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第2節(jié) 百廢待興
  人生就是這么奇怪,回頭看時才發(fā)現(xiàn),越是意義重大的決策,當時越顯得倉促與唐突,哪怕在一個月前,誰要是讓祝敬文放棄他的職業(yè)都是不可想象的,可是現(xiàn)在,他要在醫(yī)生的舞臺上謝幕了。
  很多選擇看似主動,其實都是情非得已。已過不惑之年的祝敬文,認為自己人生的路徑向來都是跟著心靈走的,這次情況變了,責任感的傾軋、面子的慫恿、環(huán)境的擠對甚至外在的某些誘惑在同一時刻一起發(fā)飆,就足以使他不得不放棄心靈指引的方向,調轉船頭,跟著時代的大潮前進了,如果一定要找一種解釋,他只能說這是命運的安排。沒有比這更靠譜的解釋了。
  祝敬文決定加盟的時候,李坦約他和幾個大股東搞了個見面會,實際上是給諸位股東尤其是他前妻袁利貞點面子,他和股東們說是要他們一起面試一個高管,將來會負責公司藥研部。他和祝敬文說的是要把他提前引薦給公司的重要人物。
  見面會上,祝敬文第一次感受到了盛世天驕這個肌體對他這種新生細胞的排異反應。
  會前文萊囑咐他說祝哥你別緊張,只是一次非正式會晤,在公司的小型會議室?墒,當祝敬文邁進會議室的時候,卻發(fā)現(xiàn)這次安排一點也不“非正式”,股東們正襟危坐,一副嚴陣以待的架勢。而且由李坦親自主持,看上去規(guī)格不低。
  李坦的第二任妻子袁利貞雖然在法律上已經(jīng)變成了“前妻”,但是鑒于她是李坦唯一的兒子的媽和最大股東的身份,她的出場總是帶著飛沙走石的藝術效果。
  股東們依次坐定,莊嚴的會議室里卻出現(xiàn)了最讓人費解的聲音,除了祝敬文,其他人表情平靜地迎接著他們最尊貴的客人,一只金毛蹦蹦噠噠地出現(xiàn)在會議室門口,盛世天驕的每個成員都知道,它的主人即將隆重登場。
  按照慣例,小金毛虛張聲勢地叫幾聲,大家誠惶誠恐地離座,臉齊刷刷地望向門口,向即將出現(xiàn)的女主人行注目禮,接下來是此起彼伏的寒暄,主題不外乎拍袁利貞的馬屁,形式多多花樣多多,但內(nèi)容卻單一得沒有創(chuàng)意,小金毛早已在頻繁的登場中總結出了規(guī)律,知道它的叫聲過后會引來夾道歡迎,使它逐漸地也產(chǎn)生了某種錯位,以為大家的起立、致敬、夸獎它也有份,于是叫得越來越賣力氣,越來越猖狂,完全不知道自己的行為是純粹的狗仗人勢。
  那天袁利貞穿了一件豹紋小西裝,領口開得很低,深深的乳溝間吊著一枚翠綠翠綠的吊墜,也許是要給祝敬文一個下馬威,她這次沒有制造和大家打成一片的氣氛,而是輕聲呵斥了她的金毛,然后沖大家微微點頭,面無表情地坐在屬于自己的位子上。
  這次李坦沒有了冗長的開場白,他把公司從盯上祝敬文到得手的整個過程做了深加工,并闡明了要任用祝敬文做藥研部經(jīng)理的觀點,這是為了增加祝敬文的分量,為他的隆重出場打了個埋伏。
  股東們在陣勢上雖然給祝敬文造成了心理壓力,卻沒有提出什么質疑。
  袁利貞一邊擺弄修長的指甲一邊漫不經(jīng)心地說:“祝總此前一直是醫(yī)生,一下子做藥研部的老大,跨度太大了吧!”
  魏安見袁利貞提出了異議,馬上亮出了公狼發(fā)情的嗓子:“咱們公司真是不拘一格用人才,不僅不拘一格,而且大膽,?傇趤碇拔覀兇蜻^交道,他親口說在生產(chǎn)線方面沒經(jīng)驗,是吧??”
