凱威覺(jué)得這是主管交代的事，自己應(yīng)該幫忙，于是就答應(yīng)了。
由于堵車(chē)，等他從機(jī)場(chǎng)回來(lái)，客戶(hù)早就走了，他痛失了一單千辛萬(wàn)苦才談下來(lái)的保單。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一塊一塊往你身上加磚時(shí)，他并不是不知道磚的分量，但又覺(jué)得把工作交給一個(gè)老實(shí)巴交又不懂拒絕的人最省心。不過(guò)可別夢(mèng)想他日后會(huì)關(guān)照你，恰恰相反，他要把好處留給那些會(huì)哭會(huì)鬧的人。
每個(gè)人的能力不同，所以能承受的工作強(qiáng)度也不盡相同。老板給你指派任務(wù)時(shí)，你一定要先弄清楚這是不是自己的分內(nèi)事。不要盲目地接受隨時(shí)分派下來(lái)的指令，否則你只會(huì)在一陣手忙腳亂之后，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)你把這份工作做得一團(tuán)糟。
拒絕上司有多種方式，身在職場(chǎng)的你應(yīng)該怎樣拒絕才能既不傷和氣，又能準(zhǔn)確地讓老板明白你的意思呢？
◎永遠(yuǎn)不要當(dāng)眾拒絕
當(dāng)眾拒絕老板的重大弊端有三：一是暴露自己的狂妄自大，不把上司放在眼里；二是容易引起上司的反感；三是會(huì)被上司雞蛋里挑骨頭，自己臉上亦無(wú)光。
◎拒絕之前先給上司一頂高帽
可以先贊揚(yáng)上司是如何的通情達(dá)理、善解人意，然后才把拒絕說(shuō)出口。這樣，上司心里舒服，又不會(huì)駁回你的拒絕。
◎把你不這么做的原因說(shuō)出來(lái)
首先表明自己對(duì)這項(xiàng)工作的重視，表明自己愿意接受的心情，然后再說(shuō)明自己的遺憾，說(shuō)明自己為什么不能接受，比如：“我有件緊急工作，必須在這兩天趕出來(lái)。”充足的理由、誠(chéng)懇的態(tài)度一定能贏得上司的理解。注意，在陳述理由的時(shí)候，一定要以公司為主，表現(xiàn)出你的拒絕完全是出于工作考慮。
◎拖延時(shí)間
絕對(duì)不要在第一時(shí)間說(shuō)NO，如果這是一件你不愿意做的事，暗中拖延也許是最好的拒絕辦法。
◎一味拒絕并不可取
如果你拒絕的理由冠冕堂皇，但是上司仍堅(jiān)持非你不行，這時(shí)，你便不能一味地拒絕，否則，上司可能會(huì)以為你是在推辭，從而懷疑你的工作干勁和能力，以致失去對(duì)你的信任，在以后的工作中，有意無(wú)意地使你與機(jī)會(huì)失之交臂。
運(yùn)用這些方法，你一定能進(jìn)一步贏得上司的理解和信任，也會(huì)為以后的工作鋪一條平坦的大道，因?yàn)樯纤疽彩呛湍阋粯悠掌胀ㄍ�、有血有肉、有感情的人。你用溫和的態(tài)度對(duì)他，他也會(huì)用溫和的態(tài)度對(duì)待你。
老板和員工之間，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是雇用與被雇用的關(guān)系。可是很多老板很容易犯主觀(guān)主義錯(cuò)誤，容易把不該讓下屬做的事當(dāng)做應(yīng)該讓下屬做的事，容易把無(wú)理要求當(dāng)成分內(nèi)要求。
在職場(chǎng)上，很多人都會(huì)遭遇老板提出的無(wú)理要求。有的人選擇默默接受，而有的人選擇斷然拒絕。當(dāng)然，對(duì)好老板來(lái)說(shuō)，你的拒絕可能彰顯了你的原則性；不過(guò)，若是遇上了一個(gè)不講理的老板，他可能會(huì)因你的拒絕而遷怒于你。
小英大學(xué)畢業(yè)沒(méi)多久就拿到了全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的資格，她躊躇滿(mǎn)志地來(lái)到了北京，意欲大干一番，以證明自己的人生價(jià)值。
很快小英就在北京的一家公司找到一份工作。初上班，老板就對(duì)她格外器重，得知小英還沒(méi)找到地方住，就一再邀請(qǐng)小英去他家居住。小英要求到公司宿舍去住，老板說(shuō)公司宿舍已經(jīng)滿(mǎn)員了，等有空床位就會(huì)馬上通知她。單純的小英見(jiàn)盛情難卻，只好答應(yīng)先住兩天。
上班的時(shí)候，小英只要一和公司同事單獨(dú)相處，老板就會(huì)把她叫進(jìn)辦公室，問(wèn)她同事們都向她說(shuō)了什么，并說(shuō)那些員工都很壞，要小英不要和他們來(lái)往。
