- 第1節(jié) 第一章
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1
按“左岸夜總會(huì)”的規(guī)矩,新員工報(bào)道后的頭三天是培訓(xùn)時(shí)間,學(xué)習(xí)夜總會(huì)里的組織架構(gòu)和各種制度。
培訓(xùn)的地方在三樓左邊的階梯教室,椅子桌子都是新的,墻壁上鋪上了白色碎花墻紙,天花板上的大燈一開(kāi),顯得又明快又熱烈,不像在娛樂(lè)場(chǎng)所,倒像是在一所朝氣蓬勃的學(xué)校。接受培訓(xùn)的新人一共有十八個(gè),來(lái)自祖國(guó)各個(gè)地方,有人說(shuō)方言,有人說(shuō)普通話,大家以前都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)這種場(chǎng)面,有些新鮮,興致很高,各分成一小撥,聊個(gè)不停。只有安寧,剛從學(xué)校出來(lái)沒(méi)幾天,也就無(wú)所謂新鮮,一個(gè)人坐在后排,低著頭,也不知道在想些什么。
電鈴一響,陸黎“噔噔噔”走上講臺(tái),他今天穿白襯衫,黑西褲,皮鞋锃亮,一臉嚴(yán)肅,不茍言笑,看到眾人,似乎看到個(gè)空教室,有人認(rèn)識(shí)他,竊竊私語(yǔ),說(shuō)他就是這里的老板。知道老板來(lái)了,大家都有些緊張,安寧看他的神情不像老板,倒有點(diǎn)像學(xué)校里的老師,感覺(jué)似曾相識(shí),反倒不緊張了。
坐在安寧邊上的小伙子叫小林,今年十八歲,老家在安徽,個(gè)子不高,長(zhǎng)得眉清目秀,第一眼看上去倒像個(gè)女孩,小林搗了搗安寧的胳膊,指了指臺(tái)上,嗓音很尖:“夜總會(huì)里的老板長(zhǎng)的這么斯文,如今可少見(jiàn)!
安寧笑了笑:“你別當(dāng)他是老板,就當(dāng)他是老師!
陸黎上來(lái)并沒(méi)有講課,而是像在中學(xué)一樣,拿出花名冊(cè),開(kāi)始一個(gè)一個(gè)地點(diǎn)名:“王麗紅!”
第一排的一個(gè)女的刷地一下站起來(lái),用河南話大聲回到:“到!老板您好!俺叫王麗紅,洛陽(yáng)來(lái)的!今年二十歲……”其他人一陣哄笑。陸黎皺了皺眉:“行了行了,不用說(shuō)那么多,說(shuō)到就夠了!
陸黎繼續(xù)點(diǎn):“林智靈!”小林有些緊張,聲音發(fā)顫:“到。”他聲音太小,陸黎沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),大聲問(wèn):“林智靈,林智靈來(lái)了沒(méi)有? ”又搖搖頭,自言自語(yǔ)道:“第一天就曠課,什么素質(zhì)!”
小林急了,一下站起來(lái),用尖利的嗓音大聲喊:“來(lái)了!來(lái)了!我就是林智靈!我就是林智靈!”
眾人又是一陣哄笑,一直緊繃著臉的陸黎也忍不住笑了:“坐下坐下,不用站起來(lái)。”又清了清嗓子,繼續(xù)念:“安寧!”
安寧響亮說(shuō)了一聲:“到!”說(shuō)得聲音不高不低,不偏不倚,陸黎下意識(shí)看了安寧一眼,點(diǎn)了點(diǎn)頭。
點(diǎn)名結(jié)束后,陸黎看了眾人一眼,接著話入正題:“同學(xué)們好,我叫陸黎,是這里的總經(jīng)理。今天第一天開(kāi)課,點(diǎn)個(gè)名,都亂七八糟,這我就不多說(shuō)了。我從你們的神情可以看出來(lái),你們覺(jué)得這樣的培訓(xùn)似乎沒(méi)有必要,我相信在座的各位很多以前有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn),但我想說(shuō)的是,我們來(lái)自五湖四海,為了同一個(gè)目的走到了一起,因此,從今天開(kāi)始,一切都要按照我們左岸的要求來(lái),為人、處世、說(shuō)話、做事都須有規(guī)矩,俗話說(shuō)‘無(wú)以規(guī)矩,不成方圓’,沒(méi)有規(guī)矩,就是對(duì)客戶的不尊重,沒(méi)有規(guī)矩,就是對(duì)左岸文化的褻瀆!”
眾人聽(tīng)得聚精會(huì)神,鴉雀無(wú)聲,待陸黎說(shuō)完以后,爆發(fā)出一陣熱烈的掌聲。
陸黎又問(wèn):“現(xiàn)在我問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,左岸是什么意思?”
大家交頭接耳,無(wú)人應(yīng)答,只有安寧舉起了手,陸黎指著安寧:“你說(shuō)!
安寧說(shuō):“在法國(guó)巴黎,有一條塞納河,河左邊有很多咖啡館,還有各種書(shū)店和美術(shù)館,十七世紀(jì)時(shí)有很多文學(xué)家、藝術(shù)家愛(ài)在此聚會(huì),所以左岸成了文化的象征!
陸黎點(diǎn)點(diǎn)頭:“沒(méi)錯(cuò)!我們夜總會(huì)之所以叫左岸,是因?yàn)槲蚁嘈牛覀兊母?jìng)爭(zhēng)力,不僅體現(xiàn)在服務(wù)好,價(jià)格公道,更重要的,是我們這里有文化的氣息,有藝術(shù)的價(jià)值!希望大家在這里,好好學(xué)習(xí),努力向上,做一個(gè)有道德、有品位、有能力、有價(jià)值的‘四有’新員工!”
眾人又熱烈鼓掌。
陸黎走揮揮手:“好了。我的講話到此結(jié)束了,現(xiàn)在請(qǐng)我們左岸的培訓(xùn)老師,白老師,給大家上課!”
走之前,又指著安寧:“你叫什么來(lái)著?安寧?”
安寧點(diǎn)點(diǎn)頭。
陸黎深深地看了他一眼,離開(kāi)了教室。
2
接著陸黎走上講臺(tái)的,是和安寧住同一個(gè)宿舍的小白。小白中專畢業(yè),不會(huì)講什么大道理,但卻有自己獨(dú)特的一套。講規(guī)矩,小白喜歡用歸納,把一堆亂七八糟的規(guī)矩歸納成“三聽(tīng)八要十不準(zhǔn)”,既有條理,又淺顯易懂,還容易記。講架構(gòu),他又喜歡用比喻,把夜總會(huì)比喻成一個(gè)大家庭,老板陸黎是爸爸,管財(cái)務(wù)的曹麗娜是媽媽,管人事行政的戴綺是奶媽,其他各路大小人馬,都是家里的孩子,弟弟要聽(tīng)哥哥的,妹妹要聽(tīng)姐姐的,我們就是相親相愛(ài)的一家。
一開(kāi)始,戴綺聽(tīng)說(shuō)小白把她比喻成奶媽,很不高興,一是覺(jué)得身價(jià)跌了,奶媽說(shuō)到底是保姆,是傭人,沒(méi)法和主人相提并論;二是還總覺(jué)得有一種大庭廣眾之下袒胸露乳的感覺(jué)。后來(lái)小白跟她解釋:“爹媽不過(guò)是個(gè)稱呼,這里的人,還不都是有奶便是娘?”
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