- 第3節(jié) 《超級詢問術(shù)》完整版目錄
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目錄
序一
序二
引言
詢問的難點(diǎn)
詢問術(shù)的起源
你會獲得什么?
同一時(shí)間內(nèi)只關(guān)注一個(gè)問題
第一章
改變你的思維方式
聚焦于你所發(fā)現(xiàn)的事物
蘇格拉底和你
無所不知的回答
關(guān)于“如何打開話頭兒”的訓(xùn)練
第二章
解密:什么是優(yōu)秀的詢問 序一
序二
引言
詢問的難點(diǎn)
詢問術(shù)的起源
你會獲得什么?
同一時(shí)間內(nèi)只關(guān)注一個(gè)問題
第一章
改變你的思維方式
聚焦于你所發(fā)現(xiàn)的事物
蘇格拉底和你
無所不知的回答
關(guān)于“如何打開話頭兒”的訓(xùn)練
第二章
解密:什么是優(yōu)秀的詢問
使用疑問句
“懷有偏見”的好奇心
關(guān)于詢問的范圍
設(shè)計(jì)好詢問的“開端”
第三章
詢問的幾種類型
好問題
壞問題
練習(xí)
非發(fā)掘型問題
第四章
發(fā)現(xiàn)秘密的“區(qū)域”
發(fā)現(xiàn)秘密的“區(qū)域”之一:人物
發(fā)現(xiàn)秘密的“區(qū)域”之二:地點(diǎn)
發(fā)現(xiàn)秘密的“區(qū)域”之三:事物
發(fā)現(xiàn)秘密的“區(qū)域”之四:時(shí)間里發(fā)生的事件
第五章
技巧:傾聽與記錄
傾聽
練習(xí)
記錄
相關(guān)技能在商務(wù)活動中的作用
第六章
分析別人的回答
分析信息
分析表達(dá)方式
追蹤詢問
第七章
專業(yè)領(lǐng)域中的詢問
教育詢問
非緊急狀況下的醫(yī)療詢問
緊急狀況下的醫(yī)療詢問
應(yīng)急詢問
司法詢問
客戶服務(wù)詢問和銷售詢問
商務(wù)談判詢問
練習(xí)
第八章
私人生活中的詢問
父母與孩子之間的詢問
社交詢問
約會詢問
針對不同性格的詢問
詢問,塑造自己
練習(xí)
第九章
成為專家的快速通道
專業(yè)信息的來源
像懷疑論者一樣去詢問
像分析師一樣去詢問
把興趣和知識結(jié)合起來
結(jié)語
附錄/
不問,就不會知道的事
一日一挑戰(zhàn)
高級筆記
沒問到,不回答
六度分隔理論
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