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　　一天開始時(shí)不要匆匆忙忙，這會(huì)讓接下來(lái)的一天變得愉快多了。

　　不管你作什么決定，不要允許孩子們參與到制訂例行日程表的過(guò)程中。這不是他們負(fù)責(zé)的事情。如果他們想要新的活動(dòng)，他們自然需要跟你討論一下——但是決定誰(shuí)在什么時(shí)間做什么事情是父母的責(zé)任。

　　我們強(qiáng)烈建議你的個(gè)人物品應(yīng)該有指定的存放地點(diǎn)。書包要有指定存放地點(diǎn)（不能放在地上——地板是用來(lái)放鞋子的）。你的外套和帽子要有存放地點(diǎn)。這些地點(diǎn)可以是鉤子上或者低架、櫥柜——只要這些地點(diǎn)能夠保持整潔就行。很多家長(zhǎng)用標(biāo)簽，因?yàn)楹⒆觽冊(cè)趯W(xué)校也已經(jīng)習(xí)慣了這樣做。這由你來(lái)決定。要確保每個(gè)孩子都有容易辨認(rèn)的地點(diǎn)，讓他們明白他們要為自己的財(cái)物放在指定位置負(fù)責(zé)。指定存放地點(diǎn)應(yīng)該成為一條家庭規(guī)則。

　　只要你的孩子有了準(zhǔn)確的存放地點(diǎn)，他們就不會(huì)再哀號(hào)著問(wèn)“我的書包在哪里”，也不再會(huì)有大清早爭(zhēng)奪個(gè)人物品的情況了。

　　所有父母都會(huì)贊同的一件事情，是學(xué)校假期后最大的問(wèn)題是讓孩子們重新回到例行日程安排中。解決方案是開學(xué)前幾天就開始讓孩子們慢慢適應(yīng)學(xué)校生活的例行日程安排。

　　安排放學(xué)時(shí)間

　　保姆黛比開始為一個(gè)有四個(gè)男孩子的家庭服務(wù)時(shí)，他們要在安排他們的放學(xué)時(shí)間上花費(fèi)很多精力。孩子們一踏進(jìn)家門，就把自己的書包和外套扔在地板上，然后猛沖進(jìn)廚房，那里有營(yíng)養(yǎng)豐富的蔬菜切片點(diǎn)心、全麥餅干和條形奶酪在桌子上等他們。他們吃完點(diǎn)心后，保姆黛比就說(shuō)，“好了，現(xiàn)在去拿出你的家庭作業(yè)。”剛開始，他們會(huì)溜達(dá)來(lái)溜達(dá)去，不知道他們的書包在哪里，然后哀號(hào)著說(shuō)自己找不到書包了。這種情況持續(xù)正好兩分鐘。“我看起來(lái)像是要為你找書包的樣子嗎？”保姆黛比平靜地問(wèn)。

　　很顯然，回答是“不像”。

　　用你安排早晨時(shí)間時(shí)使用的同樣的時(shí)間表制作技巧來(lái)建立放學(xué)后的日程表。孩子們一走進(jìn)家門就應(yīng)該把書包放到指定地點(diǎn)。外套要收起來(lái)。要提供健康的點(diǎn)心——不是含糖量高的垃圾食品。

　　接下來(lái)就是做作業(yè)的時(shí)間。

　　如果你的孩子們要參加校后托管，那他們就應(yīng)該在那里寫家庭作業(yè)。如果他們參加了體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，那就要計(jì)算清楚他們做家庭作業(yè)的最佳時(shí)間。要是孩子感到饑餓，那他/她就不可能集中精力，所以你可能得需要有個(gè)類似下面的時(shí)間表：回到家、沖個(gè)澡、吃晚飯、做作業(yè)，然后如果他們的作業(yè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成他們就能有一定的玩電腦時(shí)間。一定要弄清楚什么樣的時(shí)間表對(duì)你們整個(gè)家庭最適用。而且要記住家庭作業(yè)總要在體育運(yùn)動(dòng)或其他活動(dòng)之前。

