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第1節(jié) 今日多少事,都在酒局中

  在中國(guó),很多生意往往不是在商場(chǎng)中談成功,而是在酒局的觥籌交錯(cuò)中完成的。因此,吃飯成為商戰(zhàn)中不可分割的一部分?此圃诰凭稚险勑︼L(fēng)生,推杯換盞,實(shí)際上是一次次進(jìn)與退的無(wú)煙戰(zhàn)爭(zhēng)。要在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利,就得知己知彼,做到有備而來(lái)。
  
  做任何事情都有一定的目的和動(dòng)機(jī),請(qǐng)客也是如此。商業(yè)請(qǐng)客無(wú)非有兩個(gè)方面:一是為了達(dá)成商業(yè)目的,二是為了鞏固增進(jìn)感情。請(qǐng)客的對(duì)象要清楚,請(qǐng)客的目的要明確,然后就是怎么請(qǐng)客、請(qǐng)?jiān)谑裁吹胤、花銷(xiāo)額度、請(qǐng)客要達(dá)到什么效果,當(dāng)這些問(wèn)題都明確了,所有的問(wèn)題就不再是問(wèn)題了。
  
  首先,要確定邀請(qǐng)對(duì)象。待對(duì)象確定之后,再根據(jù)與客戶(hù)的關(guān)系決定請(qǐng)客的正式性或者非正式性、宴請(qǐng)的檔次以及花銷(xiāo)的額度等等。如果是嘗試性的溝通,則可以先正式地邀請(qǐng),等熟悉之后再非正式地邀請(qǐng),這樣顯得親切。如果認(rèn)識(shí)很久了,邀請(qǐng)依然顯得很正式,就會(huì)給人一種陌生感,不利于溝通交流。
  
  如果邀請(qǐng)成功,那么一定要在前一天再進(jìn)行確認(rèn),以免對(duì)方有其他事情要處理,或者忘記了你的邀請(qǐng)。確認(rèn)的時(shí)候,一定要明確告知請(qǐng)客時(shí)間、地點(diǎn)、同席的人員等。如果邀請(qǐng)的人不是很熟悉,可以打給相應(yīng)的中間人請(qǐng)他代為轉(zhuǎn)達(dá),免得由于陌生而冷場(chǎng)。酒局之后,根據(jù)客戶(hù)喝酒的程度提前做好準(zhǔn)備,看是否需要安排車(chē)送回家。
  
  業(yè)務(wù)人員請(qǐng)客戶(hù)吃飯,一定要懂得酒局中的一些禮儀,以免發(fā)生尷尬。如果一些客戶(hù)不是非得請(qǐng)客才可以談成單子,那么就不要請(qǐng)客,等到時(shí)機(jī)成熟了再請(qǐng)不遲。
  
  在酒局上,酒量好當(dāng)然加分,喝酒勸酒能夠迅速拉近雙方距離。如果不能喝或酒量差,就要事先想好應(yīng)對(duì)的方式。無(wú)論如何,自己都必須在席間保持相對(duì)清醒,使飯局能夠愉快地進(jìn)行。
  
  客請(qǐng)了,事順利地辦了,這是設(shè)宴者的初衷。如果要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就要學(xué)會(huì)提前巧妙布局。做到合情合理卻又水到渠成,一切都在掌握之中。讓他人在不知不覺(jué)、舒舒服服中進(jìn)入你的酒局,并且順著你的意思開(kāi)開(kāi)心心地“吃”下去、“喝”下去。如果你的酒局一開(kāi)始就引起了對(duì)方的懷疑或警覺(jué),那你就打草驚蛇了,不能成功不說(shuō),更有可能讓對(duì)方將計(jì)就計(jì),反而讓你入了他的局。
  
  讓對(duì)方順利進(jìn)入你的局的關(guān)鍵就是投其所好,抓住對(duì)方的特點(diǎn),特別是對(duì)方的弱點(diǎn)或者是感興趣的東西,加以巧妙利用,一環(huán)扣一環(huán),環(huán)環(huán)相扣,猶如天羅地網(wǎng),令對(duì)方防不勝防。如此巧妙的布局再加上你的主動(dòng)出擊,往往能一舉獲勝,實(shí)現(xiàn)你的宴請(qǐng)目的。
  
