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第4節(jié) 向美女求助

  古人云,一山不能容二虎。還果真如此。一個星期后,楊靖被淘汰出局了。因為他的銷售業(yè)績實在不盡如人意,連續(xù)兩個月都未能完成營銷任務(wù)。
  不知道接下來出局的那個人是不是我,雖然我還只是初入社會,但是我知道企業(yè)是不會養(yǎng)閑人的。這就是真理,也是事實。
  不過還好,起碼我有了一道“護身符”。因為我還欠孿總一個魚缸,不能在我的工資里扣滿一萬元的話,就算我想辭職,他們也不會讓我走的。所以就算我月月銷售業(yè)績?yōu)榱,也不用去擔心食宿問題了。這就是我的“鐵飯碗”。
  既然楊靖被炒魷魚了,那么我也只好孤身奮戰(zhàn)了。坦白說,銷售這種工作也只有我這種厚臉皮的人才能做。
  工夫不負有心人,三個星期后,我終于破處了——做了一單買賣,這是本人生平做的第一筆買賣。
  雖然這個會議團隊的人數(shù)不多,但起碼也成團了。因為我們酒店的規(guī)定為十人成團,我這次拉來的消費團體正好十人整。
  為此我興奮得一晚上沒睡著,因為產(chǎn)生業(yè)績后,我就有提成了。
  第二天中午,我正坐在辦公室對著計算器計算我這次能得多少提成,前臺的接待小姐突然給我打來了內(nèi)線電話。
  她告訴我說,我的客戶在前臺跟收銀小姐吵起來了?蛻羰俏覀兊囊率掣改,哪能得罪呀?掛斷電話,我就跑去了酒店前臺。


  當我趕到前臺時,正好聽見客戶對收銀小姐氣惱地嚷道:“你什么態(tài)度呀?不知道我是你們的上帝嗎?”
  然而收銀小姐也不示弱地反駁道:“上帝?上帝是什么樣子呀?我從來都沒見過上帝。今天我終于見到了上帝,原來就是您這副潑辣的樣子呀!”
  “你……你……”
  見此情形,我趕忙奔上前去,笑著向客戶道歉:“對不起,王姐!您別跟她一個服務(wù)員一般見識。您先消消氣,有什么事您跟我說。”
  為了平息客戶的怒氣,我轉(zhuǎn)身對前臺的收銀小姐嚴厲地訓(xùn)道:“小柳,誰培訓(xùn)你的呀?”
  誰能料到,收銀小姐一點也不示弱,沖我回道:“你管得著嗎?你以為你打個經(jīng)理頭銜就把自己當經(jīng)理了呀?不就是個破銷售員嘛!”也不知道她今天是吃了火藥,還是她的例假來了,心情煩躁?
  “你……”我愣怔怔地瞅著那個收銀小姐,也只好先止住怒氣。心想:唉!這次真沒面子!算了,再吵下去我會更沒面子,還是不跟她一般見識了吧。
  我轉(zhuǎn)過身來,沖客戶窘窘地一笑,不了了之。然后我開始和氣地向他們了解情況。
  原來是客戶在客房里摔碎了一個杯子,不愿意賠償。


  于是我細細一琢磨,感覺是客戶不對,于是笑微微地沖客戶說道:“王姐呀,您那么多錢都花了,還差賠償這十塊錢嗎?”
  聽我這么一說,客戶解釋道:“不是我不愿意賠,而是這次的經(jīng)費有限,消費不能超過一萬元,否則單位不予以報銷。目前正好消費了九千九百九十九塊九毛。”
  “呀?那……”我一怔,沉思了片刻說,“王姐,要不這樣,您去問問,看是誰摔壞的就讓誰賠好了。”
  “那多不好呀。這都是公款消費,誰愿意自己掏錢呀?我覺得,摔壞一個杯子也是正常的事。就十塊錢,免了不就得了。”
  “那……”我為難地想了想,“那您等等,我去請示一下總監(jiān)。”
  “好吧。”
  我滿以為銷售總監(jiān)會同意免掉這十塊錢,誰知當我跑去請示他老人家之后,他語重心長地對我說道:“我們不能無條件地去滿足客戶,這是原則問題,不是免不免的問題。”
  “哦……”我只得懵懂地點了點頭,“我知道了。”
  當我從銷售總監(jiān)的辦公室出來后,我心想:就十塊錢,干脆我替她賠償?shù)昧!于是我直接跑去了銷售部辦公室,找同事借錢。


  聽說“借錢”兩個字,不料,同事們一個個都轉(zhuǎn)移了話題。他們開始埋怨我們酒店的家族式管理的弊端,說什么銷售總監(jiān)不懂銷售,說什么收銀員比誰都牛,說什么總經(jīng)理不懂經(jīng)營……
  不過,他們說的倒都是事實,就是沒人敢再提“借錢”二字。不知道他們是怕我還不起十塊錢,還是暫時跟我不熟。
  唉!一個個還真夠現(xiàn)實的!
  不知道楊靖到底是好心,還是刻意將“接力棒”遞給了我?
  看來,在這個酒店內(nèi),我唯一認識的人也就是那個美女——伊秘書了。早知道,我就不應(yīng)該一次次想報復(fù)她了,我應(yīng)該巴結(jié)她才對。
  沒有辦法,我只好撥通了孿總辦公室的電話。以防萬一,我已經(jīng)做好了心理準備,刻意變好了嗓音,因為我怕會是那個冷面的孿總接電話。結(jié)果還真是那個孿總接的電話。
  “你好,請問找哪位?”他問道。
  “嗯……”我刻意用一種渾厚的聲音說道,“你好,請問小伊在嗎?”
  “在,你是哪位呀?”
  “哦,我是她爸爸。”
  “爸,是您呀!”
  “嗯。”應(yīng)聲后,我忽然一愣,心想:他怎么也管我叫爸呀?他們倆到底什么關(guān)系呀?莫非……

  “爸,您是不是感冒了呀?聲音怎么這樣呀?”
  我靈機一動,回道:“不要啰唆了,叫小伊接電話。”
  “哦,您等等。”
  然后,我便聽見了電話那端的孿總對伊秘書說道:“燕兒呀,你爸的電話。”
  電話那端的伊秘書接過電話喊道:“爸。”
  我趕忙用手捂住了嘴,因為我實在忍不住想笑了。本來是件嚴肅的事,我居然莫名想笑。
  “爸,您怎么不說話呀?”
  我抑制住笑,鎮(zhèn)定了一下,放開手,趕忙解釋道:“噓——小聲點。對不起,我是銷售部新來的曾雨,請你千萬別讓孿總知道是我,我有要緊事找你幫忙。”
  電話那端的她沉默了片刻,回道:“您說,您有什么事?”
  忽聽伊秘書這么說著,我暗自驚喜不已,她還真夠配合我的!不會是因為我早上來上班的時候踩了狗屎,所以就走狗屎運了吧?
  “嗡……”我厚著臉皮說道,“伊秘書,可以借我十塊錢嗎?就十塊,急用!因為我的客戶摔碎了一個杯子,不愿意賠償,所以我想替她賠了得了。”
  “……”

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