- 第1節(jié) “來電顯示”透露的信息
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勝負(fù)由情報(bào)決定
現(xiàn)在的移動(dòng)電話都有來電顯示功能，但在過去，移動(dòng)電話還沒有被廣泛使用的時(shí)候，在接起電話時(shí)，你無法判斷出對(duì)方是誰。然而，有一件不為人知的事情，那就是當(dāng)時(shí)的通訊公司出于試用，為包括研究人員在內(nèi)的極少數(shù)人，提供來電顯示服務(wù)。其中包括著名報(bào)社的記者。
當(dāng)時(shí)，他作為健康福利部記者，寫了一篇措辭嚴(yán)厲的報(bào)道，批判那些因?yàn)獒t(yī)藥分成而集體罷工的醫(yī)生。可是，在這篇報(bào)道登出去之后，他的手機(jī)突然響了。接通之后，聽見電話那邊有一位男同志又罵又喊，說完就掛了。于是，記者就打到電話上顯示的號(hào)碼。這次電話那頭傳來一個(gè)男子柔和的聲音。讓人簡(jiǎn)直無法相信，他們居然是同一個(gè)人。
記者對(duì)著電話說：“您好。我是剛才跟您通話的記者。剛才是您在電話中威脅我吧？如果可以的話，我想見您一面。想聽聽您的真心話。”
對(duì)方頓時(shí)緊張起來，磕磕巴巴地說：“你怎么會(huì)知道我的電話號(hào)碼？”
記者說：“關(guān)于你的名字，工作地點(diǎn)，具體開哪家醫(yī)院我都了如指掌能。”這當(dāng)然不是事實(shí)。就是因?yàn)槟莻�(gè)人的態(tài)度實(shí)在太可氣了，所以記者報(bào)復(fù)性的嚇唬他而已。最后，那個(gè)人在無奈之下，只好向記者道歉。
之所以那個(gè)人會(huì)向記者道歉，就是因?yàn)橛浾哒莆樟怂男畔�。因�(yàn)�，�?duì)方掌握了自己的電話號(hào)碼，所以擔(dān)心自己的其他信息也有可能暴露了。可見，一個(gè)小小的信息所發(fā)揮出來的杠桿效應(yīng)，可以產(chǎn)生多么大的影響。
如同上述，當(dāng)你感受到自己被暴露出來時(shí)，會(huì)做出什么樣的反應(yīng)呢？你必然會(huì)變得會(huì)手足無措。并且，不幸的是，人們還會(huì)不斷的提供自己的信息。人們的言行舉止已經(jīng)吐露了情報(bào)。之所以有些人能讀懂對(duì)方的心，或預(yù)知對(duì)方的行為，就是因?yàn)樗麄儾粫?huì)輕易漏掉這種情報(bào)。這種能力非常值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，并且將其靈活運(yùn)用到工作生活中。與人接觸之前，如果了解到對(duì)方的企圖，這與對(duì)其一無所知相比，就如同2.0視力者與盲人的視力之差。我們一定要努力了解更多的信息，不能成為商業(yè)活動(dòng)中的睜眼瞎。說服和溝通時(shí)代的生存之法，就是在對(duì)方掌握自己情報(bào)之前，率先捕捉到對(duì)方的情報(bào)。
掌握情報(bào)有助于識(shí)破對(duì)方心理，以及用不同的方式去建立關(guān)系。但是有一個(gè)必要條件。那就是要確保情報(bào)的可靠性。
如今，已不再是過去的洪水式信息時(shí)代，而是矛盾信息時(shí)代。上網(wǎng)一點(diǎn)擊，就能看到一條信息之下帶出的無數(shù)條信息。但唯有確切的信息，才能幫助我們更深層、更準(zhǔn)確地了解對(duì)方。古語有云“聞一知十”。要想做到聞一知十，必須以掌握到一個(gè)準(zhǔn)確的信息為前提。否則所掌握的情報(bào)，反倒會(huì)惡化所建立的關(guān)系。
找出證據(jù)物的新鮮度
在發(fā)生命案后，我們第一時(shí)間趕去的地方就是案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)槟抢镫[藏有大量的情報(bào)信息，也是能夠?yàn)槲覀兲峁┳疃喾缸锞�索的地方。案子的原因和犯人最后留下的情報(bào)，都可以在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)找到蛛絲馬跡。但是，過了一段時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)肯定會(huì)被毀損。如果現(xiàn)場(chǎng)是在戶外的情況，很容易受刮風(fēng)下雨的影響。如果現(xiàn)場(chǎng)在人流量比較大的地方，很難保證現(xiàn)場(chǎng)不被任何人入侵。這時(shí)最重要的，就是搜集到完好無損的證據(jù)物。
在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)搜集證據(jù)需要非常細(xì)心和周密。受害者一方常常會(huì)擔(dān)心，會(huì)不會(huì)錯(cuò)過重要的證據(jù)。但實(shí)際上，太細(xì)心也是一個(gè)問題。
假設(shè)在某家酒樓里發(fā)現(xiàn)了尸體。那里的酒瓶、被子、煙頭、頭發(fā)絲、紙碎片等，只要是在現(xiàn)場(chǎng)的東西，幾乎都會(huì)成為搜集的對(duì)象。因?yàn)椴灰欢◤哪羌C物上檢測(cè)出來的DNA，就會(huì)為我們提供關(guān)鍵性線索，所以盡量搜集更多的證據(jù)物品，將其送到韓國(guó)國(guó)立科學(xué)所查研究所。
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