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文：李婷西

抱負(fù)是高尚行為成長的萌芽�！�—英格利希速途網(wǎng)小西訪談室第7 期　小西的話：創(chuàng)業(yè)是件高尚的事兒，每個創(chuàng)業(yè)者都在奔跑，追求實(shí)現(xiàn)自身與團(tuán)隊的價值，力求解決用戶最痛苦的需求，追逐自己心中的那個目標(biāo)。在飛流九天CEO 倪縣樂眼中，志同道合的人有了，機(jī)會有了，需求也有了，一切都不是問題。

當(dāng)手機(jī)的出現(xiàn)把人類的交流推入一個新的階段時，我們就知道，有更好的東西等在下一個路口。當(dāng)智能終端不斷普及，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境逐漸改善，在很多人眼中，那個美好的時代真的來臨了，很長一段時間內(nèi)，激進(jìn)的情緒刺激了更多人的神經(jīng)，移動互聯(lián)網(wǎng)世界的創(chuàng)業(yè)者接踵而至，他們?yōu)榱俗非笮闹械摹皟r值”，不斷追趕著這個新的世界。

一直感受著這種種變化，2009 年的某一天，3 個志同道合者“跳出來”了，那些經(jīng)歷了反復(fù)思考和爭論的問題一夜之間變成了摸得到的事業(yè)，飛流公司誕生了。

人對了，事對了，錢不是問題2003 年，倪縣樂博士畢業(yè)后在聯(lián)想工作了兩年，恰逢聯(lián)想三年戰(zhàn)略失敗，他所在的安全網(wǎng)關(guān)設(shè)備業(yè)務(wù)塊被砍掉，在這個節(jié)骨眼上，他離開了聯(lián)想集團(tuán)，來到了信息安全產(chǎn)品與服務(wù)提供商網(wǎng)御神州。

那個時候，倪縣樂已經(jīng)有了自己的同路人，他在北郵的學(xué)弟王如章( 飛流九天CTO) 同樣選擇了從聯(lián)想轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)御神州，飛流的另一位創(chuàng)始人杜木剛( 飛流九天COO) 在IBM 工作，伴隨著環(huán)境和理念的變化，三人對創(chuàng)業(yè)的渴望程度在加深。

相同的愛好，相似的經(jīng)歷，而在創(chuàng)業(yè)這件事上，他們同樣找到了認(rèn)同感。

“網(wǎng)御神州是B2B 的業(yè)務(wù)，而B2B 是關(guān)系主導(dǎo)的市場�！蹦呖h樂坦言，這件事對他來說起到很大的刺激作用，“我和銷售去見客戶才發(fā)現(xiàn)，加班熬夜做好的設(shè)備在現(xiàn)場基本用不上，我們真正能提供的價值非常少�！边@對于技術(shù)出身的倪縣樂等人來說是個打擊，自身的價值得不到最大體現(xiàn)，正是出于對“價值感”

的追求與不甘平凡的情懷，三人最終走上創(chuàng)業(yè)之路。

“我們希望能發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢做點(diǎn)事情，想為消費(fèi)者做點(diǎn)事情�！边@是倪縣樂團(tuán)隊選擇做B2C 層面項目的原因，“我們不擅長做關(guān)系，我們愿意去鉆研技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)是最好的、最適合我們的，主要是產(chǎn)品和營銷，我們一定能做好�！�

2005 年，離開聯(lián)想之時倪縣樂便有了創(chuàng)業(yè)的想法，而真正選擇飛流項目是在2008 年底，“2009 年，移動互聯(lián)網(wǎng)的春天來了，我們看到了很好的機(jī)會。”而如今，回憶起自己此前的工作經(jīng)歷，倪縣樂表示，聯(lián)想的夯土文化讓我知道“踏實(shí)穩(wěn)健”

的重要性，網(wǎng)御神州幫我度過了從零到創(chuàng)業(yè)的中間階段，“最重要的是，在這個過程中，我找到了最重要的創(chuàng)業(yè)伙伴，解決了‘人’的問題。”

“錢和人都比較重要，但我們始終認(rèn)為，人是最重要的，是第一位，事是第二位，錢是第三位�！痹谀呖h樂眼中，人非常強(qiáng)，錢就不是問題；人對了，做的事比較好，那么錢也不成問題。

