清欠的工作還沒搞完，地區(qū)又頻頻告急，一周之內(nèi)，有三個省級辦事處被當?shù)毓ど滩块T查處，原因是未經(jīng)注冊的辦事處違規(guī)存貨。還有幾個商業(yè)客戶更是讓人惱火，盛世天驕給他們的年終返利沒有入賬，在工商局和稅務聯(lián)查行動中把盛世天驕也帶了進去，那段時間文萊和祝敬文等高管都成了救火隊員，到處撲火，飛行頻率遠遠高于空姐。
事情告一段落了，文萊和祝敬文連忙召開臨時會，商量如何結(jié)束這些被動的局面。
會上，文萊說：“咱們不客氣地展開自我批評，這種管理就是流氓打法，沒有理念也沒有道德觀，甚至基本的常識也不尊重。你看看這幾個事件，人家三令五申不許直銷，他們卻非要在辦事處存貨，結(jié)果賣那幾個錢還抵不上罰款，目光短淺又愚蠢，就是不想走正章。還有給人家返利為什么不要正規(guī)發(fā)票？稍有常識的人都不該犯這種錯誤，我真納悶他們怎么做到今天還能撐下去。”
祝敬文說：“別那么悲觀，現(xiàn)在不也撐著呢嗎？貓有貓路鼠有鼠道，整個行業(yè)都這樣，我要是跟你說說醫(yī)院的管理，你才知道什么是笑話呢。”
文萊皺著眉頭：“問題是現(xiàn)在怎么辦？咱們不能再讓那些家伙牽著鼻子走了。”
“‘工欲善其事，必先利其器’，規(guī)章制度不健全是因，現(xiàn)在的亂象是果，要想根治這個果，就得清除這個因。”
市場總監(jiān)李谷子慢悠悠地說：“還有個問題，新品的市場開發(fā)咱們放開了監(jiān)管，開發(fā)費浪費嚴重，我監(jiān)看了三個月的銷售流向，很多醫(yī)院首次進貨量很小，又長時間沒有二次進貨，說明是自行流入，不是開發(fā)，但是地區(qū)都申請了大額的開發(fā)費。”
文萊會心地笑了，藏真眼里漾出美麗的光環(huán)：“谷子，你進步了，這可比損失錢重要多了，既然這個問題提出來了，那么咱們怎么應對？”
李谷子說：“我想，咱們的目的不是追責，而是讓市場良性運行，既然費用他們已經(jīng)領(lǐng)了，醫(yī)院也進過貨，就讓他們繼續(xù)跟進，達成真正意義上的開發(fā)。”
文萊用力地點著頭，為李谷子的進步高興。
“這個想法好，不小家子氣，谷子你就跟蹤這件事吧。”
李谷子臉紅了，這是他來盛世天驕三年多來首次獲得領(lǐng)導的肯定。
在文萊的鼓勵下，廣告總監(jiān)劉倩倩以及各位秘書都踴躍發(fā)言，反饋市場實際問題，他們的發(fā)言不再空洞，眼神不再飄忽，文萊欣喜地想：隊伍還是靠人帶�。�
大家很快就公司的基礎管理達成了高度的共識。他們參照了一些跨國公司的管理理念，并集思廣益，把生產(chǎn)到流通的各個環(huán)節(jié)都制訂了嚴格的規(guī)章制度。對于盛世天驕的高管們來說，這又是一次很好的培訓機會。
那陣子各項管理規(guī)定雪片一樣傳真到各個辦事處，一向粗線條的地區(qū)經(jīng)理們受不了了，紛紛打電話向李坦訴苦，他們說公司越來越像政府機構(gòu)了，天天開會學習最新指示，都沒有時間做業(yè)務開發(fā)市場了，這樣下去“國將不國”了。那時候李坦和文萊的感情還處在“蜜月期”，李坦正為文萊精干的工作風格而歡欣鼓舞，在他看來這個媳婦找得物超所值，既為公司找了一個優(yōu)秀的人才，又為自己找了一個養(yǎng)眼的大美女，何況文萊舉手投足間蘊含著大家閨秀的氣度，這種滿足感讓李坦沒事偷著樂了很久。當那些牢騷順著手機的聽筒飄過來的時候，他不但沒有生氣反而暗暗佩服文萊和祝敬文的魄力，并毫不客氣地告誡那些經(jīng)理要與時俱進，現(xiàn)在公司到了最關(guān)鍵的時刻，以前那些打一槍換一個地方的搞法不行了就得換，要“軍民團結(jié)如一人”，這樣盛世天驕才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，要是你們這些元老的腦袋不換，就是逼著我李爺翻臉不認人了。
正是在李坦毫不含糊的支持下，公司很快形成了一套嚴密的組織流程，這套流程詳細地關(guān)注到了每個管理細節(jié)，人才流、貨物流、資金流、生產(chǎn)安全、物流安全、庫存預警、財務預算制度、生產(chǎn)預算制度面面俱到，甚至文萊還組織市場部編制了一套企業(yè)文化叢書，把盛世天驕組建以來的驕人業(yè)績進行了美化式宣傳，并作為常態(tài)以月刊的形式寄送到各級辦事處，讓每個員工都能感受到日新月異的變化，并能參與其中，切實體會公司發(fā)展帶給每個人的榮耀與自豪。
隨著這些管理行為的逐漸到位，那些“封疆大吏”身上的流氓習氣也漸漸褪去，開始了盛世天驕管理的新紀元。
這些措施的效果立竿見影，公司經(jīng)營的風險大大減小，企業(yè)的凝聚力也快速提升，高管再也不用到處撲火了，而是有了足夠的精力回過頭來研究公司發(fā)展的大計。
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