué)習(xí)上已經(jīng)好得不能再好了，我很為他自豪�！�

那個(gè)媽媽說起這事跟我調(diào)侃道：“真是的，老師的正確說法難道不應(yīng) 該是：要戒驕戒躁，繼續(xù)努力，下一次爭(zhēng)取考第一嗎？”

在美國(guó)學(xué)校做義工的見聞

女兒的學(xué)校在開學(xué)初，會(huì)讓每個(gè)孩子帶回來家長(zhǎng)做義工的表格和清單：可以幫助班級(jí)舉辦活動(dòng)，可以在午餐時(shí)間在食堂幫忙，還有孩子們郊游時(shí)作陪的，有協(xié)辦學(xué)校幾次大型活動(dòng)的……家長(zhǎng)們根據(jù)自己的時(shí)間安排選擇做義工的項(xiàng)目，填好表格送回學(xué)校，由家長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)的家長(zhǎng)具體聯(lián)系進(jìn)行安排。

凱麗三年級(jí)的時(shí)候，我選擇到他們學(xué)校的圖書館幫忙。每周一次，每次一個(gè)上午或者一個(gè)下午，由圖書館里的工作人員給義工們排班。從排班表上可以看到該學(xué)年到圖書館當(dāng)義工的家長(zhǎng)有十二位，基本上每天都有義工在圖書館里幫忙。這所學(xué)校有五十個(gè)班級(jí)以及很多的行政部門，處處都 可以看到家長(zhǎng)義工的影子。

我在圖書館干的活和他們正式員工干的差不多，第一件是在柜臺(tái)后面 為孩子們借書或還書�，F(xiàn)在都是電腦操作，掃描一下孩子的借書卡，再掃一下書，電腦屏幕上就顯示出此書借走了或是還了。工作量最大的一個(gè)活 是把孩子們還回來的書放回書架上。凱麗學(xué)校的圖書館分成低年級(jí)和高年級(jí)兩個(gè)區(qū)，各類圖書按不同的區(qū)域分類，要想把書放回去，得熟記分類方 法，看到書號(hào)知道書屬于哪一類的才能找到相關(guān)的架子。

我和另一個(gè)二年級(jí)小女孩的媽媽一個(gè)班次，每次我們上班時(shí)都有兩大車書堆在那里等著歸位。

我在家里沒有看到過凱麗學(xué)校圖書館的借書卡，到圖書館當(dāng)義工后才發(fā)現(xiàn)每個(gè)班級(jí)都有個(gè)專門裝借書卡的旗子，上面縫著小布袋，布袋上寫著孩子們的名字，借書卡就放在布袋里。孩子們每次借還書之后，都要把卡放回寫著自己名字的小布袋里。

學(xué)校從一年級(jí)開始就設(shè)置了圖書館這門課，一直上到五年級(jí)。在里面 幫忙時(shí)會(huì)看到不同年紀(jì)的孩子們上課的情景。每次上課，每班由一個(gè)學(xué)生 舉著旗子進(jìn)圖書館，后面跟著手里拿著書的孩子們，圖書館有個(gè)掛旗子的 地方，掛好后，孩子們排隊(duì)取出自己的借書卡，借書還書，有條不紊。上 完課，每個(gè)人都會(huì)把卡放回去，跟著舉旗子的同學(xué)回教室。

一年級(jí)和二年級(jí)的孩子上圖書館課，老師以介紹各類圖書和介紹圖書作者為主，感覺老師的目的是引導(dǎo)孩子的讀書興趣，擴(kuò)展讀書的廣度和知識(shí)面。

對(duì)三年級(jí)的孩子，老師教他們圖書的基本分類方法，怎么根據(jù)主題、 題目或作者查找自己想看的書籍以及怎么樣在電腦上查找書籍。四年級(jí)和 五年級(jí)的孩子上課，老師會(huì)先就一個(gè)主題進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，然后給孩子列出 幾個(gè)問題，給出十五分鐘時(shí)間讓他們當(dāng)場(chǎng)找出有關(guān)答案，最后一起討論各 自的答案。顯然對(duì)高年級(jí)的孩子，老師的教學(xué)重點(diǎn)放在教孩子如何利用圖 書館查找自己需要的資料上。

