- 第6節(jié) 從小店主到大老總——張近東
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毫無疑問,張近東是一個(gè)具有廣闊視野和前瞻性商業(yè)眼光的人,還同時(shí)具有不可超越的冒險(xiǎn)精神,從他毅然放棄鐵飯碗下海經(jīng)商的那一天開始,他就從來沒有想過退縮,終于憑借卓越的管理能力使蘇寧從一個(gè)不足200平方米的小店發(fā)展成為屈指可數(shù)的家電連鎖商,這是一個(gè)傳奇。
不甘安逸下海創(chuàng)業(yè)
張近東,1963年生于安徽省天長(zhǎng)縣。1984年,張近東從南京師范學(xué)院中文系畢業(yè),進(jìn)入南京市鼓樓區(qū)工業(yè)公司工作。雖然每月只有50多元的工資,但當(dāng)時(shí)物價(jià)低,生活還算安逸。20世紀(jì)80年代末,中國(guó)出現(xiàn)了一股“下!背绷,許多人都下海一試身手。其實(shí)張近東早就做了準(zhǔn)備。張近東利用工作之余承攬了一些空調(diào)安裝工程,為自己創(chuàng)業(yè)攢到了10萬元資本。當(dāng)時(shí)最熱門也最賺錢的商品是彩電、冰箱、洗衣機(jī)等。但張近東卻沒湊這個(gè)熱鬧,在冷靜思考了幾天后,他做出了令周圍許多人驚訝的選擇:專營(yíng)那時(shí)還屬于“奢侈品”的空調(diào)。1990年12月26日,張近東在南京市區(qū)邊沿的寧海路上租了一個(gè)不足200平方米的門面,請(qǐng)了9位員工,就這樣蘇寧家電公司開業(yè)了。這時(shí)候沒有人能想到,這家專營(yíng)空調(diào)的小公司會(huì)發(fā)展成今日龐大的蘇寧電器集團(tuán)。富有前瞻性的第一步奠定了張近東事業(yè)的基礎(chǔ)。當(dāng)時(shí)正處于空調(diào)銷售的暴利時(shí)代。張近東下海第一年就做到了6000萬元,純利1000萬元。三年內(nèi),蘇寧憑借單一產(chǎn)品、單一品牌就做到了年銷售3億元的規(guī)模。
那時(shí)的張近東年僅28歲。在當(dāng)時(shí)南京國(guó)有大商場(chǎng)眼中,民營(yíng)企業(yè)——蘇寧家電公司無疑是半路殺出來的“程咬金”,都想將它“扼殺”在搖籃里。1993年,南京市的“八大商場(chǎng)”聯(lián)合發(fā)動(dòng)空調(diào)大戰(zhàn),向蘇寧公司發(fā)難,宣稱將統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一降價(jià),如果哪家空調(diào)廠商供貨給蘇寧,他們將全面封殺該品牌。但是經(jīng)過這場(chǎng)商戰(zhàn),蘇寧反而名氣更大了,張近東憑借平價(jià)優(yōu)勢(shì),當(dāng)年空調(diào)銷售額就達(dá)到了3億元,贏利5000萬元,一躍成為國(guó)內(nèi)最大的空調(diào)經(jīng)銷商,最終成為這場(chǎng)商戰(zhàn)的贏家。但是好景不長(zhǎng),1995年以后,中國(guó)家電市場(chǎng)出現(xiàn)供大于求的狀況,許多制造商直接滲透到零售商業(yè)。
高明的商業(yè)眼光助蘇寧家電起航
張近東分析市場(chǎng)情況后決定縮減批發(fā)業(yè)務(wù),開始自建零售終端,賣家電也從單一空調(diào)逐步增加到綜合電器。1996年,蘇寧進(jìn)入揚(yáng)州市場(chǎng),標(biāo)志著其開始走出南京,探索家電連鎖之路。2000年對(duì)于蘇寧電器是個(gè)轉(zhuǎn)折年。這一年蘇寧停止開設(shè)單一空調(diào)專賣店,全面發(fā)展大型綜合電器賣場(chǎng),并喊出“3年要在全國(guó)開設(shè)1500家連鎖店”的口號(hào)。
