- 第10節(jié) 商德底線：食品安全的背后是人性良知之中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展離不開商業(yè)道德的血液
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在前文談到了食品安全領(lǐng)域的某種道德現(xiàn)狀，實(shí)際上，食品生產(chǎn)領(lǐng)域的道德水準(zhǔn)之高下完全可以看做是當(dāng)前商業(yè)領(lǐng)域道德現(xiàn)狀的一個(gè)縮影、一個(gè)象征。因?yàn)閷?duì)一個(gè)不法商人而言，如果在制作食品的過程中尚且不能以起碼的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己，遑論生產(chǎn)制造其他任何商品時(shí)的道德自律。
事實(shí)上也正是如此，在社會(huì)整體道德水準(zhǔn)滑坡的情況下，包括誠(chéng)信在內(nèi)的基本價(jià)值觀在當(dāng)今中國(guó)一些商人身上受到的挑戰(zhàn)和顛覆已成一個(gè)社會(huì)問題，尤其是在一些不法商人中，無論是街頭掏地溝油污水的小販還是光鮮體面的富豪乃至行業(yè)翹楚，其商業(yè)道德水準(zhǔn)與價(jià)值觀走向都已令今天的一代中國(guó)人深深憂慮。
大家應(yīng)該還記得自2008年以來全球金融危機(jī)愈演愈烈時(shí)，中國(guó)的企業(yè)家們也接二連三地出事，但他們的出事卻與金融危機(jī)無關(guān)。
有的企業(yè)家或因涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪被調(diào)查；有的企業(yè)家因諸如“三鹿奶粉”一類原因被判刑；而更多的明星企業(yè)家們，則因?yàn)楦鞣N原因，被置于輿論漩渦的中心，成為公眾非議的對(duì)象。
2008年在全國(guó)關(guān)注汶川地震、百萬志愿者冒著生命危險(xiǎn)支援抗震前線時(shí)，一位地產(chǎn)界的“領(lǐng)袖”、“最受人尊敬的企業(yè)家”，卻因自己企業(yè)的數(shù)目不大的捐款受到公眾質(zhì)疑而在博客中撰文辯護(hù)說：“慈善不能成為企業(yè)負(fù)擔(dān)。”此舉引來全國(guó)噓聲一片。“不管你征服多少座高峰，你的心靈卻高不過一座墳頭”。這位地產(chǎn)業(yè)界“領(lǐng)袖”的言與行實(shí)則反映了當(dāng)前一些企業(yè)家的道德水準(zhǔn)與價(jià)值觀現(xiàn)狀。
著名商業(yè)雜志《福布斯》一年一度推出的中國(guó)富豪榜，吸引著成千上萬人的矚目。當(dāng)人們津津樂道著上榜富豪的傳奇故事時(shí)，中國(guó)人卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，這個(gè)富豪榜在某種程度上似乎成了中國(guó)富豪的落馬榜。許多剛剛以明星的姿態(tài)成為“榜上新貴”或某種商業(yè)雜志封面人物的富豪，卻可能在短短幾個(gè)月之后或因資本原罪，或因誠(chéng)信原因等而在輿論和司法的執(zhí)疑中銷聲匿跡。
早在“三鹿”事件發(fā)生時(shí)，國(guó)務(wù)院總理溫家寶就曾指出：“一個(gè)企業(yè)家身上應(yīng)該流著道德的血液。”可謂一語(yǔ)中的！有學(xué)者也曾指出，為什么在中國(guó)這樣的泱泱大國(guó)，近代卻難以出現(xiàn)一家百年不朽的跨國(guó)性的民族企業(yè)，最根本的原因就是，近代中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)立者和經(jīng)營(yíng)者們沒有在關(guān)系到自己企業(yè)生存的品牌靈魂中注入“道德”兩個(gè)字！
