- 第5節(jié) 第五章
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樂(lè)視新題:手機(jī)業(yè)復(fù)制大屏生態(tài)
當(dāng)樂(lè)視的超級(jí)手機(jī)打出“超高性價(jià)比”這張牌之后,就很難區(qū)分用戶的購(gòu)買欲望究竟是手機(jī)的性價(jià)比,還是沖著樂(lè)視的視頻生態(tài)。因性價(jià)比而來(lái)的用戶,是否能夠完美匹配樂(lè)視的生態(tài)系統(tǒng)?賈躍亭需要找到其中的平衡點(diǎn),并且不斷放大視頻生態(tài)的功效。
隨著超級(jí)電視的入口漸現(xiàn)瓶頸,樂(lè)視想通過(guò)超級(jí)手機(jī)完成大屏生態(tài)向多屏生態(tài)的跨越。時(shí)隔一年之后,樂(lè)視網(wǎng)董事長(zhǎng)賈躍亭再次走到聚光燈下,親自操刀樂(lè)視生態(tài)系統(tǒng)的遷移和改造。
進(jìn)入2015年以來(lái),樂(lè)視就沒(méi)閑過(guò):召開“定義未來(lái)”發(fā)布會(huì),對(duì)外正式公布了超級(jí)電動(dòng)汽車生態(tài)系統(tǒng)“SEE計(jì)劃”;超級(jí)手機(jī)進(jìn)入量產(chǎn)上市倒計(jì)時(shí);上市板塊樂(lè)視網(wǎng)市值超過(guò)百億美元。
樂(lè)視將2015年定位為“移動(dòng)生態(tài)年”,在賈躍亭看來(lái),超級(jí)手機(jī)一戰(zhàn),只許勝,不許敗,要拿出破釜沉舟的勇氣,打贏2015年的最重要一戰(zhàn)。而這一戰(zhàn)也將決定樂(lè)視生態(tài)的成敗。
樂(lè)視已經(jīng)形成并且在謀劃幾大子生態(tài)。第一是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài),也是樂(lè)視最原始的內(nèi)容生態(tài)、視頻生態(tài)和云的部分;第二是體育生態(tài),未來(lái)真正的互聯(lián)網(wǎng)體育媒體絕對(duì)不是單純的發(fā)個(gè)新聞,而是要用互聯(lián)網(wǎng)的模式來(lái)變革體育產(chǎn)業(yè);第三是電視生態(tài)、手機(jī)生態(tài)、汽車生態(tài);第四是樂(lè)視很少透露的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài),賈躍亭表示這是樂(lè)視必須要做的產(chǎn)品。
2014年,超級(jí)電視銷量150萬(wàn)臺(tái),相比于2013年的30萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)了400%。終端銷售貢獻(xiàn)收入約27億元,同比增長(zhǎng)了443%。同時(shí),2014年,樂(lè)視廣告收入、會(huì)員費(fèi)的收入增長(zhǎng)率分別為88%、288%。
雖然電視的使用量、收視率均在逐漸萎縮,但是高速增長(zhǎng)的超級(jí)電視仍然給樂(lè)視帶來(lái)了大量的生態(tài)用戶,并使得廣告、會(huì)員費(fèi)迅速增長(zhǎng)。
不過(guò),從大屏到多屏的生態(tài)遷移,樂(lè)視能否復(fù)制這一增長(zhǎng)曲線?
