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一切成功的商業(yè)模式，如流行音樂、商業(yè)大片、文化快餐，那些最快進(jìn)入社會(huì)主流人群的，并且迅速被傳播出去的，都是契合了“快樂”這一關(guān)鍵點(diǎn)。

如果你在節(jié)假日趕過當(dāng)天最晚的飛機(jī)，又恰巧是大霧天，你將會(huì)在登上機(jī)艙的一刻，發(fā)現(xiàn)一群疲憊的人，一張張無奈的面孔紛紛寫著“不快樂”，他們中的絕大多數(shù)都是因?yàn)樯�意、職業(yè)不得不在節(jié)假日遠(yuǎn)離親友，寂寞飛行，他們絕大多數(shù)是高不成、低不就的中產(chǎn)階層。

我曾經(jīng)在對(duì)中產(chǎn)階層（在中國一般稱為中產(chǎn)階層）的生活研究中提出一個(gè)詞組——“高效的休閑”�！案咝А敝傅氖秦�(cái)富創(chuàng)造與資本追逐，中國的中產(chǎn)階層正在這個(gè)急時(shí)代、快時(shí)代，馬不停蹄地從中產(chǎn)階層向富裕階層轉(zhuǎn)變，而他們卻往往又有足夠的審美與學(xué)識(shí)，他們內(nèi)心渴望“休閑”，在財(cái)富創(chuàng)造中家庭情感的遺失，是中產(chǎn)階層永遠(yuǎn)的痛。而對(duì)他們而言，“高效的休閑”又像是矛盾而美好的詞，如何高效地創(chuàng)造財(cái)富，騰出時(shí)間來休閑？又如何將休閑的時(shí)間高效利用起來，做到“爭分奪秒”的“休閑”？而“休閑”之后呢，是否短暫的休閑后又要迅速地投入工作，以獲得更高效的工作？

在中國，如果你問我做什么生意一定會(huì)穩(wěn)賺不賠，我一定說是做中產(chǎn)階層的生意。一個(gè)理想的社會(huì)模型據(jù)說是橄欖型的，所謂“橄欖型”社會(huì)，是指社會(huì)階層結(jié)構(gòu)中極富和極貧的很少，中間階層卻相當(dāng)龐大，基本特征是“兩頭小，中間大”，也就是中間階層的數(shù)量和規(guī)模比較大，精英和底層的數(shù)量相對(duì)較少，這樣的社會(huì)結(jié)構(gòu)有利于社會(huì)穩(wěn)定。中產(chǎn)階層是維系社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性力量，他們是溝通精英與底層的橋梁和紐帶，中產(chǎn)階層龐大意味著社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源的分配相對(duì)比較合理，階層之間的矛盾和沖突也不會(huì)很激烈。

從社會(huì)學(xué)意義上說，中間階層的壯大，使得對(duì)立的貧富兩極成為一個(gè)連續(xù)性的排列，每一個(gè)社會(huì)成員都能看到拾級(jí)而上的希望，有助于舒緩貧富差距蘊(yùn)蓄的對(duì)立情緒以及由此衍生的一系列社會(huì)問題。一個(gè)理想而恒久發(fā)展的社會(huì)，都希望是橄欖型，這就等于社會(huì)中的中產(chǎn)階層是不斷增加的（國家作為外力也會(huì)努力促使中產(chǎn)階層的增長），所以，做中產(chǎn)階層的生意一定是相對(duì)穩(wěn)定的，至少有一個(gè)不斷增加的客戶群。

那么，聚焦到做中產(chǎn)階層的什么生意呢？我會(huì)從“高效的休閑”這種中產(chǎn)階層的矛盾心理出發(fā)，我認(rèn)為能解決這樣矛盾心理的生意關(guān)鍵詞只有：快樂。我認(rèn)為中產(chǎn)階層是世界上最不快樂的一群人，他們的感性被壓抑，被動(dòng)著理性。無論是職業(yè)經(jīng)理人、IT高手、銀行管理者、基金管理人（以年收入30萬以上為標(biāo)準(zhǔn)）……他們每天都面對(duì)棘手而奇特的各種難題，處于精神高度緊張的發(fā)條狀態(tài)，他們并不快樂。

