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第4節(jié) 前 言

前 言  失效的邊界

市場(chǎng)邊界已經(jīng)失效!這絕對(duì)不是危言聳聽。

科技、信息、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,如同架起了一座可以暢通于任何行業(yè)和企業(yè)間的橋梁,使得各個(gè)行業(yè)相互融合、相互滲透。特別是那些擁有互聯(lián)網(wǎng)背景的新型企業(yè)組織,我們已經(jīng)很難界定它們的邊界在哪里。

蘋果公司以電腦起家,卻興盛于智能手機(jī),如今又延伸進(jìn)入可穿戴設(shè)備領(lǐng)域。以搜索引擎起家的谷歌,不僅在全球搜索市場(chǎng)擁有巨大的優(yōu)勢(shì),同時(shí)它又是一家廣告公司,在廣告市場(chǎng)也同樣有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),目前已延伸到了無(wú)人駕駛汽車、手機(jī)等領(lǐng)域,它又稱得上是一家科技公司。

我們正處在一個(gè)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境里,各種新型企業(yè)組織的涌現(xiàn)打破了過去的競(jìng)爭(zhēng)法則,企業(yè)的界限已被徹底打破,企業(yè)的發(fā)展再也無(wú)法遵循傳統(tǒng)規(guī)則。傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要追求企業(yè)定位,只有定位準(zhǔn)確,產(chǎn)品才能搶占市場(chǎng),企業(yè)才能在商戰(zhàn)中勝出。而今天,這一邏輯顯然已經(jīng)失靈,企業(yè)連自己的界限都很難劃分清楚,更遑論定位。

過去,做企業(yè)強(qiáng)調(diào)要專注,講究謹(jǐn)慎延伸。之前,專注或許是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的好方法,而在今天的新商業(yè)環(huán)境之下,未來有著太大的不確定性,過度專注甚至可能將企業(yè)推向萬(wàn)丈深淵。那些轟然倒下的巨頭,如諾基亞、柯達(dá)、索尼等,就是因?yàn)樘^于沉湎于自己的界內(nèi)優(yōu)勢(shì),沒有把目光轉(zhuǎn)向界外,從而未能及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。之所以“不識(shí)廬山真面目”,或許正是因?yàn)椤爸痪壣碓诖松街小卑伞?

我們發(fā)現(xiàn),顛覆本行業(yè)的企業(yè)經(jīng)常來自于外部。人們憧憬新能源電動(dòng)汽車的時(shí)候,它的幕后推手不是老牌的福特、通用,也不是以精細(xì)管理著稱的豐田,而是來自行業(yè)之外、名不見經(jīng)傳的特斯拉。中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商具有壟斷優(yōu)勢(shì),可微信卻從電信邊界之外異軍突起,使得人均短信應(yīng)用量下降了20%,通話時(shí)間減少了5%,競(jìng)爭(zhēng)力不可小覷。

我們發(fā)現(xiàn),新商業(yè)時(shí)代誕生了一些新型的企業(yè)組織。而這些新型企業(yè)組織具備一個(gè)共同的特性:沒有邊界。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)跨越了邊界之限,市場(chǎng)界限越來越模糊,這些新型的企業(yè)大都突破了原有的行業(yè)界限,進(jìn)入了無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。如果蘋果公司不是跨越邊界進(jìn)行技術(shù)整合,把電腦技術(shù)和思維應(yīng)用到手機(jī)領(lǐng)域,這家公司或許早已經(jīng)不存在,更不要談它會(huì)改變?nèi)祟惖纳罘绞搅恕?

毋庸諱言,我們已然進(jìn)入了一個(gè)顛覆創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。而顛覆創(chuàng)新的基礎(chǔ),便是無(wú)邊界延伸,跨行業(yè)融合。在這個(gè)產(chǎn)能過剩的時(shí)代,跨越邊界,進(jìn)行行業(yè)融合,將會(huì)激發(fā)無(wú)限的新創(chuàng)意和新商業(yè)模式,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多、更優(yōu)的價(jià)值,自然也為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值,從而促進(jìn)中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

在過度競(jìng)爭(zhēng)的今天,企業(yè)如果想要持續(xù)發(fā)展,就必須保持不斷的創(chuàng)新。而傳統(tǒng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)基本飽和,企業(yè)如果想要獲得更大的發(fā)展空間,就必須轉(zhuǎn)向邊界之外進(jìn)行創(chuàng)新。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的市場(chǎng)也無(wú)邊界地延伸到了全球的各個(gè)領(lǐng)域。蘋果公司在2004年花費(fèi)15億美元研發(fā)的第一代iPhone手機(jī),上市后就賣掉610萬(wàn)部。iPhone是創(chuàng)新產(chǎn)品的成功,更是以全球無(wú)邊界的市場(chǎng)作為基礎(chǔ)的成功。

紐約理工大學(xué)商學(xué)院劉賢方院長(zhǎng)曾經(jīng)說過:“歷史上一些革命性的技術(shù)進(jìn)步,大多來自于極少數(shù)天才人物的創(chuàng)新?墒牵粋(gè)行業(yè),隨著發(fā)展,逐步邁入成熟期后,重大的技術(shù)發(fā)明也就越來越鮮見,因?yàn)榧夹g(shù)和產(chǎn)品都很完善了,且因?yàn)榍叭说臒o(wú)數(shù)努力,幾乎所有可以深挖潛力的路子都已被探索過,再要?jiǎng)?chuàng)新也難。那么,重大突破往往產(chǎn)生于跨行業(yè)的整合——或者技術(shù),或者其他資源。”

毫無(wú)疑問,無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)將會(huì)越來越明顯。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展推動(dòng)了知識(shí)的進(jìn)步,知識(shí)的進(jìn)步也必然推動(dòng)人們思維意識(shí)的變化,人們思維意識(shí)的變化當(dāng)然會(huì)促進(jìn)各種現(xiàn)有事物的結(jié)合。

正因?yàn)槿说男枨鬅o(wú)邊界,所以企業(yè)的發(fā)展自然也無(wú)邊界。如此看來,無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略將是企業(yè)勝出的唯一路徑。

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