- 第1節(jié) 第一章
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欲成事先借力。不要太把自己的面子當(dāng)回事,人與人之間的情誼多是在~來一往中建立起來的。只要善于發(fā)現(xiàn)人才,欣賞人才,駕馭人心,征服人心,那么你完全可以把很多事交給信得過的人去做。以誠意待人,給對(duì)方一個(gè)施展的空間,自己的事業(yè)也會(huì)從中受益。鎖定大局的是成功者寬廣的胸襟和睿智的眼光。
1.問計(jì)于人,慧眼識(shí)郭嘉一個(gè)人的智慧永遠(yuǎn)是一個(gè)人的,涵蓋的面積終究是以自己為圓心的一個(gè)圓。只有學(xué)習(xí)了別人的,借鑒了別人的,才能有更大范圍的成功。
一個(gè)好的領(lǐng)袖,勢必會(huì)是一個(gè)眼光好、能識(shí)人也能用人的人。每個(gè)人都難免會(huì)遇到難題,再精明強(qiáng)干的人都有為難題而思考的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候,相對(duì)于自己而言,別人的意見更重要些。
如果把自己的思維比做是一條豎直的線,那別人的意見就好比無數(shù)條橫穿其中的線,這樣便自然地形成一個(gè)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)諸多奇思妙想。
歷史上懂得用人之道的君主帝王不在少數(shù),但曹操雖非帝王卻也有些類似的智謀。仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn),曹操用人與其他人有所不同。
一般人用人才聽計(jì)謀,多是聽聽而已,真正虛心采納的人并不多。因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)很自信,更相信自己的判斷。這一點(diǎn),曹操就和別人有很大的不同。
曹操不僅能信任自己看好的人,而且在是否采用計(jì)謀的權(quán)衡上做到推己及人。因此,有的時(shí)候自己的思考結(jié)果會(huì)和手下謀士的建議不謀而合,相互補(bǔ)充更加完善。因此,曹操對(duì)人才不光是為己所用,而且能夠在更高的層次上駕馭和補(bǔ)充,相互提高。
類似這樣的情況,曹操遇到很多,最為典型的就是討伐袁紹的那次。
當(dāng)年曹操欲伐袁紹,但考慮到自已的力量弱小,勝敗難料,因此顧慮重重,久久未能下定決心。這時(shí)郭嘉以“袁紹十?dāng)。懿偈畡佟敝f,給曹操分析利害形勢,打消了曹操心中的諸多顧慮,這才有后來的逐鹿中原。
也是由此開始,曹操對(duì)于郭嘉的才華更為欣賞,頻頻給予重任。郭嘉二十七歲就被曹操拜為祭酒,在諸多戰(zhàn)役中出謀劃策,助曹操一臂之力。攻下邳、擒呂布,是郭嘉獻(xiàn)計(jì)以水淹城的結(jié)果。曹操欲遠(yuǎn)征烏桓,追擊二袁,眾人擔(dān)心,郭嘉分析形勢,定西征決心,西征道路多艱難,病中的郭嘉勸曹操以輕兵兼道速戰(zhàn),果然取得勝利。郭嘉臨終又給曹操留下一份寶貴的遺囑,使曹操?zèng)]有浪費(fèi)一點(diǎn)兒兵力就取得了遼東。
事實(shí)證明,曹操在郭嘉身上的投入得到了豐厚的回報(bào),他的用人之道確實(shí)讓人稱道。
綜觀整體的競爭環(huán)境,人才的競爭雖然沒有戰(zhàn)場上的硝煙彌漫、驚心動(dòng)魄,但也是很關(guān)鍵的。一個(gè)謀劃有時(shí)候足以決定勝負(fù)的結(jié)果,戰(zhàn)局的轉(zhuǎn)折。
