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第4節(jié) “男童失蹤案”和“新加坡銀行倒閉案”

  假情報導(dǎo)致錯誤行為
  
  雖然以常識性的角度很難理解,但在案件調(diào)查過程中,很容易接收到很多的虛偽情報。即便提供虛偽情報,不會給一個人帶來任何利益,也經(jīng)常會發(fā)生這種情況。問題在于大部分提供虛偽情報的人,都以為自己看到的是事實。當然,他們有可能目擊到類似的場景或是出現(xiàn)錯覺。
  
  以兩名男童失蹤案為例子。目擊證人看到的有可能不是案發(fā)當時的情景,而是幾天前的事情。即便目擊到了案發(fā)當日的事情,也有可能看到的是類似的人;蛘呤浅鲇趯Ρ缓φ叩耐樾,想提供微不足道的力量,又或者是出于鄰近居民的責(zé)任或身為他人父母,一時激動導(dǎo)致言辭夸張。可有些人就是不愿意承認這種事實,反倒覺得自己被冤枉而感到失望傷心。但是,不管出于什么樣的心理,這種假證詞都會干擾搜查人員的思維和判斷,阻礙案件進展,招來負面的結(jié)果。
  
  更嚴重的是蓄意的假證詞。相關(guān)例子有很多,于2000年5月發(fā)生的四歲女童失蹤案。即便通過媒體報道進行了大面積的搜查,也沒有任何進展。就在這時,警方接到了一個目擊證人的舉報,說在江原道的原州,看到了一個失蹤的兒童。于是,警察立即出動去原州進行調(diào)查。
  
  但在不久之后,得到證實,才知道這是假證詞。在毫無驗證過程的情況下,很容易被目擊證人的單方面證詞牽著鼻子走。更荒唐的是舉報者的詭辯。對自己的謊言,舉報者表示自己是出于一番好意。并且還說自己是因為擔(dān)心失蹤孩子的父母著急,才向警察舉報的,希望可以推進調(diào)查的速度。
  
  抱著這種不良心態(tài)舉報的人,根本就想不到因為自己的誤報,會使案件雪上加霜。但他們也不是精神不正常的人。大部分是因為認識不到自己在不經(jīng)意之間開的玩笑,會導(dǎo)致多么大的社會損失以及危險。
  
  打電話恐嚇在機場或公共設(shè)施裝置炸彈的人,也屬于類似的情況。他們?yōu)樽约旱囊痪湓捑尤涣顭o數(shù)個人不安而感到爽快,或者認為借此機會做一下模擬訓(xùn)練也不賴。他們通過這種觀念合理化自己的行為。
  
  但是,錯誤的情報不管是出于善意還是惡意,都會擾亂破案的進展。因此,不能平白無故地去相信所有的陳述詞。一旦得到了有關(guān)情報,都要與客觀資料進行比較,并要以不同立場,位置,方向角度去進行分析比較。這已經(jīng)成為調(diào)查時的第一準則。
  
  日常生活和業(yè)務(wù)環(huán)境下的情報也應(yīng)如此。為了防止卷入對方的錯誤情報,即使對再小的情報信息,也要養(yǎng)成細心分析,加以確認的習(xí)慣。小小的失誤會如同滾動的雪球,變得越滾越大,最終導(dǎo)致錯誤的行為,甚至是嚴重的后果。
  
  應(yīng)對虛假情報的態(tài)度
  
  1988年在新加坡發(fā)生了一件,因為小小錯誤情報而導(dǎo)致嚴重后果的事件。當時,由于公交公司的罷工,公交車輛大大減少,導(dǎo)致了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。在上下班時間里,很多人因為等不到車發(fā)生騷動。恰好公交車站位于當?shù)刈畲蟮你y行門前。對這次事端的緣由不了解的人們,看到這么多的人聚集在銀行門前,以為銀行快要倒閉了。
  
  這個錯誤的消息很快傳開。不久,人們紛紛到銀行取走賬戶里的錢?吹竭@么多的人擁到銀行,更多的人確信這家銀行將要倒閉,便趕來排隊取錢。但銀行方仍被蒙在鼓里。很快,這家銀行因為巨額流失,真的面臨了破產(chǎn)的局面。后來曉得事情緣何的銀行,為了不破產(chǎn)只能關(guān)門不營業(yè)。通過現(xiàn)象推斷出的錯誤的情報,把好好的銀行逼近破產(chǎn)。
  
  這個故事不得不使人們重新考慮接受情報的方式。人們往往不是根據(jù)確鑿的情報才去采取行動,而是一廂情愿地將它想象成為是確切的情報,再根據(jù)這種看似正確的情報,做出行動。但是,大多數(shù)時候,這些都是故意泄露出來的錯誤情報。即便在多么棘手的情況下,也不能盲目相信。要時刻保持質(zhì)疑的態(tài)度,進行分析及檢討。情報只有經(jīng)過這種加工過程,才能成為攻擊對方要害的利劍。
  
  

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