而我發(fā)現(xiàn)，一切成功的商業(yè)模式，如流行音樂、商業(yè)大片、文化快餐，那些最快進(jìn)入社會(huì)主流人群，并且迅速被傳播出去的，都是契合了“快樂”這一關(guān)鍵點(diǎn)。于是，我嘗試以“快樂”為出發(fā)點(diǎn)去尋找那些藏在中產(chǎn)階層內(nèi)心的快樂，一些中產(chǎn)階層需要的，但是一般人很難發(fā)現(xiàn)的“快樂之源”。

第一種快樂，是“短暫遺忘”。

這好比短暫的失憶，當(dāng)然你也可以理解成“間歇性失憶”，指某段時(shí)間里比較容易忘記一些事情。如果你設(shè)計(jì)出一種能讓中產(chǎn)階層“短暫遺忘”自己（或者目前所需要處理的事務(wù)）的商業(yè)形式（內(nèi)容），一定會(huì)獲得成功。例如，某個(gè)低成本卻以中產(chǎn)階層家庭危機(jī)為藍(lán)本出發(fā)，卻又充滿賞心悅目的旅行地推薦，以及笑點(diǎn)（可以很俗）頻頻不斷的電影，中產(chǎn)階層不是文藝青年，他們根本不會(huì)去嚴(yán)肅認(rèn)真地去分析電影是否深刻，他們埋單，只是因?yàn)橛心敲匆凰查g，可以放下，可以忘記一切需要處理的事，甚至可以把手機(jī)關(guān)掉，盡情歡笑。如果你有興趣，不妨看看目前成功的商業(yè)電影，尤其小成本大回報(bào)的，都是讓觀眾忘記自己，換個(gè)身份，讓身心徹底地放松。當(dāng)然，不僅是商業(yè)內(nèi)容上的短暫遺忘，通過空間的設(shè)計(jì)，如類似飛越南極、銀河探夢、深海潛水的短暫個(gè)性體驗(yàn)，也是不錯(cuò)的選擇。

第二種快樂，是“徹底放下”。

這種快樂是“短暫遺忘”的2.0版本，比起作為旁觀者、窺看者的場外觀賞，“徹底放下”是指中產(chǎn)階層完全忘記自己的社會(huì)身份，摘下以往的面具，真正地從普通人的角度來參與某類活動(dòng)、聚會(huì)，實(shí)現(xiàn)快樂的可能。例如，某流行舞蹈在全球的狂歡，其實(shí)是通過一次次傳播，打破了中產(chǎn)階層內(nèi)心的底線，在一個(gè)個(gè)名流、明星的重復(fù)下，中產(chǎn)階層開始愿意改變一本正經(jīng)的外表參與集體狂歡，而恰恰是在社會(huì)主流中產(chǎn)階層的熱情參與中，該流行舞蹈得到了二次傳播，最終形成全球共知。而在這樣的商業(yè)模式下，最主要解決的兩個(gè)問題是，尋找一個(gè)合理的理由，打破中產(chǎn)階層內(nèi)心的障礙。當(dāng)奧巴馬都開始哼著某流行音樂時(shí)，你一定不會(huì)覺得它廉價(jià)。

曾經(jīng)有人問我對(duì)雙11光棍節(jié)、雙12電商狂歡的看法。我認(rèn)為，電商的成功在于找到了一個(gè)足夠有說服力的理由，讓世界上比較有消費(fèi)能力的主流人群集中消費(fèi)。什么意思呢？其實(shí)雙11也好、雙12也罷，無非都是打折產(chǎn)品的促銷，實(shí)體模式有OUTLET，但是，如果你是處于事業(yè)上升期的中產(chǎn)階層，你一定不愿意承認(rèn)你是個(gè)打折貨品的愛好者，因?yàn)�，這樣有損形象。但是，雙11、雙12的節(jié)日引導(dǎo)就不同了，它傳遞的是這么一個(gè)遞進(jìn)的邏輯：

1．“節(jié)日到了，我們需要通過物質(zhì)安撫自己孤獨(dú)的心”；

2．“節(jié)日到了，這么多人去搶商品，搶得到搶不到都考驗(yàn)著你是否有足夠的運(yùn)氣”；

3．“如果你搶到了，那你就是運(yùn)氣足夠好，機(jī)會(huì)青睞足夠好的人”；

4．“節(jié)日后，和你身邊的朋友分享你的戰(zhàn)果吧，那可是讓人羨慕的呢！”