正所謂“得道者多助”,身邊越是能人輩出的人越可以得到天下大勢。
人才是事業(yè)成功的基礎(chǔ),如何識(shí)別人才歷來是領(lǐng)導(dǎo)者重視的問題。曹操識(shí)別人才的方法是當(dāng)面考察,曹操左右智囊數(shù)十人,都是經(jīng)過他仔細(xì)觀察而選拔出來的英才,有了這些人才哪有不成大事的。
自古以來,根據(jù)人們的不同特點(diǎn)而加以任用,這是做領(lǐng)導(dǎo)者的重要素質(zhì)。
正如曹操所說,君子使用人,酌量他的才能而任用,揣摸他的能力而役使;用他的長處而避開他的短處,使他精神振奮而不懈;他不知道的給以指教,而不用自己所知去責(zé)備他;他不能做的給以引導(dǎo),而不以自己所能去埋怨他。
這種識(shí)人之術(shù)可以使每個(gè)人的才能得到發(fā)揮。所以,善于管理的人,對(duì)人才要順勢引導(dǎo)。
對(duì)于人才的珍惜和管理,即使在現(xiàn)代也不過時(shí),甚至有更加重要的作用。
科技對(duì)于人類的幫助畢竟是有限的,而人自身最大資源——智謀的開發(fā)卻是沒有局限的。
高明的管理者在教育民眾規(guī)范時(shí),利用愛人之心糾正他們,利用人們的羞恥心來發(fā)動(dòng)他們,按民眾行為的能力來制定行為準(zhǔn)則,使民眾有行為的準(zhǔn)則,按準(zhǔn)則做事必然獲得成就。所以說,有了絕對(duì)不可違反的規(guī)范,必然會(huì)在良好的秩序下實(shí)現(xiàn)管理,管理者也就可以正常地行使權(quán)威。制定不隨意改變的管理制度、規(guī)范,是高明的管理者進(jìn)行管理的最根本途徑,而這正是曹操用人的成功經(jīng)驗(yàn)所在。
與夸夸其談沒有實(shí)際行動(dòng)的人相比,那些能深思熟慮再把自己成熟的想法化作動(dòng)力的人更為可愛,也更容易獲得別人的肯定和支持。
比如,現(xiàn)在的企業(yè)在選拔人才方面就有這樣的需要。這和企業(yè)規(guī)模大小沒有直接的關(guān)系。下面就讓我們一起來看看比爾·蓋茨創(chuàng)建的微軟是如何對(duì)待企業(yè)人才的吧。
一個(gè)企業(yè)的用人原則決定了這個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力。微軟一直認(rèn)為聰明人一定要反應(yīng)敏捷,善于接受新事物。這樣的人能迅速地進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域,并把自己的工作安排得井井有條。在需要他提出意見或出謀劃策的時(shí)候往往有自己的看法并且多正中要害。這樣的人富有創(chuàng)新精神和合作精神,是企業(yè)發(fā)展最需要的人。
在公司成立初期,微軟公司采用親自面試應(yīng)聘人員的方法。當(dāng)時(shí),包括比爾.蓋茨、保羅·艾倫在內(nèi)的不少高級(jí)技術(shù)人員對(duì)每一位候選人進(jìn)行認(rèn)真面試。現(xiàn)在,微軟用同樣的辦法招聘程序經(jīng)理、軟件開發(fā)員、測試工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶支持工程師和用戶培訓(xùn)人員。
因?yàn)樗麄儓?jiān)信,人才是應(yīng)該被這樣重視的,這一點(diǎn)沒有級(jí)別的區(qū)別。也正因如此,微軟公司每年為招聘人才而走遍美國大學(xué)。