  祝敬文記起來了,魏安帶著他去參觀生產(chǎn)線的時候,他的確說過對這方面沒什么經(jīng)驗,當時他是本著謙虛、謹慎的原則,沒想到被當成了呈堂證供。
  祝敬文微笑著向魏安行了個注目禮,他看到那小子正一臉正義地看著他,橢圓形的臉上沒什么血色,一雙深陷的眼睛,高聳的眉骨使整個臉部顯得孤僻而又苛刻,鷹鉤鼻子唐突地兀立著,最難得的是他的嘴巴,簡直是嘴巴中的極品,作為中醫(yī),祝敬文望診的功底很深,但這種嘴巴他是難得一見的,那兩片薄而青紫的嘴唇,稍微用力就變成臉上的一個口子,使人對里面的東西產(chǎn)生遐想,好像他一低頭,里面的東西就會稀里嘩啦掉出來。祝敬文心想這家伙明顯脾虛,一定是長期算計別人,心思過重導致的。
  文萊欲替祝敬文解圍,祝敬文先暗示她不要著急,然后鎮(zhèn)定地用眼睛鎖定袁利貞,一字一板地說:“袁總有所不知,我的博士課研究的課題正是藥材的道地性對成藥品質的影響,其間做了大量民間驗方和經(jīng)典組方配伍和藥材的試驗,包括咱們盛世天驕公司的心康舒、這次我們要推廣的新藥五味安的前身四味散、現(xiàn)在大賣的清肝丸、丹參片等。”
  袁利貞不露聲色地瞟了一眼文萊,發(fā)現(xiàn)她比祝敬文要緊張得多。這位權傾公司的女人慢慢地把修長的手指插入卷曲的長發(fā),臉上露出得意的微笑,慘白的烤瓷牙發(fā)著悠悠的白光,把紫色的牙床映襯得烏黑發(fā)亮,祝敬文暗想:就憑這副牙口,什么硬通貨都能嚼個稀巴爛。
  “搞企業(yè)畢竟不是寫論文,首先要懂市場,其次才是專業(yè)經(jīng)驗。”袁利貞歪了歪脖子,笑著說。
  祝敬文笑了笑說:“我也正要說這一點,袁總真是見識過人,我在醫(yī)生崗位上做了二十年,很了解醫(yī)生的需求,也知道在目前的經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)該如何與醫(yī)生互動,醫(yī)生喜歡和什么樣的企業(yè)打交道。”
  袁利貞微笑著點點頭,露出一副帶死不活的溫柔表情,輕飄飄地說:“這樣!那你談談看。”
  “首先,無論多么愛財?shù)尼t(yī)生,最關心的都是用藥安全。一個醫(yī)生,如果因用藥死了人,一輩子都不會安心。所以,醫(yī)生首先關心藥品的安全性。其次他們關心學術,有責任心的醫(yī)生都關心你的藥能給患者帶來什么,療效好的藥是醫(yī)生處方力提升的最有利條件。當然,在用藥安全和療效的問題都解決了之后,也就是第三,有的醫(yī)生會考慮個人利益。醫(yī)生也要生存,畢竟不能吃風喝煙,現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的薪酬體系設計的確問題很大,醫(yī)生如果嚴格按照工資標準拿錢,會窮得連自己都養(yǎng)活不了,更別說家庭了。但利益一定是建立在安全和學術的基礎之上,當下,很多藥廠在業(yè)務上水平太單一,以為醫(yī)生是給錢就開藥的商人,這是最大的謬誤,如果不及時糾正,而是去試圖培養(yǎng)并滿足醫(yī)生的欲望,這對醫(yī)藥行業(yè)來說簡直是滅頂之災……”
  “可是這做生意和搞學術還是有區(qū)別。”袁利貞依舊笑著,溫柔而靦腆。
