- 第3節(jié) 第三章
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8.收天下文人于帳中別人才學(xué)不可能完全占為已有,但是,相互學(xué)習(xí)必能有所收益。
聽人一句建議浪費(fèi)不了多少時(shí)間卻可能獲得出入意料的收獲,何樂而不為呢?
一個(gè)人的才華可以表現(xiàn)在多個(gè)方面,但文人謀士是不可或缺的,這也體現(xiàn)了一個(gè)領(lǐng)袖的內(nèi)涵和胸襟。
一個(gè)想成就大業(yè)的人,必是重視文人謀士的人,這樣的人也能夠盡攬?zhí)煜掠⒉艦槲宜。只有大氣度大魅力的人才能令天下豪杰折服?
孫權(quán)對(duì)于曹操的用人之道也是很欣賞的,他曾經(jīng)這樣說過:“至于御將,古之少有,比之于操,萬不及也!
為什么說要重視文采出眾的人呢?
攻伐天下需要猛將謀士,治理天下需要讀書人的智慧。所以,一個(gè)真正想成就一番事業(yè)的人,在他的遠(yuǎn)大眼光中,天下的讀書人都是財(cái)富,若是能把這些讀書人收入自己囊中那就太好了。
其實(shí),在中國(guó)歷代帝王中,對(duì)人才充滿恐懼而最缺乏辦法的是秦始皇,想當(dāng)初秦始皇也是渴望人才的,所以他才會(huì)繼位后發(fā)布命令吸引各國(guó)的人才到秦國(guó)來,李斯就是其中之一。但秦始皇一統(tǒng)天下之后,卻認(rèn)為天下的讀書人是危險(xiǎn)的,是洪水猛獸,不光讀書人危險(xiǎn),就連讀書都很危險(xiǎn),所以,就發(fā)生了“焚書坑儒”的事件,以為這樣就天下太平了,但沒想到滅亡來得更快,失去了天下的民心,失去了人才的支持,使得國(guó)家走向了衰敗。
秦朝距離東漢不過幾百年,秦始皇的教訓(xùn)曹操謹(jǐn)記在心,所以,曹操對(duì)于人才是大度而寬容的,他沒有當(dāng)成帝王卻一直以帝王的夢(mèng)想和胸襟鞭策著自己,他也有能力做到。
三國(guó)紛爭(zhēng)比拼的不光是軍事勢(shì)力而是權(quán)術(shù)謀略,人才儲(chǔ)備,從這個(gè)角度講,曹操最為強(qiáng)大。孫權(quán)深知這一點(diǎn),所以一直只把保住江東當(dāng)做自己的使命而沒有生出消滅曹操的念頭。劉備雖和曹操糾結(jié)甚多,但也從未有與其平起平坐的念頭。從某種意義上講,這都是他們對(duì)曹操的一種肯定。
因?yàn)椴懿倌苡锰煜轮,孫權(quán)善用東吳一地之才,而劉備只用桃園三兄弟,所以,天下三分,曹操得二,劉備和孫權(quán)各偏安一隅。而其余各股小勢(shì)力因?yàn)闆]有這番氣度能力而逐漸消亡。
建安十二年(公元207年)冬,曹操北征烏桓回到昌國(guó),設(shè)宴招待士大夫。酒喝到半酣時(shí),曹操說:“我這次凱旋,駐守鄴城的諸君肯定都會(huì)前來迎接,今天或者明早,大概就都到了。不能前來的,只有邴祭酒吧?”
