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網(wǎng)絡(luò)的到來意味著廣告內(nèi)容可以一直出現(xiàn)，人們不再需要當(dāng)場使用或者 當(dāng)天就使用該信息。除此之外，網(wǎng)絡(luò)還可以作為一個檔案館，用來保存信息。按需隨選技術(shù)讓用戶一天 24 小時都能接觸到廣告，出版商和廣告商可 以利用網(wǎng)絡(luò)讓消費者隨時看到他們感興趣的廣告。

對于許多廣告商來說，客戶在購買前會在網(wǎng)上搜尋具體的信息，因此， 品牌網(wǎng)站剛開始的時候只是個功能有限的“在線宣傳冊”而已。隨著網(wǎng)絡(luò)連接速度和瀏覽器技術(shù)的提升，自有媒體網(wǎng)頁開始變得更加引人注目。注冊 表、經(jīng)銷商、商店定位器、客戶關(guān)系管理計劃，這些都使電子商務(wù)得到了廣 泛的傳播。在 2008 年 4 月發(fā)布的《品牌影響力大獎》的研究中就突出了網(wǎng) 站的重要性。研究表明，在谷歌上的廣告讓未提示知名度提升了11%，如 果用戶訪問升級后的網(wǎng)站，未提示知名度則會上升 59%。

如今，自有媒體這一理念已經(jīng)有了進(jìn)一步的發(fā)展，出于對資產(chǎn)的不同考 慮，廣告商在品牌內(nèi)容廣告或者是第三方社交平臺增加了獨立的內(nèi)容體驗。品牌正在利用這些社交中心去提升消費者的參與度，加強(qiáng)與消費者之間的關(guān) 系，用品牌的一切把廣告商的想法變成營銷內(nèi)容。對于廣告商來說，擁有一 個在線資產(chǎn)（網(wǎng)站、社交網(wǎng)頁，等等）變得越來越重要。

瓦萊麗· 洛佩斯在《決策博客》上寫道：“創(chuàng)造一個社交中心能起到很多 作用并且最終會走向備受追捧的贏得媒體。你可以讓社交中心成為一個一站式商店，讓每個人都可以訪問它的網(wǎng)頁。在那里你可以推銷你的品牌、產(chǎn)品 和服務(wù)，提高它們的知名度，與此同時還能與終端用戶保持聯(lián)系�！�

因此，我們甚至不需要發(fā)送內(nèi)容，消費者就可以接收到信息。網(wǎng)民可以 在瀏覽器上輸入網(wǎng)址，直接獲得品牌內(nèi)容廣告，通過搜索引擎或者社交網(wǎng)絡(luò)上推薦的鏈接找到他們想要的東西。訂閱機(jī)制將這個方法進(jìn)一步發(fā)揚光大， 因為它通過營銷將內(nèi)容直接傳遞給讀者，而不是讓消費者浪費時間、金錢和 精力去找內(nèi)容。

隨著技術(shù)的發(fā)展，通過不同的設(shè)備，消費者隨時隨地都能獲得內(nèi)容和信 息，因此，營銷團(tuán)體現(xiàn)在更注重的是利用互動體驗和參與平臺。在自有媒體的幫助下，營銷的重點從“推出”策略（將信息傳遞給消費者）轉(zhuǎn)向“拉 進(jìn)”策略（消費者自己尋找他們討論的內(nèi)容或者品牌）。

在谷歌上，《贏得零關(guān)鍵時刻》的作者吉姆· 勒森斯凱庫普特斯· 鮑勃 · 塞克輕描淡寫地說：“現(xiàn)如今，和客戶進(jìn)行互動不僅僅是將所有的信息一股腦兒地灌輸給他們，并讓他們淹沒在信息之中�！�和客戶互動’，是在客戶 想要購買一樣?xùn)|西的時候，你可以勸他們購買，而不是你想要客戶購買的時 候，一直不斷勸說他們。”

現(xiàn)在，在很多情況下，被品牌廣告和廣告網(wǎng)站吸引的客戶甚至可以與被 傳統(tǒng)發(fā)行商所吸引的客戶相抗衡了。奧迪公司有自己的電視頻道，百事可樂在 2010 年 10 月份發(fā)布的《廣告世界》上著重強(qiáng)調(diào)了“百事煥新”計劃，當(dāng)時百事公司的數(shù)字總監(jiān)夏夫· 辛格說：“百事花錢在很多的網(wǎng)站上發(fā)布廣 告，但是百事煥新網(wǎng)站現(xiàn)在帶來了更多的銷量。”

公眾接收信息的方式已經(jīng)徹底改變了，因此，眾多種類物品的購買方式 也有了很大改變。不僅電子商務(wù)繁榮發(fā)展（避開中介機(jī)構(gòu)，直接出售給消費者，或者利用易趣來聯(lián)系相隔遙遠(yuǎn)的買家和賣家，這些地區(qū)的電子商務(wù)尤其 繁榮），而且信息獲取障礙的減少也吸引來了一大批受過良好教育的消費者， 也就是所謂的“專業(yè)性消費者”

在早期研究中，沃克斯豪爾經(jīng)銷商集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)Q發(fā)現(xiàn)，在2000年到 2005 年的汽車購買過程中，英國經(jīng)銷商在購買之前會訪問網(wǎng)頁，這個比例從 2000 年的 7% 下降到 2005 年的 1.5%。在《贏得零關(guān)鍵時刻》一書中， 吉姆· 勒森斯凱庫普特斯說到谷歌的研究：“每個消費者會利用信息源去做決定，對信息源的利用從 2010 年的 5.3 上升到 2011 年的 10.4�！彼�還強(qiáng)調(diào)現(xiàn) 在“70% 的美國人說他們在購買產(chǎn)品之前會看產(chǎn)品評價”，“79% 的消費者 說他們使用智能手機(jī)去購物”，“83% 的媽媽說她們在看到廣告宣傳后，會 在網(wǎng)上搜尋她們感興趣的產(chǎn)品”。

此外，對于越來越多的廣告商來說，在很多情況下，社交網(wǎng)絡(luò)和社交媒 體的廣告內(nèi)容比傳統(tǒng)的網(wǎng)頁或者微型廣告要更加重要。這些自有媒體讓品牌有了展示的空間，而且可以一天 24 小時和消費者保持溝通。在隨選機(jī)制的 幫助下，加強(qiáng)了和消費者的互動，可以讓品牌迅速傳播開來。

品牌的社交中心也能推進(jìn)社會化商務(wù)，即所謂的臉書商務(wù)，并且見證了 越來越多的品牌通過臉書上的自有媒體空間進(jìn)行的銷售。然而，廣告巨頭陽獅集團(tuán)的首席創(chuàng)新官沙德托巴科瓦拉看到了自有媒體營銷的重點從客戶體驗向產(chǎn)品效用的轉(zhuǎn)變，并且建議品牌“不要再在客戶體驗上浪費時間，而是集 中精力想辦法如何能盡快地最好地完成客戶具體的需求”。一個品牌不僅僅 是創(chuàng)造一個數(shù)碼體驗去拓展和滿足付費媒體廣告，他們現(xiàn)在有機(jī)會去創(chuàng)造一些對客戶有用的東西，可以利用有效的參與，而不是單純的參與去創(chuàng)造一些 可以拓展和品牌關(guān)系的機(jī)會，這些都和自有媒體及付費媒體的策略相吻合。