　　整理衣服

　　學(xué)校規(guī)定必須穿校服之后，許多家長(zhǎng)開心得謝天謝地，因?yàn)橹�前每天都要為穿什么衣服跟孩子大吵一通，有了這條規(guī)定之后，這樣的事情就只會(huì)是一段令人不快的記憶了！

　　如果你的孩子不想穿校服，我們建議要么讓他們自己挑選出一周的全套服裝，要么就你幫他們挑好。在星期六或星期天的時(shí)候做這件事情。如果你的孩子對(duì)服裝是出了名地挑剔，就像很多人一樣，那就給他們時(shí)間來(lái)適當(dāng)處理這件任務(wù)，不要發(fā)牢騷，也不要大喊如果他們不抓緊的話就會(huì)錯(cuò)過(guò)校車。有一種便宜的櫥柜整理箱，有七個(gè)小雜物間，你可以用這個(gè)方法來(lái)將衣服分門別類，或者將套裝放在衣架上，然后在前天晚上把它們放到椅子或桌子上。你的孩子們應(yīng)該早就知道他們的內(nèi)衣和短襪抽屜在哪里。

　　這樣做會(huì)給你省出大把的上午時(shí)間，而且避免了很多關(guān)于“我今天不想穿這件衣服”的爭(zhēng)吵——早晨你的孩子脾氣暴躁時(shí)可能就會(huì)這么說(shuō)了。

　　安排膳食

　　孩子的例行日程很多都與吃飯有關(guān)。孩子們通過(guò)增量來(lái)標(biāo)記時(shí)間——而這些增量往往是通過(guò)食物看出來(lái)的。當(dāng)我們開始為家庭服務(wù)時(shí)，孩子們往往說(shuō)這樣的話，如“我晚飯后要去做體操運(yùn)動(dòng)”，或者“我回家吃午飯”，或者“我的點(diǎn)心在哪里啊”。

　　關(guān)于吃飯的問(wèn)題，我們將會(huì)在后面具體討論，但是我們建議你計(jì)劃好一周的膳食，就像你計(jì)劃好穿什么衣服一樣。這不僅會(huì)讓你買食品、雜貨時(shí)效率更高、花錢更少，同時(shí)也會(huì)給你更多自由時(shí)間跟孩子們待在一起，而不是大聲地訴苦你晚飯要準(zhǔn)備什么。如果有可能的話，在某個(gè)晚上或者周末下午定好做飯時(shí)間，做好一大堆食物放在冰箱里，清楚地貼好標(biāo)簽。你也可以讓每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)，將做飯時(shí)間變?yōu)榇蠹业膴蕵?lè)時(shí)間，讓孩子們做一些食物。允許他們弄得亂七八糟。

　　比如說(shuō)，當(dāng)你做飯的時(shí)候，用面粉和水做個(gè)可愛的、黏黏的面團(tuán)就夠蹣跚學(xué)步的孩子和年齡大一點(diǎn)的孩子們忙活了。

　　重點(diǎn)是當(dāng)你輕松學(xué)會(huì)如何在廚房里提高效率時(shí)，你就沒(méi)有必要靠吃那些使人發(fā)胖的、不健康的而且又很貴的快餐存活了。

　　實(shí)施例行日程表

　　跟每一條家庭規(guī)則一樣，建立例行日程表和遵循例行日程表是不能商量的。要是沒(méi)有遵守規(guī)則就得有對(duì)應(yīng)的后果。一旦你不遵循例行日程表，真的會(huì)很容易任其自然、毫無(wú)條理，所以你一定要持之以恒，將規(guī)則付諸實(shí)踐。如果一個(gè)孩子因?yàn)檫`反規(guī)則而受到懲罰，一定不要讓別的孩子逃脫懲罰，不管借口是什么。

