- 第5節(jié) 招聘不是一個(gè)好選擇
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“招聘準(zhǔn)備階段的檢討到此,大家還有什么問題沒有?”馮總問道。眾人搖搖頭!拔以賮硌a(bǔ)充兩句”我說道。
“今天一開始,招聘王主管就提出了一個(gè)很好的問題,是不是業(yè)務(wù)部門提出需求我們就應(yīng)去滿足?馮總也回答了該如何做。我這里想說的是,很多時(shí)候我們的招聘需求都是值得商榷的或者說對外招聘不是最佳選擇。對外招聘是一件風(fēng)險(xiǎn)很大成本很高的工作。
風(fēng)險(xiǎn)為什么很大呢?因?yàn)橹灰覀冞x錯(cuò)一個(gè)人,特別是關(guān)鍵崗位,可能會嚴(yán)重影響公司的發(fā)展甚至讓公司倒閉。成本為什么很高呢?我們出去招聘并非只有招聘費(fèi)用,招聘人員工資,面試人員工資這些成本,還有試用期成本,機(jī)會成本,重置成本。新員工在試用期,我們需要培訓(xùn),需要付工資,需要與各部門進(jìn)行磨合,甚至讓他變得熟練需要讓公司造成一些損失。比如新員工進(jìn)來,他不熟悉產(chǎn)品的操作方法,可能會讓一些產(chǎn)品報(bào)廢。比如管理者進(jìn)來,因?yàn)樗臏贤ǚ绞,有很多事情不能馬上開展。機(jī)會成本就是如果我們招到了一位合適的人員可能為公司帶來巨大的收益,但招錯(cuò)一位員工可能帶來形象甚至名譽(yù)的損害。重置成本就是因這位員工不合格,我們重新招聘一名員工的所有成本。
那么有沒有更好的辦法代替招聘呢?答案是肯定的。一般來講,以下幾種方法可以減少一部分不必要的招聘需求。
一是加班。解決一些工作量短期增加的最常用的辦法就是加班。比如人事部只有三個(gè)人,因年前招工工作量太增,這個(gè)時(shí)候如果招人的話,可能招工不忙的時(shí)候就會閑置。所以,可以讓大家辛苦加下班。加班當(dāng)然也是有問題,一是法律的限制,二是因加班影響了員工正常的娛樂和休息時(shí)間而導(dǎo)致有不滿的情緒。我們要盡可能的控制在一定時(shí)間,同時(shí)加班盡量爭取員工意愿,工作緊急確需要加班,主管應(yīng)詳細(xì)說明加班的必要性,同時(shí)自己一起加入進(jìn)來。
二是支援或借調(diào)的方式。有很多企業(yè)在年前招不到人的時(shí)候會從各個(gè)部門抽調(diào)人員前去支援,往往這招能緩減用工緊張。各個(gè)部門的工作量不一樣,工作緊張時(shí)段也不一樣,如果在不忙的時(shí)候去支援一下忙的部門是完全可以做得到的。但是這個(gè)要講究公平,其他部門都要抽人,而且不論級別大家都要服從支援安排。我們很多文職人員工作量都很不飽和,如果能給她們適當(dāng)增加一點(diǎn)獎(jiǎng)金,相信很多人是愿意去幫忙的,至少也能配合和理解。
三是勞務(wù)派遣。勞務(wù)派遣可以省去我們大量的招聘成本及時(shí)間,適當(dāng)?shù)氖褂每梢怨?jié)省企業(yè)成本。但是這些崗位往往只能面向技能或復(fù)雜度要求低的崗位,而且勞務(wù)派遣人員素質(zhì)相對較低,流動(dòng)率高,管理較為困難。
四是內(nèi)部晉升。我們常常覺得內(nèi)部的人不行,員工離職后特別是管理人員離職后,第一想法就是馬上從外面招人。其實(shí)很多時(shí)候,我們在外面浪費(fèi)了一圈時(shí)間,還是從內(nèi)部提拔。確實(shí)內(nèi)部的員工不如外部員工經(jīng)驗(yàn)及能力那樣可以挑選,直接使用,但是,我們不要忘記通過工作進(jìn)行培訓(xùn)是讓員工成長最快的方法。我們可以讓內(nèi)部的員工邊做邊學(xué),邊做邊提升。畢竟內(nèi)部的員工已適應(yīng)企業(yè)文化及部門管理風(fēng)格,穩(wěn)定性,忠誠度都要比外面招聘的好。
五是培訓(xùn)。員工能力如果能有計(jì)劃,有針對性的進(jìn)行培訓(xùn),很多時(shí)候就無需再從外面專門招人。比如平時(shí)有多能工的訓(xùn)練,一個(gè)崗位張三,李四,王五都會,現(xiàn)在張三走了,李四和王五一分分?jǐn)傄稽c(diǎn)就可以將這個(gè)工作搞定。還有諸如工作流程及方法的改善也可以不必對外招人。
六是留人。很多時(shí)候員工離職不是真心想走,是受到了不公平待遇或委屈,這個(gè)時(shí)候如果管理者能及時(shí)關(guān)心關(guān)懷,采取一些適當(dāng)?shù)牧羧舜胧芏嗳瞬⒉粫x開。如果對方一離職,不聞不問,當(dāng)然你最后只能找人來頂替。
總之呢,能不招聘盡量不要對外招聘,大家可以在收到招聘申請的時(shí)候,和業(yè)務(wù)部門主管一起想一想有沒有可以替代的方法,這也是我們招聘人員應(yīng)做的工作。我們說招聘與配置是在一起的,因?yàn)檎衅竵砹,必須配置好才行,或者說配置好了,可以減少很多不必要的招聘。
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