大屏生態(tài)向多屏生態(tài)跨越
自2010年上市以來(lái),樂(lè)視網(wǎng)的“玩法”一直令人難以捉摸,它的路數(shù)和資本市場(chǎng)的反應(yīng),套用互聯(lián)網(wǎng)界一個(gè)常用的調(diào)侃說(shuō)法就是,總讓人“先是看不起,后來(lái)看不懂,最后跟不上”。
2011年樂(lè)視發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒”,2012年9月“超級(jí)電視”問(wèn)世,樂(lè)視公布其大屏生態(tài)系統(tǒng)。在此期間,樂(lè)視收入保持100%增長(zhǎng),但股價(jià)始終不溫不火。
進(jìn)入2013年,樂(lè)視生態(tài)系統(tǒng)初具規(guī)模,機(jī)頂盒出貨90萬(wàn)、超級(jí)電視銷量30萬(wàn),廣告、會(huì)員費(fèi)收入分別為8.4億元、3.9億元,分別激增99.7%、105%。2013年全年,樂(lè)視股價(jià)增長(zhǎng)高達(dá)302%,其市值在2014年的首個(gè)交易日達(dá)到358億元,成為創(chuàng)業(yè)板“一哥”。
但進(jìn)入2014年,由于政策監(jiān)管等因素,樂(lè)視股價(jià)數(shù)次跌停,其市值曾在4月份一度縮水140億元。2014年底,樂(lè)視網(wǎng)市值僅235億元。這一年,樂(lè)視收入增長(zhǎng)188.8%,達(dá)到68億元。
從2011年到2014年,樂(lè)視已經(jīng)通過(guò)超級(jí)電視入口,實(shí)現(xiàn)了視頻廠商到生態(tài)系統(tǒng)的華麗轉(zhuǎn)型,讓眾多視頻公司和家電廠商望塵莫及。樂(lè)視網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)模式重新定義電視及電視傳媒產(chǎn)業(yè),重構(gòu)了電視市場(chǎng)格局,用“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的生態(tài)傳媒產(chǎn)業(yè)模式引領(lǐng)行業(yè)變革。
隨著超級(jí)電視的入口漸現(xiàn)瓶頸,樂(lè)視又想通過(guò)超級(jí)手機(jī),完成大屏生態(tài)向多屏生態(tài)的跨越。
賈躍亭就曾于2014年12月29日,在微博上發(fā)表“無(wú)顛覆、不手機(jī)”的宣言。12月30日,賈躍亭再次就“超級(jí)手機(jī)”在微博上征求意見(jiàn)。當(dāng)日,創(chuàng)業(yè)板指數(shù)跌幅近3%,而樂(lè)視網(wǎng)股價(jià)卻逆市上漲6.25%。其后半月里,樂(lè)視網(wǎng)多次出現(xiàn)逆市上漲。
但發(fā)布會(huì)上,定位于“顛覆蘋果”的超級(jí)手機(jī)并未能上演奇跡。2015年4月14日,樂(lè)視在京舉辦超級(jí)手機(jī)發(fā)布會(huì)。當(dāng)日,樂(lè)視網(wǎng)股價(jià)開盤92.77元,并于上午11時(shí)左右達(dá)到最高點(diǎn)96元,漲幅3.5%。但其后股價(jià)隨大盤下滑,賈躍亭的現(xiàn)身也未能止跌。在賈躍亭兩個(gè)多小時(shí)的演講中,樂(lè)視股價(jià)跌幅一度達(dá)到2.88%。發(fā)布會(huì)后,樂(lè)視網(wǎng)股份以90.93元收盤,跌幅1.98%。
隨著2014年底賈躍亭的回歸,并在微博上公布“超級(jí)手機(jī)”計(jì)劃,樂(lè)視網(wǎng)股價(jià)在2015年的前35個(gè)交易日里暴漲115%,市值在2月中旬接近600億元。2015年3月,樂(lè)視市值一度達(dá)到840億元,股價(jià)漲幅近160%。
樂(lè)視想通過(guò)超級(jí)手機(jī)完成大屏生態(tài)向多屏生態(tài)的跨越。這次,賈躍亭能如愿以償嗎?