誰知話剛說完,邴原卻先到了。曹操得到報(bào)告很是高興,立即起身相迎。
見面后,曹操說:“賢人實(shí)在是難以預(yù)料啊!我本來估計(jì)您是不會(huì)來的,誰知您卻屈駕遠(yuǎn)遠(yuǎn)地趕來了,這實(shí)在是滿足了我的渴盼之心啊!”曹操知道邴原名高望重,從此以后對(duì)邴原更加敬重。
曹操對(duì)人才的真誠(chéng)態(tài)度,還表現(xiàn)在他對(duì)其健康和其家人的關(guān)心上。郭嘉病重時(shí),曹操從未間斷過探視,即使自己無暇顧及也一定會(huì)委派信得過的人前往看望。正是這種惦念的感情交流,使得屬下對(duì)他更加的崇敬與信任。
若發(fā)生了不幸,部屬死后曹操常常非常痛惜,特別是對(duì)重要僚屬的死亡,更是悲痛不已,好似失去了親人一般,不僅親自前往吊唁還會(huì)追封,讓他的子孫能夠衣食無憂。
就像曹操自己說的:“山不厭高,海不厭深,周公吐哺,天下歸心!币馑际钦f:我只有像周公那樣“一沐三捉發(fā),一飯三吐哺起以待士,猶恐失天下之賢人”,才能把天下能人都聚集在我的旗下。
曹操的政治抱負(fù)宏大,用人的氣度也不凡,因?yàn)樗钪,“得人才者得天下”的道理,所以在?duì)待人才上是十分的渴慕,一心想盡攬?zhí)煜轮⒉拧?
劉備是一個(gè)反復(fù)無常的人,他在迫不得已的情況下投靠了曹操,曹操的謀士主張殺掉劉備,荀或也勸諫曹操說:“劉備,英雄也,今不早圖,后必為患。”曹操不回答,等荀或出去,郭嘉進(jìn)來。曹操對(duì)他說:“荀或勸我殺玄德,當(dāng)如何?”郭嘉說:“不可,主公興義兵,為百姓除暴,惟仗信義以招俊杰,猶懼其不來也,今玄德素有英雄之名,以困窮而來投,若殺之,是害賢也。
天下智謀之士,聞而自疑,將裹足不前,主公誰與定天下乎?夫除一人之患,以阻四海之望。安危之機(jī),不可不察!
曹操認(rèn)為郭嘉說的有理,并認(rèn)為劉備是個(gè)難得的人才,因此對(duì)劉備十分敬重,“出則同輿,坐則同席”,總想把他納入自己的營(yíng)壘。但劉備不甘在曹操之下,表面上應(yīng)付著曹操,實(shí)際上另有企圖。他與曹操翻臉后,一次被曹兵打得大敗,妻子和大將關(guān)羽都被生俘。在這前后,曹操的謀士程昱、荀攸等,幾次提醒趁機(jī)殺掉劉備,可曹操的回答只是一句話:“方今收英雄時(shí)也,殺一人而失天下心,不可!泵髦?jiǎng)涫莿艛,也有機(jī)會(huì)殺他,但只要有一絲爭(zhēng)取的希望,也不肯下手,這是何等的氣量!唯恐殺一,丟掉一片,這又是多么的高明!
人才是成功的必備因素,且因?yàn)槠湎∮卸诱滟F。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)者是白手起家而社會(huì)關(guān)系不足的條件下更是如此。
一個(gè)靠自己成功創(chuàng)業(yè)的人,必須要具備足夠的吸引力才能得到越來越多人的幫助。而對(duì)人才的吸引力,主要表現(xiàn)為待人以誠(chéng)。這個(gè)“誠(chéng)”字體現(xiàn)在很多方面,耐心、關(guān)心、真心等等。