微軟公司總部的面試工作全部由產(chǎn)品組織職能部門的人承擔(dān),開發(fā)員承擔(dān)招收開發(fā)員的面試工作,測試員承擔(dān)招收測試員的全部面試工作,以此類推。面試交談的目的在于抽象地判定一個(gè)人的智力水平,而不僅僅看候選人知道多少編碼或測試的知識(shí),或者有沒有市場營銷的特殊專長。在判斷新雇員四種重要的素質(zhì),即雄心、智商、技術(shù)知識(shí)和商業(yè)判斷能力中,智商被列在最重要的位置。
微軟在對(duì)被面試者做出嚴(yán)格要求的同時(shí),還要求每一位面試者準(zhǔn)備一份候選人的書面評(píng)估報(bào)告。由于許多人(包括高級(jí)經(jīng)理們)會(huì)閱讀這些報(bào)告,所以面試者常常感到來自同事間很強(qiáng)的壓力,他們必須對(duì)每一個(gè)候選人做一次徹底的面試,并寫出一份詳細(xì)優(yōu)質(zhì)的書面報(bào)告。這樣,能通過最后篩選的人員相對(duì)就比較少。例如在大學(xué)招收開發(fā)員時(shí),微軟通常僅僅選其中的10%~15%去復(fù)試,而最后僅雇用復(fù)試人員的10%~15%,即從總體上講,僅雇用參加面試人員的2%~3%,正是這樣一套嚴(yán)格的篩選程序,使得微軟擁有了諸多世界上高級(jí)的計(jì)算機(jī)人才,而這些人正是微軟的軟實(shí)力的代言者。
也許你沒有比爾·蓋茨的能力和運(yùn)氣,但卻也有擁有能力相助的可能。
只要你能在自己拿不準(zhǔn)的時(shí)候禮賢下士,在需要幫助的時(shí)候別打腫臉充胖子,那么,轉(zhuǎn)機(jī)一直都是存在的。
不管是一個(gè)人自主創(chuàng)業(yè)還是一個(gè)企業(yè)處于轉(zhuǎn)型期,謀劃都是必不可少的。
而真正可以給自己出謀劃策的人必是值得去看重的。問人己所不能之事不是一種示弱,相反地,卻是一種內(nèi)心強(qiáng)大的表現(xiàn)。不管是曹操還是比爾·蓋茨,成功的秘訣中都少不了借力這一環(huán)節(jié),都是在自己的身邊凝聚更多更大的智慧和力量。
這個(gè)過程需要時(shí)間更需要誠意。重視人才、問計(jì)于人不是嘴上說說那么簡單的事。
2.惜才:愛屋及烏對(duì)荀或正是因?yàn)橛辛巳瞬诺拇嬖冢约旱氖聵I(yè)才會(huì)越來越順利。不嫉妒人才是每個(gè)功成名就者應(yīng)有的胸襟和氣度。
經(jīng)歷過才會(huì)懂得珍惜。這句話乍聽來似乎和亂世英雄們沒有多少關(guān)系。
但是,實(shí)際上卻有著很重要的意義。
在三國這段特殊的歷史時(shí)期中,幾方勢力的較量、世事沉浮都只有經(jīng)歷過的人才能說得清楚。而一場戰(zhàn)爭的成敗也是如此。
曹操在這之中不是最聰明的人卻是最懂得如何用人的人。因?yàn)樗廊绾握湎瞬牛绾卧诮?jīng)歷過自身坎坷之后從別人那里獲得更多的助力。
正所謂“千里馬常有而伯樂不常有”,能不能得到真正的千里馬就只看你如何去尋求。
人才是有自己的主見的,不是有請(qǐng)必來。所以,怎樣吸引人才對(duì)自己的注意和認(rèn)同至關(guān)重要。想把有能力的人聚集到自己身邊不是一件容易的事。
但是,要堅(jiān)信,人總是能夠相互影響的,有才能的人往往愿意與同樣杰出的人相處。
曹操對(duì)于人才的使用最值得人稱道的地方就是不強(qiáng)迫對(duì)方。一旦發(fā)現(xiàn)自己中意的人就廣施恩惠,他希望對(duì)方是真心實(shí)意對(duì)自己表示欽佩,心甘情愿地來幫助自己成就一番事業(yè)。他知道所謂的利誘只對(duì)標(biāo)榜有才的人管用,真正的可收為已用的人才必須是德才兼?zhèn)涞摹?
