“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝”,這是我們耳熟能詳?shù)墓适隆?/span>
當(dāng)廟里只有一個(gè)和尚的時(shí)候,沒有逃避的可能,這個(gè)和尚只能自己承擔(dān)挑水的責(zé)任,此時(shí),廟里的水是充足的:觀音的瓶子里面加滿了水,水缸也是滿的,原本干枯的楊柳也在和尚悉心照料下重新長出了新枝。這就意味著,當(dāng)一個(gè)人沒有絲毫推卸的余地時(shí),通常他能夠負(fù)起責(zé)任。
第二個(gè)和尚出現(xiàn),人的惰性和依賴性開始顯現(xiàn),僵持了一段時(shí)間后,兩個(gè)和尚達(dá)成一致:為了不吃虧,大家共同抬水,并且在竿上畫出一條線以保證任務(wù)的均衡。雖然這在效率上極不合算:以前一個(gè)人挑兩桶水,現(xiàn)在兩個(gè)人合抬一桶水。足足相差了四倍!但寺廟里的用水問題基本能夠解決。
第三個(gè)和尚出現(xiàn)后,人性的弱點(diǎn)使得每個(gè)和尚忙于推卸責(zé)任,指望別人去承擔(dān)義務(wù),而自己享受成果。導(dǎo)致的后果就是廟里無水:觀音瓶子里面的水干了,水缸干了,長出新枝的楊柳再一次枯萎。寺廟荒蕪破敗,死氣沉沉,鼠輩橫行。
大家知道,寺廟是和尚的容身之所,和尚們對庇佑自己的地方都不愿負(fù)起責(zé)任,互相推諉,最終的結(jié)果是——他們荒廢了自己的責(zé)任,也終將被責(zé)任荒廢——死氣沉沉的破廟不會再有善男信女前來燒香進(jìn)貢,更別遑論妄想成為一代大師了。
先別忙笑話三個(gè)和尚,其實(shí),這樣荒廢及推諉責(zé)任的事情常常在我們的身邊發(fā)生。比如,幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)完成一個(gè)任務(wù)時(shí),往往會出現(xiàn)張三推給李四,李四推給王五,王五又推回給張三的狀況,結(jié)果,到了規(guī)定時(shí)間,事情還在推卸中繞圈,沒有進(jìn)展,或者是在再三推延下勉強(qiáng)完成。當(dāng)追究責(zé)任時(shí),大家又開始再次推卸,找出種種借口,互相指責(zé)對方。
當(dāng)今社會,科技飛速發(fā)展,市場瞬息萬變,機(jī)會稍縱即逝,如果因推諉和借口耽誤時(shí)機(jī),最終將把自己推向絕境。
三鹿就是一個(gè)血淋淋的例子。
保障嬰兒健康安全是奶粉業(yè)最起碼的道德底線和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),但三鹿奶粉的生產(chǎn)商為了追求利潤,罔顧嬰兒安全,為了質(zhì)檢達(dá)標(biāo),他們在奶中肆意摻入有害物質(zhì)——三聚氰胺!事情曝光后全國震驚,三鹿集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人不僅沒有及時(shí)糾正錯(cuò)誤,還企圖封鎖消息,無望后,又將罪名推卸給奶農(nóng)以求脫身。雖然三鹿原董事長田文華被判無期徒刑,曾高居中國乳業(yè)第一名的三鹿集團(tuán)以破產(chǎn)告終,但是三鹿造成的震蕩——消費(fèi)者對民族乳業(yè)的信心受到沉重打擊,無數(shù)因三鹿奶粉造成的病患嬰幼兒家庭的災(zāi)難——卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
同樣的事情在日本也曾經(jīng)發(fā)生過。
1925年創(chuàng)業(yè)的雪印乳業(yè)是以奶油、起司、牛奶為主力產(chǎn)品的日本最大乳制品公司,是年?duì)I業(yè)額曾達(dá)1兆日元的食品行業(yè)的龍頭老大。
2000年夏天,大阪的1000多名消費(fèi)者在飲用了“雪印”牛奶后出現(xiàn)腹瀉癥狀。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),“雪印”大阪工廠因沒有按時(shí)清洗牛奶槽,造成細(xì)菌感染。事發(fā)后,由于“雪印”在應(yīng)對事故中態(tài)度不誠懇,日本消費(fèi)者發(fā)起“不購買運(yùn)動”。“不購買運(yùn)動”讓“雪印”產(chǎn)品滯銷,全國30多家分社被迫關(guān)閉了26家,此時(shí),“雪印”社長在公眾媒體面前鞠躬謝罪并引咎辭職。
在“雪印牛奶中毒事件”的打擊下,第二年,苦撐了一年依然經(jīng)營毫無改善的雪印牛奶工廠,不得不宣布關(guān)門大吉,70年的信譽(yù)毀于一旦!
這兩家企業(yè),他們當(dāng)年的業(yè)績不可謂不輝煌,然而,罔顧責(zé)任卻讓他們的企業(yè)、員工以及消費(fèi)者甚至整個(gè)社會遭受了巨大的打擊。
由此,我們明白,成功的企業(yè),必定是建立在“責(zé)任”之上的企業(yè);成功的個(gè)人也是同理。
2008年5月12日,“汶川地震”發(fā)生后兩個(gè)小時(shí),企業(yè)家陳光標(biāo)立即前往災(zāi)區(qū),他在路上調(diào)集了120名操作手和60臺挖掘機(jī)、起重機(jī),還取出200萬現(xiàn)金。在災(zāi)區(qū),他自己一共救出27個(gè)人,他的團(tuán)隊(duì)救出100多人。
2010年4月14日,“玉樹地震”,陳光標(biāo)又是第一個(gè)趕到災(zāi)區(qū)現(xiàn)場的企業(yè)家。這一次,他帶來了2000余萬元捐款,其中,含有內(nèi)蒙古鄂爾多斯永隆商貿(mào)有限責(zé)任公司老總李琳捐的500萬元,以及北京博有集團(tuán)老總丁書苗捐的1000萬元。得知陳光標(biāo)飛赴災(zāi)區(qū),他所乘坐的航班的乘客紛紛慷慨解囊,不到半小時(shí),連同乘務(wù)員在內(nèi)的165人,共捐款56400元及1000日元。到達(dá)青海后,陳光標(biāo)在當(dāng)時(shí)購置了21臺重型設(shè)備、16臺發(fā)電機(jī)、4部越野車,“地震發(fā)生了,還有一些人埋在地下,必須想辦法救他們出來!”陳光標(biāo)說,自己在上次汶川地震救援中積累了一些小經(jīng)驗(yàn),希望能幫助災(zāi)區(qū)人民。
陳光標(biāo)這種主動播種責(zé)任的行為,贏得了所有人的贊譽(yù),更讓他人生的田野變得更豐茂。溫家寶總理稱贊他是“有良知、有靈魂、有道德、有感情、心系災(zāi)區(qū)的企業(yè)家”,并向他致敬。而陳光標(biāo)的公司無論到哪一個(gè)城市參加城市改造投標(biāo),都百投百中,因?yàn)樯鐣蟊娍吹搅怂麖?qiáng)大的責(zé)任心,把工程交給這樣的人帶領(lǐng)的公司,客戶一百個(gè)放心。