9.建立智囊制度一個(gè)做大事業(yè)的人,不會(huì)單槍匹馬地亂撞。建立輔助自己的智囊團(tuán)隊(duì)尤其重要。
當(dāng)你遇到困難的時(shí)候,身邊總會(huì)有人挺身而出,幫你出謀劃策,這不僅會(huì)讓你的生活順風(fēng)順?biāo),還會(huì)讓你感覺成就和幸福。
任何一個(gè)想成就一番事業(yè)的人,無不希望自己身邊能有一幫傾盡全力協(xié)助自己的人。
了解三國(guó)歷史的人都知道諸葛亮就是眾多領(lǐng)袖希望獲得的大助力。想當(dāng)年,閑居在茅廬中的諸葛亮原本享受著耕田讀書的隱士生活,卻被劉備三顧茅廬請(qǐng)出掛帥,從此之后便鞠躬盡瘁、死而后已,將自己短暫的一生毫無保留地貢獻(xiàn)給了劉備。本來,劉備軍中人才就不是很多,而這個(gè)諸葛先生又是操心的命,無論大小事一律過問,所以累得多次吐血,將人生這盞油燈熬到了油枯燈滅,現(xiàn)在許多人談起來都不禁心中充滿了敬意。
然而,這個(gè)人卻是聰明一世糊涂一時(shí),以蜀國(guó)的狀態(tài)矛盾重重、危機(jī)四伏,豈是一個(gè)人的能力所能左右的?諸葛先生勞心算天,勞力做事,卻沒有想到自己的管理方式出了問題。要么就是諸葛先生根本不是管理的人才,只是一個(gè)低級(jí)的管家和軍師而已。而曹操卻不相同,他通過長(zhǎng)期的建設(shè)將權(quán)力分授給不同的人,所以,事情雖多,卻不會(huì)像諸葛亮那樣勞心勞力。
當(dāng)年,禰衡擊鼓罵曹,說其身邊沒有幾個(gè)能人,即便如此,筆者還是不得不肯定地說曹操身邊其實(shí)還是人才眾多,可見曹操用人確實(shí)有他獨(dú)到的地方。
曹操為丞相時(shí),選用崔琰管人事。崔琰是經(jīng)袁紹的提拔走上仕途的,因得罪了袁紹的兩個(gè)兒子,被“幽于囹圄”。曹操攻下冀州,任命崔琰為“別駕從事”。其人體態(tài)壯偉,聲音洪亮,面目清朗,須長(zhǎng)四尺,十分威嚴(yán)莊重;加之行為端方,性情耿直,敢作敢為,人們對(duì)他都非常敬重,連曹操對(duì)他也有幾分敬畏。曹操初任冀州牧,召崔琰為別駕從事,對(duì)崔琰說:“昨天,我考察了一下冀州的戶籍,可得三十萬人,真算得上是一個(gè)大州啊!”
崔琰聽了,卻回答說:“現(xiàn)在天下分崩離析,袁氏兄弟操戈內(nèi)戰(zhàn),冀州百姓暴骨曠野。王師來到冀州,沒聽說傳布仁德,慰問百姓,救民涂炭,卻在這里算計(jì)如何擴(kuò)充兵力,把這件事當(dāng)做當(dāng)務(wù)之急,這難道是冀州百姓所希望于明公的嗎?”
一席話聽得在場(chǎng)的人個(gè)個(gè)驚恐失色,都趕緊低下了頭。曹操聽了,卻對(duì)崔琰肅然起敬,連忙收斂起得意的神態(tài),向崔琰表示道歉。
崔琰不僅正直敢言,還頗知人善鑒。早年他同司馬朗友好,其時(shí)司馬朗的弟弟司馬懿還年輕,崔琰就認(rèn)為他剛直果斷,英明奇特,司馬朗不一定能趕得上。司馬朗對(duì)此不以為然,而崔琰卻仍堅(jiān)持自己的看法,后來事實(shí)證明他的看法是不錯(cuò)的。崔琰的堂弟崔林,年輕時(shí)沒什么名氣,連族中人都看不起他,而崔琰卻常說:“這就是所謂大器晚成啊!他終究會(huì)有很大成就的!
