- 第6節(jié) 找個對比來說話——向上比激勵、向下比安慰的技巧
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激勵他人的時候,如果有一個對比,給激勵的人設置一個比較的目標,就會有事半功倍的效果。因為每個人都有好強的心理,為了超過對手,自己就會燃燒起自己的“斗志”,這種激勵效果非常明顯。
北海道出產(chǎn)一種味道珍奇的鰻魚,這種魚被捕撈上來之后要不了半天時間就會死亡,即使精心照料也無濟于事,漁民返到岸邊后只能賣死魚。死魚比鮮魚的價格要低得多,漁民們想了好多辦法不讓魚死,都無濟于事。但是有一個老漁民捕撈的鰻魚就一直沒死,其秘訣就是在整倉的鰻魚中放進幾條叫狗魚的雜魚。鰻魚與狗魚是出名的“對頭”。幾條勢單力薄的狗魚遇到眾多的對手,便驚慌失措,在鰻魚堆里四處亂竄,而船艙里的鰻魚也要防備狗魚,也四處躲閃,這樣不停地游動,就一直保持著活力狀態(tài)了。
一位平時表現(xiàn)十分優(yōu)秀的運動員參加一次運動比賽時,在分組的比賽中奪得了小組的第一名,雖然進入了決賽,但是很多人很擔憂,因為他在預賽中的成績是倒數(shù)第一。在進行決賽的時候,很多人已經(jīng)對他的成功失去了信心,可是沒想到的是,在最終的比賽中,他卻獲得了銀牌,這簡直就是一個奇跡。一位老教練解釋道:“如果說是有奇跡,那這個奇跡并不是他創(chuàng)造的,而要歸功于和他一起參賽的那些競爭對手。因為這個運動員本身就非常有潛質(zhì),他在預賽中的成績不高,是因為沒有遇上對手。在決賽中,所有的參加者的能力都很強,在這種刺激下,他的潛能得到最大程度的發(fā)揮,才跑出了好成績。”
心理學家把這種效應歸納為“對手效應”,有些時候,一個人如果沒有對手的話,就會懶惰,就會平庸,所以在激勵他人的時候,適當?shù)貫槠湓O立對手是很有必要的。而且在選擇上也很有講究,選擇的對象一定要比被激勵的人的能力稍高,但是又不能是高不可攀的。另外一點,在以設立對手的方式激勵別人時,一定要注意語氣,不能以貶低被激勵人的語氣來說,比如說有的父母跟孩子說:“你看看人家××多好,你再看看你!”這樣說話不但不能激起人的志氣,反而會產(chǎn)生反感和怨氣,甚至還可能會自暴自棄。所以這句話應該以鼓勵和贊賞的語氣說:“我看××做得很好,我也相信你的能力,如果你能好好做的話,不會比他差的。”
在以設立對手的方式鼓勵他人時,千萬不能設立過低的對手,這樣起不到激勵的作用。與此相反,在安慰別人時,也可以找一個對比,不過,一定要選擇比被安慰者低的,甚至更糟的,以顯示出“比上不足,比下有余”,或者找一個與被安慰者境遇相同的人,讓他覺得自己的痛苦是正常的。
一個女孩的親人病逝了,她找到了佛陀,請求佛陀拯救這位病故的親人。佛陀看著滿臉痛苦的女孩說道:“我知道只有一種方法可以讓你解除痛苦:你到城里去,向任何一戶沒有死過親人的人家要回一粒芥菜子給我。”
女孩聽說后立即行動,在全城中挨家挨戶地找芥菜子,因為全城中的每一戶人家都有親人去世,所以她沒有找到芥菜子。但在逐漸地了解中,她知道了人們的痛苦,知道很多人都有與她相同的遭遇,心理也就逐漸地接受了親人去世的事實,痛苦也因此減少了很多。
無論是激勵自己還是安慰別人,對比的方法都是十分有效的,不過一定要記住這樣的原則:在激勵他人的時候要比上,在安慰別人時要比下,比上不足是挑戰(zhàn),比下有余是開悟。
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