樂(lè)視打法:從內(nèi)容擴(kuò)充生態(tài)
超級(jí)手機(jī)被拿來(lái)和小米作對(duì)比,已經(jīng)是無(wú)法避免的事情。在發(fā)布會(huì)上,樂(lè)視超級(jí)手機(jī)“公布成本價(jià)”的做法,與起家并得益于這種營(yíng)銷模式的小米區(qū)別不大。
但樂(lè)視具有一個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)—內(nèi)容,并且這也應(yīng)該成為其新意的關(guān)鍵點(diǎn)。
可以說(shuō),小米最初就曾宣傳未來(lái)靠服務(wù)盈利。這是雷軍至今仍在努力但未能做到的事,賈躍亭卻變化手法,在此方面略勝一籌。
此前,外媒曾報(bào)道小米2013年收入格局,稱:“小米2013年收入接近270億元,其中94%收入來(lái)自手機(jī),而游戲等內(nèi)容服務(wù)的比例不足1%。”可以看到,在內(nèi)容上找不到爆發(fā)點(diǎn)的小米開始轉(zhuǎn)型在硬件上頻繁布局,借助芯片、手環(huán)、電視、路由器、空調(diào)、空氣凈化器等多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)軍智能家居,實(shí)現(xiàn)其“手機(jī)連接一切”的戰(zhàn)略,打造了一個(gè)封閉的硬件生態(tài)系統(tǒng)。一方面通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低所有硬件成本,提高利潤(rùn),另一方面也能布局未來(lái)的大數(shù)據(jù)。雷軍逐漸偏離了當(dāng)初“靠服務(wù)盈利”的路線,其模式正被業(yè)內(nèi)視為“低端蘋果”。
但相比之下,在進(jìn)軍硬件之前,樂(lè)視已經(jīng)是一家靠視頻內(nèi)容盈利的企業(yè)。
在正式發(fā)布首款硬件產(chǎn)品—樂(lè)視機(jī)頂盒之前,樂(lè)視靠高清視頻會(huì)員、視頻廣告、版權(quán)分銷盈利。2011年,樂(lè)視版權(quán)分銷收入3.56億元,會(huì)員費(fèi)、廣告收入分別為1.2億元、1.1億元。
2011年底,賈躍亭發(fā)布樂(lè)視互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒,開始了“視頻生態(tài)”之旅。2012年9月,賈躍亭又發(fā)布了“超級(jí)電視”。
很多人直到2013年底才認(rèn)識(shí)到賈躍亭的布局。電視、機(jī)頂盒與視頻有著天然的耦合性,并且是極佳的入口?恐坝布澅尽钡哪J剑瑯(lè)視逐漸積累用戶,形成一定規(guī)模之后,獲得了會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。
2012年,樂(lè)視廣告收入4.2億元,比上年同期增長(zhǎng)267.60%,遠(yuǎn)超行業(yè)增長(zhǎng)水平。會(huì)員付費(fèi)達(dá)到75萬(wàn)人次,會(huì)員費(fèi)收入1.9億元。廣告、會(huì)員費(fèi)收入超過(guò)版權(quán)分銷。
2013年7月,超級(jí)電視正式上市。2013年底,超級(jí)電視出貨30萬(wàn)臺(tái)、機(jī)頂盒出貨90萬(wàn)臺(tái)。廣告、會(huì)員費(fèi)收入分別為8.4億元、3.9億元,分別同比增長(zhǎng)99.7%、105%。
2014年,超級(jí)電視出貨150萬(wàn)臺(tái),收入27億元。樂(lè)視廣告、會(huì)員收入分別為15.7億元、15.2億元,分別同比增長(zhǎng)87%、288%。
從這方面來(lái)講,樂(lè)視可以說(shuō)比小米“更懂生態(tài)”。
智能手機(jī)端放大視頻生態(tài)功效
然而,在智能手機(jī)的浪潮之下,電視的使用率正在逐漸下滑,多屏互動(dòng)成為未來(lái)趨勢(shì),賈躍亭的大屏生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)能看到瓶頸。并且,手機(jī)被越來(lái)越多的企業(yè)視為未來(lái)連接一切的中心。對(duì)于計(jì)劃在汽車、自行車、可穿戴設(shè)備等方向一展身手的樂(lè)視而言,缺少手機(jī)的生態(tài)是不完整的。
生態(tài)系統(tǒng)如何順利變遷是樂(lè)視必須思考的。以電視為核心的團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷模式是否能嫁接到手機(jī)之上,智能手機(jī)是否能支撐賈躍亭的視頻生態(tài)?
