- 第3節(jié) 《小眾行為學(xué)》完整版目錄
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目錄：
前 言沒有產(chǎn)品可以討好所有人——中間市場的陷落與Gap / 1
Chapter 1 逃出鯨腹： 巨頭們不能把所有人都吞下/ 1
長期以來，我們的生活幾乎被主流市場上的大企業(yè)所主宰，但今天情勢已
然改變。觀察消費(fèi)者行為的“獵酷族”發(fā)現(xiàn)：無論哪個(gè)行業(yè)，中間消費(fèi)層都在
快速凋零，并改寫了我們大多數(shù)人的生活。
倒下的為什么是伍爾沃斯 /3
為何好萊塢大片與企鵝圖書一度輝煌 /11
通俗的= 量產(chǎn)的= 流行的嗎 /17
觀察他，迎合他，幫我找到他 /22
取悅所有人的策略行不通了 /27
高街百年老店的興亡預(yù)言了什么 /35
Chapter 2 正中靶心：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代小眾慢慢蘇醒/ 43
各行各業(yè)都希望找到更精準(zhǔn)的小眾顧客。當(dāng)專業(yè)市場觀察員隊(duì)伍增多，市
場劃分的方式已經(jīng)很少考慮商品的差異，更多的是考慮顧客的購買期望。
星巴克橫掃，創(chuàng)造群體亞文化 /45
Gap 奮起圖變，尋找利基市場 /48
貼上獨(dú)特標(biāo)簽，讓他們更容易被找到 /51
足球媽媽：分對了，小眾就成了大眾 /61
人口統(tǒng)計(jì)學(xué)之死：當(dāng)顧客拒絕被定義 /65
Chapter 3 文化地鼠：混進(jìn)非主流文化里找商機(jī)/ 69
遠(yuǎn)離主流文化，站在先鋒文化的殘骸中不再是一個(gè)好的選擇。同時(shí)混合文
化也不再奏效了，新的文化生態(tài)環(huán)境中，邊緣文化和主流文化之間的界限，已
經(jīng)模糊到分不清彼此了。唯一要緊的是為自己貼上特定的小眾標(biāo)志。
人一有錢，就成了文化雜食者 /71
我們熟悉的一切正在悄然崩潰 /77
獵酷族們充當(dāng)著亞文化的中介人 /83
主流已死——小眾消費(fèi)崛起 /88
Chapter 4 “鷹時(shí)代”：分享為什么變得如此重要/ 99
是的，你已經(jīng)進(jìn)化成無情的“資訊掠食者”，用老鷹般的姿態(tài)，在互聯(lián)網(wǎng)
上精準(zhǔn)地取得自己想要的資訊。我們成群地連接在一起，通過傳看我們周圍的
信息，發(fā)現(xiàn)我們想要走的路以及值得去傾聽的東西……
電商時(shí)代，消費(fèi)者成了掠食者 /101
是什么毀掉了傳統(tǒng)報(bào)紙和唱片業(yè) /106
互聯(lián)網(wǎng)+ 可搜索=“尋寶消費(fèi)” /115
知道你的電子信息就知道你想要什么 /119
Chapter 5 新的筑巢地：為什么小眾是門好生意/ 125
不是基于用戶人群特征考量，而是著眼于提供與眾不同的定位，通過把目
標(biāo)用戶范圍變窄來吸引真正有需要的客戶。長尾肯定存在，但高人氣產(chǎn)品的壟
斷現(xiàn)象已經(jīng)結(jié)束，未來就在“大部分小眾市場”上……
這不是電視，這是HBO /127
長尾有時(shí)無法解讀自由經(jīng)濟(jì)行為 /134
把目標(biāo)范圍變窄，反倒能吸引真正的用戶 /142
為什么獨(dú)立電影比大制作更掙錢 /147
新型平臺(tái)的秘密：小眾其實(shí)并不小 /153
Chapter 6 人以群分：社交時(shí)代小眾行為崛起/ 161
新的網(wǎng)絡(luò)亞文化把來自不同地域的人們集聚成小組，圍繞在他們真正熱愛
的東西周圍，網(wǎng)絡(luò)生活已使我們具備熟練的技巧去搜尋我們想搜索的人，我們
想買、想聽、想讀的東西。所以，今天的顧客，我們不能再用隨機(jī)身份來定義
他們，而是通過他們的興趣點(diǎn)來進(jìn)行定義。
社交生態(tài)里，人們不希望落單 /163
Moleskine 筆記本的狂熱愛好者小組 /168
新人是如何變?yōu)榭駸嵴叩摹獊單幕航M的部落化 /175
小部分核心粉絲成就了奧巴馬 /181
社群是21 世紀(jì)的部落標(biāo)識符 /187
Chapter 7 小眾市場的危機(jī)/ 195
人們身份的某些方面是被給予的或繼承的，鼓勵(lì)人們按照相應(yīng)的方式為自
己定位。這只能增加人與人之間的差別。我們有決心把自己定位為“與眾不同
的人”，但諷刺的是我們最終可能會(huì)把自己簡單地劃入精確的小“盒子”中。
你不能把我放進(jìn)“盒子里” /197
當(dāng)大家拒絕自己的身份被人為分類 /200
利基悖論：越精準(zhǔn)分類，越關(guān)注整體 /206
Chapter 8 如何讓小眾生意上門/ 217
新的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)真正有創(chuàng)意之處在于，它允許普通人從分散的廣闊區(qū)域
集中到他們真正喜歡的事物上面去。當(dāng)市場全球化程度變得更高時(shí)，我們就有
可能從幾乎任何事物中培養(yǎng)出可贏利的小眾。
定制策略：每個(gè)人都想與眾不同 /219
自己做信徒，把顧客培養(yǎng)成狂熱者 /224
重新定義你的受眾，彰顯群體特色 /228
用你的主張，找到你的知音 /234
作者后記：致謝 / 237
譯者后記：模式對了，小眾就能成為大眾 / 239
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