  “我所理解的生意可能與您說的有些不同,生意首先是生而后是意,我認為它是關乎人生意義的課題,它的根本在于充分溝通,而不是行賄。賦予一件事以生命,這件事就有了意義,讓大家為這一件事一起奮斗,才是真正的生意。我們把產(chǎn)品的信息傳遞給醫(yī)生乃至患者,途徑可以很多,關鍵是要把這種傳遞賦予意義,讓人們從追求利益轉向追求意義,事情就不同了……”
  還沒等祝敬文說完,李坦就啪啪啪地鼓起掌來。他看上去興奮極了:“我們就需要這樣的高管,了解醫(yī)生的心理,知道醫(yī)生到底需要什么,不像現(xiàn)在那些藥廠就知道塞錢,好好的工作搞成了過街老鼠人人喊打,再這樣下去,醫(yī)藥代表和四害就是一個詞了。尤其是魏安你要好好反思,你手下那幾個女地區(qū)經(jīng)理忒風塵了,整天跟一群老鴇一樣左顧右盼的,靠著姿色賺處方,有什么前途,沒聽說過‘以色侍人者,色衰而愛弛’嗎?你們要好好反思,多和?偨涣,我沒有異議了,諸位要是沒什么說的就這樣吧,時候也不早了,我請你們吃海鮮。”
  袁利貞的眼睛瞪得大大的,很抽象,好像在極力隱藏什么,這個前任第一夫人不由自主地把目光移向現(xiàn)任第一夫人,現(xiàn)任第一夫人正在盯著前任第一夫人的鐵齒銅牙。于是兩個第一夫人就用目光就著空氣展開了一場兇悍的搏殺。
  “別愣著,就這樣吧,趕上晚高峰就討厭了。”李坦一定是嗅到了空氣中的火藥味兒,連忙催促道。
  諸位都不是不識趣的人,董事長都封門了,誰還能有什么說的呢?
  意猶未盡的袁利貞和一臉晦氣的魏安互相投以綿長的一瞥,把冒出來的不忿悄悄塞了回去。她霍地站起來,又好像想起了什么,馬上放慢了節(jié)拍,極具優(yōu)越感地捋了一下額前的卷發(fā),漫不經(jīng)心地說:“你們?nèi)コ园,我就不去了,今晚我兒子要學三門外語,德國人、法國人和美國人都輪著班兒排好了。”
  李坦露出如釋重負的微笑,嘴上卻說:“讓保姆去管吧,你操那心干嘛!”
  “我兒子的事再小都是大事,”袁利貞夸張地說,“何況我今兒一大早就爬起來,草木氣太重,損水,不能再活動了。”
  “隨便你吧,”李坦說,“神叨叨的,什么也不懂的人才什么都信。”
  袁利貞反唇相譏:“什么都不信正因為什么都不懂,阿金,咱們走。”
  祝敬文從這兩個人的嘴仗里聽出了某種默契和親昵,他偷偷看看文萊,她正努力地瞪著那對水靈的丹鳳眼,這樣可以把多余的水分引流到鼻腔。
  小金毛汪汪地叫幾聲,圍著會議桌轉了一圈,在祝敬文的腳邊停了下來,蹭了蹭祝敬文的小腿。
  “阿金,別調皮,”袁利貞叫道,“到媽媽這兒來,叔叔是大能人,是來給咱們賺錢的,你可不能瞎鬧。”
  金毛得意地撒著歡兒,胡亂叫了幾聲,依舊在主人前面招搖著走出了會議室。
  后來祝敬文才搞清袁利貞的邏輯,據(jù)說袁利貞頗為相信五行學說,她是水命,按照“金生水”的原理,她的一切都以“金”為主,連養(yǎng)狗都是金毛,狗的名字叫阿金,她的豹紋衣服也都是金燦燦的,全身的珠光寶氣原來都有講究。
  李坦任命祝敬文為主管藥研部的副總,兼任總經(jīng)理文萊的助理。
  明眼人一看就知道,總經(jīng)理助理,也就是按照公司最高人才梯隊培養(yǎng)的,基本就是王儲。
  藥研部,從字面上看好像是研發(fā)部門,然而盛世天驕的藥研部可不是搞研發(fā)那么簡單,而是控制著整個生產(chǎn)線和原材料采購等諸多實權的綜合部門。只因為初創(chuàng)的時候不規(guī)范,叫了個藥研部。也就是說,祝敬文把持著一個舉足輕重的崗位,并占據(jù)著最有利的地形,離最高決策層僅有一步之遙。
