- 第2節(jié) 視線往安全的地方飄移:不安反應
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人們受到令自己不舒服的信息刺激之后會產(chǎn)生不安情緒。不安反應并不算是一種強烈的反應,也沒有劇烈的動作表現(xiàn)。這一情緒產(chǎn)生之后,當事人會在趨利避害的本能驅使之下產(chǎn)生轉移注意力、話題,身體規(guī)避等表現(xiàn)。
不安的微表情主要表現(xiàn)在視線和嘴部。
視線方面
當事人在產(chǎn)生不安情緒之后,出于趨利避害的本能,其視線會尋找能令其產(chǎn)生滿足感的目標。這樣的變化是不安的人眼睛運動所遵循的原則,這種微反應透露出這樣的一種心理:不安的人盡量回避那些令自己產(chǎn)生不安情緒的信息來源,并尋求正面的信息源以求得安慰。
嘴部方面
當事人在產(chǎn)生不安情緒之后會做出舔嘴唇、抿嘴唇、咬嘴唇等動作,這是因為不安情緒會導致心跳和血液循環(huán)加快,像嘴唇這樣的神經(jīng)密集度高的器官就會呈現(xiàn)干燥。而同樣屬于這類器官的舌頭也有反應,人們在緊張時,唾液的分泌加強,會產(chǎn)生多余的唾液,于是不安的人會做出“咽唾液”的動作。除此之外,不安的嘴部表現(xiàn)還有咀嚼和吮吸。實際上,這兩個動作的產(chǎn)生原理和眼部視線轉移是一樣的——尋找安慰。根據(jù)弗洛伊德的觀點,人們在嬰兒時期通過吮吸母親乳頭和吞咽產(chǎn)生的快感會一直保留在潛意識里,而在成年后,吸吮嘴唇已經(jīng)成為人們獲取輕松愉悅感的一種無意識動作,因此當人們產(chǎn)生不安情緒而需要獲取這樣的感覺時,就會不由自主地做這種動作。
需要注意的是,不安者的嘴部動作包括舔嘴唇、吞咽、咀嚼、吸吮等,當其中一個動作出現(xiàn)時,卻并不能直接說明動作者處于不安狀態(tài),需要結合具體情境和當事人的其他表現(xiàn)綜合判斷。
不安情緒會促使當事人去尋找能夠獲得安慰的信息,一系列的肢體動作也由此產(chǎn)生。比較明顯的是手部動作,由于人類對于手部有很強的操控力,人手部的動作也是十分精妙的,而不安反應也會通過手部表現(xiàn)出來。無論是單純的手部動作還是與其他肢體的動作組合在一起,不安情緒出現(xiàn)時,手部往往會透出端倪。
當不安情緒比較嚴重的時候,當事人就會通過手部動作緩解緊張,單純的手部動作包括搓手、擺弄手指、敲擊、指點等,敲擊、指點的動作速度越快、力度越大,說明當事人內(nèi)心的不安情緒越嚴重。擺弄手指的常見動作有大拇指相互繞圈摩擦,剩下的手指交叉。
相反,如果出現(xiàn)的是較為輕度的不安,人們排遣不安情緒的方式一般是用手部觸摸其他身體部位,比如,脖頸、面部、下巴、鼻子、頭發(fā)、胡子等。
除了觸摸其他身體部位,不安的人還經(jīng)常會玩弄衣服上的扣子、繩子或者其他裝飾物。其中一個比較經(jīng)典的動作就是抓住自己的領口不斷晃動。這是因為,人的體溫會隨著不安情緒的出現(xiàn)而升高,皮膚汗腺會分泌汗液;蝿宇I口會加快衣服內(nèi)部的皮膚表層空氣的流動速度,加快汗液的蒸發(fā),促使體表溫度下降,帶來舒適感。同樣原理的動作還包括松開領結、領帶,女性用雙手將長發(fā)從發(fā)根至發(fā)梢捋一遍。
不安的人往往還會晃動雙腿,從而緩解內(nèi)心的焦慮。比如,人們在焦急等待一個消息或者惦記要去做什么事而當下又無法脫身的時候,心里便如同長草一般,往往雙腿會不自覺地晃動起來。
產(chǎn)生不安情緒的人在語言上最典型的一個表現(xiàn)就是回避話題,借此讓自己擺脫引發(fā)不安的信息源。當然不僅是不安情緒會引發(fā)轉移話題,其他情緒的出現(xiàn)也可能會導致做出這一舉動,比如,無聊或無視。
盡管晃動雙腿,撓頭發(fā),松領帶、衣領是不安反應的表現(xiàn),但并不意味著做出這些動作的人一定處于不安當中,晃動雙腿可能是因為無聊,撓頭發(fā)可能是因為頭皮癢,松領帶、衣領可能僅僅是因為感覺周圍氣溫高。足夠的不安刺激,幾乎一定會生成這類動作,但如果通過這些動作推斷當事人是否產(chǎn)生了不安情緒就要謹慎了。
一個判斷的關鍵因素就是當時的情境,即當當事人做出可能由不安引發(fā)的動作的時候,是否存在真正能夠讓他感受到不安的信息源。如果信息的確能夠影響到當事人的情緒,那么當事人的這些不安反應是真的;相反,當事人的這些行為很可能并非是由不安情緒引發(fā)的。
由于話題轉移是不安情緒的又一個典型表現(xiàn),所以推斷當事人是否不安也可以從這點入手,需要注意的是,無聊也會引發(fā)話題轉移,但兩種話題轉移之間還是有明顯區(qū)別的。如果是出于無聊,當事人會把話題引到讓自己感興趣的事情上,是為了興趣而轉移話題;不安的人只是想回避信息源,會把話題盡量引到能夠令對方感興趣的事情上以趕走焦慮,是為了轉移話題而轉移話題。
總的來說,在推斷不安情緒時,我們要記住一點:不安情緒并不是一種很強烈的情緒,這種情緒所衍生的不安反應也不會很強烈。如果當事人出現(xiàn)了過于強烈的反應往往表明當事人已經(jīng)進入恐懼或憤怒等強烈的情緒里,比如,晃動雙腿是一種不安反應,但當事人如果雙腿止不住地抖動或者全身顫抖,則很可能是恐懼的表現(xiàn)了。
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