一個(gè)企業(yè)家的道德缺失，從根本上限制了這個(gè)企業(yè)的發(fā)展。而一家企業(yè)的道德缺失，最終的結(jié)果是害人害己，甚至危害國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在以上所述“三鹿”事件中，我們看到，該事件傷害的不僅是無辜的消費(fèi)者，也傷害了企業(yè)自身，三鹿集團(tuán)為此支付了9億多元的醫(yī)療和賠償費(fèi)，這個(gè)總資產(chǎn)為15億元的全國(guó)著名乳制品巨無霸也因此而轟然倒下。同時(shí)，它對(duì)社會(huì)的傷害也是巨大的，它除了使我們感受到有毒食品的威脅以外，還毒化了整個(gè)社會(huì)空氣。反過來，當(dāng)一個(gè)社會(huì)的有毒產(chǎn)品堂而皇之登上大雅之堂并危害公眾生命安全的時(shí)候，當(dāng)一個(gè)個(gè)商業(yè)誠(chéng)信偶像在一系列公共危機(jī)事件中“曝光死”的時(shí)候，整個(gè)社會(huì)的道德體系也將面臨崩塌的風(fēng)險(xiǎn)。而且，它的危害還將拖垮一個(gè)行業(yè)乃至影響到國(guó)家經(jīng)濟(jì)的總體發(fā)展。
“三鹿”事件后，人們一度“談奶色變”，國(guó)內(nèi)奶制品行業(yè)遭遇了一場(chǎng)空前的危機(jī)。如果不是由于政府的高度重視和國(guó)家相關(guān)部門對(duì)事件的及時(shí)處置，加之奶制品有助于提高國(guó)民身體素質(zhì)的觀念已經(jīng)深入人心，很難說國(guó)內(nèi)的奶制品市場(chǎng)在戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢中這么快就能恢復(fù)正常。而與此同時(shí)，無論是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng)，中國(guó)食品行業(yè)因此而蒙受的經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失都無法估量！現(xiàn)在很多外國(guó)人仍在某些方面歧視中國(guó)人，雖然他們也認(rèn)同中國(guó)悠久的歷史、曾經(jīng)燦爛的文化，但他們?nèi)缃癫⒉恍湃沃袊?guó)人，一個(gè)在自己同胞的飯鍋里尚且為所欲為的民族，叫外人如何信任呢？近幾年的商務(wù)糾紛就說明了一切。
有專家指出，當(dāng)今中國(guó)企業(yè)面臨的最嚴(yán)峻問題，不是技術(shù)、管理和創(chuàng)新，而是道德問題。當(dāng)今中國(guó)企業(yè)一直難以產(chǎn)生具有國(guó)際品牌的商業(yè)機(jī)構(gòu)，缺少對(duì)于道德底線的遵守，是一個(gè)關(guān)鍵因素。
今天的中國(guó)社會(huì)無疑已經(jīng)高度商業(yè)化。改革開放30多年來，中國(guó)正在崛起，中國(guó)人正在迅速走向富裕，是不爭(zhēng)的事實(shí)。其中，商品經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，無疑起到了相當(dāng)重要的作用。但是，如果我們漠視商業(yè)道德底線，則多年構(gòu)建的商業(yè)大廈可能會(huì)毀于一旦。中國(guó)經(jīng)濟(jì)要獲得可持續(xù)發(fā)展就離不開商業(yè)道德的血液，走出道德困擾，加強(qiáng)商德建設(shè)，無疑是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
如何走出商業(yè)道德問題的困擾，是近年來中國(guó)商界及學(xué)術(shù)界爭(zhēng)論十分激烈的問題。但總體而言，繼承傳統(tǒng)，重建中華商業(yè)倫理，這一點(diǎn)爭(zhēng)議不大。美國(guó)國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)公司總裁唐振基說得好：如果把中國(guó)看成是一個(gè)千年企業(yè)，中國(guó)本身內(nèi)在肯定有它好的文化、道德倫理來支撐這個(gè)國(guó)家。中國(guó)的商業(yè)大廈本身也是一個(gè)幾千年的企業(yè)，發(fā)展到今天，其本身內(nèi)在也肯定有它好的文化、道德倫理來支撐這座大廈。
在前幾年的汶川大地震中，我們看到，許多中國(guó)人是如此團(tuán)結(jié)一心，踴躍捐助，這里面也有眾多企業(yè)家和商人“以義為利，以義應(yīng)事”，站在了抗震救災(zāi)前線。中華民族畢竟是個(gè)有著五千年道德文化底蘊(yùn)的民族，在當(dāng)今社會(huì)的浮躁和喧囂中，畢竟傳統(tǒng)道德還深藏于我們一部分中國(guó)人的內(nèi)心！
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