在這樣的一個(gè)邏輯建立之下，不難理解為什么電商賺得盆滿缽滿，其本質(zhì)無非是集中化的打折產(chǎn)品促銷，而它的形態(tài)卻變成一種集體狂歡下的競賽。而這樣的競賽是與中產(chǎn)階層日常身份無關(guān)的，可以“徹底放下”的快樂狂歡。

如果你想做中產(chǎn)階層的生意，不妨可以琢磨下，如何構(gòu)造讓中產(chǎn)階層忘記自己的日常角色，卻又有足夠合理的理由去參與的項(xiàng)目。無論是跨過中產(chǎn)階層，讓富裕階層提前接受，通過富裕階層影響中產(chǎn)階層（如上述奧巴馬的例子），還是把購物當(dāng)成一種競賽，都是不錯(cuò)的選擇。

第三種快樂，是“拯救世界”。

這種快樂是“短暫遺忘”的3.0版本，也是“徹底放下”的2.0版本。中產(chǎn)階層處于事業(yè)上升期，他們有足夠的學(xué)歷，又正處人生上升的階段，從知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡大小的兩個(gè)因素，他們符合這個(gè)模式的要求。但中產(chǎn)階層是被職業(yè)禁錮的一群人，他們又恰恰有很多潛力。他們中很多都自認(rèn)為可以“拯救世界”，所以，我們不妨設(shè)想如果有這樣一款游戲：它不僅讓中產(chǎn)階層忘記自己的社會(huì)身份，可以在不出現(xiàn)真相（樣子、形態(tài)、職位）的前提下參與，它恰恰又帶著競技的色彩（融合雙11、雙12把購物當(dāng)競技的特點(diǎn)），是真正意義上的把競技與未來人類的發(fā)展掛鉤，那么，它一定很受中產(chǎn)階層的歡迎。

我對(duì)這個(gè)游戲的設(shè)定是這樣的，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的前提下，通過虛擬世界，以參數(shù)的形式將現(xiàn)實(shí)社會(huì)（城市、國家、國際）構(gòu)造起來，每個(gè)參與者按照自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)歷去選擇角色，虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界唯一不同的是在“時(shí)間的把握”，它將把時(shí)間齒輪調(diào)快，參與者可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷力生活和參與城市建設(shè)。把“時(shí)間齒輪調(diào)快”則意味著災(zāi)難、危機(jī)將提前出現(xiàn)，這時(shí)候，中產(chǎn)階層成為帶領(lǐng)社會(huì)前進(jìn)、提前面臨問題的一群人，在符合他們心理需求的層面上，讓參與者思考不同于形式的人類問題。這樣的一款游戲可以提前為人類整合不同處理災(zāi)難、危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)參與者而言，也不斷在優(yōu)化他們的思想，它甚至可以做成智庫，為未來的人提供參考。在這樣的游戲中，每個(gè)人都可能成為“拯救世界”者，而我們也通過游戲真正意義上實(shí)現(xiàn)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的融合，這也是未來科技發(fā)展的主流。而這樣的游戲設(shè)定，也從真正意義上將中產(chǎn)階層從一味追求成功、財(cái)富的不自由中解放出來，職業(yè)之外，你具備另一種身份，你在拯救世界，更多的存在感讓你快樂。

以上三種與快樂有關(guān)的商業(yè)模式幾乎適合所有人，我們在這個(gè)社會(huì)中，總是很容易把自己定位成某一類人，定位成某類工作的執(zhí)行者，而我們常常忘記了，其實(shí)我們可以思考很多工作之外的問題，可以全身心地去感受生活，因一些看似低俗的段子歡笑，為一些幼稚的劇情哭泣。我們也越來越多地需要集體的狂歡，更重要的是，我們也因?yàn)楣ぷ魃�活，慢慢忘記了自己其�?shí)就是人生的贏家。

我從不低估任何人的潛力，所有人在擁有生命前都是冠軍，很多人在兒童時(shí)代寫過以后要做科學(xué)家的愿望，當(dāng)然還有一些人，明確而堅(jiān)定地提出“活著就為改變世界”，他們提出了，我們信服了，所以，現(xiàn)在就開始行動(dòng)吧。有意義地活著，是真正的快樂。