- 第5節(jié) 樹立信心
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并不是天上有烏云就能夠進(jìn)行“人工降雨”的,安慰別人的時候也是如此。有些痛苦并不是靠哭來解決的,這時可采取其他的安慰方法,可以是抽絲剝繭地說道理,也可以令其“置之死地而后生”,不論采取哪種方法,最終的目的都是幫被安慰者撥開烏云,重見太陽。
一個哲人結(jié)交了一個朋友,但是這個朋友的收入不高,整天唉聲嘆氣的,愁苦不堪。哲人就想辦法安慰他,想讓他快樂起來。這一天,兩個人在一起閑聊,哲人就對朋友說道:“你愿意不愿意離開你的妻子?愿意不愿意丟棄你的孩子?愿意不愿意拆掉你的破房子?”朋友一直搖頭。哲人接著說道:“你現(xiàn)在擁有這么多的財富不是嗎!你應(yīng)該好好珍惜,快樂的生活,慶幸自己有一位默契的伴侶,慶幸有一個可愛的孩子,慶幸有一間溫暖的舊屋。”聽了哲人的話,朋友的心情豁然開朗了。
蘇格拉底曾經(jīng)遇到一位因失戀而想自殺的女子,見女子十分痛苦,他就說道:“如果失戀了沒有悲傷,戀愛大概就沒有什么味道?墒悄闳绻詺,你不但失去了你的戀人,同時還失去了你自己,你會蒙受雙倍的損失。”女子痛苦地說:“您說我該怎么辦?我真的很愛他。”蘇格拉底答道:“如果真愛的話,就應(yīng)該希望他過得幸福,他可能認(rèn)為離開你就是一種幸福。”女子聽后直搖頭,因為男子跟她說過,只有跟她在一起時才幸福,是不是男人一直在騙她呢?蘇格拉底說道:“他一直對你很忠誠。當(dāng)他愛你的時候,他和你在一起,現(xiàn)在他不愛你,他就離去了,世界上再沒有比這更大的忠誠。如果他不再愛你,卻還裝著對你很有情誼,甚至跟你結(jié)婚生子,那才是真正的欺騙。”
聽了之后,女孩還是哭,說道:“我被人拋棄了,這多讓我感到自卑。”蘇格拉底說道:“年輕人的身上只能有自豪,不可有自卑。要記住,被拋棄的并不是就是不好的。很多人看到一件非常好的東西也非常想要,可是他自己支付不起費用,所以才放手。也就是說,他認(rèn)為自己是不配的。你應(yīng)該感謝他,因為他給你尋找幸福的新機會。”
事情有好的一面也有壞的一面。當(dāng)人們傷心的時候,往往只注意到了壞的一面。安慰別人的時候,不妨多說一些好聽的話,使對方的注意力轉(zhuǎn)移到上邊來。蘇格拉底正是采用這種方法,抽絲剝繭,一點一點地?fù)荛_失戀女子的愁云,使她見到了陽光,看到了希望。
松下幸之助每次觀察公司內(nèi)的員工時,都會夸獎自己的員工說:“我對這件事情沒有自信,但我相信你一定能夠做得到,所以就交給你去辦吧!”這樣,員工自己受到重視,不但樂于接受,還會盡自己的所能把事情做好。
松下電器公司想要在金澤市設(shè)立營業(yè)所。松下幸之助本人沒有去過金澤,但自己經(jīng)過多方面的考慮,認(rèn)為有必要成立這樣的營業(yè)所。這時,問題出來了:誰去主持這個營業(yè)所呢?誰最合適呢?當(dāng)然,勝任這個責(zé)任的高級主管不少,但是,那些老資格的管理人員必須留在總公司工作。因為他們當(dāng)中無論誰離開總公司,都會對總公司的業(yè)務(wù)造成不利影響。這時,松下幸之助想起了一位年輕的業(yè)務(wù)員。
這位業(yè)務(wù)員只有20歲,松下幸之助認(rèn)為,年輕的人辦事有魄力。于是,他就決定派這個年輕的業(yè)務(wù)員擔(dān)任設(shè)立金澤營業(yè)所的負(fù)責(zé)人。松下幸之助把他找來,對他說:“公司決定在金澤設(shè)立一個營業(yè)所,希望你能去主持這項工作,F(xiàn)在你就立刻去金澤,找個適當(dāng)?shù)牡胤,租下房子,設(shè)立一個營業(yè)所。我已經(jīng)準(zhǔn)備好一筆資金,讓你去進(jìn)行這項工作了。”
聽過這一番話之后,年輕的業(yè)務(wù)員大吃一驚,不解地問:“這么重要的職務(wù),讓我這個剛進(jìn)入公司才兩年又如此年輕的人去擔(dān)任,不太合適吧?而且,我也沒有多少經(jīng)驗……”但是松下幸之助本人對這位年輕人十分的信任。他幾乎是用命令的口吻說道:“你沒有做不到的事情,你一定能夠做得到的。你想,像零藤清正、福島正澤這些武將,都在十幾歲時就非常活躍了。他們在很年輕時就已經(jīng)擁有了自己的城堡,統(tǒng)率部下,治理領(lǐng)地。還有,明治維新時的志士們不都也是年輕人嗎?他們在國家艱難的時期都能夠適時地站出來,建立了新時代的日本。你已經(jīng)超過20歲了,不可能這樣的事情都做不來的。放心吧,我相信你,你一定能夠做得到。”
這番激勵之后,年輕的業(yè)務(wù)員終于下定了決心說:“我明白了,您就放心讓我去做吧。非常感激您能夠給我這個機會,實在是光榮之至,我一定會好好干的。”
這時,年輕人臉上的神色已經(jīng)和剛才的神色判若兩人,他的臉顯示出非常激動和感激。看到他這樣子,松下幸之助也很興奮地說:“好,那就請你好好地去做吧。”
年輕人一到金澤就立即展開準(zhǔn)備工作。他每天都會寫一封信告訴松下幸之助自己的進(jìn)展情況,告訴他正在找房子,后來又寫信說房子已經(jīng)找到,后來又是裝修等等,把進(jìn)展情形一一向松下幸之助匯報。很快,他在金澤的籌備工作完全就緒。于是,松下幸之助又從大阪派了兩三名員工過去,就開設(shè)了營業(yè)所。
激勵員工的方法很多,最重要的就是信賴他人,把工作完全交給他。受到信賴、得到全權(quán)處理工作的認(rèn)可,任何人都會無比興奮,相對地也會產(chǎn)生責(zé)任心和全力以赴的精神。是的,通常一個受上司信任,能放手做事的人往往都會有較高的責(zé)任感,因此,當(dāng)上司無論交代下什么事情,他都會竭盡全力去做好的。
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