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顧問式營銷是高端品牌營銷制勝的一大法寶。作為高端品牌產(chǎn)品，購買者更需要一個類似朋友、專家或者與高端人群相一致的高端形象人群來給他們意見，一旦成功建立了他們對高端品牌以及顧問的信賴，交易便近在咫尺。

顧問式營銷就是營銷人員以自己的專業(yè)知識從顧客的利益出發(fā)，幫助顧客正確選擇產(chǎn)品服務，滿足顧客現(xiàn)有或潛在的需求，贏得顧客滿意和忠誠的一種營銷方式。

顧問式營銷不僅存在于投資或理財產(chǎn)品中，也存在與我們?nèi)粘Ｏ�費品當中，而這正好是打入高端消費人群的契機。

我們先通過下面的案例來了解一下顧問存在的潛在價值。

我們在對高端消費者進行訪談中意外發(fā)現(xiàn)，他們非�？粗貙�業(yè)顧問的意見，在購買決策前，經(jīng)常聽取這些人的意見�！皟�(nèi)衣吧，我現(xiàn)在用的都是調(diào)整型的，是那個美容院給我介紹的，他們尋找專業(yè)生產(chǎn)調(diào)整型塑身衣的企業(yè)，根據(jù)我的身材定制的，一套 6000 多塊錢，差不多穿了一年多�！北粏柤笆欠穹判臅r，她告訴我們：“我相信他們（美容院顧問）的專業(yè)和貼心，他們幫忙購買，我就不用操這個心，我覺得穿起來挺棒的。我會推薦給我的同事，她們也會用�！�

38 歲的 Y 女士對內(nèi)衣品質的要求較嚴格，她現(xiàn)在購買內(nèi)衣，主要通過可信任的美容顧問推薦而購買高端定制內(nèi)衣，她相信其專業(yè)眼光，如此一來也無需在這方面多費心。

可想而知，在高端美容院這樣專業(yè)度高的地方，凡是有關美的商品，都可引發(fā)顧客對產(chǎn)品的探索欲，尤其是當其能滿足自己的需求時。在美容或美體時，美容顧問和顧客形成信任的關系，用自己本身的專業(yè)能力來征服高端消費群體，使消費者在遇到相關領域的問題時，自然而然會來征詢專業(yè)人士的意見。

一件內(nèi)衣藏有的專業(yè)知識足夠完成一次成功的顧問式營銷，但如果你無法洞察這種深度需求，這筆買賣是很難完成的。

所以，品牌顧問的存在，有利于第一時間了解消費者的需求，并將其需求及時地轉換為專業(yè)的語言及個性化的服務方案，引導已有或潛在的客戶，抓住商機，挖掘本產(chǎn)品可能隱藏起來的市場。