　　為嬰兒建立例行日程表

　　我們做了很多年的嬰兒保姆工作，所以我們知道給嬰兒建立一張例行日程表是很重要的，對(duì)家長(zhǎng)們來(lái)說(shuō)也是。一方面，有了這張例行日程表就會(huì)幫助緊張不安的沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的父母學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)小家伙兒們的需求。另一方面，也會(huì)幫助忙得合不上眼、記不清自己五分鐘前做過(guò)什么的家長(zhǎng)不那么擔(dān)心寶寶剛剛喝了多少配方奶粉。

　　一張例行日程表會(huì)讓工作的父母更加容易地判斷出自己何時(shí)該回到工作中。

　　例行日程表也會(huì)幫助沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的照顧孩子者或臨時(shí)保姆，因?yàn)樗麄儠?huì)被準(zhǔn)確告知該做什么事情，何時(shí)做。不管對(duì)父母還是孩子來(lái)說(shuō)，這都能緩解過(guò)渡期的壓力。如果寶寶參加日常護(hù)理，那么在那里他們也會(huì)迅速適應(yīng)完善的例行日程表。

　　當(dāng)寶寶們有日程表時(shí)，他們就會(huì)茁壯成長(zhǎng)。一旦你了解到寶寶的小睡時(shí)間適合他的成長(zhǎng)，那就記下這個(gè)日程安排然后堅(jiān)持下去。如果寶寶需要在這個(gè)時(shí)間跟你在地板上玩，那你就別去疊洗好的衣服了。

　　即使你是個(gè)不出門的家長(zhǎng)，你也要建立早晨的例行日程表。起床，穿好衣服。將自己要做的任務(wù)分門別類。讓自己的寶寶起床穿衣。如果你不用去工作，那么育兒就是你的工作，你應(yīng)該嚴(yán)肅對(duì)待。

　　寶寶們的晚間日程安排應(yīng)該總是圍繞以下五個(gè)內(nèi)容展開：洗澡、書、奶瓶/ 母乳、刷牙齦/牙齒、床。寶寶洗完澡后沒(méi)有玩的時(shí)間。我們認(rèn)為你應(yīng)該跟寶寶談?wù)勀愀��?她一起做的每件事情。他們?cè)缭趯W(xué)會(huì)說(shuō)話之前就能認(rèn)出你的面部表情和肢體語(yǔ)言。當(dāng)他們聽到規(guī)范的成人談話時(shí)也會(huì)幫助他們?cè)谡Z(yǔ)言習(xí)得及詞匯擴(kuò)展方面大有長(zhǎng)進(jìn)。不是我們聽不到嬰兒說(shuō)話——而是嬰兒一直在說(shuō)話。所以，我們要跟寶寶說(shuō)一些提示、生活的話——“喬治，我現(xiàn)在要把你抱起來(lái)。咱們需要換尿布了。我會(huì)把你放在可變桌子上。現(xiàn)在我要打開你的尿布了。哦，透透氣吧。擦拭布來(lái)了，很涼哦！把尿布給你墊上，又舒適又干爽。好了，我們完成了。我要再抱起你來(lái)了。”

　　你在做任何可能讓寶寶害怕或者哭的事情時(shí)要提前給出警告。

　　吃飯時(shí)間

　　飯桌旁的家庭時(shí)間是至關(guān)重要的。這不僅僅關(guān)乎家人的緊密聯(lián)系——也關(guān)系到社交、禮儀及令人愉快的交談。它關(guān)乎孩子們需要知道一切事情。這就像一張菜譜。好的原料才會(huì)做出好的飯菜。孩子們也是由你灌輸給他們的愛和紀(jì)律培養(yǎng)出來(lái)的。

　　保姆法則

　　家庭規(guī)則：家人要一起吃晚飯

　　你在《保姆119》節(jié)目秀中想必已經(jīng)見過(guò)很多相當(dāng)糟糕的家庭聚餐。沒(méi)有界限或者家庭規(guī)則的家庭往往不喜歡在一起吃飯，因?yàn)橛刑�多的�?zhēng)斗和哀號(hào)。經(jīng)歷了一天漫長(zhǎng)的工作后，或在自己惱人的孩子們身后追了一天后，家長(zhǎng)們已經(jīng)筋疲力盡。如果沒(méi)有時(shí)間表或者日程安排表，大多數(shù)人們?cè)谕盹埱熬桶l(fā)瘋了。他們也會(huì)餓得饑腸轆轆。所以把孩子們支走或者把他們?cè)偻频诫娨暻案�容易一些，這樣你就可以得到片刻的安寧。

