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第1節(jié) 權(quán)力配置
  
  陶華碧看待自己的員工如自己的子女一般,足見(jiàn)陶華碧對(duì)人才的運(yùn)用是有自己的一套模式的。
  其實(shí),人才的運(yùn)用是一個(gè)授權(quán)的問(wèn)題,所以運(yùn)用好“授權(quán)”這門(mén)管理科學(xué)和藝術(shù)的能力。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,管理者們不能使自己陷于企業(yè)具體項(xiàng)目的細(xì)節(jié)之中,盡可能地超越平常的吵吵鬧鬧,關(guān)注對(duì)未來(lái)的憧憬和遠(yuǎn)大的計(jì)劃,通過(guò)授權(quán)有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奔向目標(biāo)。
  在一個(gè)企業(yè)里,往往會(huì)有3種不同性質(zhì)的權(quán)力:直線權(quán)力、參謀權(quán)力與職能權(quán)力。
  直線權(quán)力指的是在一個(gè)組織里中下級(jí)指揮下級(jí)工作的權(quán)力,表現(xiàn)在為上下級(jí)之間的命令權(quán)力關(guān)系。直線權(quán)力是管理者所擁有的特殊權(quán)力,它與等級(jí)鏈相聯(lián)系,在組織等級(jí)鏈上的管理者一般都擁有直線權(quán)力,他們一方面接受上級(jí)指揮,一反面指揮下級(jí)的權(quán)力。
  在這一職權(quán)配置上,陶華碧有自己的一個(gè)方法,由于前面說(shuō)到了陶華碧在管理大方向上以情感管理為主,所以在職權(quán)分配上在公司并非顯得那么明確,但是作為法人代表,陶華碧處于企業(yè)的責(zé)任心以及自己的事業(yè)理想,陶華碧還是要對(duì)一些部門(mén)進(jìn)行授權(quán)管理,比如管銷(xiāo)售的為一個(gè)部門(mén),會(huì)計(jì)為一個(gè)部門(mén),生產(chǎn)又為一個(gè)部門(mén),諸如此類(lèi)的部門(mén)分類(lèi),也是陶華碧做的一個(gè)簡(jiǎn)單的授權(quán)方式。
  陶華碧雖然授權(quán)每個(gè)部門(mén)進(jìn)行職能管理,但是陶華碧還是繼續(xù)他的親力親為的情感投入管理方式,她會(huì)到每個(gè)部門(mén)進(jìn)行交接,參與具體的工作,用陶華碧的話說(shuō):“這些事我必須要自己知道才能帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)做好。”
  這點(diǎn)跟許多企業(yè)家有所不一樣的,有些企業(yè)家很省事,他只要把其中一個(gè)部門(mén)管理好,其他的部門(mén)也就接二連三地管理到位了。比如,CEO還要把每個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人管理好就行了,自己不必親自去參與每個(gè)部門(mén)的工作。這樣的弊端在于,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在做出抉擇的時(shí)候很容易會(huì)忽視了某個(gè)部門(mén)里面一個(gè)很微小的,領(lǐng)導(dǎo)者未曾發(fā)覺(jué)到的問(wèn)題,從而容易造成極大損失。陶華碧的情感投入管理方式,是她親力親為地管理,準(zhǔn)確把握了每個(gè)細(xì)節(jié),在管理上做到了嚴(yán)格、人性的
  管理。
  另外,我們先來(lái)認(rèn)識(shí)一下參謀權(quán)力。所謂的參謀權(quán)力是組織成員所擁有的向管理者提供或者建議的權(quán)力,屬于參謀性質(zhì)。對(duì)于一個(gè)人性化的企業(yè)來(lái)說(shuō),一般每個(gè)人都享有這方面的權(quán)力,他們可以針對(duì)企業(yè)的問(wèn)題以及組織發(fā)展中存在的問(wèn)題發(fā)表自己的意見(jiàn),管理者當(dāng)然也擁有這種權(quán)力。隨著組織的日益擴(kuò)大與日趨復(fù)雜,管理者可能會(huì)越來(lái)越難于有足夠的時(shí)間、精力與知識(shí)來(lái)有效地完成其職能,因此他們還會(huì)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的參謀人員來(lái)協(xié)助自己,以減輕其負(fù)擔(dān)。
  陶華碧也充分運(yùn)用了這種管理方法。她在管理上有兩位得力的人幫助,他們就是陶華碧的兩個(gè)兒子。大兒子一般在全國(guó)或者外國(guó)做市場(chǎng),而小兒子留在廠里管理具體事務(wù)。
  比如,陶華碧的兒子,李貴山,雖然只有高中文化,但是可以在信任程度上放心把一些事務(wù)交給他兒子。其中,李貴山幫助陶華碧做的第一件事就是處理文件。他讀,她聽(tīng)。聽(tīng)到重要處,她會(huì)突然站起來(lái),用手指著文件說(shuō):“這條很重要,用筆劃下來(lái),馬上去辦。”然后,她就在李貴山指點(diǎn)需要她簽名的文件右上角畫(huà)個(gè)圓圈。李貴山看著這個(gè)圓圈,哭笑不得,他在紙上寫(xiě)下了“陶華碧”三個(gè)大字,讓母親沒(méi)事時(shí)練習(xí)。這一來(lái)一去的交流就形成了一個(gè)無(wú)形的參謀作用。
  陶華碧還記得,兒子給他的第一個(gè)幫助是幫助她會(huì)寫(xiě)自己的
  名字。
  陶華碧盡管不會(huì)寫(xiě)自己的名字,但是她還是拿出干活時(shí)那樣的“力氣”,苦練起來(lái)?蓻](méi)上過(guò)學(xué)的她真的練起字來(lái),竟覺(jué)得比當(dāng)初切辣椒都難。但為了寫(xiě)好自己的名字,她拿出干苦活的勁頭整整練寫(xiě)了三天!當(dāng)她終于寫(xiě)好了自己的名字,竟然高興得請(qǐng)公司全體員工加了一頓餐!
  對(duì)于職能權(quán)力,它的意思是具體每一項(xiàng)職能的權(quán)力,每一項(xiàng)工作由具體的人去負(fù)責(zé),這叫職能權(quán)力。陶華碧這點(diǎn)也做到了,她的小兒子具體分管,但是她還是沒(méi)有失去情感投入管理的方法,她會(huì)親自來(lái)到車(chē)間,每個(gè)部門(mén)進(jìn)行查看,包括詢(xún)問(wèn)她兒子的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)。
  如此一來(lái),陶華碧在無(wú)形中完成了一個(gè)非常有條理、科學(xué)的職權(quán)配置,這些配置當(dāng)中并非陶華碧有意識(shí)地去完善,而是根據(jù)企業(yè)的需要,一步步建設(shè)起來(lái)了。一切來(lái)的都是那么自然,那么得體。
  
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