工作了一段時(shí)間以后，小英了解到公司的宿舍都是兩室一廳，其中一個(gè)宿舍現(xiàn)在只住著一個(gè)員工，公司的人都叫她李姐。小英一再要求到公司宿舍住，但老板說(shuō)李姐心眼小，容不下人，要小英等她搬走后再去住�？尚∮l(fā)現(xiàn)李姐人很隨和，也知書(shū)達(dá)理，并不像老板描述的那樣。
半個(gè)月后，老板又叫她到辦公室，問(wèn)她生活和工作上的情況。小英回答說(shuō)老板對(duì)她這么好，她一定會(huì)好好做事的。老板又閑扯了些事，話(huà)鋒一轉(zhuǎn)，又問(wèn)她去年注冊(cè)考試成績(jī)考得怎樣。小英說(shuō)不錯(cuò)啊，老板就嘆息了一聲，說(shuō)他工作忙，連考試都沒(méi)有時(shí)間，問(wèn)小英今年可不可以代他參加考試。小英頭皮一陣發(fā)麻，心想那不是作弊嗎，查出來(lái)怎么辦？老板一再安慰她說(shuō)不會(huì)被發(fā)現(xiàn)的，他以人格擔(dān)保。小英無(wú)奈，只好說(shuō)容她考慮一下。
后來(lái)，李姐搬出了宿舍，小英又提出到宿舍住，這次老板同意了，并讓小英復(fù)習(xí)。小英考慮了很久，還是拒絕了老板的要求。在拒絕的時(shí)候，小英想起老板平時(shí)對(duì)她不錯(cuò)，心里還是很有些內(nèi)疚。
第二天一上班，小英就看到老板的臉色不好，對(duì)她的態(tài)度更是180度大轉(zhuǎn)彎。下午，老板叫小英到他辦公室，說(shuō)了些“公司廟小，容不下你這尊大佛”之類(lèi)的話(huà)，小英知道自己被炒魷魚(yú)了。
當(dāng)上司要求你做違法的事或違背良心的事時(shí)，你該怎么辦？你可以平靜地解釋你對(duì)他的要求感到不安，也可以堅(jiān)定地對(duì)上司說(shuō)：“你可以解雇我，但我不能這樣做。”如果你幸運(yùn)，老板會(huì)自知理虧并知難而退，否則，你可能真的會(huì)被辭退，就像上文中的小英那樣。但假若你不能堅(jiān)持自身的價(jià)值觀(guān)，不能堅(jiān)持一定的準(zhǔn)則，那么只會(huì)迷失自己，最終還是會(huì)影響工作，以致斷送自己的前途。
羅飛是北京某著名高校的本科生，畢業(yè)后一直留在北京工作。他忠厚老實(shí)，工作一向很認(rèn)真，可是他不懂得討好上司，也不懂得和同事建立交情，所以一直沒(méi)有機(jī)會(huì)升遷，待在公司七年多，仍然是一名基層人員，領(lǐng)著餓不死卻也攢不下錢(qián)的死薪水。
一次同學(xué)聚會(huì)，羅飛看到很多人都開(kāi)上了轎車(chē)，有了自己的事業(yè)，有些憤憤不平。席間，有同學(xué)問(wèn)他為什么不辭職創(chuàng)業(yè)，羅飛說(shuō)是為了報(bào)恩。
原來(lái)剛進(jìn)公司不久，羅飛就意外出了車(chē)禍，被撞斷了腿。手頭拮據(jù)的羅飛沒(méi)錢(qián)付醫(yī)療費(fèi)，是慷慨的老板給墊的。后來(lái)羅飛打定主意，一定要報(bào)答老板的恩情。
2003年春夏，北京遭遇“非典”，這使得人們談“非”色變，只要一有疑似病例，就會(huì)隔離周?chē)芏嗳恕Ａ_飛所在公司的老板想趁此機(jī)會(huì)報(bào)復(fù)一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他找來(lái)了對(duì)自己忠心耿耿的羅飛，讓羅飛給防治“非典”中心打電話(huà)，謊稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的那家公司里發(fā)現(xiàn)了多名“非典”疑似患者。羅飛也沒(méi)有多加考慮，認(rèn)為老板既然說(shuō)了，就要遵照?qǐng)?zhí)行，于是，他打了這個(gè)電話(huà)。
就因?yàn)檫@個(gè)電話(huà)，對(duì)方公司不得不放假很長(zhǎng)時(shí)間，而且很多人都被隔離觀(guān)察，最后，才發(fā)現(xiàn)不是那么回事。當(dāng)時(shí)的情況很?chē)?yán)重，醫(yī)務(wù)人員的工作也很?chē)?yán)峻，出現(xiàn)了這種情況，給醫(yī)務(wù)部門(mén)和很多相關(guān)人員造成很大的麻煩，嚴(yán)重影響了社會(huì)秩序，所以，警方經(jīng)過(guò)調(diào)查，查到了羅飛那里。