蘇寧南京新街口店位于蘇寧電器大廈內(nèi),該大廈位于南京最大的商圈新街口商圈中心,屬“黃金地段的黃金建筑”,是蘇寧最大的連鎖店。大廈落成之初就有人勸張近東把這棟樓出租,一年至少可以凈賺3000萬元,但張近東卻堅(jiān)定地表示:“哪怕一年虧4000萬,蘇寧也要自己做家電賣場(chǎng)!睍r(shí)間證明了張近東是正確的,當(dāng)初準(zhǔn)備年虧4000萬元的南京新街口店,如今已成為全國(guó)家電銷售第一店,一年銷售額達(dá)10億元。蘇寧的全國(guó)連鎖體系也在快速擴(kuò)張:2001年平均40天開一家店,2002年平均20天開一家店,2003年平均7天開一家店,2004年平均5天就開一家新店,而2008年前4個(gè)月蘇寧平均2天就開一家店。張近東說:“當(dāng)時(shí)我們對(duì)連鎖店都很陌生,2000年我們提出要在全國(guó)開出1500家連鎖店時(shí)。受到業(yè)界頗多質(zhì)疑,當(dāng)時(shí)壓力很大,甚至有些零售同行嘲笑我,認(rèn)為是天方夜譚。可是,現(xiàn)在不僅蘇寧實(shí)現(xiàn)了全國(guó)連鎖,而且全國(guó)的零售同行都在學(xué)習(xí)蘇寧走連鎖化的道路!钡2005年,蘇寧電器從當(dāng)初10個(gè)人的小店壯大到7萬多員工,從200平方米的一個(gè)店面擴(kuò)張到全國(guó)的300家店面,從年銷售額6000萬元提升到600多億元。2005年5月1日,蘇寧在北京、上海、廣州、深圳等城市同時(shí)新開出22家連鎖店,打破了國(guó)美一日連開11家新店的“神奇紀(jì)錄”。如果再算上4月份新開的近40家門店,蘇寧2005年4月1日到5月1日一個(gè)月間,一共開出近60家新店,創(chuàng)下家電連鎖企業(yè)單月開店數(shù)量之最。“在經(jīng)歷15年穩(wěn)健發(fā)展后,2005年蘇寧全國(guó)連鎖發(fā)展已進(jìn)入批量生產(chǎn)階段。我們現(xiàn)在不再制定具體的開店數(shù)量指標(biāo),而是放手看自己到底能跑多快!比缃襁@位家電業(yè)的“江湖大佬”,更著意蘇寧未來的發(fā)展了。
2005年5月12日,張近東率蘇寧高層赴美國(guó)進(jìn)行商務(wù)考察,訪問了美國(guó)最大的家電連鎖商——百思買集團(tuán)和摩托羅拉的研發(fā)基地。張近東說:“與國(guó)際巨頭相比,我們還很弱小,還有很大的差距。最大的差距不是國(guó)際巨頭發(fā)展的歷程長(zhǎng),而是他們的理念超前。站在國(guó)際市場(chǎng)上看,我們能看到自己理念上的巨大落差。現(xiàn)在我們前進(jìn)的步伐已經(jīng)夠快,但是如果添上國(guó)際先進(jìn)理念這雙翅膀,我們一定會(huì)更加飛速發(fā)展!
必須破除求穩(wěn)怕輸?shù)呐f觀念,不怕失敗勇于創(chuàng)新才能賺大錢
張近東感慨地說:“觀念是制約中國(guó)人賺大錢的最大阻力。要有一種創(chuàng)造財(cái)富、賺取財(cái)富的動(dòng)力,并快速地付諸行動(dòng),不要怕失敗,跌倒了再爬起來。如果一味地求穩(wěn)怕輸,那就很難成功了!痹诿绹(guó)百思買集團(tuán)考察了幾天之后,張近東說:百思買也是專門做電器流通的連鎖企業(yè),它現(xiàn)在所處的階段就是蘇寧馬上要經(jīng)歷的階段。盡管我們不可能跟他們完全一樣,但是,他們的管理技術(shù)不能不說對(duì)蘇寧的成長(zhǎng)有著重要的參考價(jià)值!鞍偎假I的今天,就是蘇寧電器的明天。他們就像一面可以照見未來的鏡子,我從中看到了蘇寧電器的未來!睆埥鼥|對(duì)這一點(diǎn)深信不疑。對(duì)百思買的鐘情,暗示出蘇寧的下一步藍(lán)圖。蘇寧現(xiàn)在還是一個(gè)“青年”,未來的道路還很長(zhǎng)遠(yuǎn)。
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