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第2節(jié) 用仁慈攻擊是有效突破對方心理防線的文明戰(zhàn)術(shù)

西班牙小說家松蘇內(nèi)吉曾經(jīng)說過這樣一句名言:“要想消滅你的敵人,不是殺害他,而是用仁愛的方式攻擊其心理防線上的最薄弱點!

在美國政壇中除了那些比較“殘忍”的心理手段之外,政客們還經(jīng)常會用到比較“仁慈”的心理戰(zhàn)術(shù),即在對方不經(jīng)意間運用仁慈的方式,借以突破對方的心理防線,這樣能夠讓對方信服于你,從而向?qū)Ψ讲迦搿皽厝岬囊坏丁薄S行┱椭恢烙脷埲痰氖侄蝸砉魧Ψ降男睦,在心理上步步緊逼對方,這樣做雖然有些時候能夠成功地打敗對方,但有些時候也會適得其反,甚至會被對方擊敗。有些政客則比較聰明,他們會在對方不經(jīng)意間實施仁慈的心理攻擊,有效地突破對方的心理防線,讓其在心理上感受到仁慈的力量,而此時突破其心理防線也就顯得比較容易。

本杰明•富蘭克林在從政之前曾經(jīng)是一名印刷廠的負責人,然而不久他便對政治產(chǎn)生了濃厚的興趣,于是想成為費城州議會的文書辦事員。這主要是他認為一旦自己成為了文書辦事員,那么就能夠獲得議會各種文件的印刷工作,如此一來,自己的印刷廠就會獲得更多的利潤。然而當時的議員安德魯卻并不喜歡富蘭克林,還經(jīng)常在公開場合罵他。這讓富蘭克林很是頭疼,但為了獲得文書辦事員的工作他必須討好安德魯。于是,富蘭克林決定采取一定的措施來改變安德魯對自己的看法。

起初,富蘭克林想用賄賂的形式來讓安德魯改變對自己的看法,但是轉(zhuǎn)念一想,這樣只會讓安德魯更加鄙視自己,所以他很快放棄了這個想法。后來,富蘭克林經(jīng)過深思熟慮,終于想到了一個方法來取得對方的欣賞和認同。富蘭克林究竟想到了什么方法呢?

富蘭克林早就聽說安德魯?shù)臅坷镉幸槐竞币姷臅,他就是想從這本書開始做起。富蘭克林寫了一張便條給安德魯。在便條上富蘭克林表達了自己想要閱讀此書的強烈愿望,請求安德魯將這本書借給自己幾天,以便讓自己好好欣賞一番。事情進行得十分順利,安德魯果然入套了,很快差人將那本書送到了富蘭克林的住處。過了一個禮拜,富蘭克林將這本書以及一封信送到了安德魯?shù)淖√。在信中,富蘭克林表達了自己最誠摯的謝意,這讓安德魯大受感動。

此后,當富蘭克林再遇到安德魯?shù)臅r候,安德魯居然主動上前與他打起了招呼。要知道,這在以前是絕不會的,而且安德魯對富蘭克林的禮數(shù)也非常講究,完全表現(xiàn)出自己的紳士風度。就這樣一來二去,安德魯不僅成為富蘭克林生活上的好朋友,還成為他政治上的好幫手。

顯然,要想在心理上戰(zhàn)勝對方,運用仁慈手法也是一種非常重要和有效的方法。

但是,在實行這個方法的時候要注意,即在請別人幫忙的時候,自己一定要采取主動,只有這樣,才能有效地突破他人的心理防線。美國當代心理學家斯金納認為:“人性中有這樣一個欲望——做一個重要的人!笨梢哉f,富蘭克林尋求安德魯?shù)膸椭,其目的就是為了讓安德魯感受到這種被重視,自然也就能夠讓兩人的關(guān)系變得和諧。值得注意的是,在使用這種方法進攻他人心理防線時不能露出痕跡,一旦讓對方知道你是刻意的,那么對方的心理防線就很難攻破了。

在美國政壇上,政客們在突破他人心理防線方面運用的方法很多,而這種不經(jīng)意間使用仁慈的方法來攻破對方的心理防線,毫無疑問是最“文明”的一種方式。顯然,這種方式也適用于生活職場中增進人與人之間的關(guān)系。與那些利用強硬手段來突破他人心理防線的方法相比,使用仁慈的方法也許就能夠讓政客們從心理上輕松許多。這也說明,美國政界中不光充斥著“血腥的心理殺戮”,還存在著仁慈的心理關(guān)懷?梢哉f,富蘭克林在二百多年前使用的這種仁慈攻擊他人心理防線的方法至今仍不過時。


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