愿者上鉤,其政策之開明,其謀略之深遠(yuǎn),其胸懷之博大,其性情之豪爽,可稱是前所未有。這也是為什么諸多能人義士愿意跟隨曹操的原因之一。
其實(shí),曹操的智謀團(tuán)隊(duì)也不是一開始就有的,他起兵初期所用的人大多是宗族子弟或者同鄉(xiāng)故人,比如夏侯悖、夏侯淵、曹仁、曹洪、曹純等等。
后來,當(dāng)他的勢力逐漸擴(kuò)大發(fā)展成為能與袁紹抗衡的軍事力量時(shí),身邊的心腹謀士已經(jīng)改朝換代。為了擴(kuò)充自己的力量,曹操在兗州招賢納士。這其中令人稱頌的傳說故事也有很多。
荀或就是曹操器重的賢士之一。據(jù)說,有叔侄二人來投靠曹操,叔乃潁川潁陰人,姓荀,名或,字文若,荀緄之子也。本來是袁紹旗下的謀士,現(xiàn)在順應(yīng)大勢改投曹操。本已擔(dān)心曹操會(huì)忌諱自己原為袁紹陣營的人,可出乎他所料的是,曹操與他談話后大悅,說:“此吾之子房也!”遂任為行軍司馬。
其侄荀攸,字公達(dá),曾拜黃門侍郎,后辭官歸鄉(xiāng),今和叔叔兩人同投曹操,曹操以之為行軍教授。荀或說:“某聞兗州有一賢士,今此人不知何在。”
曹操問是誰,荀或說:“乃東郡東阿人,姓程,名昱,字仲德!辈懿僬f:”吾亦聞名久矣!庇谑桥扇擞卩l(xiāng)中詢問。訪得他在山中讀書,曹操拜請(qǐng)之。程昱來見,曹操大喜。程昱對(duì)荀或說:“某孤陋寡聞,不足當(dāng)公之薦。公之鄉(xiāng)人姓郭,名嘉,字奉孝,乃當(dāng)今賢士,何不羅而致之?”荀或猛然醒悟道:”吾幾忘卻!”于是用曹操的名義聘請(qǐng)郭嘉到兗州,共論天下之事。郭嘉推薦光武嫡派子孫,姓劉,名曄,字子陽。曹操立即聘請(qǐng)劉曄。劉曄又推薦二人,一個(gè)是山陽昌邑人,姓滿,名寵,字伯寧;一個(gè)是武城人,姓呂,名虔,字子恪。
曹操亦素知這兩人名聲,就聘為軍中從事。滿寵、呂虔共薦一人,乃陳留平邱人,姓毛,名玢,字孝先。曹操亦聘為從事。
曹操之所以能收納四方賢人,因?yàn)樗m然看重勝負(fù)卻能不計(jì)前嫌。對(duì)于原來對(duì)方陣營的謀士,只要真心助己投奔,大多都會(huì)接納。用可用之人來者不拒,是他的一大用人原則。幾年下來,頗具規(guī)模。
而且,在曹操的眼中,對(duì)舊主越是忠心耿耿、矢志不渝的人,他越是喜歡,因?yàn)樗麍?jiān)信這樣的人一旦真心追隨自己必也是心無二志的。于是,自己心里對(duì)這樣的人才非常熱衷,也很有征服欲。
對(duì)于一些地方勢力,曹操也并沒有瞧不起而是極盡拉攏之能事,盡量做到為己所用?偟膩碚f,曹操不會(huì)輕易放過任何一個(gè)增強(qiáng)自身實(shí)力的機(jī)會(huì)。
大多數(shù)的地方豪強(qiáng)是黃巾大起義后在各地形成的一些地方割據(jù)勢力,他們聚集家兵部曲,屯塢自守,擁有相當(dāng)?shù)膶?shí)力。如李典有宗族、部曲三干余家、一萬三干多人,許褚聚集了少年及宗族數(shù)千家。這些人后來都紛紛投到曹操旗下,對(duì)壯大曹操的軍事實(shí)力起了重要的作用。
曹操除主動(dòng)向前來投奔的能人表示歡迎之外還在全國范圍內(nèi)進(jìn)行征召。
他以朝廷名義征召天下能人。如華歆、王朗、虞翻等人或?yàn)閷O策、孫權(quán)部屬,或在孫氏的掌握之中,曹操都以獻(xiàn)帝名義加以征召。
曹操把他們招致麾下,不僅增強(qiáng)了自己的實(shí)力,還擴(kuò)大了自己的影響力,無論從實(shí)力還是聲勢上都得到了大收益。
除此之外,曹操還親力親為地對(duì)重點(diǎn)特殊的人才特別對(duì)待。自己親筆寫信一封聊表誠意。比如,其中最為典型的便是他給太史慈的一封信。
太史慈是東萊人,先隨揚(yáng)州刺史劉爵,后隨孫策,驍勇善戰(zhàn),以箭術(shù)聞名。曹操親筆寫信給他,并裝入一個(gè)小盒子內(nèi)。太史慈收到后,竟見里面一個(gè)字也沒有,只有一味中藥當(dāng)歸。當(dāng)歸就是要回歸北方的意思。雖然對(duì)方并沒如其所愿,但由此細(xì)節(jié)不難看出他對(duì)人才的用心良苦。
