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第3節(jié) 篩選網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)捕“優(yōu)質(zhì)魚(yú)”

許多新產(chǎn)品之所以推廣失敗,就是因?yàn)橹恢贫虽N(xiāo)量目標(biāo),沒(méi)有制定網(wǎng)點(diǎn)考核指標(biāo),一味地以銷(xiāo)量來(lái)要求營(yíng)銷(xiāo)人員,結(jié)果是營(yíng)銷(xiāo)人員建立了許多無(wú)效網(wǎng)點(diǎn),導(dǎo)致新產(chǎn)品死掉。

還有的老板,認(rèn)為只有攤子鋪得越大掙錢(qián)才越多,于是拼命地鼓動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員多建網(wǎng)點(diǎn)。結(jié)果是建一個(gè)死一個(gè),哪怕是重點(diǎn)市場(chǎng),也沒(méi)有什么銷(xiāo)量。

所以,在我們業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的視野下,進(jìn)一步還得做的是:渠道聚焦,即篩選網(wǎng)點(diǎn),重點(diǎn)捕“優(yōu)質(zhì)魚(yú)”。

不久前有一個(gè)老板,他剛上一個(gè)新品就出去“掃街”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有的店接貨后一個(gè)月都沒(méi)動(dòng)銷(xiāo)。他去回訪的時(shí)候,經(jīng)銷(xiāo)商還有“二批”等都抱怨說(shuō)產(chǎn)品不好賣(mài),要退貨。

試想一下,這種情況出現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)人員心理會(huì)不會(huì)受到打擊?會(huì)不會(huì)沒(méi)有信心?而且鋪出去的貨再退回來(lái)包裝受損不受損?企業(yè)的費(fèi)用增加不增加?

他問(wèn)我怎么辦?我說(shuō):“很簡(jiǎn)單。哪些經(jīng)銷(xiāo)商、哪些二批、哪些網(wǎng)點(diǎn)和你的關(guān)系好,只要你一句話他們就主推你的產(chǎn)品的?”

他給我列舉了100多家。我說(shuō):“你首先鋪這100多家,其他的網(wǎng)點(diǎn)先不要鋪貨。”

他問(wèn):“為什么?”我說(shuō):“你先別問(wèn)為什么,先鋪貨,并且按標(biāo)準(zhǔn)鋪貨!

結(jié)果怎么樣?奇跡產(chǎn)生了,回頭率高達(dá)96%。如果還按原來(lái)掃街似的鋪貨,成交率50%就不得了了。

這個(gè)案例中的老板最終成果的原因何在?因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)是經(jīng)過(guò)篩選的。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)歸根到底取決于網(wǎng)點(diǎn)質(zhì)量,營(yíng)銷(xiāo)人員不能先鋪無(wú)效網(wǎng)點(diǎn)。

我們先對(duì)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)的概念做一個(gè)清晰的界定:

——接貨量在企業(yè)所規(guī)定的最高接貨標(biāo)準(zhǔn)和最低接貨標(biāo)準(zhǔn)之間。

——陳列位置在進(jìn)門(mén)90度角之內(nèi)。

——單品陳列牌面同品類(lèi)最大化。

——有醒目的提示(價(jià)簽、POP、爆炸貼等)

——客戶把我們的產(chǎn)品作為首選推介目標(biāo)。

這些因素中,陳列尤其重要。陳列的位置、標(biāo)準(zhǔn)如何?是單品聚焦陳列還是多品混合陳列?是橫向還是縱向?這些對(duì)產(chǎn)品的回轉(zhuǎn)都有不同程度的影響。

在新產(chǎn)品推廣期,渠道聚焦需要把握兩個(gè)要點(diǎn):

首先要把控好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的質(zhì)量。主管最好能確定每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員每一天開(kāi)發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量是多少,新網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量如何?是有效網(wǎng)點(diǎn)還是無(wú)效網(wǎng)點(diǎn)?對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員考核時(shí),即要考核銷(xiāo)量目標(biāo),也要考核網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo),并且網(wǎng)點(diǎn)考核要細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

其次,在全面撒網(wǎng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做價(jià)值網(wǎng)點(diǎn)、銷(xiāo)量網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量越多,質(zhì)量越好,銷(xiāo)量自然越大,所謂“重點(diǎn)捕魚(yú)”,力度是核心,要么不做,要做就要做成“樣板網(wǎng)點(diǎn)”!

