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當(dāng)前位置:圖書頻道 > 綜合其他 > 塑造中國(guó)形象:深入國(guó)家形象的塑造工程 > 第 5 章 民眾認(rèn)同是塑造國(guó)家形象的出發(fā)點(diǎn)
第5節(jié) 小結(jié)

本章討論喚起民眾內(nèi)心的認(rèn)同感對(duì)于國(guó)家形象構(gòu)建的重要意義。我們首先以國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的一些細(xì)節(jié)舉動(dòng)引發(fā)的關(guān)注入手,指出國(guó)家形象構(gòu)建的關(guān)鍵不在于宏大敘事和繁復(fù)渲染,很多看似細(xì)小的事情同樣可以起到巨大的作用。本章自一開始就提出了這樣的邏輯線索:尋找國(guó)家與民眾的鏈接點(diǎn)——在宏觀國(guó)家與微觀個(gè)體之間建立充分有效的鏈接——喚起民眾內(nèi)心的認(rèn)同感——構(gòu)建親切而有威信的國(guó)家形象,并以此貫穿本章。

接下來,按照上述分析視角,著重討論了我國(guó)在國(guó)家形象構(gòu)建過程中,目前已經(jīng)取得的進(jìn)步和仍舊存在的不足。

以國(guó)家形象宣傳片為標(biāo)志,我國(guó)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到國(guó)家形象構(gòu)建的重要性和緊迫性,并且開始積極主動(dòng)地進(jìn)行構(gòu)建,這本身已經(jīng)是很大的進(jìn)步。同時(shí),國(guó)家形象的構(gòu)建工作仍然任重而道遠(yuǎn),宣傳片不接地氣之處招致的批評(píng)也從反面印證了喚起民眾內(nèi)心認(rèn)同的必要性。在新時(shí)代的傳播技術(shù)和媒體狀況下,國(guó)家形象塑造的環(huán)境發(fā)生了重要變化,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

近年來政務(wù)微博應(yīng)運(yùn)而生,其興起既符合了主動(dòng)構(gòu)建國(guó)家形象的要求,也以“賣萌”等方式建立起政府與民眾的有效鏈接,進(jìn)而喚起民眾內(nèi)心的認(rèn)同,取得了良好的效果。種種例證說明,國(guó)家形象構(gòu)建過程中的親民便民正是國(guó)家與民眾連接的最直接體現(xiàn)。形象構(gòu)建的態(tài)度由被動(dòng)到主動(dòng),途徑由傳統(tǒng)到新穎,方式由單一到多樣,姿態(tài)由官方到親民,這些都是非常重要的進(jìn)步。

我們國(guó)家的國(guó)家形象構(gòu)建在取得以上進(jìn)步的同時(shí),仍舊存在著相當(dāng)?shù)牟蛔愫腿焙。一方面,很多事情政府已?jīng)做了但并沒有進(jìn)行相應(yīng)的宣傳和形象塑造工作,以致于一些誤解和原有印象長(zhǎng)期存在,不符合已經(jīng)發(fā)生的事實(shí);另外一方面,很多時(shí)候國(guó)家形象的構(gòu)建定位不夠精準(zhǔn),尤其不能夠最大程度地抓住民眾的內(nèi)心,以至于很多形象構(gòu)建達(dá)不到預(yù)期效果,而這以食品安全、交通安全等領(lǐng)域的表現(xiàn)最為突出。特別是在公共危機(jī)當(dāng)中,形象塑造工作非常關(guān)鍵而又有相當(dāng)難度,更需要不斷呼應(yīng)民眾內(nèi)心的訴求,尋求民眾的認(rèn)同。

在最后部分,我們以目前塑造的榜樣為中心闡述了形象塑造問題。長(zhǎng)期以來,我們追求“高大全”的形象,卻忽視了其行為的可模仿性,忽視了很多重大犧牲與普通民眾之間的距離。國(guó)家形象需要偉大的人物和事跡支撐,同樣需要普通人中的優(yōu)秀代表來體現(xiàn),這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)引起我們的思考。

以上層層遞進(jìn),從多個(gè)側(cè)面闡釋,其要旨仍需要?dú)w結(jié)到本章開始的“喚起民眾內(nèi)心的認(rèn)同”當(dāng)中。在當(dāng)代中國(guó),環(huán)境污染、子女教育、住房養(yǎng)老等問題成為民眾心中的重要問題,而食品安全等問題更是成為一種潛意識(shí)中的恐懼。這些恐懼和不安使得民眾和時(shí)代始終處于躁動(dòng)當(dāng)中,無法真正平靜。事實(shí)上,這正是國(guó)家形象構(gòu)建的重要方向和巨大契機(jī),政府只有把握住這些民眾真正關(guān)心的問題,消除民眾的恐懼,在這些具體事件中展現(xiàn)出公信力,才能夠在抽象的國(guó)家與具體的民眾之間建立起充分而有效的鏈接;也只有在這個(gè)鏈接的基礎(chǔ)上,國(guó)家形象才能夠真正塑造起來,權(quán)威親近,歷久彌堅(jiān)。

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