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一說(shuō)到互聯(lián)網(wǎng)，大家都認(rèn)為傳統(tǒng)制造業(yè)會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)整合掉、消滅掉，我想對(duì)制造業(yè)的同行說(shuō)，不要把互聯(lián)網(wǎng)想得太神秘，我們和互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系沒(méi)嚴(yán)重到你死我活的地步，相反，它只是我們制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)可利用的思維、模式和渠道。

制造業(yè)要融合互聯(lián)網(wǎng)

現(xiàn)在很多人從制造業(yè)企業(yè)的角度去談互聯(lián)網(wǎng)思維，不知道他們有沒(méi)有先去想兩個(gè)問(wèn)題：所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維為什么和我們有關(guān)？它到底改變了什么？

舉一個(gè)實(shí)體型產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的例子。

深圳有一家叫“壹點(diǎn)壹客”的蛋糕店，是幾個(gè)年輕人租用一個(gè)廠房開(kāi)的店。他們搞的不是傳統(tǒng)的門店模式，而是搭建一個(gè)網(wǎng)站，把蛋糕通過(guò)網(wǎng)站賣出去。據(jù)說(shuō)，2013年的銷售額就做到了一個(gè)億。相比之下，那些抱著傳統(tǒng)門店模式不放的蛋糕店，日子卻一天比一天難過(guò)。壹點(diǎn)壹客蛋糕店的本質(zhì)還是實(shí)體，只是利用了互聯(lián)網(wǎng)思維、模式、渠道來(lái)做實(shí)體。實(shí)際上，這種做法，其他傳統(tǒng)蛋糕店是完全可以學(xué)會(huì)的。

實(shí)體企業(yè)，尤其是家電制造企業(yè)，首先要在產(chǎn)業(yè)中繼續(xù)深耕，其次可以利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)補(bǔ)充企業(yè)的發(fā)展方式。這兩個(gè)戰(zhàn)略是相輔相成的，沒(méi)有符合用戶需求的好產(chǎn)品、創(chuàng)意產(chǎn)品，即使嫁接互聯(lián)網(wǎng)思維，也只是趕時(shí)髦，并不能真正讓企業(yè)產(chǎn)生現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)力。

接下來(lái)，我們以家電制造企業(yè)創(chuàng)維公司為例。

2013年的雙十一購(gòu)物節(jié)期間，創(chuàng)維公司在電商領(lǐng)域推出的新品牌“酷開(kāi)”高清一體機(jī)，24小時(shí)內(nèi)銷量達(dá)到56272臺(tái)，創(chuàng)造了電子商務(wù)網(wǎng)站上LED智能TV銷量的吉尼斯紀(jì)錄。這個(gè)產(chǎn)品為什么會(huì)創(chuàng)造這樣的業(yè)績(jī)？主要得益于兩個(gè)因素：第一是制造，創(chuàng)維將這個(gè)產(chǎn)品定義為“互聯(lián)網(wǎng)+電視機(jī)”模式，而這一模式的背后，實(shí)際上蘊(yùn)含了創(chuàng)維在顯示技術(shù)、芯片技術(shù)、外觀設(shè)計(jì)以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)等方面的制造基礎(chǔ)；第二是電商渠道，創(chuàng)維和阿里巴巴深度合作，通過(guò)淘寶平臺(tái)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售�！翱衢_(kāi)”的成功，證明“制造”還是制造企業(yè)之本，而引入互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方式，能使“制造”與時(shí)俱進(jìn)。

大膽去試點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)

除了影響“制造”之外，引入互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方式后，傳統(tǒng)制造業(yè)的管理方式也隨之發(fā)生改變。我認(rèn)為，改變主要集中在三點(diǎn)：價(jià)格管理、庫(kù)存管理和供應(yīng)鏈體系改造。

家電制造企業(yè)最煩心的就是價(jià)格戰(zhàn)。各企業(yè)所掌握的技術(shù)雖然有差異，但只要將產(chǎn)品在市場(chǎng)上投放，再先進(jìn)的技術(shù)，也會(huì)很快就被對(duì)手學(xué)會(huì)，并隨時(shí)有被超越的可能。怎么辦？只能靠成本管理，要么控制上游資源，要么搞內(nèi)部成本控制。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)上購(gòu)物是大部分消費(fèi)者的首要選擇，于是各企業(yè)都要去開(kāi)通電商渠道。但問(wèn)題是，把線下產(chǎn)品搬到對(duì)價(jià)格更敏感的線上，不僅要面對(duì)線上的價(jià)格戰(zhàn)，還難以平衡線下經(jīng)銷商的利益。

如果想在互聯(lián)網(wǎng)有好的發(fā)展，就要規(guī)避價(jià)格沖突，最好的辦法就是為互聯(lián)網(wǎng)渠道單獨(dú)創(chuàng)設(shè)一個(gè)新品牌，創(chuàng)維的“酷開(kāi)”就是這樣產(chǎn)生的。這個(gè)新品牌和該公司的線下渠道沒(méi)有關(guān)系，也不和傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去比較，它是和樂(lè)視、小米等新興的互聯(lián)網(wǎng)新貴對(duì)手做競(jìng)爭(zhēng)�！翱衢_(kāi)”好不好，2013年雙十一的表現(xiàn)已經(jīng)有了證明。

除此之外，互聯(lián)網(wǎng)還對(duì)庫(kù)存管理起到優(yōu)化，并給供應(yīng)鏈體系帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。過(guò)去在線下的競(jìng)爭(zhēng)中，盡管創(chuàng)維公司有銷售預(yù)測(cè)，但無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。但在互聯(lián)網(wǎng)上，就不存在“去庫(kù)存”一說(shuō)，因?yàn)榭梢杂镁W(wǎng)上的數(shù)據(jù)分析來(lái)指揮生產(chǎn)響應(yīng)。正是由于渠道互聯(lián)網(wǎng)化，創(chuàng)維公司的生產(chǎn)模式從內(nèi)部的計(jì)劃生產(chǎn)變成了隨時(shí)待命模式。

線上銷售有一個(gè)特點(diǎn)，就是可能會(huì)在某一個(gè)時(shí)點(diǎn)上突然出現(xiàn)爆發(fā)式的需求量。2013年，為了應(yīng)對(duì)雙十一，創(chuàng)維公司實(shí)際準(zhǔn)備了6萬(wàn)臺(tái)“酷開(kāi)”，因?yàn)橹�前通過(guò)網(wǎng)上數(shù)據(jù)分析，知道了可能會(huì)達(dá)到這個(gè)銷量，所以預(yù)先加緊了供應(yīng)鏈管理。這輪雙十一活動(dòng)結(jié)束后，創(chuàng)維內(nèi)部深刻感受到：互聯(lián)網(wǎng)思維改變了該公司平時(shí)的計(jì)劃生產(chǎn)習(xí)慣。接下來(lái)，在供應(yīng)鏈體系的應(yīng)急能力和資源配置上，創(chuàng)維將研究新的策略。

總之，制造企業(yè)不要因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，就感到恐懼，事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)并不神秘，它只是傳統(tǒng)制造企業(yè)的工具。我們要大膽去試點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維，建立新產(chǎn)業(yè)模式和渠道。