- 第4節(jié) 年輕的坎普拉德哭了
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1947年,坎普拉德開(kāi)始將家具加入宜家銷(xiāo)售的產(chǎn)品線(xiàn)。他通過(guò)與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)商直接合作,開(kāi)創(chuàng)了制造商與零售商直接對(duì)接的經(jīng)營(yíng)模式,避開(kāi)中間商,令宜家有效地控制了成本。
宜家銷(xiāo)售的第一件家具是一個(gè)無(wú)扶手的簡(jiǎn)易沙發(fā)椅。在銷(xiāo)售過(guò)程中坎普拉德突發(fā)奇想:既然商品編號(hào)難記,為何不給這張沙發(fā)椅起一個(gè)好聽(tīng)的名字?這樣更能突出產(chǎn)品給人的第一感覺(jué),利于和顧客進(jìn)行情感上的交流。這種小小的為顧客著想的理念受到消費(fèi)者的熱烈歡迎,也讓宜家家具迅速熱賣(mài)起來(lái)。
接著,坎普拉德開(kāi)始在媒體上刊登廣告。廣告上用了一句話(huà)“請(qǐng)你們比較一下自己宰一公斤豬肉和在商店里買(mǎi)同樣重量豬肉的價(jià)格吧”,表明商店里的東西之所以賣(mài)價(jià)高是因?yàn)橹虚g商的存在,宜家之所以?xún)r(jià)格低是因?yàn)槿サ袅酥虚g商。這則定位鮮明的廣告引起了眾多消費(fèi)者的注意。
凡事都有它的反面。低價(jià)策略成功帶動(dòng)了銷(xiāo)售,但也為宜家?guī)?lái)一場(chǎng)嚴(yán)重危機(jī)。因?yàn)樗蚱屏嗽瓉?lái)家居行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)模式,侵害了家具零售商們的利益,自然引起了后者的反彈。隨著宜家的快速成長(zhǎng),這些憤怒的零售商攜起手來(lái),串通家具商會(huì),宣布禁止宜家在家具展上展銷(xiāo)家具,繼而開(kāi)始打壓和排擠向宜家供貨的家具制造商。
但是,20歲出頭的坎普拉德卻絲毫沒(méi)有畏懼,他一個(gè)人獨(dú)斗整個(gè)瑞典家具零售界,通過(guò)注冊(cè)許多公司等各種方式,他和他的家具產(chǎn)品總能在展銷(xiāo)會(huì)上出現(xiàn);而與供貨商的交易他們轉(zhuǎn)移到了地下——偷偷摸摸進(jìn)行,“像禁酒時(shí)期非法運(yùn)輸烈酒的酒販子似的”。(《宜家之父——英格瓦·坎普拉德》)
這場(chǎng)戰(zhàn)役是宜家成長(zhǎng)道路上的第一場(chǎng)勝利,它響徹了整個(gè)瑞典的上空。最終,伴隨著宜家的勝利,坎普拉德也獲得了長(zhǎng)著“七個(gè)腦袋的怪獸”的稱(chēng)號(hào),成為“打不死的小強(qiáng)”、瑞典崛起的青年企業(yè)家。
創(chuàng)業(yè),哪是那么輕松的一件事?宜家走在顛覆別人的道路上,競(jìng)爭(zhēng)激烈可想而知,還會(huì)遇到對(duì)手的打擊,能夠扛下來(lái)的成功者是極少數(shù)。人們往往羨慕宜家現(xiàn)在的雄厚實(shí)力與耀眼光環(huán),孰不知,創(chuàng)業(yè)的早期,宜家創(chuàng)始人同樣經(jīng)歷了常人無(wú)法想象的困難與痛苦。
維意走的是自己的定制家具之路,極具個(gè)性,雖然沒(méi)有遭遇行業(yè)對(duì)手的圍追堵截,但對(duì)這種創(chuàng)新的堅(jiān)持卻令自己更為孤獨(dú)。維意定制誕生在中國(guó)房地產(chǎn)飛速發(fā)展的年代,許多家具企業(yè)因?yàn)槭袌?chǎng)高度繁榮放棄了在定制之路上的探索,而維意定制卻因?yàn)閳?jiān)持自身的特色而長(zhǎng)期成為孤獨(dú)的創(chuàng)新者。要想讓商家和顧客接受一種全新的定制方式需要痛苦的市場(chǎng)培育過(guò)程。
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