　　然而，你要是遵循了我們關(guān)于例行日程表的家庭規(guī)則，你就不會(huì)那么累了。晚飯時(shí)間會(huì)成為你一天中最享受的時(shí)間段之一。你不會(huì)再說(shuō)“天哪，我巴不得這頓飯馬上結(jié)束”，“住嘴，趕緊去客廳吃飯”，或者“趕緊從桌子底下出來(lái)”，而會(huì)很高興地跟家人待在一起。

　　在一起吃飯

　　我們強(qiáng)烈要求家人們要在一起吃飯。我們知道每個(gè)人都很忙，當(dāng)不同的孩子的日程安排截然不同時(shí)，這看起來(lái)更是不可能的了。但是我們不能簡(jiǎn)單地低估了這段家庭時(shí)間的重要性。吃飯時(shí)間是家人們學(xué)會(huì)聯(lián)系的時(shí)間。

　　哪怕只有一個(gè)家長(zhǎng)能夠準(zhǔn)時(shí)到家吃晚飯，那也要堅(jiān)持。一個(gè)總比沒(méi)有要好。試著想出一種可變通的輪流機(jī)制。如果爸爸工作到很晚，也許孩子們到家時(shí)可以先跟媽媽在飯桌上吃點(diǎn)豐盛的點(diǎn)心。然后他們就可以做自己的家庭作業(yè)，準(zhǔn)備上床，看半個(gè)小時(shí)的電視，然后再次跟爸爸坐到餐桌旁，哪怕只是吃點(diǎn)水果。他們也可以在爸爸吃飯的時(shí)候吃點(diǎn)甜食。

　　保姆斯黛拉之前服務(wù)過(guò)的一個(gè)家庭中，爸爸有份很難應(yīng)付的工作，經(jīng)常出國(guó)出差。不管他要到什么地方旅行，也不管他有多疲憊，他總是盡自己最大努力在周末回家跟家人一起吃晚飯。他會(huì)帶孩子們?nèi)ネ饷娴牟宛^吃飯。這對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是十分特殊的款待，是他們整個(gè)一周都在期盼的事情。這能在他那艱苦的工作和孩子們想跟他一起吃飯的需求間達(dá)成妥協(xié)，這是可行的。

　　在有臨時(shí)保姆的晚上，這條家庭規(guī)則也是一樣的。每個(gè)人都要在一起吃飯。當(dāng)然了除非你制訂或者宣告例外情況法則，比如允許孩子們跟斯丹叔叔一起進(jìn)行篝火野餐，那么在他來(lái)吃晚飯的晚上每個(gè)人都要坐在起居室里的大毛毯上。

　　餐桌上的禮儀

　　你坐下的瞬間禮儀就開始了。你得用餐巾。你得用叉子和勺子吃飯，或者對(duì)于蹣跚學(xué)步的孩子來(lái)說(shuō)就用手指吃飯。當(dāng)你咀嚼的時(shí)候得緊閉著嘴。你不能打開電視。你不能站著吃飯。你不能狼吞虎咽。你得有禮貌地讓別人幫你遞鹽。

　　如果有人想要離開桌子，他得問(wèn)，“我可以離開一會(huì)兒?jiǎn)幔?rdquo;他也不應(yīng)該總是期待得到別人的允許，即使他率先吃完了飯。

　　家庭吃飯時(shí)間也是家庭清理時(shí)間。每個(gè)人都應(yīng)該有具體的任務(wù)要做——擺好餐桌、打掃干凈、放好洗碗碟機(jī)、將盤子放到水槽中。你們可以每周輪流做這些家務(wù)（關(guān)于家務(wù)的具體細(xì)節(jié)，請(qǐng)閱讀本書第八章）。好的禮儀也包括樂(lè)于助人和彬彬有禮，就像“你吃完了嗎，我可以清理你的盤子了嗎”，而不是“給我你的盤子”。