羅飛在警方審訊人員的強(qiáng)大攻勢(shì)下，交代自己是受老板指使�？墒�，這時(shí)老板卻說(shuō)自己并不知道這件事，更沒(méi)有指使羅飛打電話(huà)，假如他要事先知道羅飛干這樣的蠢事，一定會(huì)嚴(yán)厲制止羅飛的行為。就這樣，羅飛對(duì)老板盲目服從，最后只能是引火燒身，毀掉了前程。
把老板的事當(dāng)做自己的事來(lái)做，這是非�；奶频摹Ｐ赌ⅢH的故事我們聽(tīng)得太多了，可生活中還是沒(méi)有多少人引以為戒。所有的老板都需要忠心耿耿的員工，可并不是所有忠心耿耿的員工都有好前程。如果把企業(yè)比作是一條船，老板就是船長(zhǎng)，員工是水手，甚至只是一名乘客。一旦船承受不了這么多重量時(shí)，老板第一個(gè)想的就是把你扔進(jìn)海里。
士為知己者死。曹沫之于魯莊公，專(zhuān)諸之于伍子胥，荊軻之于太子丹，諸葛亮之于劉玄德，多少古代的仁人俠士因?yàn)檫@句話(huà)不避生死？而今天，這種“風(fēng)蕭蕭兮易水寒”式的慷慨悲歌，除了能在電影中找到一鱗半爪外，似乎已經(jīng)絕跡，留下的只有士為知己者“裝死”的笑話(huà)了。
世事如棋，變幻不定，職場(chǎng)亦如此。在一個(gè)快速變化著的職場(chǎng)江湖里，員工忠誠(chéng)的對(duì)象到底應(yīng)該是誰(shuí)，這是一個(gè)非常模糊的概念。那么，老板是你的忠誠(chéng)對(duì)象嗎？市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，說(shuō)到底，老板與員工之間不過(guò)是契約關(guān)系、利益關(guān)系罷了。我掙你一份薪水，你剝削我的剩余價(jià)值，也就是互相利用。人一走，茶就涼，哪里有什么義氣可言？
當(dāng)然，有時(shí)候或許也能碰上一兩個(gè)賞識(shí)你的老板，跟你推心置腹、以哥們相稱(chēng)的。但你千萬(wàn)別以為這就是把你當(dāng)生死之交了，他不過(guò)是看中了你身上的某一點(diǎn)特征，可以為他帶來(lái)更多的利潤(rùn)！
這個(gè)世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)，也就沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的忠誠(chéng)。如果說(shuō)今天還有什么值得我們以忠誠(chéng)相待的話(huà)，那應(yīng)該是對(duì)自己人生計(jì)劃的忠誠(chéng)，把它規(guī)劃好，并為之負(fù)責(zé)，“當(dāng)你回首往事的時(shí)候，不會(huì)因虛度年華而悔恨，也不會(huì)因碌碌無(wú)為而羞恥”，這樣就夠了。
單位有應(yīng)酬，特別是來(lái)客大都是男人的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)就時(shí)常會(huì)想到把單位的女人拉去作陪。領(lǐng)導(dǎo)可能最喜歡喊兩種女人“陪酒”：一種是不一定長(zhǎng)得漂亮，但絕對(duì)能喝，可以讓男人招架不��；另一種則是不一定能喝，但長(zhǎng)得漂亮，這樣酒桌上就多了興奮點(diǎn)，喝不好酒也不會(huì)讓人覺(jué)得無(wú)趣。
在這家設(shè)計(jì)公司，季雅已經(jīng)工作了整整五年。在這五年內(nèi)，季雅一直默默無(wú)聞，兢兢業(yè)業(yè)地做著瑣碎繁雜的分內(nèi)業(yè)務(wù)。
一次偶然，上司領(lǐng)員工們?nèi)チ艘患掖缶频昃鄄�，席間，男同事屢屢向女職員“挑釁”拼酒，季雅看不過(guò)眼，就替她們多擋了幾杯，幾個(gè)回合下來(lái)，整個(gè)酒桌就沒(méi)幾個(gè)清醒的了。季雅的海量給上司留下了深刻印象，沒(méi)想到的是，這一特長(zhǎng)竟改變了季雅原本平靜安寧的生活。
那天中午，季雅正要下樓到餐廳就餐，上司把她叫住了，說(shuō)中午公司要宴請(qǐng)一個(gè)大客戶(hù)，他的意思簡(jiǎn)單明了：讓季雅來(lái)作陪。季雅心想：壞了，都是那天拼酒惹的禍。無(wú)奈之下，她只好一同前往。
漸漸地，季雅成了公司里有名的“交際花”，因?yàn)樗亲钇恋膯紊砼ⅲ屏坑趾�。這種應(yīng)酬最直接的后果，是季雅經(jīng)常被一些真心或假意的男人騷擾。而且上司還發(fā)話(huà)：“這是重要客戶(hù)，不要得罪他們。”很多時(shí)候，季雅都忍著，不知道該如何拒絕上司，該如何拒絕客戶(hù)。
京公網(wǎng)安備11010202007521號(hào)