  這個任命無疑讓那些元老重臣鼻血流得像井噴,祝敬文的到來不僅分了他們的權還斷了他們的念想,使他們的希望變得愈發(fā)渺茫。
  幕后的事情祝敬文當然不知道,為了這個任命,李坦對袁利貞奴顏婢膝得一點原則都沒有了,簡直到了死皮賴臉的地步,最終袁利貞只好就范,答應了李坦。
  上任伊始,面對前任留下的一大堆賬簿和文件,祝敬文不知道該如何入手。他用了一周時間把過往的藥品資料做了整理,又按照事情的輕重緩急把工作內(nèi)容做了排序,就像他根據(jù)患者的癥狀篩選病癥一樣,逐一對癥逐一排除,讓一切漸漸有了頭緒。他給自己定了一個月的適應期,文萊說給他半年時間適應工作,祝敬文覺得半年的時間太長了,按照他的理解,這個市場正發(fā)生著巨變,像八爪魚一樣悄悄把所有有知覺的觸角伸出去,感受外界的變化,試圖與之接軌,這就是WTO帶給中國的驚喜,不出十年,整個世界就是一個村莊,各國之間就像村東頭和村西頭,中國喊一嗓子,話音未落美國就知道了,這就是千禧年伊始祝敬文對時局的判斷,現(xiàn)在看來這個判斷驚人的準。
  一大堆供貨合同在祝敬文的桌子上摞成了小山,前任藥研部老總辭職,沒有正式的交接,他只好把此前負責采購的經(jīng)理李小邁叫來,一起清理這團亂賬。
  讓祝敬文費解的是那些原材料供應商總是變來變?nèi)ィ少弮r格波動也非常大,他向李小邁問起此事,李小邁神色慌張地說這些事其實都是魏總說了算,他也不大清楚。
  “哪個魏總?”
  李小邁不滿地說:“當然是魏安,公司只有一個魏總。”
  “他不是主管銷售嗎?”
  “那倒是,可是官大一級壓死人,他寫個條子來我能不辦嗎?最近更糟糕了,新上任的文總經(jīng)理要求高管搞什么三百六十度管理,全方位關注生產(chǎn)到銷售的流程,恐怕以后魏總操心的就更多了。”
  “文總是說過讓管理層全面關注企業(yè),但沒讓他們插手具體事務,你的理解恐怕有偏差。”祝敬文有些惱火。
  李小邁似乎并不在意領導的感受:“老大,不是我有偏差,是人家利用這個機會制造偏差,我能有什么辦法?”
  祝敬文正色道:“李經(jīng)理我只問你一個問題,因原材料采購出現(xiàn)的質量問題公司最終會問責到誰?”
  “我們到現(xiàn)在也沒出現(xiàn)這種問題,您真是杞人憂天。”
  “直接回答問題。”
  李小邁不屑地瞟了祝敬文一眼,一萬個不情愿地回答:“肯定是先問責我,最終問責到誰我不管,但我不善于背黑鍋。”
  “你認為你擔得起嗎?”
  “天塌了有高個的頂著,我擔不起有人擔著,但我要是不按人家說的辦,早消失了,這種事是有先例的。”
  祝敬文啪地一下把手中的一摞單據(jù)摔到桌上:“李經(jīng)理我現(xiàn)在正式通知你,回家翻一翻你的聘用合同,把你的崗位職責一條不差地背下來。從明天開始,不,從現(xiàn)在開始,我是你的直接上司,跨部門指揮我不接受,誰要是為難你就讓他來找我,誰給你寫條子你給我送來,還有,只要有一粒藥是因為原料出了問題,你李小邁負全責,吃壞了你要賠償,吃死了你去坐牢,你就是這個環(huán)節(jié)的最終負責人,你聽清楚了嗎?”
  李小邁哭喪著臉:“聽清楚了,但是?偽蚁虢忉屢幌,我不是沒有責任心的人,時間長了你就知道了,我是有心無力!還有,我的聘用合同里沒有崗位職責,怎么背?”