在采訪過程中，小編感受到，倪縣樂富有冒險精神，喜歡挑戰(zhàn)，而杜木剛和王如章則相對內(nèi)向，“他們都比較穩(wěn)，往往他們認(rèn)為有風(fēng)險，我還要堅持，他們會提出各種問題，這樣經(jīng)過討論提出的事情風(fēng)險反而會降低。也正是因為這樣，我們創(chuàng)業(yè)的每一步都走的更理性、更穩(wěn)重。”倪縣樂認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊里這樣的性格互補(bǔ)是必須的。

解決用戶最痛苦的需求　專注服務(wù)不怕壓力有了優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，對于創(chuàng)業(yè)項目，也就是“事”的選擇十分關(guān)鍵。

“在B2C 行業(yè)我們做什么呢？”倪縣樂看到了用戶痛苦的需求：“早期，中國用戶獲取資源的方式仍是通過瀏覽器等途徑，而相對復(fù)雜的各種操作系統(tǒng)，增加了用戶獲取資源的難度�！绷硪环矫妫�在聯(lián)想、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)的成功案例中，他意識到渠道的重要性，“渠道作為用戶獲取內(nèi)容的方式，未來能做一個大平臺，能成為應(yīng)用、娛樂內(nèi)容的重要分發(fā)通道，我們想做一件大的事情。”

創(chuàng)業(yè)初期，飛流并不缺錢，同時也并沒有以賺錢作為創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，卻因為選對了方向，飛流迅速得到用戶認(rèn)可，并很快吸引了大量VC 關(guān)注，2010 年6 月份，飛流完成了首輪融資。從小民宅到舊廠房，再到如今的中關(guān)村雍和航星科技園，伴隨著地點(diǎn)的遷徙，飛流一步一步壯大起來，“雖沒有躍變式發(fā)展，但每一步都走得扎實(shí)�！�

倪縣樂表示，飛流清楚自己每一步改進(jìn)的方向，知道用戶對我們的要求，合作伙伴對我們的要求。而在他心中，創(chuàng)業(yè)至今最意想不到的事情是時代的變化，“我們創(chuàng)業(yè)在塞班的年代，感受到安卓的力量，但是沒想到變化會這么大�！蹦呖h樂告訴小編，飛流在大的方向上與其最初預(yù)想是一致的，而在具體方向上差別太大了，“我們希望用戶通過我們的軟件找到自己最喜歡的東西，傳遞快樂的使命沒有變，從細(xì)節(jié)的產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品提供的服務(wù)看差別比較大。”

而在整體移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展和變化過程中，越來越多的人瘋狂地加入創(chuàng)業(yè)隊伍，或許并沒有看清自己面對的是一個怎樣的世界，或許在迷茫中跌入懸崖，也或許迫于“擁擠”駐足不前。對此，倪縣樂認(rèn)為，從行業(yè)角度看，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是一片藍(lán)海，“移動互聯(lián)網(wǎng)對互聯(lián)網(wǎng)帶來的革命性進(jìn)步不僅僅是數(shù)量級的變化，而是商業(yè)模式和用戶使用習(xí)慣的改變”；而從細(xì)分的點(diǎn)看，卻已是紅海，缺乏足夠的時間思考準(zhǔn)備，去簡單的模仿拷貝，必然失敗。

“行業(yè)的機(jī)會仍大于壓力，目前創(chuàng)業(yè)的門檻已降至歷史最低�！痹谀呖h樂心中，創(chuàng)業(yè)的總體成本非常低，創(chuàng)業(yè)環(huán)境也相對好了很多，“為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)是不可取的，創(chuàng)業(yè)者一定要有原動力，同時不要抱有一夜暴富的想法�！彼�指出，沒有人可以隨隨便便成功，創(chuàng)業(yè)者需要對產(chǎn)業(yè)關(guān)注，并找到用戶的需求點(diǎn)，同時要有一定的抱負(fù)，專心做好產(chǎn)品，專注為用戶服務(wù)很重要。

另外，面對激烈競爭，尤其是同質(zhì)化競爭，倪縣樂表示：“移動互聯(lián)網(wǎng)市場足夠大，人足夠多，不怕競爭，只要你的服務(wù)足夠好，有特色、有黏性能留住用戶，生存空間不成問題�！�

