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當(dāng)前位置:圖書頻道 > 綜合其他 > 語言溝通:改變?nèi)松穆曇裘艽a > 第 5 章 善于傾聽是陽光生活的一扇大門
第3節(jié) 典型事例三:最有價值的金人

在中國明朝的強(qiáng)盛時期,曾經(jīng)有個小國的君主派人到中國來,進(jìn)貢了三個一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了?墒沁@小國的使者不厚道,同時還出了一道題目:這三個金人哪個最有價值?

皇帝想了許多的辦法,產(chǎn)請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。怎么辦?使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國,不會連這個小事都不懂吧?

最后,有一位退位的老臣說自己能夠解決這個問題;实蹖⒗铣颊埖酱蟮,老臣胸有成足地拿著三根稻草,插入第一個金人的耳朵里,這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,而第三個金人,稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子,什么響動也沒有。老臣說:第三個金人最有價值!使者默默無語,答案正確。

[案例分析]

最有價值的金人的故事能給我?guī)砗芏鄦⑹,那些對于我們的言論左耳朵進(jìn)左耳朵出的人我們是不會看重的,但卻可能成為我們傾訴的對象;而從耳朵進(jìn)而又從自己嘴巴原封不動或者是添油加醋地說出來的人最令我們感到厭惡,即使他(她)說出來的是對自己有利的或者是恭維的話,正常情況下我們也會感到不舒服的,因?yàn)樗ㄋ⿲蓚之間的交談泄露了。最有價值,最值得重視的卻是從耳朵聽進(jìn)去,然后把話語“爛”在自己的肚子里的人,這樣的人或許不可能成為你生命中的關(guān)鍵,但絕對是值得信任的人,絕對是你親密的伙伴;而這種人的特點(diǎn)中最重要的就是善于傾聽。

最有價值的人,常常不是那些最能說的人,我們每個人都有強(qiáng)烈的傾訴的欲望,卻往往忽視了傾聽的重要,傾聽才是語言溝通當(dāng)中的真正美德。善于傾聽能給我們帶來諸多好處:第一,別人會覺得你是一個隨和的人;二是別人會覺得你特別懂得他的心事、他的苦衷,是他的真心朋友;三是雙方更容易建立起相互信任的關(guān)系;四是我們隨后的要求對方會更容易接受,對方更能從我們的角度出發(fā)來為我們著想;最重要的一點(diǎn)還是:經(jīng)常的習(xí)慣的傾聽會讓我們獲得眾多人生的生活的收益與啟迪,養(yǎng)成真正的傾聽美德。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽,才是成熟的人最基本的素質(zhì),才是溝通人生的真諦。

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