　　要把在家里的好禮儀轉(zhuǎn)變成在外面公共場(chǎng)合的好禮儀（關(guān)于禮儀的問(wèn)題，請(qǐng)閱讀本書第十章）。通過(guò)這種方法，你會(huì)自信地看到孩子們知道如何在餐館或者別人家里好好表現(xiàn)——而且他們會(huì)做到。

　　吃飯時(shí)間是交流時(shí)間

　　大家要在一起吃飯的重要原因之一是家人需要交流和談話。家人們需要針對(duì)每件事情互相交談。

　　提高你的談話技巧的一個(gè)有效方法是問(wèn)一些具體的問(wèn)題。你要是問(wèn)“你一天過(guò)得怎么樣”，孩子們會(huì)麻木地回應(yīng)“很好”。不妨試試這樣問(wèn)——“今天發(fā)生的最開心的事情是什么��？最糟糕的事情又是什么呢？”“老師說(shuō)過(guò)什么傻傻的話嗎？”“是什么事使你笑了呢？”如果沒(méi)有讓大家笑的事情，那就試著開個(gè)玩笑吧。

　　要確保每個(gè)孩子都有同等的交流時(shí)間。這會(huì)讓孩子們學(xué)會(huì)如何交流——還有如何傾聽，這是同樣重要的。既然你應(yīng)該對(duì)每個(gè)孩子問(wèn)具體的問(wèn)題，不要總是從年齡最大的孩子開始�？梢該Q著從不大不小的孩子開始。讓每個(gè)人都有一定的時(shí)間來(lái)說(shuō)話。你要覺(jué)得什么樣的家庭規(guī)則適合你們的餐桌會(huì)談，你可以隨意修改。有些話題不適合作為飯桌上的話題，比如談廁所的事情。

　　當(dāng)孩子們知道自己有安全的地點(diǎn)和時(shí)間來(lái)交流的時(shí)候，他們就會(huì)伴隨著一種自豪感成長(zhǎng)，為自己能夠組織一場(chǎng)談話或者參與到各種話題的談話中，以及自己擁有良好的禮儀、能夠好好傾聽而感到自豪。這可是個(gè)無(wú)價(jià)的禮物，將會(huì)讓你的孩子一生受用。

　　你們旅游時(shí)也要有例行日程表

　　保姆黛比還是個(gè)孩子的時(shí)候她家就經(jīng)常搬家，她十二歲之前就已經(jīng)搬過(guò)16次了。這對(duì)個(gè)小女孩來(lái)說(shuō)，可是一種可怕的動(dòng)蕩，她處理不了。她媽媽通過(guò)制訂一份例行日程表幫助了她很多。每當(dāng)他們搬家的時(shí)候，打開的第一間房間總是黛比的。她的家具總是放在同樣的地點(diǎn)：床靠在墻上，梳妝臺(tái)靠在另一堵墻上。

　　現(xiàn)在，不管黛比為誰(shuí)服務(wù)，她都會(huì)整理好孩子們的衣服。所有的睡衣放在一個(gè)抽屜里，襪子和內(nèi)衣放在另一個(gè)抽屜里。這會(huì)幫助孩子們要穿衣服的時(shí)候馬上找到自己的衣服。

　　黛比同時(shí)也會(huì)幫助他們知道家庭旅行時(shí)所有東西放在哪里。不管是什么形式的旅行，即使是他們期盼已久的度假，都會(huì)給孩子的生活帶來(lái)很大的變動(dòng)。不管在什么旅途中都要試著遵循例行日程表。如果可能的話，每天的吃飯時(shí)間應(yīng)該是一樣的。睡覺(jué)時(shí)間也應(yīng)該是一樣的。衣服應(yīng)該放在旅館的同一個(gè)位置，就像在家里一樣。即使是很小的事情，比如說(shuō)知道自己的襯衫在哪里也會(huì)對(duì)在旅途中日程不固定的孩子起到幫助。