“沒經(jīng)驗”是我們最大的優(yōu)勢然而，倪縣樂的壓力卻存在于自己肩頭的責(zé)任感，他背負(fù)著團(tuán)隊的信任和夢想，“能給大家一個比較好的生活，通過這些人的服務(wù)給用戶帶來價值，這同樣是我們一直未變的創(chuàng)業(yè)初衷�！痹谶@樣的壓力面前，倪縣樂深知，任何抱怨和脾氣都沒有意義，只有遇到問題并快速解決問題才是正確的方法。

在倪縣樂心中，沒有經(jīng)驗反而成了飛流團(tuán)隊最大的優(yōu)勢，因為沒經(jīng)驗，所以學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；因為沒有經(jīng)驗，所以特別重視用戶導(dǎo)向。飛流是全員客服，最為重視來自一線用戶的反饋，“員工要做到一方面把自己當(dāng)用戶，另一方面能真正以用戶為導(dǎo)向�！�

飛流的3 位創(chuàng)始人都不是移動互聯(lián)網(wǎng)專家，所以他們非常用心地去玩手機(jī)，去和業(yè)內(nèi)人士學(xué)習(xí)，去接觸用戶。

在創(chuàng)業(yè)初期，杜木剛曾經(jīng)歷汽車追尾事故，他并沒有把目光放在事故情況上，而是注意到對方用的是諾基亞N95 的手機(jī)，第一句話便推薦對方試用飛流；王如章曾注意到自己家附近天橋下的農(nóng)民工每天下班后都在玩手機(jī)，他便夜夜與農(nóng)民工一起玩手機(jī)，了解他們的感受和使用習(xí)慣。這些趣事背后卻是一顆顆真誠的心，專注的心。在創(chuàng)業(yè)這條路上，他們想把握一切，無論是自己的產(chǎn)品，還是用戶。

“未來飛流依舊專注社區(qū)化”，倪縣樂表示，飛流不強(qiáng)調(diào)資源多寡，而強(qiáng)調(diào)人和人的交流、討論，強(qiáng)調(diào)找到用戶喜歡要的資源，“飛流通過3 種形式幫用戶找到自己喜歡的部分：編輯推薦、精準(zhǔn)搜索、社區(qū)( 人的推薦)，飛流立志于建立同好社區(qū)，把共同興趣愛好的人聚集起來，核心是對用戶興趣進(jìn)行分析，精準(zhǔn)把握。”

另一方面，飛流也開始重視為開發(fā)者提供開放平臺，“因為蘋果等大公司幫我們培育了這個市場，最終我們希望也能成為大平臺，提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)�！蹦呖h樂喜歡挑戰(zhàn)，同時自信，在他心里，只要認(rèn)準(zhǔn)了方向，去努力，一切不是問題。

他表示，未來飛流或?qū)�會為開發(fā)者提供一站式服務(wù)，培育更多優(yōu)秀的開發(fā)者。

倪縣樂透露，目前飛流最大的瓶頸是“人才困乏”，“行業(yè)浮躁讓更多的人去創(chuàng)業(yè)，搶快錢的人很多，結(jié)果真正能潛下心來做事的人才反而被掩蓋了。”而對于懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的大學(xué)生，他建議，應(yīng)該做自己比較熟悉的領(lǐng)域，同時要做細(xì)分的領(lǐng)域。

“創(chuàng)業(yè)真的是條不歸路�！闭劦竭@，三位創(chuàng)始人相視一笑，笑容的背后是堅持，“我們既然選擇了創(chuàng)業(yè)，即使失敗了還會再創(chuàng)業(yè)，因為我們相信能通過自己的能力去帶來社會價值、商業(yè)價值。”他們有過職場經(jīng)歷，曾在大公司積累經(jīng)驗，也經(jīng)歷過小創(chuàng)業(yè)公司的磨礪，即使失敗也會再創(chuàng)業(yè)，這也是他們相互吸引以至于共進(jìn)退的原因。

然而，在這條不歸路上，倪縣樂在比較，把現(xiàn)在的飛流與過去的比較，與創(chuàng)業(yè)的初衷比較，與最初的夢想比較，在比較中，飛流在路上，邁著穩(wěn)健的步伐前進(jìn)著。