  祝敬文猶豫了一下:“行了,甭解釋,你的崗位職責我明天給你,看你以后的表現(xiàn)。”
  祝敬文看出來了,李小邁心里一萬個不高興,看人的臉色是中醫(yī)的一大絕學,甭說李小邁這種還沒學會掩蓋自己心情的小東西,就是久經(jīng)沙場的老狐貍,祝敬文也能把他的心情從臉上讀出個八九不離十。望聞問切,望,就是察言觀色,這里面有兩層含義,一層是從面部反射區(qū)推測身體狀況,另一層就是從細微的表情變化觀察心理變化。
  優(yōu)秀的中醫(yī)本身就是心理醫(yī)生,當然,優(yōu)秀的管理者也是。
  祝敬文皺著眉頭沉默良久,拿起話機撥通了文萊的座機,提醒她應該先從各部門的崗位設計和職責描述入手,把每個人的職責權利明確化。文萊也正在為這件事?lián)项^,這種具體的流程她可以思考,但需要一個得力的助手幫助她逐一落實,可她現(xiàn)在沒有這樣得力的人。
  祝敬文說我推薦一個人做這件事吧。文萊說那當然好,但你自己也要有個助手,至少一個,崗位設計和描述的事就放在你那里做最好。
  祝敬文想到了實習醫(yī)生沙小辛。那天他到醫(yī)院去辦理休假手續(xù),沙小辛殷勤地幫他跑跑顛顛,而那幾個他平時認為不錯的年輕醫(yī)生,則擺出一副市儈的嘴臉,把他當鬼神一樣敬而遠之。
  沙小辛熱情洋溢地說:“祝教授您真的到企業(yè)里去了嗎?醫(yī)院都傳開了,說他們給了您很多原始股。”
  祝敬文一邊收拾自己的東西一邊搪塞:“小孩子別跟著瞎起哄。”
  “不是起哄,我是認真的,您干脆把我也帶去吧,給您跑腿學舌建表畫格我都愿意,我在這也待夠了,別人把我當成您的心腹去排擠,您卻拿我當空氣,您看有這樣的心腹嗎?”
  祝敬文想了想:“行了丫頭,別貧了,我會想著你的,不過,我還是希望你別輕易放棄自己的專業(yè)。”
  祝敬文自己把自己說樂了,是啊,一個為了稻粱謀而輕易放棄了自己的信念、放棄了自己心愛的職業(yè)的人,還配和人家談專業(yè)?
  沙小辛好像沒想那么多:“我覺著挺沒勁的,看到了您的現(xiàn)在,就看到了我自己的將來,我專業(yè)學得不怎么樣,當初就是為了上大學而胡亂填了個醫(yī)學院,談不上什么信仰,連愛好都不愛好,那些個希波克拉底的誓言,我想咱們這兒最資深的醫(yī)生恐怕都忘了,還不如早點走了好,這種地方,無情無義,整天勾心斗角的,沒勁。”
  祝敬文清楚地記得沙小辛還站在門口,一臉期待地向他揮手,看到他回頭,沙小辛蜷起中間三個手指,把手對準耳朵,做了一個時刻等待電話召喚的手勢。
  當祝敬文覺得需要一個幫手的時候,第一個想到了沙小辛,沙小辛就這樣成了祝敬文的秘書。
  秘書這種職位很微妙,領導做得好秘書是得力助手,領導做得不好秘書就是狗頭軍師。但無論領導好不好,放棄自己的價值觀是秘書的核心內(nèi)涵。
  沙小辛很快就辦好了入職手續(xù),然后就被文萊派到她老朋友的公司艾豪大藥廠學習人力資源管理,正式入職接手的第一項任務就是對管理人員的崗位職責進行設定。這樣一個天經(jīng)地義的管理行為,卻遭到了人力資源部那幫元老的聯(lián)手抵制,他們以建廠以來一貫如此做搪塞,打算給改革派一頓殺威棒。以文萊為首的改革派和以人力資源總監(jiān)袁美麗為首的保守派進行了第一次激烈的交鋒;鹆c一直延伸到董事長李坦的辦公室,李坦只好出面和稀泥,最后雙方各退一步,改革派給全體銷售和生產(chǎn)線上的員工制訂了崗位職責和績效考核,而人資部的五位元老維持原來的狀態(tài),仍然負責員工的招聘,但改革派有辭退權。問責和績效考核則由文萊他們負責。這種看似各打五十大板的決定實際上對改革派是有利的,人事管理、績效考核以及辭退權都拿到了改革派手里,招聘就成了空架子。
