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　　溝通專家們發(fā)現(xiàn)，我們每個(gè)人最習(xí)慣的溝通方式各有不同，所以很多時(shí)候沒(méi)有溝通的原因之一，其實(shí)是沒(méi)能掌握到與對(duì)方溝通的最佳管道，許多沖突就是由此造成。
　　
　　溝通模式大致可以分成三類：視覺型、聽覺型、感覺型。一般而言，視覺型和聽覺型的人在公司比較常見。那么這兩種類型的人有什么特點(diǎn)呢？以及怎么跟他們溝通呢？
　　
　　一般而言，聽覺型的人行為模式有以下特征：
　　
　　（1）說(shuō)話內(nèi)容詳細(xì)，經(jīng)常會(huì)重復(fù)；
　　
　�。�2）注重事情的細(xì)節(jié)；
　　
　�。�3）口才不凡，而且往往滔滔不絕；
　　
　�。�4）喜歡寧?kù)o的溝通環(huán)境，不喜歡在有噪音的地方與人溝通；
　　
　�。�5）很注重措辭，咬字清晰，不能忍受錯(cuò)別字；
　　
　�。�6）說(shuō)話時(shí)常有描述性或象征性的詞匯，如“咚咚的響聲”等；
　　
　�。�7）做事注重程序、步驟，且很有計(jì)劃；
　　
　�。�8）時(shí)常自言自語(yǔ)，肢體語(yǔ)言有節(jié)奏感；
　　
　�。�9）說(shuō)話時(shí)常用連接詞，如：“為什么會(huì)這樣呢？那是因?yàn)?hellip;…”；
　　
　　（10）說(shuō)話聲調(diào)很有韻律感，往往善于歌唱，喜歡找聆聽者，自己也是很好的聆聽者；
　　
　�。�11）頭常側(cè)傾，手托臉部的某個(gè)部位，手腳愛打拍子。
　　
　　如果你上司是聽覺型的人，那么你跟他溝通的時(shí)候，用口頭簡(jiǎn)報(bào)的方式來(lái)溝通，效果最佳。
　　
　　相比之下，視覺型的人的行為模式有以下特征：
　　
　　（1）頭多向上仰，行動(dòng)敏捷，手勢(shì)多，且多數(shù)在胸部以上；
　　
　　（2）喜歡顏色鮮明、線條流暢、外形美麗的人和物；
　　
　�。�3）喜歡忙碌，并且引以為榮；
　　
　　（4）在乎事情的重點(diǎn)，不在乎細(xì)節(jié)；
　　
　�。�5）要求環(huán)境整潔，東西擺放整齊；
　　
　�。�6）落座后身體愛搖晃，小動(dòng)作多；
　　
　�。�7）衣著得體，顏色搭配很好；
　　
　�。�8）說(shuō)話簡(jiǎn)潔、聲調(diào)平和，不喜歡說(shuō)話冗長(zhǎng)；
　　
　�。�9）追求效率，重視時(shí)間，不喜歡煩悶、單調(diào)的氛圍；
　　
　　（10）說(shuō)話直接，不喜歡拐彎抹角，三兩句便結(jié)束；
　　
　�。�11）說(shuō)話聲音響亮、語(yǔ)速快；