在用人問題上,如果將曹操同袁紹、劉表相比較,曹操能夠以重視人才而成就大業(yè),是非常明顯的。袁紹出身世家大族,人稱“四世三公”,“門生故吏遍天下”,劉表是當(dāng)時(shí)的大名士,為“八俊”之一。而曹操出身宦官家庭,論招集人才的客觀條件,他是不如袁紹、劉表的,但由于他在主觀上能高度認(rèn)識(shí)人才的重要性,有一套招集和使用人才‘的有效辦法,終于在招集人才方面大大超過了袁紹、劉表,并依靠自己的人才條件,最終戰(zhàn)勝了袁紹、劉表?梢姡懿俚闹饔^努力,成了他能大量招集人才的一個(gè)關(guān)鍵。“吾任天下之智力”的戰(zhàn)略方針,收到了預(yù)期的效果。
曹操之所以能在亂世之中逐漸站穩(wěn)腳跟,是因?yàn)樗靼讋倮肋h(yuǎn)不會(huì)是只屬于自己的,勝利也不會(huì)僅僅依靠實(shí)力達(dá)成,自己身邊的謀士都是功臣。
曹操最初起兵時(shí),把自己看成統(tǒng)帥加謀士,羽翼豐滿后,他便把自己置于統(tǒng)帥的地位,大量任用謀臣武將為其出謀劃策。在這種情況下,曹操開始招賢納能,用長遠(yuǎn)的眼光看待自己的霸業(yè)。也正因如此,他手下才總是不缺人才,要文能文、要武能武,而且各有一方本領(lǐng),真是惹人稱羨。
用人之術(shù),關(guān)鍵在哪里呢?
首先一點(diǎn)在于眼光。用人之前,要先客觀而總體地評(píng)價(jià)一個(gè)人。不要用人家的短處去指責(zé)詆毀其長處,不因人家的拙劣之處去指責(zé)他的完美之處。
隨時(shí)變化,以為紀(jì)綱。所以成功的人必有人才環(huán)聚其周圍。用人之道上應(yīng)天時(shí)、下應(yīng)地理,才可成大事。
古人在談到用人的智慧時(shí)常說,散沙可以用水和之,也可以手攥拳強(qiáng)使之合,也可以用膠和漆團(tuán)結(jié)它們。老百姓就像散沙一樣,統(tǒng)治者的作用應(yīng)該是將他們團(tuán)聚起來,這都需要選擇良好的使用方法。而曹操高明的用人之術(shù)在于能招之即來,用時(shí)猛如虎,閑時(shí)綿如羊,這是因?yàn)樵谌瞬诺氖褂脝栴}上,曹操已經(jīng)到了得心應(yīng)手的境界,這是他成就霸業(yè)的核心和靈魂。
一個(gè)人盡管聰明,但畢竟能力有限。如果想干成大事的話,就要聚集一批能文能武的賢士在自己身邊,這批賢士能夠?yàn)槟愠鲋\劃策,助你成就大業(yè)。
我國歷來很重視“信”這個(gè)字。作為統(tǒng)帥的人,不僅要有吸引能人的個(gè)人魅力,更要重信守道。這樣身邊的人才會(huì)一直在身邊。
同樣的,一個(gè)頗具規(guī)模的企業(yè),管理者無需在硬件設(shè)備上與同行糾結(jié)不清,軟件人才實(shí)力才是決定企業(yè)前途的關(guān)鍵。從更大程度上視公司為生命,若領(lǐng)導(dǎo)者能讓手下的人自然產(chǎn)生這種信念,那么這個(gè)企業(yè)勢必會(huì)越來越好。
當(dāng)管理者能夠用他真誠的感情說服他的員工,使他們認(rèn)識(shí)到每個(gè)人對(duì)于公司都是重要的,那么便沒有什么艱難困苦與磨煉可以動(dòng)搖這個(gè)企業(yè)的根基,輝煌也就指日可待了。
每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待自己的下屬都可能有不同的態(tài)度,但誠懇都是至關(guān)重要的。沒人希望自己被人無視。
有人相助,得人心,這才是成功的根本原因。作為管理者應(yīng)該讓自己的下屬有自覺接受你魅力的期望和傾向。只有這樣,你的事業(yè)才會(huì)蒸蒸日上,蓬勃地發(fā)展下去。
廣招天下人才,為已所用,這放在現(xiàn)在仍舊是不過時(shí)的真理。
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