涿郡人孫禮、盧毓剛到曹操的司空府任職時(shí),崔琰又品評(píng)說:“孫禮通達(dá)剛烈,辦事決斷,盧毓清警明理,百折不撓,都是做三公的人才。”后來崔林、孫禮、盧毓果然都做到宰輔的高位。
歷代有作為的君主,都注意發(fā)揮吏部的作用,精心挑選吏部官員。三國(guó)時(shí)沒有吏部,尚書分曹治事,但吏部的雛形已經(jīng)有了。而要推行“唯才是舉”
的干部路線,勵(lì)精圖治,靠的就是管官的官。
有了好的人才就要去使用,制定了用人的制度就要去執(zhí)行,但選擇什么樣的人去執(zhí)行,這是管理者在進(jìn)行管理時(shí)必須要謹(jǐn)慎對(duì)待的問題。
崔琰等人貫徹曹操的用人方針是十分盡職的。一方面,他們重視有真才實(shí)學(xué)的人,另一方面,他們也十分注重德行的考察,選用了不少清廉正直的人。平時(shí)雖然名聲顯著,但品行不端、不守本分的人,浮華不實(shí)的人,驕傲不謙遜的人,拉幫結(jié)伙的人,都得不到錄用的機(jī)會(huì)。尤其特別強(qiáng)調(diào)節(jié)儉,崔琰等人身居高位,帶頭穿粗布衣服,吃粗茶淡飯,這樣一來為人們做出表率。
官吏政績(jī)平平而私財(cái)奉足的,一律免官,永不錄用。這樣一來,士人紛紛以清廉節(jié)操自勵(lì),即使是顯貴的大臣,其車馬服飾也不敢超出通常的標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)改變東漢以來崇尚浮華奢靡的風(fēng)氣,促使官吏廉潔奉公,節(jié)省軍政開支以減輕百姓負(fù)擔(dān),無疑都起了積極的作用。曹操對(duì)此十分欣賞,曾贊嘆說:“用人能夠做到這樣,讓天下的人都自己管理好自己,我還有什么事可做呢?”
即使是在建安元年(公元196年),曹操讓出大將軍職務(wù),任驃騎將軍時(shí),仍然總攬朝政,“錄尚書事”。因?yàn)闁|漢制度,尚書臺(tái)為事實(shí)上的宰相府。
那就是說曹操自將獻(xiàn)帝接到自己的身邊,他就是事實(shí)上的宰相。當(dāng)他不在的時(shí)候,這一職能就由他的主要謀士尚書令荀或行使。
隨著戰(zhàn)場(chǎng)上的節(jié)節(jié)勝利,曹操也就覺得必須更嚴(yán)密地控制朝廷,以便自己更能言出法隨,令行禁止。于是,建安十三年(公元208年),曹操以獻(xiàn)帝名義廢除三公職位,設(shè)丞相和御史大夫,這在體制上是恢復(fù)西漢做法。丞相為皇帝手下第一大臣,總理全國(guó)軍政大事,御史大夫?yàn)樨┫喔笔帧N涞垡院,丞相府和御史府的?shí)權(quán)轉(zhuǎn)到尚書臺(tái),東漢朝廷體制即無丞相、御史大夫,實(shí)權(quán)在大將軍手中。東漢又設(shè)太尉、司徒、司空,合稱三公,實(shí)為閑官并無實(shí)權(quán)。曹操恢復(fù)丞相一職,獻(xiàn)帝又命他任丞相,而不是當(dāng)初被袁紹要去的大將軍,這表明曹操要把朝廷大權(quán)從名到實(shí)完全控制在手中,并且在無形中拋棄了那個(gè)令他不快的“大將軍”的名號(hào)。當(dāng)然,從這以后,尤其是南北朝時(shí)期,朝廷每設(shè)丞相,大抵不是權(quán)臣自命,亦即皇帝不得不任之,因之當(dāng)時(shí)丞相一出現(xiàn)即為改朝換代的信號(hào),這也是曹操的作用了。
這里姑且不論曹操是否有專權(quán)越職的嫌疑,僅從官員建制、人才配備和班子組建來看,曹操確實(shí)是下了一番工夫的。
現(xiàn)代社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是建立在用權(quán)和放權(quán)基礎(chǔ)上的。權(quán)威權(quán)威,有權(quán)善用,才能有威,因此,領(lǐng)導(dǎo)在分派任務(wù)時(shí),應(yīng)暗示所期望的標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的指令要明確,不能模棱兩可,不能有“可能”二字的介入。有些人喜在指示句之前,加上“也許”的字眼,往往令人無所適從。例如:“明天有個(gè)會(huì)議,也許你應(yīng)該去聽聽!痹谙聦俾爜,好像是可去可不去似的。