有一次我聽到老師講的是南北戰(zhàn)爭(zhēng)的一個(gè)戰(zhàn)役，還在墻上打出了幻燈片，然后把準(zhǔn)備好的問題按小組分下去，每個(gè)小組負(fù)責(zé)找出一個(gè)問題的答案。

老師給的問題非常有技巧，分屬不同的圖書查檢區(qū)域，比如一個(gè)問題是關(guān)于戰(zhàn)場(chǎng)的地形地貌，另外一個(gè)問題是帶隊(duì)將軍的生平，還有雙方火力對(duì)比、傷亡情況等，這樣全班二十個(gè)孩子都分散開來了，便于資料檢索。

各個(gè)小組的孩子們興致勃勃地找到相關(guān)書籍，然后人手一本來找答案，幾個(gè)人研究之后再綜合到一起。孩子們既學(xué)到了查找資料的技巧，也鍛煉了 團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作的能力。

我往書架上放書的時(shí)候，都是輕輕地盡量不引人注意，不打擾老師的講課，可是老師經(jīng)常會(huì)跟同學(xué)們講，這位家長(zhǎng)是來做義工的，大家對(duì)于她的幫忙要說什么呢？孩子們就會(huì)大聲喊道：“謝謝�！�

每次到孩子的班上做義工也是這樣，老師總是會(huì)在最后跟孩子提起要 感謝父母義工的參與。這樣做，不僅讓義工們感覺良好，更會(huì)讓孩子學(xué)會(huì) 感恩，知道自己父母還有很多其他孩子的家長(zhǎng)們都在做義工，等到他們長(zhǎng)大了，做義工、助人為樂也就成了自然而然的事情。

做義工也有規(guī)則要遵循，學(xué)區(qū)給每個(gè)申請(qǐng)當(dāng)義工的家長(zhǎng)發(fā)了一個(gè)小冊(cè) 子，里面詳細(xì)列舉了從申請(qǐng)義工到上崗的步驟及注意事項(xiàng)。

每個(gè)申請(qǐng)做義工的家長(zhǎng)必須去做“無犯罪記錄”及“無虐待兒童記錄”檢查，學(xué)校在小冊(cè)子里提供了表格，自己填好表格，附上支票（每個(gè)記錄檢查費(fèi)是10元）寄到州警察局去。

等拿到這兩項(xiàng)檢查都是清白的證明，才能正式去當(dāng)義工。

在義工小冊(cè)子里有一項(xiàng)內(nèi)容是告誡義工和學(xué)生相處時(shí)要注意的事項(xiàng)， 雖然只是寥寥數(shù)語，管中窺豹，卻能夠從中看出美國(guó)學(xué)校對(duì)學(xué)生的基本態(tài) 度就是：尊重與鼓勵(lì)。

下面就是義工和學(xué)生打交道時(shí)要做到的幾點(diǎn)。

*?學(xué)生的名字是非常重要的，要盡最大努力去記住你要面對(duì)的那些學(xué)生們的名字（圖書館員強(qiáng)調(diào)，每次刷了借書卡之后，一定要把孩子的名字念出來，一方面對(duì)孩子表示尊重，另一方面防止他們拿錯(cuò)了卡而自己不知道）。

*?一定要讓學(xué)生們知道你的名字。在最開始見面時(shí)就要很清楚地讓他們知道該怎么稱呼你，可以問班上的老師他們班上來新人時(shí)的介紹程序（我們每個(gè)人胸前都掛有寫著名字的義工卡）。

*?通過向?qū)W生問問題來表現(xiàn)你對(duì)他們正在進(jìn)行的活動(dòng)的興趣，然后仔 細(xì)聆聽！

*?不斷指出學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律和文體活動(dòng)等各方面的點(diǎn)滴進(jìn)步， 以此來幫助他們建立自信心。即使在幫助孩子改正作業(yè)中的錯(cuò)誤，或是提 醒他注意紀(jì)律時(shí)，也要從他做得好的地方開始談！

* ? 只和老師談?wù)搶W(xué)生們的行為問題或者進(jìn)步 （不能當(dāng)著孩子的面? 議論）。

*?如果要給學(xué)生留紙條，上面寫的一定是鼓勵(lì)的和友好的話。

*? 要記住學(xué)生們會(huì)模仿周圍大人的言行，不管這個(gè)大人是老師還是? 義工。

*?常識(shí)和冷靜的頭腦在任何情況下都是最實(shí)用的。