  那天,在文萊的辦公室里,小試牛刀的文萊和祝敬文相視一笑,慶祝改革派第一個回合勝出。文萊略帶無奈地眨了眨她的藏真眼:“祝哥你看看我這總經(jīng)理當?shù)模B用人權都沒有,費了這么多唾沫才爭來了一半。”
  祝敬文咧嘴笑了:“這可比我想象的樂觀。”
  “你這么一說我心里好受多了。”
  “羅馬不是一天建成的,我昨晚看電視,九五之尊的皇上,還得把親生女兒送出去,用親骨肉換得暫時的安寧,我自己是有孩子的人,當然知道舍出孩子套住狼是什么滋味。”
  文萊皺了皺眉:“我感覺從小到大都沒有真正享受過自由,當年去肯尼亞,與其說是追求物種多樣性,不如說想找個完全陌生的地方透透氣,享受一下自由的感覺,直到受了挫,才明白在這世上沒有誰是自由的。”
  “那是你從小到大成長環(huán)境太安逸了,人是需要有挫敗感,才能真正明白一些事的。好了,別提那些負面的東西了,對你一點幫助也沒有,這不挺好嗎?首戰(zhàn)告捷,再接再厲。”
  文萊搖了搖頭:“袁美麗不會善罷甘休的,想想她后面的人我就窩心,我們在這里絞盡腦汁為公司找出路,人家在背后絞盡腦汁算計我們。”
  祝敬文打斷文萊:“別這么想問題,你是為你自己干活的,不是為別人,任何決策都是權宜之計,沒有一次交鋒能解決所有問題的,上了這條船就別指望順風順水了。對了,提醒你一件事,要把基層銷售人員的績效考核權下放到地區(qū)經(jīng)理,監(jiān)督權下放到銷售總監(jiān)。”
  文萊想了想:“那不是剛到手的權力又丟了?”
  祝敬文嚴肅地說:“千萬記住,管理不要玩兒陰謀,要光明磊落,這些員工本來就該為你所用,只是現(xiàn)在出了點狀況,你要花時間和精力去理順,而不是搞政治斗爭。同時,不要專門抽人成立什么五味安小組了,那樣就等于我們給自己設定了一個小山頭,自己把自己孤立了。我看了一下各級銷售人員的崗位職責,還可以加入新內(nèi)容,應該拿過來統(tǒng)一管理。作為管理者,要時刻記住把復雜的問題簡單化而不是相反,同時還要有心胸,要是給人家一種拉幫結派的印象就不好了,你好好想想是不是這樣?”
  文萊會心地一笑:“不用想了,就這么辦。”
  祝敬文也笑了:“你的領悟力是一流的,這樣做是目前最經(jīng)濟的辦法,你既不用重新搞一套體系,又可以盤活人力資本。”
  “懂了,謝謝!”
  祝敬文笑呵呵地看著文萊,輕輕說了一句:“應該的。”
  祝敬文自己都搞不懂為什么如此盡心竭力地替文萊著想,毫無怨言地幫助她。如果是為了錢,他當時完全可以選擇單純一點的企業(yè)合作,況且他最害怕把自己置于復雜的環(huán)境之中?伤x無反顧地選擇了文萊,有時候他自己都納悶,當時他以旁觀者的身份參加了盛世天驕的高層研討會,他明知道這是一灘渾水,可腳步還是不由自主地邁向她,好像冥冥中有一種力量推著他,那種力量是那樣的蠻橫和毋庸置疑,使他根本沒有能力與之抗衡,只能順著它指引的方向前行。
  這就是命運的安排,總之,只要想不明白的事情,無法控制的事情,都歸結于命運的安排,總歸是沒有錯的。
 
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