如果不去的話,又怕是重要會(huì)議;但如果去的話,又怕是不重要的會(huì)議,耽誤了做其他事情。下屬總不能反問領(lǐng)導(dǎo):“‘也許’是應(yīng)該去,還是不去?”這樣問,無疑是批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)的指令不明確,但是不問清楚,又怕被領(lǐng)導(dǎo)指為擅作主張。
明確的指令,包括做該事項(xiàng)的目的、內(nèi)容、有關(guān)的時(shí)間和地點(diǎn)以及建議的處理方法。有時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)本身的疏忽,令下屬不能按期做妥工作,反被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)。
例如,某領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書說:“給我致電總行的張經(jīng)理,約他下星期五到我的辦公室來!泵貢〗闳缪噪娂s,但對(duì)方稱下星期五要開重要會(huì)議,而他過兩天便要到英國(guó)出差一星期,建議不如將約會(huì)改在明天。秘書想將張經(jīng)理的話向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)述,但是一連兩天,領(lǐng)導(dǎo)均屬假期,根本沒有機(jī)會(huì)提及。
待領(lǐng)導(dǎo)上班時(shí),秘書才將張先生的話復(fù)述,此時(shí)張先生已身在英國(guó)。該領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪秘書何以不早說,因?yàn)樗覐埾壬,就是要商談(dòng)嘘P(guān)他到英國(guó)后有事相托的事。
秘書感到沮喪,因?yàn)樵谶@件事中,她根本沒有做錯(cuò)或遺漏,問題只是領(lǐng)導(dǎo)的指令不明確,欠缺了提及找張經(jīng)理的大概目的,以致秘書在張經(jīng)理提及去英國(guó)時(shí),未能做出及時(shí)反應(yīng),要張經(jīng)理直接與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)。
其實(shí),該領(lǐng)導(dǎo)除了應(yīng)該提及約會(huì)目的之外,也應(yīng)向秘書透露如何才能找到他。許多人認(rèn)為公事時(shí)間以外,就不應(yīng)該讓下屬騷擾,以致下屬有要事找他時(shí),往往束手無策,只有干著急的份兒,這樣辦起事來又怎能快捷呢?
與此相反的是,某玩具廠接受了一批外商訂貨,貨量大,時(shí)間緊,如按正常生產(chǎn)效率是無論如何也不能在交貨日期完成了,而工廠如果不能按期交貨,則不得不向外商賠償一筆巨額違約金,并嚴(yán)重影響到信譽(yù)。廠長(zhǎng)為此召開了全廠職工大會(huì),發(fā)表了熱情洋溢的講話:
“工友們,今天,有一件十分重要的事要和大家商量一下,這件事,事關(guān)咱們玩具廠的生死。大家知道,最近兩年來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,咱們玩具廠的利潤(rùn)不斷下降,已經(jīng)嚴(yán)重影響了大家的利益。作為廠長(zhǎng),我沒有能力讓大家多得工資,很對(duì)不起大家。但是,現(xiàn)在機(jī)會(huì)來了,這里有近十萬美元的外商訂貨任務(wù)。我知道在短短一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成它有困難,但是,工友們,我們搶到這個(gè)合同不容易呀,不干,我們就沒飯吃!
廠長(zhǎng)停頓了一下,目視員工,突然問了一聲:“工友們,咱們干不干?”
“干!”會(huì)場(chǎng)上響起一片喊聲,“加班加點(diǎn),拼死拼活也要完成它!
“好,工友們,有這句話我就放心了,現(xiàn)在散會(huì),請(qǐng)大家回去,準(zhǔn)備接受任務(wù),我保證工作完成之后,每個(gè)人都將得到一個(gè)厚厚的紅包!