從全面撒網(wǎng)到重點(diǎn)捕魚(yú),企業(yè)該聚焦的有效網(wǎng)點(diǎn)、捕大魚(yú)的重要場(chǎng)所,可以怎樣去識(shí)別?

其一,應(yīng)瞄準(zhǔn)特定市場(chǎng)。選擇特定市場(chǎng)作為根據(jù)地,投入資源、精力和時(shí)間,建立標(biāo)桿,以提升新產(chǎn)品推廣的信心。

這一特定市場(chǎng)的選擇有3個(gè)指標(biāo)必須考慮:

◇經(jīng)銷(xiāo)商的配合度和執(zhí)行力。

沒(méi)有默契配合的經(jīng)銷(xiāo)商,執(zhí)行力不強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商,實(shí)力越強(qiáng)配合度越差,產(chǎn)品推廣成功的概率越低。每一個(gè)企業(yè)都需要培養(yǎng)一些“死士”式的經(jīng)銷(xiāo)商。他們執(zhí)行廠家的指令時(shí)根本不問(wèn)理由,只考慮如何執(zhí)行到位。他們清楚地知道,在執(zhí)行的過(guò)程中肯定有困難、有挫折、有不同的聲音,但是他們認(rèn)為“成功= 目標(biāo)- 干擾”,他們從不會(huì)因?yàn)楦蓴_就放棄目標(biāo)。

◇所選擇市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò)和客情關(guān)系。

沒(méi)有群眾基礎(chǔ)就沒(méi)有根據(jù)地?颓樵胶,網(wǎng)點(diǎn)越多,產(chǎn)品推廣成功的概率就越高?颓樵诔R(guī)渠道通路推力的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于品牌拉力。對(duì)于新產(chǎn)品來(lái)講,根本就不存在品牌拉力,銷(xiāo)售的快慢、銷(xiāo)量的大小完全取決于店老板的產(chǎn)品推介,這就是渠道推力?颓殛P(guān)系不好,憑大力度促銷(xiāo)即便鋪上貨,也不一定動(dòng)銷(xiāo)。所以,重點(diǎn)捕魚(yú)要長(zhǎng)期維持客情關(guān)系。為什么有的人事業(yè)越做越大?因?yàn)樗笥讯,并不是因(yàn)樗龃罅,朋友才多。這跟做生意是一樣的道理,跟你客情好關(guān)系好的網(wǎng)點(diǎn)越來(lái)越多,你的生意也就會(huì)越來(lái)越好。

◇市場(chǎng)消費(fèi)具有代表性。

人口數(shù)量要有代表性,找一個(gè)幾萬(wàn)人的縣城做試點(diǎn)就不具有代表性和說(shuō)服力;消費(fèi)能力要有代表性,找一個(gè)消費(fèi)能力很高的市場(chǎng)消費(fèi)高端產(chǎn)品,銷(xiāo)量大又未必有代表性,因?yàn)槠h(yuǎn)的地區(qū)這種產(chǎn)品未必有銷(xiāo)量,所以目標(biāo)市場(chǎng)的選擇一定要精準(zhǔn)。

其二,應(yīng)瞄準(zhǔn)特定人群

腦白金為什么成功?消費(fèi)人群定位精準(zhǔn)功不可沒(méi)。該產(chǎn)品適用對(duì)象是老年人,但老年人一般不舍得花錢(qián)買(mǎi)。這類(lèi)產(chǎn)品一般誰(shuí)來(lái)買(mǎi)?年輕人,大都是年輕人表孝心買(mǎi)給父母的。

根據(jù)產(chǎn)品屬性重點(diǎn)在某一年齡階段消費(fèi)人群推廣,這就是歲序式推廣法。

所以,我們看腦白金的廣告——“送禮就送腦白金”,精準(zhǔn)的廣告語(yǔ)以及兩個(gè)活力無(wú)限的老年人,引發(fā)了人們對(duì)該產(chǎn)品的想象,掀起了銷(xiāo)售風(fēng)暴。

其三,應(yīng)瞄準(zhǔn)特定渠道。

特定渠道“捕魚(yú)”就是根據(jù)產(chǎn)品的特性選擇特定渠道進(jìn)行推廣。

渠道的選擇很有學(xué)問(wèn),我們有很多營(yíng)銷(xiāo)人員不分析產(chǎn)品的消費(fèi)人群定位就開(kāi)始掃街式鋪貨,結(jié)果就是有苦勞沒(méi)功勞,自己感覺(jué)很委屈,努力了卻沒(méi)有結(jié)果。

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