其根源就在于定位。定位上不能夠符合市場的競爭規(guī)律，不能找到市場的縫隙。在消費(fèi)者的眼里，品牌已經(jīng)成為他們選擇消費(fèi)品的基本因素。就好像提起手機(jī)，消費(fèi)者的首選就是諾基亞，諾基亞幾乎成為了手機(jī)的代名詞，雕牌也幾乎成為洗衣粉的代名詞，如果諾基亞生產(chǎn)洗發(fā)水，雕牌生產(chǎn)手機(jī)，相信每個(gè)消費(fèi)者心中都覺得是件荒唐的事情。書中舉了一個(gè)有力并且有趣的例子。當(dāng)年成都的恩威藥業(yè)，做女性洗液做的很成功，恩威潔爾陰洗液是當(dāng)時(shí)中國第一女性洗液品牌。企業(yè)越做越大，管理者們見女性市場一片大好，于是就提出給女性產(chǎn)品做個(gè)延伸，出個(gè)恩威口服液吧。結(jié)果恩威口服液推出后，市場上根本沒有什么反應(yīng)。決策者說的頭頭是道，但是恩威口服液依然沒有市�？偨�(jīng)理親自去做市場調(diào)查，問一位女士說：“您對我們的恩威新產(chǎn)品，還滿意嗎？”消費(fèi)者說：“拿了你們恩威的產(chǎn)品，不知道該往上涂，還是往下涂。答案令人啼笑皆非，但這也恰恰我們很多的企業(yè)就在做這樣的事情，海爾本來是白色家電的代名詞，后來它不務(wù)正業(yè)生產(chǎn)手機(jī)，結(jié)果年年虧損，最后不得不放棄。