由于領(lǐng)導(dǎo)能鼓動(dòng)員工的熱情,交代的問題也清楚明白,果真在交貨日前三天完成了全部生產(chǎn)任務(wù)。
這位領(lǐng)導(dǎo)很會(huì)鼓動(dòng)人心,善于把工人的熱情調(diào)動(dòng)起來,使工人們感到,這批任務(wù)完成與否,事關(guān)自己的切身利益,“不干就沒飯吃”。最后,老板又把工作同每個(gè)人的物質(zhì)利益直接掛鉤,直接提出工作完成之后給予每個(gè)人一份獎(jiǎng)金。真可謂精明老道,滴水不漏。
領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真想到自己所要說明的內(nèi)容,并注意你面前的對(duì)象,你是在分派下屬的工作,還是在對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù),還是在進(jìn)行商業(yè)談判,但是不論你在從事哪一項(xiàng)工作,你都必須記住,必須把內(nèi)容講清楚,這樣才能達(dá)到你的目的,如果連所要說的內(nèi)容都搞不清,那么從語言素質(zhì)看就不夠做領(lǐng)導(dǎo)的資格,但在明確的基礎(chǔ)上還要注意簡(jiǎn)明,把問題說清楚即可,不必翻來覆去噦嗦個(gè)沒完,給人一種厭煩的感覺,讓聽話的人覺得領(lǐng)導(dǎo)辦事不夠精明強(qiáng)干,總是拖泥帶水。如果說簡(jiǎn)明扼要是領(lǐng)導(dǎo)的首要語言要求的話,那么第二位的要求就是淺顯易懂,對(duì)于員工,只要能讓他明白你想讓他做什么就可以了,不必用深?yuàn)W的技術(shù)性語言以顯示自己的語言修養(yǎng),詞語過于刻鑿,反倒使人聽后不自在。
由此可見,高明的管理者,并非事事都親自去過問,只要選拔好好的管理人員就行了,讓他們?nèi)プ觯约褐灰芎卯?dāng)頭的幾個(gè)就行了。就好比放羊,那么多一大群,哪能都一個(gè)個(gè)照顧得了,一個(gè)要往東,另一個(gè)往西,還有停滯不前的,如果放羊的人每一個(gè)都要去管非得累死不可。因此,他們一般都會(huì)選一個(gè)好的領(lǐng)頭羊。所以古人認(rèn)為,管人之術(shù)十分重要。一個(gè)人學(xué)會(huì)了作戰(zhàn),可以教會(huì)十個(gè);十個(gè)人學(xué)會(huì)了作戰(zhàn),可以教會(huì)百個(gè);百個(gè)人學(xué)會(huì)了作戰(zhàn),可以教會(huì)干個(gè);干個(gè)人學(xué)會(huì)了作戰(zhàn),可以教會(huì)萬個(gè)人。三軍都有了作戰(zhàn)能力,軍隊(duì)就可以逸待勞了,領(lǐng)導(dǎo)者的目的也就達(dá)到了。
就是淺顯易懂,對(duì)于員工,只要能讓他明白你想讓他做什么就可以了,不必用深?yuàn)W的技術(shù)性語言以顯示自己的語言修養(yǎng),詞語過于刻鑿,反倒使人聽后不自在。
由此可見,高明的管理者,并非事事都親自去過問,只要選拔好好的管理人員就行了,讓他們?nèi)プ,自己只要管好?dāng)頭的幾個(gè)就行了。就好比放羊,那么多一大群,哪能都一個(gè)個(gè)照顧得了,一個(gè)要往東,另一個(gè)往西,還有停滯不前的,如果放羊的人每一個(gè)都要去管非得累死不可。因此,他們一般都會(huì)選一個(gè)好的領(lǐng)頭羊。所以古人認(rèn)為,管人之術(shù)十分重要。一個(gè)人學(xué)會(huì)了作戰(zhàn),可以教會(huì)十個(gè);十個(gè)人學(xué)會(huì)了作戰(zhàn),可以教會(huì)百個(gè);百個(gè)人學(xué)會(huì)了作戰(zhàn),可以教會(huì)干個(gè);干個(gè)人學(xué)會(huì)了作戰(zhàn),可以教會(huì)萬個(gè)人。三軍都有了作戰(zhàn)能力,軍隊(duì)就可以逸待勞了,領(lǐng)導(dǎo)者的目的也就達(dá)到了。
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