  小于夫妻倆結(jié)婚三年,還一直租房住。這次趕上單位福利分房,小兩口心想,怎么也得爭(zhēng)取到一套房子,否則錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì),下次分房還不知道什么時(shí)候呢。
  
  單位分房的事歸房管處錢(qián)主任管,小于夫妻倆打算請(qǐng)錢(qián)主任吃飯,等酒過(guò)三巡,主任心情好且放松戒備時(shí)再提?蓡(wèn)題是,大家都想分房,自然都會(huì)想到找錢(qián)主任幫忙,錢(qián)主任肯定“早有防范”,怎么才能請(qǐng)動(dòng)錢(qián)主任呢?
  
  兩口子左思右想終于想到,錢(qián)主任最喜歡喝紅酒,并且對(duì)紅酒頗有研究。夫妻倆一狠心花兩千多元錢(qián)買(mǎi)了兩瓶法國(guó)紅葡萄酒,就去邀請(qǐng)錢(qián)主任了。小于說(shuō):“主任,不知道您明天有沒(méi)有時(shí)間?有點(diǎn)事想請(qǐng)您幫忙。”
  
  “什么事?如果是分房的事,你就別提了,這我得公事公辦。”錢(qián)主任果然早有防備。
  
  “哪能啊,領(lǐng)導(dǎo),知道您是鐵面無(wú)私,我哪敢!這不是我老婆的同學(xué)從國(guó)外回來(lái),送給我們一瓶酒,您說(shuō)我們倆哪懂那個(gè)啊,就想請(qǐng)主任幫忙看看,要是一般的,我老婆就做紅酒雞翅了。”
  
  “這行,我給你看看吧。”
  
  “那就先謝謝主任了。明天,我讓我老婆做桌下酒菜,等候主任賞臉啊。”
  
  在酒桌上,錢(qián)主任仔細(xì)看了那瓶酒,說(shuō)是好東西。小于把酒拿到一邊,便開(kāi)始閑話(huà)家常。席間,小于注意到錢(qián)主任的眼睛不時(shí)地瞄向那瓶酒,心中有底了,卻也不道破,只在言語(yǔ)間講兩人的難處,說(shuō)是父母還在鄉(xiāng)下,沒(méi)法接到城里盡孝道。主任對(duì)此深表同情,說(shuō)是知道他的難處,還說(shuō)會(huì)將他的特殊情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。臨走時(shí),小于硬是將紅酒贈(zèng)予主任,說(shuō)自己也喝不出什么味道了,還是讓懂它的人來(lái)品嘗。錢(qián)主任半推半就收下了,承諾會(huì)向上級(jí)反映他的情況,讓他們放寬心。
  
  果然,一個(gè)月后,小于夫妻倆如愿搬進(jìn)了寬敞的新房子——單位分給他們的一套兩室一廳的房子,這其中錢(qián)主任功不可沒(méi)。
  
  小于夫妻倆請(qǐng)錢(qián)主任吃飯,絲毫不提讓他幫忙的事,只是預(yù)先了解了對(duì)方的嗜好,勾起對(duì)方的興趣,然后在此基礎(chǔ)上擺事實(shí),訴說(shuō)家中的難處,對(duì)方自然不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷。最后再順?biāo)浦,送上?duì)方心心念念的紅酒,并得到了對(duì)方的承諾,這酒局的目的算是達(dá)到了。對(duì)方收了禮,也回了情,小于分房的事最終塵埃落定。
  
  請(qǐng)人吃飯,一定要巧妙布局。布局時(shí)要注意投其所好,只有這樣才能事半功倍。你必須讓對(duì)方心甘情愿地來(lái)赴宴,甚至主動(dòng)提出幫你成事,否則你即便再怎么投入,對(duì)方也不一定領(lǐng)情,這樣你的設(shè)宴就會(huì)變得毫無(wú)意義,你的最終結(jié)局可能就是“賠了夫人又折兵”。所以,請(qǐng)客吃飯要細(xì)心思量,找到最好的切入點(diǎn),并且做到滴水不漏,讓對(duì)方找不出絲毫破綻,這樣他才會(huì)在不知不覺(jué)間上你的“鉤”。
  
  

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