相比于電視,智能手機(jī)與視頻的耦合度、黏性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前者。這也就意味著,或許超級(jí)手機(jī)帶來(lái)的視頻用戶增量能夠超越超級(jí)電視,但其單位增長(zhǎng)效率要低于后者。尤其是當(dāng)樂(lè)視打出“超高性價(jià)比”這張牌之后,更難區(qū)分用戶的購(gòu)買欲望究竟是沖著手機(jī)的性價(jià)比,還是沖著樂(lè)視的視頻生態(tài)。
因性價(jià)比而來(lái)的用戶,是否能夠完美匹配樂(lè)視的生態(tài)系統(tǒng)?賈躍亭需要找到其中的平衡點(diǎn),并且不斷放大視頻生態(tài)的功效。
可以說(shuō),樂(lè)視手機(jī)最有價(jià)值和吸引力的地方,還在于其視頻生態(tài)和基于這個(gè)生態(tài)的優(yōu)勢(shì)。
樂(lè)視創(chuàng)新性地提出,用戶可自主決定硬件價(jià)格,支持硬件0元。樂(lè)視超級(jí)手機(jī)將為用戶提供購(gòu)買全屏影視會(huì)員費(fèi)就減免硬件價(jià)格的會(huì)員機(jī)。樂(lè)視超級(jí)手機(jī)會(huì)員機(jī),每購(gòu)買一年價(jià)值490元的樂(lè)視全屏影視會(huì)員服務(wù),硬件價(jià)格直降300元。這是手機(jī)產(chǎn)品首次可以不依賴運(yùn)營(yíng)商來(lái)實(shí)現(xiàn)硬件免費(fèi)。換個(gè)角度來(lái)說(shuō),樂(lè)視也成了運(yùn)營(yíng)商,不過(guò)與三大運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)通信服務(wù)和流量不同,樂(lè)視是運(yùn)營(yíng)內(nèi)容和與內(nèi)容相關(guān)的服務(wù)。
一方面,樂(lè)視為手機(jī)打造了超級(jí)顯示效果堪稱全球獨(dú)一無(wú)二的“LIVE視頻界面”,如果超級(jí)手機(jī)的視頻體驗(yàn)真如發(fā)布會(huì)上形容的那么“令人窒息”,樂(lè)視必然能收獲足夠多的視頻用戶。
除此之外,為了讓視頻用戶升級(jí)為“付費(fèi)視頻用戶”,樂(lè)視采用了“會(huì)員補(bǔ)貼”的營(yíng)銷策略。這種營(yíng)銷模式確實(shí)能吸引很多視頻愛(ài)好者。但是,對(duì)于沖著性價(jià)比的用戶而言,這一營(yíng)銷策略生效的前提是:付費(fèi)視頻成為剛性需求,只有如此,樂(lè)視的補(bǔ)貼才有意義。
當(dāng)然,需要指出的是,即便只是免費(fèi)視頻用戶的增量,也依然可以給樂(lè)視帶來(lái)足夠的廣告收益,但這種效應(yīng)也只有當(dāng)其視頻用戶達(dá)到一定規(guī)模時(shí),才能顯現(xiàn)。
還有一個(gè)困境就是,樂(lè)視目前的商城、渠道都不適應(yīng)手機(jī)行業(yè)。2013年,小米手機(jī)銷量從百萬(wàn)進(jìn)軍千萬(wàn)的過(guò)程中,雷軍用了大半年時(shí)間,在全國(guó)建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)、售后、物流體系,樂(lè)視也必然經(jīng)歷這一過(guò)程。但由于進(jìn)入較晚,賈躍亭在渠道、物流上面臨的困難要大于雷軍。
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